『突然電源が入らなくなりました』のクチコミ掲示板

[みかん2020]

東芝の炊飯器を買って5年、本日炊飯中にブレーカーが落ちその後電源が入らなくなりました。
買って1年すぎたあたりで保温機能がおかしくなり温度ヒューズ？を交換してもらいました。有料でした。修理センターは言葉遣いは丁寧でしたが、直接持ってこないと修理できないと条件を色々言われ大変な思いをしました。
もう東芝の炊飯器は買いません。懲りました。購入した商品が悪かったのかもしれませんが、すぐ壊れるしアフターサービスの対応もよくありません。 他の方が同じ思いをしないように少しでも参考になればと投稿させていただきました。

書込番号：23028969　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞みかん2020　　こんにちは

それは残念でしたね、しかし東芝ばかりじゃなくどこも炊飯器は持ち込み修理だと思います。
サービスセンターがお近くに無い場合は送ることになります、当方のタイガーもそうでした。
テレビや冷蔵庫など大型家電は10000円以上の出張費を払って来てもらうことは出来ます。
持ち込みか、出張かは業界ルールで決められてるかも知れません。

温度ヒューズ交換も有料です、車（自転車）を買って間もなくタイヤがパンクするのに似ています。

書込番号：23029000

[みかん2020]

＞里いもさんこんにちは

ご意見ありがとうございます。気軽に修理できないのはどこのメーカーも同じなのですね。
次回はトラブル続かない炊飯器を買えるように情報収集します。

書込番号：23029961

[里いも]

ご覧頂きありがとうございます。

今後のご購入についてのアドバイスですが、ここの評価の高いものがいいと思います。
具体的には評価者５人以上で４．５ポイント〜５ポイントなら間違いないかと思います。
それに購入時の５年などの長期保証をつけつのもいいでしょう。

書込番号：23030519

[みかん2020]

ありがとうございます。
参考にさせていただきます！

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