ビューティ・トワレ DL-RG40 のクチコミ掲示板

温水にならないのですが

[Biopolymer]

個人で取り付けました。３台目なので、水周りは大丈夫だと思います。
試運転でおしりボタンを押して待つと、ノズルの洗浄中に温水ランプが
消灯し、電源ランプと便座ランプが点滅を始めます。ノズルから水が
出ますが、温水になりません。脱臭機能や蓋の開閉機能は動作しています。
リモコンのノズル除菌ボタンを押した場合も同様に温水ランプの消灯、電源
ランプと便座ランプの点滅になります。便座温度は機能しています。
コンセントを抜き差しすると、ランプの点灯は止まりますが、おしりボタンを
押すと同様の症状になります。どなたかアドバイスをいただけないでしょうか。

書込番号：17010478

[へぼくん]

こんばんは！　

残念・ザンネ〜ン！！

私も昨日、自分で取付けて、試運転してみましたら・・・
Biopolymerさんと同じように、温水が出ずに、冷水で
おしりがシビレル(~_~;)ぐらい洗ってしまいました。

『コンセントを差し直すとランプだけは正常となる』
不具合状況は同じだと思います。(＠_＠;)

今日カスタマーセンター？に相談してみましたら
”温水への熱交換器が初期不良”とのことでした。


この年末年始の大事な日々が・・・現在、メーカー修理待ちです。

書込番号：17013290

[Biopolymer]

部品交換ですか。新製品にはこれがありますね。
こちらは北海道なので、部品がすぐに届くかどうか？

へぼくんさん、どうもありがとうございました。
あきらめて待つことにします。

書込番号：17014199

[俺の焼きそば 5s]

まあ他の方もおっしゃっているけど、これは2013年の11月に出ており出てまだ2ヶ月も経っていませんからね。

新型はこれがあるからコワイ…(T_T)

書込番号：17035847　スマートフォンサイトからの書き込み

[Biopolymer]

購入から現在まで
12/26　インターネット注文
12/28　商品到着、取り付け、温水不良
12/29　メーカーサービスに電話
01/04　サービスマン来宅、初期不良判定のみ
01/06　部品手配の電話連絡
01/10　部品交換　一応使用可能になった
01/13　ビデの水量不足でメーカーサービスに連絡　現在サービスマンの対応待ち

ということで、まだ完全にはなっていません。

書込番号：17074990

[Biopolymer]

1月14日にノズル交換でビデからも温水が出るようになりました。

書込番号：17081739

[めんどうさん]

初期不良で交換では・？
GW前に購入、まったく同様の症状でした。パナにTELしたら、初期不良では、、、ということで、、販売店であるヤマダウェブコムにTEL...これが全然つながらない。このまま、8日経つと交換もダメですと言われるでしょうし、pcメールも携帯メールも返事なし、、そこで，実店舗にダメもとで相談してみたら、、、初期不良交換で、解決しました。ヤマダさん大手なのに、TEL回線1つしかな、、わけはないでしょうし、TEL受付時間、短すぎですね。だいぶブルーになりました。後先考えて、パナの製品とヤマダの組み合わせにしたのにな〜

書込番号：17484841

やっぱり気になる

[風来坊ちゃん]

パナソニックブランドで２代目に‥
前機種は非の打ちどころなく満足しておりました。

今回は新型を考慮して購入しましたが便ふたの開いた時の音が気になってます。
旧型の良かった所が活かされてないらしく残念ですね。
開く方向にもダンパー機能が欲しいです。

書込番号：17447653

気になる点

[nekozou]

発売と同時に購入し、幾つか思うところがあります。
�@蓋の開閉は他の方も書いておられましたが、特に開くときは音も大きく滑らかさに欠け「品」がありません。
�Aその蓋の表面に2箇所、裏で貼付けてあるラバークッションと同位置に同形状の歪みがあり美観を損ねています。
�B用足し後、蓋は時間をおいて自動で閉まる仕様ですが、私は直ぐに閉める為にリモコン上部の「閉まる」ボタンを押します。
　ｾﾝｻｰorﾀｯﾁｽｲｯﾁでは無いのでいつか故障かｽｲｯﾁ部が破れる様な気もします。
�C開閉の為のｾﾝｻｰは独立しており、感度も良く他ﾓﾃﾞﾙのﾘﾓｺﾝ内蔵より評価できます。
�D洗浄の水圧は個人的には最強で丁度良い位なので、やや弱い（対TOTO）と感じる方もいると思います。
�E機能的には素晴らしく概ね満足していますが、個人的には「時刻表示」も欲しかったです。

書込番号：17321043

ネット注文〜届かない、、、

[mahong]

現在使用中（INAX)が使用15年目で水漏れするようになったので、熟考のうえ本器に決定し、ネット注文しました。
1月5日ネット注文
1月7日コンビニ払込
1月11日延着のメール通知
1月17日現在に至る
販売店のサービスセンターへ問い合わせたところ、メーカー在庫なしとのことで入荷次第のお届けになる、時期は1月下旬〜2月ごろの見込み。キャンセルしたければ払い込んだ代金は返金すると言われました。
メーカー在庫なしとは、初期不良の対応などで遅れてるのかな〜。どうするかな、困ったな、、

書込番号：17085951

[里いも]

こんにちは
初期不良などのことではないと思います。
こちらの商品などの在庫の出来る商品は年間数回（もっと多いかもしれません）に分けてまとめて作ることが多いのです。
その場合、切れることがありますので、次回の生産まで待たなければなりません。

書込番号：17085998

[ёわぃわぃ]

