おどり炊き ECJ-XP2000 のクチコミ掲示板

美味しくない。

[tubuan_koshian_ankomochi]

４月に初めに価格.comで買い初めて炊いた時は美味しいと思ったんですが、
その後炊きあがってすぐにご飯を混ぜても、ご飯がつるっと底から塊で動くし（うまく表現できないんですが・・・長時間保温してた感じ）
固いし艶がなく水滴受けにも結構な量の水が溜まるし、とても口コミみたいな炊きあがりではありませんでした。
（水滴に関しては口コミにも多いとあったので仕方ないのかな？とも思いますが）


使ってるお米が悪いのかと思いお米を変えても変化なし。


５月にサンヨーに持って行き、修理をしてもらいました。
この時に「確かに固いです。上蓋に内蔵されているセンサーだかがおかしいかもしれない」
とのことで、上蓋をそっくり交換になりました。


修理から戻ってきても、症状は大して変わった感じはなく
むしろ代替え機のほうが美味しい・・・


先週再度サンヨーに持って行きましたが、異常はないとのこと。
匠炊きは予約炊飯には向いてないし他の従業員に食べてもらっても違和感なしとのことで
こうなるとウチの夫婦が単に味がわからないだけなのかな・・・と思ってしまいます。


明日再修理に出したの（と言っても何もしてないんですが）を取りに行くので
まだ食べてはいないですが、結構高い商品で口コミを見て期待していただけに
また変化がないのかな、と思うとショックでへこみます。


やっぱりメーカーで異常がないとなれば諦めるしかないのでしょうか？

書込番号：13124916

[浦島写太郎]

水の問題では、漬ける時間とか米の品質とか？

書込番号：13124963

[黒蜜飴玉]

＞やっぱりメーカーで異常がないとなれば諦めるしかないのでしょうか？

ちょっと情報不足なのでご家庭でされた別の対策があれば教えてください。
(水を変えてみたとか)

お米を変えたとありますが今使っている銘柄は？またそのお米は白米ですか？無洗米ですか？

＞むしろ代替え機のほうが美味しい・・・

代替え機の型番もお願いします。

書込番号：13126220

[tubuan_koshian_ankomochi]

浦島写太郎様
コメントありがとうございます。
水の問題ですか・・・
引き取ったらもっと気にしてみます。



黒蜜飴玉様
コメントありがとうございます。
水は普通の水道水でした。ミネラルウォーターのほうが良いのでしょうか？
量は白米目盛りまで入れてました。
固いので目盛りから少し超えるくらい水を増やしたりしましたが、少なかったんでしょうか？


普段夜は１合、朝は予約で２合が多いので、炊く量が少ないから駄目なのか？と思い１合、２合、３合と量を変えてみましたが特に変化なし。


お米の研ぎ方が悪いのかも？と説明書みて研いでみました。


匠炊きをメインに使ってました。
匠炊きより四季炊き（夏）のほうが良かったです。


お米は普段使ってるのは親戚から貰っているので何の銘柄なのかわかりません（すみません）
変えてみたお米も主人が仕事先のお米屋さんから少し貰ってきたものなのでこれも何米なのかわかりません・・・（ただ結構高いお米をくれたとは言ってました。）



代替え器は前回今回共にサンヨーのECJ-EG10V6です。
使ったお米も研ぎ方、予約炊飯など釜は違うけどやってることは普段と同じく炊いてました。
代替え器も炊きあがってすぐ混ぜると炊き立てというのが感じられるんですが
xp2000は炊き立てというよりか混ぜないで保温してたという感じです。



とりあえず今日引き取りに行くので駄目だったら水の量をもっと増やしたりしてたいと思います。

書込番号：13126458

[黒蜜飴玉]

＞tubuan_koshian_ankomochiさん

拝見しました。
原因の切り分けのため以下の2点を試してみて結果を報告してください。

1.吸水工程の邪魔をしているかもしれない水道水を一度だけ軟水のミネラルウォーターに変えて炊いてみる。
2.目盛りを誤認している可能性もあるので水を多めにして炊いてみる(1.とは別の日に試す)。

以上2点を試してみてください。

1.は水道水の硬度が問題の可能性の切り分けで、水の中のマグネシウムやカルシウムが米の吸水を阻害することがあるためです。
2.は買い替え直後によくあるミスで内釜の白米目盛りを誤認している場合があるので少し水を増やしてみて様子を見るためです。

銘柄はわからなければそれで結構です。
後、研ぎ方ですが、旦那様の取引先？のお米さんに聞けるなら聞いてみて
無理そうなら下記の本を一冊持っておくと解決することも。
http://www.amazon.co.jp/dp/4259563025/

書込番号：13126969

[ササッシース]

私も購入して１ヶ月ほど使用しているのですが、やはり予約炊飯をすると（ご飯がつるっと底から塊で動いて、長時間保温した感じ）で炊きあがってしまいます。

タイマーを使わないで使用する時は問題ない様に思うのですが・・・
正直、不便です。

tubuan_koshian_ankomochi様
また、再修理から戻りましたらコメントお待ちしております。　

書込番号：13132589

[yogon]

tubuan_koshian_ankomochiさん

私もまったく同じ症状に悩んでいます。

炊きたてでも長時間保温した後のような固さで
まったく美味しくなく、
いままでの１０年以上前の一人暮らし用炊飯器（三洋ECJ-A3 97年製）の方が
よっぽど美味しかったです。
今は２合なら２.５合くらいの水加減にしていて、
それでもちょっと固いかな、くらいです。

