『洗浄水出ない ノズル出ないは延長保証修理があるようです』のクチコミ掲示板

[ゆらきん]

皆様の考え通り
DL-WH20〜WH60（ロット番号によるようです）の関しては延長保証修理があるようです
期間は2021年1月31日まで交換部品はノズルセットのようですね

同じ症状の方は一度パナソニックに問い合わせた方がいいようです
リコール扱いではないので一般公開はしてないようです

書込番号：23641636

[chanto]

こんにちは！！洗浄水が出なったので、ネットで修理方法を調べていましたら無償で修理してもらった記事が載っていました。そこで無償での修理依頼をしましたところ、本日修理に来てくれて要望通り無償でした。交換部品は電磁弁とノズルで、修理明細書にはノズルユニットと記載されていました。製造番号で無償か有償か判断するそうで、拙宅の便座の製造番号は7118W131でした。ご参考になれば幸いです。

書込番号：24097676

[yama omc]

こんにちわ。
2016年11月に購入したDL-WH40のおしり洗浄水が出なくなり、フィルターやノズルの清掃などを行っても治らず、検索していたらここにたどり着きました。（１年保証のみ。ノズルは出てビデは普通に使える状態。）
サポートに電話のうえ、2022年8月、出張修理に来てもらいました。
部品交換を行い他の書き込みにあるように無償でした。

交換部品・・・対策品のノズルユニットセット（ノズルと電磁弁）
無償修理期限・・・現時点では期限は決まっていないようです。

書込番号：24864688