流通在庫のあるお店でご購入されることをお薦めいたします。
注文前に事前確認をされるのがよろしいかと存じます。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：17086028

[ＭｉＥＶ]

在庫が無い事は、よくありますよ。
在庫無し＝不良品
ではありません。

書込番号：17086119

[mahong]

発注は大手の家電店です。
1月5日の発注時に納期未定の公示があれば選定の参考にしましたが、購入代金を振込み後に納期遅れの連絡なので？？です。事情はあるにせよ難しいですね。

書込番号：17087193

[里いも]

お待ちになれるなら待つほうがいいでしょう。
その代り、相手にしっかり納期の約束をしていただき、そｎメールを保存されてください。

書込番号：17088709

[mahong]

購入代金も支払い済みなので納品を待ちます。それにしても長い期間のメーカー欠品と感じます、購入店も信頼できる大手ですが、正月休み期間中のオーダーから現在まで未着なので、何らかのフォローや進捗報告ぐらいはしてほしいところですね。今後、進展がありましたら報告します。

書込番号：17094588

[そういち]

価格コム登録店の利用で先払いは最も警戒すべきというのは常識・・・だったのは昔話でしょうか？

取引経験のない通販の利用では振込先払いは避け、代金引換やクレジット決済(カード会社の保険適用、加盟店指導権限があるため)をお勧めします。

とりあえず販売店からのレスポンスはあるようなので、詐欺ではないと信じたいですが。
資金繰り悪化で価格コム掲載、人気商品だけを先払いで自転車操業していた会社も過去たくさんありました。破綻したところで連絡不能、商品未着、返金なし・・・

書込番号：17094732　スマートフォンサイトからの書き込み

[mahong]

注文先は業界大手なので倒産等の心配は全く心配してません。しかしながら、1月5日に注文確定して、一刻も早い納期を希望して翌日に購入代金を振込みしました、が、まだ未納です。届かないものは事実なのであきらめてますが、その経緯を知りたいと感じてます。既存INAX15年物は、新型パナ製品が届くまでがんばってもらいます！

書込番号：17102359

[mahong]

27日夜に届きました！佐川のお兄さんご苦労様です！
その夜に速攻で取り付けました。既存の給水ホースがそのまま使えたので、本体のみ付け替えで楽に交換ができました。そのピカピカの便座は、自動開閉のふたや、キレのある洗浄噴射で、期待以上の使用感です。洗浄ボタンを押した後に、実際に温水が噴射されるまでに数秒のタイムラグがあり、これが貯水式との差と感じました。しかしながら、長く噴射し続けても温水は途切れることがないので安心感があります。
長い間待った甲斐がありました。大変満足しています。
少し気になるのは、取説どおりに組んだのですが、着座時に本体が少しグラつきます。便器と本体に隙間があり、これがグラつきの原因と思います。他の方のレビューにもあったように、ゴム板などを間に挟む対策を考えております。
大手家電の通販での発注でしたが、納品に約1ヶ月近くかかりました。こんなこともあるんだな〜と思いつつ、次回注文は、事前に在庫の問い合わせしてから注文するようにします。

書込番号：17132506

使用中の止水栓を閉める

[へぼくん]

今回、書き込みでお勧めされていた”ＤＬ−ＲＧ４０”を購入し、ＣＨ６７０Ｓから交換しようと止水を試みましたが止水栓をいくら回しても止水が出来ません（現使用中の栓ブタタイプです）。　説明書を見ていますが、止水栓を右回しの指示です。止水の方法を誰か教えてもらえませんか？　（現使用品も自分で取り付けをしていますが・・・）

書込番号：17008716

[キャパシタ]

こんにちは。
せめて止水栓周りの画像（写真）を載せられてはいかがでしょうか？
コメントしやすいと思います。

勘違いの可能性もありますので。

書込番号：17008799

[ＭｉＥＶ]

他の水道の蛇口と、同じ方向です。

書込番号：17008839

[へぼくん]

止水栓部です

お世話になります！

アドバイス有難うございます。なんとか止水栓部の写真を載せたいと思いますが、これで良いのでしょうか？
一応、中央の止水栓を右に何周も回してみましたが空回りしていまして、止水できません。
何が原因でしょうか？　宜しくお願いします

書込番号：17008894

[初夏の飛魚]

時計回りに押しながら回しましょう！
ポイントは「押しながら」です。

書込番号：17008898

[へぼくん]

初夏の飛魚さん、キャバシタさん、ＭｉＥＶさん！　アドバイスありがとうございましたm(__)m

押し方と回す角度が足りなかったようでした。ある瞬間溝に入ったかのようにロックしまして、止水できました。

これから取り換えてみます。また使用後の感想等、報告したいと思います。

書込番号：17009186

[ＭｉＥＶ]

取り替えが終われば、また、快適な便通生活ですね。
これから寒いので、重宝しますね。

書込番号：17009714

WF40とRG40を検討されている方へ

[てつてつちゃん]

パナソニックのウォシュレットを検討されている方で上記の機種を検討されている方は
RG40をおすすめします。

理由はWF40のリモコンの性能が悪いです。（個人評価かもしれませんが他の方も多く書かれています）

自分が購入した理由としてセンサーの感度の問題もあるかと思いますが

RG40はそうゆう不要な機能を外し快適さ、価格を優先し

WF40発売から1年かけて研究し今年の11月に発売された製品だからです。
（WF40をすべて否定しているわけではありません。良いところもあります。）

WF40の便座の暖め瞬間方式も待機電力ゼロも使用していない人がほとんどです。

これから購入される方に参考になればと思います。

書込番号：16970456