サポートに連絡したものの、「そんな主観的な理由じゃどうしようもない」という感じで
とりあってもらえませんでした。
毎日食べるんだし、長年使うんだし、と奮発して購入したのにがっかりです。

同じロットということはありませんか？？？
ちなみに私のは1GJ002447です。

書込番号：13167564

[１０９８Ｓ]

同じようにこの炊飯器で炊いたご飯が期待したほどでないと感じております。
もちろん美味しくないとは言いませんが、今まで使ってきたサンヨーの古い
物に比べると明らかに古い炊飯器で炊いたほうが、美味しさといい、つやと
いい良かったです。
初めて炊いたときは炊きあがりの余りの黄色い色に何かの間違いか！と驚いてしまいました。
サンヨーのサービスに伝えたところメーカーのほうでチェックするということで
サンヨーのほうで確認してもどってきましたが何も異常はない！との事で
正直かなりがっかりしております。
レストランを経営している関係で、IH炊飯器は５〜６台使っていますし、好き嫌いは
別として美味しいご飯の味はわかるつもりですが、とても残念です。
皆さんの書き込みをみているとダントツに美味しいと評価されているので機器に不具合が
あるのでは？と考えてしまいますし、何よりこの機種を選ぼうとしている方にとって
高い買い物であるにもかかわらず当たり外れ？があるのでは怖いですし、炊飯器はサンヨー
神話が崩れてしまいその部分でも悲しいです。ちなみに、ロットは１ＧＪ０００２ＸＸです。
これからもいろいろと美味しく炊けるようチャレンジしてみますが、納得いかなければ再度
メーカーに確認するつもりです。ちなみに時間的な経過に対する劣化は優秀だと思います。
（２〜３時間後よりも１０時間後？や冷ましたご飯のほうがおいしく感じる、不思議）

書込番号：13172721

[1956ST]

専門家ではないので、明確なコメントはできませんが、水とお米に問題あり、のような気がします。
ミネラルウォーター数種少量と市販品のお米を数種少量購入してみて、いろいろな組み合わせでお試しになられた方が良いと思います。
我が家ではアルカリイオン浄水器接続の水道水に５�`１,５００円の米ですが、相性も良いようでふっくらと甘く美味しく炊けています。
水道水の成分と水の量が１番影響を与えているように思えてなりません……

書込番号：13190804

[tubuan_koshian_ankomochi]

ご報告が遅くなってしまい申し訳ありません・・・

前回の書き込み後引き取りましたが、予約炊飯でのあつあつ感の無さにこれが正常なのかどうか再度センターに問い合わせた所、
「とりあえずまた見させてください」とのことで現在再々修理に出しております。
（代替え器は今回も同じです）

前回の修理後匠炊き、甘み、やわらかめ、四季炊きなど炊き比べをして
朝は予約炊きと水の量も今までより多めにして色々試してみました。

炊き立てでもつるっとご飯が塊で動くのは、お釜のコーティングが凄いから・・・と思うようにしました。


段々これじゃただのクレーマー・・・と思えてきたので
今回の修理を最後に、変化がなくてもこの炊飯器と自分と主人の相性が悪いと思って諦めようかと思ってます。（本気で壊れたら別ですが）


＞黒蜜飴玉様
アドバイスありがとうございます。
目盛りはこれでもかっと言うくらい確認して、水もミネラルウォーターにしてみました。
前よりパサパサ感は減ったような感じでした。

戻ってきたら水の微妙な量など試してベストな量を探したいと思います。


＞ササッシース様
コメントありがとうございます。

何故か予約だと出来上がりが違います・・・
再修理に出す時に、予約だと実際は指定時間前に炊きあがるようになってるのか聞いた所
「高い圧力がかかってるから、圧を抜く時間がある」との事でした。
素人な考え方だと、でもタイマーなしでも圧力かかってるよね？？？と思いましたが・・・


＞yogon様
コメントありがとうございます。

同じ家で同じお米、水、人が炊いてるのに代替え器のほうが美味しいのでモヤモヤします。
決して柔らかいのが好きな訳じゃないんですが、単に固いとかでもないんですよね・・・

安いお釜なら仕方がないか〜と割り切れますが、最高級クラスの買えば間違いはないだろうと思ってた上に、口コミみて期待していたのでショックが大きいです。

修理担当の人は問題ないと言っても、とりあえず見せてくださいと言って預かってくれるだけましなのかな？と思いました。
（実際は家に来てこの炊きあがりは普通なのか見てほしいくらいですが）


ちなみに製造Noは　1GK0001XX　です。




＞１０９８Ｓ様
コメントありがとうございます。

ご飯の好みが人それぞれなのは重々承知してるんですが
レビューを見るとほとんどの方が好評化でとにかく美味しいとのことなので
単に好みの問題でもないのかな？とも思いました。
実際初めて炊いた時は甘みがあって美味しいと思ったんですが、その後あれ？と思うようになり、なんだかその時々でバラつきがあったと感じました。

パソコンやテレビなどと違い、実際に試してから買えないので難しいですね。


＞1956ST様
コメントありがとうございました。

お米と水ですか・・・
炊飯器との相性があるんですね。
水の量だけではなく、色々種類を変えて探したほうが良さそうですね。

他の機種は良くてもこの炊飯器では駄目だなんて・・・残念です。

書込番号：13191452

[DHMO]

