『1年10カ月でおしり洗浄水が出なくなりました』のクチコミ掲示板

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ビューティ・トワレ DL-WH20-CP [パステルアイボリー] ビューティ・トワレ DL-WH20-WS [ホワイト] ビューティ・トワレ DL-WH20-P [パステルピンク]

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温水貯蔵方式:瞬間式 脱臭機能:○ 年間電気代:1944円 省エネ基準達成率:232%(2012年度) ビューティ・トワレ DL-WH20のスペック・仕様

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ビューティ・トワレ DL-WH20パナソニック

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [パステルアイボリー] 発売日:2014年 9月21日

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ナイスクチコミ34

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温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-WH20

クチコミ投稿数:2件

パナ製品で、また2年もたず・・・
メーカー保証も最低3年程度にしてほしい。
それぐらいの責任を持って作り込んでほしい。

配管やフィルター、水圧の問題はなし。
おしりボタンを押すと反応はあるが、ノズルが出てきてチョロチョロと。しばらくして引っこんでしまう。
逃がし水口から水が流れているため、ユニットまでの水の通りは問題ないと考えられる。

ユニットなどの機械的な故障と思われるが、当口コミでもあるように修理には15000円程度かかりそうなので、バカらしい。
何のために、程よい値段で良い商品を買ったつもりでいるのか。これでは品質の悪い高い商品を買っているのと同じです。

なぜ、製品としてもう少しもってくれないのか。
少なくとも消耗品として5年くらいはもってほしいと思う。残念でしょうがないし、腹が立つ。
(これが1万数千円の製品なら、あきらめもつくが・・・)

パナのロボット掃除機やコードレスモニターの製品でも、同様に残念な思いをした経緯もあり、
メーカー対応にも期待できないので、自分で分解して原因を調べてみようと思います。
それでだめなら、あきらめて他社さんを選択します。

購入前はパナさん応援していましたが、ここ数年で間違いなく品質が落ちていると思う。
信頼性試験などは1年に設定しているのでしょうか。うまいこと保証期間を過ぎたあたりで故障してくれます。

このような事象が結構あるため、家電量販店で追加保証なるものが最近当たり前のようにあるのですね。
今度から私も入ろうかな。

書込番号:22078261

ナイスクチコミ!16


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Sirossさん
クチコミ投稿数:1件

2018/11/16 20:24(1年以上前)

我が家も2年で同じ現象が出た為、他社に買い替え。
パナはもう買いません。

書込番号:22258189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


みゆぱさん
クチコミ投稿数:22件

2018/11/17 10:49(1年以上前)

似たような状況です。3年までの延長保証に入っていましたが、3年と2週間で壊れました。(うまいこと?)1時間くらいで電源が落ちるようになり、プラグを抜いて、再び入れると電源は入り、大の洗浄はできますが、小の洗浄(なんていいましたっけ)はちょろちょと音はするものの、水が出ないこともあります。業者を呼んで見てもらったら、修理に3万数千円かかるとのこと。以前使っていたTOTOの製品は十年以上故障しませんでした。ショックで立ち直れません。トイレにこもろうかと思います。

書込番号:22259445

ナイスクチコミ!10


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ビューティ・トワレ DL-WH20
パナソニック

ビューティ・トワレ DL-WH20

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