自分は十数年ぶりに炊飯器の買い替えを検討中で、三洋製炊飯器の取扱説明書をいくつか読んでみた。
http://products.jp.sanyo.com/support/manual/search.php?dai=4&chu=7&sho=50

ECJ-XP2000の取扱説明書には書いてないのだが、ECJ-XW100の取扱説明書の18ページには白米炊飯用の水についてのワンポイントアドバイスとして、
「水は、水道水より浄化した水の方がおいしく炊けます。
＊ミネラルウォーターは硬度「５０」以下であればおいしく炊けますが、硬度が高いとパサパサした黄色い炊きあがりになります。」
とある。

書込番号：13191902

[1956ST]

皆さんのおっしゃるように水に全ての鍵があるように思います。

水は家にある水道から出てくるのでそうやすやすと成分を変化させたりする事は困難だと思います。
たまたまスレ主様のご家庭の水道水が米の炊飯にはちょっぴり適さない水なのかもしれませんね…アルカリイオン浄水器は外付けで以前に比べると高機能機種でも３万円くらい安くなっていますので、お試しください。
ちなみにボタンですが、アルカリ２〜３(パナソニック製）の浄水で炊きますとふっくら美味しいご飯が炊けます！

あと親戚から分けてもらっているお米はなかなか付き合いもあって変えずらいとは思いますが、一般的な銘柄のお米を少し購入されて試してみることをお勧めします。

書込番号：13193581

[黒蜜飴玉]

DHMOさん
＞＊ミネラルウォーターは硬度「５０」以下であればおいしく炊けますが、硬度が高いとパサパサした黄色い炊きあがりになります。」
とある。

日本はほとんどの地域が軟水なのでそれほど心配の必要がないのですが
一部地域では硬度が150を超えていて軟水器が作動しているところもありますからそういう地域だと注意が必要です。
これは洗濯機にもいえることです。

tubuan_koshian_ankomochiさん

水を変えてみてパサパサ感が減るってことは水質が硬水よりのようですね。
ただ、お釜からツルっと塊で取れる件はお米と水の相性、そしてこのXP2000の循環ユニットの精度の低さによるものと思われます。

一度だけ市販のお米(塊で炊けるお米とは別の銘柄で)と水道水で炊いてみてダメだったら
改善の余地は少ないので手放されてもいいかと思います。

あえてこの炊飯器で粘るならメーカーでは話にならないので消費者センターに相談されるのも手ですよ

書込番号：13193801

[yogon]

1098Sさん

そう！限りなく近い意見ですごく励まされました。
ロットの不良品ということではなさそうですね・・・
最近はもうこの炊飯器で食べたくなくて、手放そうと思っていましたが
その前にもう少しだけ粘ってみます。
また何かありましたら報告します。


tubuan_koshian_ankomochiさん

そうですよね。私ももやっとします。
水と米、変えてみましたが、変わりませんでした。
そもそも代替機でおいしく炊ける（私も前機種では）おいしく炊けるというのが
証拠だと思います。
うちも固いだけというわけではなく、うまくいえないんですが・・・
ロットの問題ではないようで、初期不良にお互いあたってしまったんですかね。
残念です。

書込番号：13211554

[まこmama]

yogonさん、スレ主さん　こんにちは！
以前、水滴のことで投稿させていただいたものです。

我が家も同じです。まず水滴が多すぎます。おねばのような水分ではなく明らかに
湯気の水分が、蓋を開閉させるとバシャッとかかります。
水っぽくなって、まずいです。
お米も高いものから安いものまで（5k,6000円から2,000円くらいまで）数種類変えてみました。
もちっとしたお米でなくお値段安めのパサパサ系のお米の方が水滴は少なかったです。
モチモチ系の龍の瞳や夢ごこちなどで炊くとかなり水分がたまって、本当にバシャっとかかります。
あきたこまちは、我慢できる範囲でした。

象印の極め炊きの購入も考えていたので、ヨドバシに何度か通って
食べ比べの販売員さんから聞いた情報では　XP2000の水滴がたくさんかかるのは有名です！と
いうことでした。以前、ECJ-XP1000を使っていましたが、こちらはまったく気になりませんでした。
（販売員さんはナショナルの方でした。
食べ比べの際　一緒に炊くのでお水がたくさん出ているのは
他の販売員さんもみんな見てしっているとか・・・・。）

同じお米、同じお水（ミネラルウォーター）で、炊き比べてECJ-XP1000の方が
おいしかったです。

みなさんがおっしゃるように、黄色っぽく固めに炊き上がりますよね。
ECJ-XP1000も匠炊きは、やや固めに炊き上がると思っていましたが
より一層固めに炊き上がるようになったと思います。ツインになって圧力がかかり
すぎているのでしょうか。

3台使ってみて、ECJ-XP1000、極め炊き、XP-2000の順番でしょうか。

今は、極め炊きを使っています。
おいしさや感じ方は本当に人によって違います。
たまたま当たり外れに当たったというより、この機種は
こういう炊き上がりだと今は思っています。
関西は柔らかめのご飯が好きな地域と何かで読んだことがありますが
確かにそうかもしれません。


これに懲りずに、ナショナルブランドになり新製品が出た時には
またおどり炊きを買ってみたいと思っています。2年ぐらいは、極め炊きで
我慢しようと思っていますが・・・・。

久しぶりにのぞいてみたら、我が家と同じような意見がちらほら見受けられましたので
書き込ませていただきました。

書込番号：13225796

[1956ST]

スレ主様

横から申し訳ございません。
まこmama様のご意見をご参考にさせて頂き、この機種を購入した者です。その節は有難うございました。
購入してから４ヵ月目に入りましたが、我が家では毎日満足のご飯ライフをenjoyしています。
我が家ではこの機種とアルカリイオン浄水器との組み合わせですが、ベストの組み合わせのようでふっくら美味しく炊けています。
水とのマッチングがたいへん重要だと思っています。電気式炊飯器では私はこの機種以上の炊き上がりの炊飯器には未だ遭遇しておりません。その節は有難うございました。

書込番号：13226340

[てら男]

tubuan_koshian_ankomochiさん、こんにちは。

読んでいて気になってのですが、4月購入時はおいしく、現在おいしくないとの事で、
お水やお米が以前と同じようにしていて不味くないとの事でしたら、
お米の保存状態などはいかがでしょうか。

この時期は、湿気も多く、春頃と比べると米の保管が難しいかと思います。
１０ｋｇ等購入し、プラスチック等の米びつに何もせずにしまっていたりすると、あっという間においしくなくなります。
米びつには炭を入れたり、米びつ自体を昔ながらの桐製のものにすると改善されるかと。
一度、お米やに行ってみて、その場で精米したものを少量購入し炊かれてみてはいかがでしょうか。

また、古米・新米等も一度確認されてみてはいかがでしょうか。
私も、以前知人から米をいただいた事があるのですが、新米かと思いきや古米でおいしく長けませんでした。

後は、この機種でよくあるのが、圧力ボールの位置がずれていたり、ゴミがたまっていたりして上手く炊けないという事象もありますので、細部のお掃除もされても良いかもしれません。

ここまでして改善されないようでしたら、圧力やヒータにムラが出てしまったか、釜が悪くなったとしか考えられないですね。

書込番号：13228596

初期不良（ご報告）

[梅干し嫌い]

以前、過去スレ↓で外蓋（蒸気ガイド）からの水漏れについて投稿した者です。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000125106/SortID=12936656/

遅くなりましたが、結果を報告させていただきます。

当初、購入店での保障で修理を申し込みましたが
購入後間もないと言うことで、直接メーカーに問い合わせるよう言われました。

メーカーでは「持ち込み修理」に持ってこい
と言われたのですが、こちらが購入後1カ月も経っていないことを伝えると
自宅まで引き取りに来ました（こちらから要求し、代わりの炊飯器持参してもらいました）。
引き取りが5/27で、その後全く連絡なし。

そろそろ連絡してみようかと思っていた矢先に（今週半ば）
留守電に「修理が終了した」と伝言あり。
折り返し連絡し、本日修理した物を持ってきてもらいました。

もちろん、修理代の請求などはなかったのですが
なんとどういった内容の不具合があり、どういった修理を行ったかの説明なし。

持って来てくれたおじさん（修理担当ではない）に質問しましたが
当然、部署が異なるので詳しい内容はわからず。
おじさんが持っている伝票には「外蓋修理」とかいう内容があったそうです。
おそらく初期不良でしょう。

本来であれば、修理が完了した時点で修理担当から不具合の内容と
修理内容の連絡があるはずだ、とおじさんは言っておりました。
一応、連絡が一切なかったことは営業所の方に連絡してくれる
と言っておりましたが、はたして連絡があるかどうか…

と言う訳で、買ったばかりの「おかしな」症状は
初期不良の可能性が大ですし、今までのクチコミ見ても
意外と初期不良が多そうです。

書込番号：13117566

[ルルマス]

報告おつかれさまでした。
まぁ初期不良はどのメーカーにもあるのであまり深く考えない方が良いでしょう。
本来炊飯器は持ち込み修理ですし取りに来てくれたなら良いでしょう。
この炊飯器は自分的にはすごく良いものだと思いますので長く使用できると良いですね。

書込番号：13144324

新製品について

[きらきら☆ひかり]

今年（夏から秋？）こちらの製品の後続品がパナソニックから発売されるそうです。今後パナソニックの炊飯器は、元々パナソニックの炊飯器系（スチーム系）と、元々サンヨーの炊飯器系（圧力系）の2系統となるそうです。家電量販店の方にお聞きしたら、サンヨーさんに電話で聞いてくださいました。但し、内々のお話かも知れませんので、間違っていたらごめんなさい。取り急ぎご報告まで。

書込番号：13086815

[1956ST]

スレ主様

元々サンヨーの炊飯器系（圧力系）もブランド名はパナソニックになるのでしょうか？
それとも、ブランド名はサンヨーのままになるのでしょうか？
お分かりになりましたら、教えてください。

書込番号：13092151

[きらきら☆ひかり]

1956STさま☆
コメントありがとうございます。残念ながら、パナソニックから出るのか、サンヨーから出るのかまではわかりません。
パナソニックのスチーム系炊飯器の新製品は5月25日に既に発売されたようで（家電量販店にて発見）もしかしたら圧力系炊飯器と時期をずらしたのかも…と思いました。
お役にたてず申し訳ございません。

書込番号：13099293

[ｵｰﾙﾆｯﾎﾟﾝ]

三洋電機に確認しましたところ、この製品で終了。ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ式に統一との事。量販店の方も、同じ事言ってました。この製品をご購入検討の方は早めに決断した方がいいですよ。

書込番号：13292889

[1956ST]

オールニッポン様

と、なりますと、当然、特許権もパナソニックが引き継ぐでしょうから
「パナソニックのおどり炊き」となるんですか？

そうなると、確かにレア商品になりますね・・・
（車でいうと、末期ＲＸ−７のようなイメージ・・・？）

書込番号：13373389

ECJ-XP2000炊きあがりについて

[ササッシース]

ECJ-XP2000を購入して、一ヶ月位使用しています。
毎回、炊きあがり５分以内で食事をしているのですが、
炊きたての米の温度が低い様に思うのですが　
いかがでしょうか？

書込番号：13054764

[1956ST]

約３ヵ月使用しております。
炊き上がりすぐの温度は従来使っていた他社の炊飯器と比較しても低いとは感じません。
表現しにくいのですが、ふーふーしながら食してちょうど良い感じと言ったら良いでしょうか…
炊き上がりの温度・味とも家族にも好評で満足はしております。

書込番号：13057677

玄米炊きについて

[きらきら☆ひかり]

はじめまして。こちらの三洋のおどり炊きと象印の極め羽釜で悩んでおります。こちらの機種で玄米を美味しく炊くことは可能でしょうか？圧力鍋で炊いた方が美味しいのでしょうか？ご教示いただけましたら幸いです。宜しくお願いいたします。

書込番号：12996112

[s-takajin]

スレ主様

本炊飯器を購入する迄は圧力鍋で玄米を炊いておりました。
本器購入後は炊飯器で玄米を炊いて食しております。
当家では
�@圧力鍋で炊く場合は水洗い後2〜3時間水に付けてから炊いていた。
�A本炊飯器では玄米を洗ったら直ぐに炊飯器にセットし後は炊飯器に任せています。
結果
�@時間ロス(浸け置きしなくてよい)が無い。
�A圧力鍋炊きより本炊飯器での炊き上がりがフワッとしている。
�B食した味は美味しい。(圧力鍋より美味しく少し甘みが有る）
　噛めば噛むほど甘みが出る。(妻は4〜50回程噛んでいる）
従い、本炊飯器での炊き上がりには満足しております。
尚、我が家では私は白米食。妻は玄米食です。
以上良い事ばかりの報告でしたが飽く迄も個人の感想ですので参考にして下さい。
最後に私は三洋電機の回し者ではありません。

書込番号：12997683

[頭脳戦艦ガル彦]

実家でこの炊飯器を使っています。そして家では実家から送ってもらった
玄米を食べています。

この連休に実家に帰省したのですが、家では玄米をマズいと言って嫌がる娘が
本機で炊いた同じ玄米は見事完食の上おかわりまでしやがりました。
家の炊飯器は単機能モデルで玄米モードなど付いていない古いものですが、
明確な差があります。店頭で試食などをやっていても必ず白米で玄米の
食べ比べはなかなか出来ないですよね。でも自信を持ってお薦め出来ます。


＞最後に私は三洋電機の回し者ではありません。

まっすぐな方ですね（笑）私も回し者ではないですよ（笑）

書込番号：12997970

[きらきら☆ひかり]

s-takajin様

早速のコメントありがとうございます！！

初めてでこのような形でのお礼で良いのかわかりませんので、間違っていたら申し訳ございません。

圧力鍋で玄米を炊くより時間がかからず、さらにふわっと美味しいとは嬉しい限りです。

白米はもちろん、健康のためさらに玄米率を上げていきたいと思っておりましたので、簡単に美味しく玄米が炊ける本機をやっぱり購入したいと思います。

s-takajin様、ありがとうございました。

書込番号：12998316

[きらきら☆ひかり]

頭脳戦艦ｶﾞﾙ彦様

早速のコメントありがとうございます！！

初めてでこのような形でのお礼で良いのかわかりませんので、間違っていたら申し訳ございません。

お嬢様がこの炊飯器で炊いた玄米ならおかわりされるんですか♪

お子様は素直ですものね〜(笑)

そうなんです！白米の評価は口コミによくでてくるのですが、玄米についてはなかなか出てこないので、こちらで質問させていただきました。

玄米も美味しいとのことでこちらを選びたいと思います。

頭脳戦艦ｶﾞﾙ彦様、ありがとうございました。

書込番号：12998633

[YUKIママ]

解決済になっているのに今頃すみません。
うちでは、数年前の象印圧力IH炊飯器を使っています。
そろそろ買い替えを考えていて、きらきら☆ひかりさんと同じく、どちらにしようか迷っています。私が三洋に決めかねている理由は、象印には「玄米活性」というメニューがあり、それで炊くと、最初の２時間はなべ内の温度を40度に保って玄米を活性化させ、その後１時間余りで炊き上がるので、全行程３時間余りかかります。そのメニューで炊くと、説明書によると、ギャバの量が元の玄米の1.5倍に増加するのだそうです。ギャバは血圧を下げたり、神経を鎮める効果があるそうです。象印の羽釜は、かなり大きい造りだし、格好も良くないし、この炊飯器に「玄米活性」があれば迷わずこちらを買うのですが...ギャバにはあまり関心なかったですかね。

書込番号：13048474

[きらきら☆ひかり]

YUKIママさま☆
コメントありがとうございます。
質問した後こちらの値段がどんどん上がってしまい、極め羽釜との差が大きく開いてゆくため、実は私もまだ買えておりません。
玄米活性に関しては、時間がかなりかかるため私はあまり考えておりませんでした。
GABAに関しましても、白米よりは玄米の方が多いでしょうし、その玄米をしっかり柔らかくして食べればより吸収されやすいかなと。
薬剤師ですが私見ですので一意見として読んでいただけましたら幸いです。

ありがとうございました☆

書込番号：13055010

[きらきら☆ひかり]

先ほどやっと購入いたしました！！
炊飯器のない生活にも慣れてきておりましたが、い〜でじ本店で送料無料49800円を見て、思わずポチッしてしまいました。
こちらで玄米を食べるのを楽しみにしております。
ご回答くださった皆様ありがとうございました☆

書込番号：13382178

表示器が蒸気で曇る？(三洋 ECJ-XP2000R)

[s-takajin]

1回目の炊飯時	2回目の炊飯状況	3回目の炊飯状況

念願の炊飯器をAmazonで購入し早速使った結果、以下の不適合事象が見られましたので同じ経験をお持ちの方及び本件に対するコメントをお願いします。
(1)炊飯したが表示器が曇る事象が見られた。(再現性有り)
(2)その後3回ほど使ったがやはり同じ事象でした。
是って不良品でしょうか？　アドバイスをお願いします。

大阪お客様ｾﾝﾀｰ(06-6994-9570)に連絡し地元のサービスステーションから明日本品をメーカへ
渡して確認する事になっているが過去、他メーカー品では有り得なかった事象。
参考にその時の写真を添付しますが表示器の白い部分が曇りです。

書込番号：12936656

[流星１０４]

こんばんは

写真見ました。
結構広範囲で、出てますね〜
交換してもらった方が、いいんじゃないでしょうか。

私は、メーカー、機種は違いますが、やはり表示器内が、手垢らしき跡がついており、スイッチを入れ、電気がつくとはっきりとわかるので、交換して貰いました。

安い買い物ではないので、御自身が納得のいく対処をしてもらったら、と、思います。

書込番号：12936840

[s-takajin]

To：流星104さん

早速の回答有難うございます。
やはり交換でしょうね？　明日メーカーと協議します。
結果を報告します。

書込番号：12936937

[選挙]

修理してもらえば解決と思うのですが、なぜ交換なのですか？

メーカーに「初期不良」の概念はありません。

保証書に「初期不良」や「交換」の文言が謳ってあるのでしょうか？


再度確認されてみてください。

書込番号：12937725

[1956ST]

こんにちは。
スレ主様とは同型で同色ですが家のは曇り等の現象は今のところ全くありません。スレ主様の台所は湿度が高かったり台所の窓などを締め切ったりしていませんか？もし、そのような特殊な環境でなければ、他の方も書いておられるように修理となりますね。買ってすぐの場合でしたら(修理不能の場合など）交換になったりするケースもあるかもしれませんが、一般的には修理対応となると思います。今後、同現象が発生するかもしれないので、その後の対応が気になっております。結果のレポートもお願いしたいです。

書込番号：12938926

[梅干し嫌い]

こちらの炊飯器を考えていますが、all about の炊飯器お試しレポートでも
こちらの機種は「炊飯中に操作パネルが曇る」とありました。

http://allabout.co.jp/gm/review/187381/

メーカー問い合わせの結果が気になります。
報告お願いいたします。

書込番号：12939704

[梅干し嫌い]

近所の大型電器店で「レッドとブラウンはメーカー在庫もない」と言われたため
液晶ガラスの曇りなど若干の不安は残りましたが、どうしてもレッドが欲しかったので
ここの最安店舗（ネット通販）で買っちゃいました。

結果、私のは曇りは認めませんでした。
ご飯も口コミ通り美味しく炊けていて、大満足です！

ただ、炊飯後に蓋を開けると中ではなく外に水滴（よりも大量の水）がこぼれます。
ちょうど、開けた蓋（蒸気ガイド）と本体の間から流れているみたいです。
蒸気ガイドもしっかりとはめているつもりなのですが
皆様の炊飯器は、このような水滴の漏れはありませんか？

GW明けにでも、メーカーに問い合わせてみようかな？と思っています。

書込番号：12961548

[1956ST]

スレ主様
梅干し嫌い様
こんにちは。

梅干し嫌い様の投稿についてですが家のは今のところ外に水は出ておりません。蒸気ガイドと本体の間にリング状のパッキンがあります。また、蒸気ガイドの真下の部分に小さなブッシュ状のパッキン(グレー色）があります。このいずれかに異常はないでしょうか？また、蒸気ガイドを洗浄する時に開けるとわかるのですが、(お弁当箱のパッキンの様な形・少しくすんだ白色）リング状パッキンがきちんとはまっていないとだめですけど、ここはどうでしょうか？今、考えられるのは上記３点ですが確認をしてみてください。くすんだ白色のリング状パッキンは強く引っ張ったりすると切れてしまうのであくまでも丁寧にやさしくお取扱いください。点検しても異常がない場合は修理に出される事をお勧め致します。
m(_ _)m

書込番号：12962785

[梅干し嫌い]

1956ST様

返信ありがとうございます。
確認したところでは、パッキンなどは正常に取り付けてあると思われます。

今度炊飯した時に、どこから水が漏れ出てくるのか再度確認してみます。
解決できなければ、メーカーに問い合わせてみようかと思います。

炊飯器の後ろ部分に小さな水たまりが出来るくらいなので
きっと何かがおかしいとは思うのですが・・・

書込番号：12969238

[1956ST]

梅干し嫌い様

家にあるのは、その症状はありませんので修理に出せば必ず直ると思います。
安心して問い合わせをしてみてくださいね。

書込番号：12970084

[s-takajin]

To：流星104さん,1956STさん,梅干し嫌いさん

返事回答が大幅に遅れて申し訳ありません。
メーカーの工場が連休と重なり中断しておりましたがこの度、下記の如く処置し結果を得ましたので報告させて頂きます。
�@過去ネット購入でのトラブルに関しては今回が初体験で色々戸惑いましたがAmazonの言い分はトラブルに関するメーカーとの交渉はすべて購入者側が行い、メーカー側が初期不良と認定後初めて交換が可能です。従い、初期不良との結果を追及するのは飽く迄も購入者側です。
�A三洋電機お客様担当者へ架電後地元のサービスステーション担当者と協議、自社にて再現試験を行ったが再現出来なかったとの事です。
�B当方の不適合写真3枚の証拠写真が有る事から部品交換を実施して頂いた。(サービス員が誠意有る対応をして頂き感謝しています)
交換部位は電子部品が収まっているカバー部分一式です。(5/6交換商品受領)
�C交換商品受領後5/6及び5/7の2回炊飯した結果、表示器に曇りは全く見られない。
以上の結果にて今回の不適合は部品交換で完了したものと判断し結果を明日サービスステーションへ報告する予定です。
以上が事計的な流れと部品交換後の結果ですが最後に何故ネット販売だったのか？と思われますのでその原因は量販店(ヤマダ電機、電気のデオデオ他)商品は三洋電機炊飯器が持っている機能を取り外して価格を下げている事が大きな要因です。(音声告知等が省かれている等)
以上長文な報告となり申し訳ありません。是にて一件落着と判断しております。

追記：本炊飯器で炊いた御飯は非常に美味しく食欲が増します。
商品に対しては満足です。

書込番号：12986785

[1956ST]

s-takajin様

ご報告有難うございました。
いろいろ大変な思いをされたようですが、製品が直ってなによりでした。

私ごとですが、私はネットを使わずに、近くの電気店で購入をしました。
炊飯器はライフ・サイクルが長く、修理という状況も視野に入れてのことでした。
（家電店の長期保証も魅力だった為）
当然、値段はネットの最安値店より、一万円くらい高かったですが、とにかく
店に持ち込めば、必ず修理してくれたり、場合によっては交換、返品にも応じてくれる、
という安心感の値段（差額）と思い、家電店で購入した次第です。

s-takajin様も曇りという状況がなくなり本当に良かったです。
製品自体は完成度が高く、私は機能も味も大変満足していますので、（ボディー色含めて）お仲間が増えて嬉しい限りです。
ご丁寧なご報告ありがとうございました。
あとは梅干し嫌い様の水漏れだけが気になるところです。

書込番号：12987637

[流星１０４]

s-takajinさん　こんばんは

嬉しい報告、お待ち申しておりました。
GWが気になってましたが、やっぱりひかかっちゃいましたね〜＾＾；
なにはともあれ、良かったです。

あまり食べ過ぎると、「メタボ」　になっちゃいますよ〜
でも、美味しいと　ついつい食べすぎちゃうんですよね〜(T‐T)

s-takajinさんと、1956STさんと、梅干し嫌いさん

寿命が来るまで、トラブルが出ないよう心より祈っております。

書込番号：12987868

[選挙]

自分に都合のいい方にしかお礼はしないんだ。

へぇ〜。

書込番号：12987952

[taiidana]

価格COM最安から通販で買って、昨日２回炊飯したけど曇りなしです。

書込番号：13010648

[�｢ﾕｯｷｰ�｢]

１ヶ月前、近所にある量販店にてサンヨーブランドの店頭在庫品を購入しましたが、炊飯してみるとやはり曇りました。

炊きあがり直後は液晶部分が全面的に曇り全く見えません。

とりあえずそのまま保温しましたが翌日になっても曇ったままでした。

(炊き上がりから８時間経過してましたが炊き上がった直後と曇りの状態は殆ど変化無しでした)

量販店に電話連絡した後、炊飯器を量販店に持ち込みました。

量販店からメーカー(パナソニック)へ修理の為に送りました。

持ち込みから１０日以上経ちメーカーから炊飯器が戻ってきました。

当方も炊飯直後の液晶部分の曇った写真と１０時間くらい保温した後の液晶部分の曇った写真を撮り量販店の担当者に見せました。


メーカー曰く、液晶部分が曇る現象は聞いた事が無いし、メーカーで炊飯しても曇りは再現されなかったので異常はありえない。
液晶部分が曇るという内容で修理した事が今まで１度も無いとまで言われました。

スレ主さんの炊飯器の液晶部がっている写真よりも、当方の炊飯器の方が更に曇っています。

スレ主さんの炊飯器も過去にメーカーに持ち込まれている筈ですが、そんな現象が出たという記録も無いし液晶部分を交換した記録も無いとまで言われました。
とりあえず上蓋(液晶部分)を取り替えたと量販店から説明がありました。

量販店から持ち帰り、早速炊いてみましたが、やはり曇りました。

密閉された場所に置いてある訳でもありませんし、気温や湿度に問題を抱えているキッチンでもありません。


再度メーカーに送るべく準備中ですが炊飯器を本気で直す気があるのか疑問です。

当方が修理に持ち込むまで１度も液晶部の曇りでクレームがきた事が無いし修理した事が無いと再度言われましたから…

いつになったら直るのか不安になってきました。

当方の炊飯器も１度の部品交換でキチンと直れば良かったんですけど。

量販店からは、再度メーカーで修理してもダメならパナソニックブランドの匠純銅釜の炊飯器に交換しても良いと言われたのが救いの言葉になりましたけど。

書込番号：14109608

[にゃんこてんてい]

>密閉された場所に置いてある訳でもありませんし

棚に入れてて湯気が回り込む環境なんてことはないんですか？

書込番号：14109817

[s-takajin]

□ユッキー□殿

s-takajin（主）です。

高額な商品を購入しいざ使ったら曇ったとの事大変でしたね。（心境は良く判りますよ）

私の体験談を以下述べますので参考にして下さい。

私はAmazonで購入した為、第1報はAmazonにクレームしましたが、この様なクレームには対応して頂けなくﾒｰｶｰクレーム窓口を回答して頂いた。

私から直接ﾒｰｶｰお客様窓口（当時は三洋電機）に架電して不適合内容を口頭で説明。
ﾒｰｶｰ経由下名所在地（県庁所在地）のサービスステーション技術者より架電が有り内容の説明を行い訪問する旨回答された。
担当者が自宅に来て頂き内容とその時の写真と現物を持ち帰って調査確認したい旨言われましたので了解した。（代替え品持参）

ﾒｰｶｰ調査の結果
�@何度も炊飯を行ったが再現しないと言われました。証拠写真が有る事から技術員と下名間にて協議を行い結果、蓋部分1式交換する内容の提案を受け入れた。
（ＰＬ法が存在する事から明確な不適合が無い以上認めないのが製造業のスタンスです。何故ならば、下名自身製造業の社員です）

�Aこの間のサービス技術員対応は一言で誠意有る対応でした。
詳細は記入しませんが現地サービス技術員と当時の三洋電機受付窓口担当者との遣り取りに関しては詳細は記入しませんが苦労されていました。（1つには下名のクレーム内容に対する明確な回答要求等）

�B結果：ﾒｰｶｰ技術員が介入して約1ヶ月強で部品(蓋一式交換）を交換した炊飯器を受け取り使用した結果、不具合は無く現在まで快適に使用しております。

�Cその後、炊飯器で当方の不注意でトラブルが1件有りましたが、直接ﾒｰｶｰ技術員に架電対応して頂き処理された。

この間の費用は全て無料で対応して頂いた。

以上が不適合に対する経緯ですが、下名の場合は直接メーカーと交渉した事が良い結果を齎したと自負している。
途中に販売店・量販店等が入ると担当者の対応次第では結果が違って来ると想像される。
従い、この様な不適合に対するクレームは消費者の感情も交え直接交渉されるか或いは地元の消費者センターに申し出るかの対応が宜しいかと思います。
尚、参考にメーカーは事が大きく報道される事には神経を使います。
従い、消費者センターに申し出ると言ったら対応が変わるのでは--？と思います。

以上

書込番号：14116423

[�｢ﾕｯｷｰ�｢]

〉 にゃんこてんてい さん、

棚に置いていて湯気が回りこむという状況ではありません。

当方の炊飯器を置いている台を改めて計測しました。
オーブンレンジや炊飯器をなどの調理器具を置く台を使用していますが、
引っ張りだすタイプの板が付いており、約７０センチ手前まで引き出せるタイプで、
そこに炊飯器を置いています。
常時最大範囲で引っ張り出してありますので炊飯器の上には何の障害物もありません。

炊飯器を置いてある板からキッチンの天井までの距離も計測しましたが２メートル５０センチあります。

炊き上がりまで、ずっとキッチンで炊飯器を見てみましたが、
蒸気は何処かに回り込む事もなく真っ直ぐ天井に向かって吹き出していました。

〉 s-takajin さん、丁寧に説明していただき有難うございます。とても参考になりました。

当方、代替機を購入店から借りましたが、販売店と同じ系列の倉庫内にあった在庫だからでしょうか？
購入した炊飯器と全く症状が代替機で初めてご飯を炊いた時に出ましたので、
購入店に数日で代替え品を返す事になりました。

購入店では、返金もしくは現行パナソニック機に交換しても良いと言っていましたが、
写真を見たパナソニックからの返答次第では返金も現行機への交換も見送りたいと突然、態度を硬化してきました。

購入店の販売担当者は柔軟に対応したいと言ってくれていますが、
購入店の修理担当者とメーカー(現パナソニック)の担当者は、
症状が出るのは認めるが、これを不具合だと認めたくないという考えのようです。
炊飯から１０時間後に液晶部分を撮影し、
液晶の８割方が曇っている写真を販売店からメーカーに送ったので、
メーカーからの返事待ちです。

写真を送って２週間以上経過しましたがまだ返答はありません…。

今現在は、
このまま時間だけが過ぎていき、
何事も無かった事にされてしまうのではないかと、とても不安に感じています。

書込番号：14171879