Wおどり炊き SR-SPX105 のクチコミ掲示板

液晶画面がくもる

[sorasidoo]

購入3日目です。
炊き上がり後、保温ランプがつくと、液晶画面の左下四分の一位がくもってしまいました。
1時間10分後ぐらいには、くもりはとれましたが、メーカーサポートにTELしたら、
「内がまの外側と、水容器の外側に水が付いている場合になることがあり、
水気をきれいにふき取ってセットしてください。」との事。

今日言われたように炊いてみましたが、液晶画面のくもり面積は、六分の一ぐらいに減り、20分後ぐらいにくもりは取れましたが、
メーカーサポートにTELすると、「炊飯器内部と室温との温度差によって結露が起きている可能性があり、
くもりが取れるようでしたら、そのままお使いください。」と言われました。
これって、サポートページと全く同じ内容。
http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/24619/kw/%E6%B6%B2%E6%99%B6%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%AE%E3%81%8F%E3%82%82%E3%82%8A/p/1712,1717,1718

液晶画面がくもること自体、初期不良ではないのでしょうか？
メーカーサポートは初期不良を認めませんでした。
こちらとしては、新品に交換してほしかったのですが。

そのうち症状がひどくなるのは、明らかでしょう。
象印では、新品交換や、修理対応をしているようですが、
以前、象印や日立IHスチームを使用していましたがこんな症状は初めてです。

皆さんのSR-SPX150では、こんな症状は有りませんか？

書込番号：19146146

[ＭｉＥＶ]

自分は、2つ前の103と183の2つを、使っています。
同様な事は起きた事は、ありませんし、ナショナル製や象印製も持っていますが、なった事がありません。
釜の外側が濡れていなく、蓋もズレていないなら、蓋から上蓋を通して出る蒸気が、漏れている可能性が強いです。
購入して直ぐなので、販売店に相談し、交換を頼みましょう。
交換自体、メーカーはあまり受け付けてくれません。
販売店に言うのが、通例です。

書込番号：19146248

[sorasidoo]

＞ＭｉＥＶさん

レスありがとうございます。

販売店はネット購入です。
メーカーが発行するメーカー初期不良認定書が必要で、
それがないと、販売店は返品交換に応じてくれません。

書込番号：19146545

[アデランスマン]

残念！！でしたね。
やはりネット購入は良くないですね。

このような初期不良の場合は特に。
購入店の規約等はきちんと読みましたか？
ネットの場合は売りっぱの場合がほとんどですからね。

安さを優先した結果では？
3万円以上の商品購入は実店舗での購入を強くおすすめします。

書込番号：19147949　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorasidoo]

＞アデランスマンさん

はい、おっしゃる通りです。
実店舗では、98,000円でしたので安さにつられました。
初めて炊飯器をネットで購入しましたが、残念な結果になりました。

以後高額商品は、実店舗で購入するようにします。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：19148617

[ししこ]

保証期間内ならパナソニックコンシューマーサービスの窓口持ち込みか、近所の家電屋さんに持ち込んで点検を受けた方がよいです。僕はパナソニック製品（三洋製品も）を使ってましたが、そんな症状は起きたことがありません。パナソニックはサポートがよい方だと思うので、電話口で何を言おうとそんなむげな対応はしないと思いますよ。安心して使うには是非そうしてください（家電に水蒸気なんて漏電しないかとても心配）。僕の近所の上新電機なんか、よそで買おうがネットで買おうが無料で面倒を見てくれます。良い窓口を見つけてくださいね。

書込番号：19151490

[sorasidoo]

＞ししこさん

レスありがとうございます。

パナソニックのサポートは、マニュアル通りの対応で、
こちらが困っているのに、
「室温との温度差による結露で、おさまるようでしたらそのままお使いください。」
ふざけるな〜！

こちらから、自宅近くのサービス場所と電話番号を聞き出しましたよ。
持ち込まなければならないので、サービス場所に電話をいれ、
事情を話し、宅配サービスの電話番号も聞き出しました。

修理に出すとその間使用できないので、現在悩んでいますが、
今日は液晶画面がくもる現象は出ませんでした。

メーカー1年保証があるので、もう少し使用して、
保証が切れる前に、点検修理に出そうかと思っています。

実店舗ジョーシンで98,000円の方が安心でしたね。

書込番号：19151781

[ししこ]

やっぱり家電品は安心して使いたいですよね。保証期間内の場合、修理窓口で思いがけず新品交換になったこともありましたので気を落とさないでください。すでに修理窓口を確認されていたところはさすがです。

書込番号：19151834

[gokijyetto]

購入先はどちらですか？？
アマゾン等なら対応してくれるネット通販もあると思いますが。

書込番号：19175886

[sorasidoo]

＞gokijyettoさん

レスありがとうございます。

ネット店は、価格コムでの最安値店で、現在掲載されていない店舗です。
規約で、「初期不良のみ返品交換に応じる。　その場合メーカー発行の初期不良証明書必要」
とありますので、メーカーが、初期不良と認めず証明書を発行してくれないので、
返品交換できませんでした。
もう、購入してしばらくたっていますので、そのうち、メーカーの1年保証を使用して、
点検修理に出そうと思っています。

書込番号：19176218

[アデランスマン]

ネット購入する方々は万が一のこと等は
一切考慮しないのでしょうか？(特に初期不良)

自分に限って…ってな感じでしょうか？

大体、このての相談される方々はネット購入の方々が
多いような気がするのですが…
一部のネットショップを除き、返品交換に
メーカー初期不良認定書が必要なことは調べてから
購入すべきですね。

メーカーが初期不良を認めるケースはそう多くないと
思います。(マニュアル通りでしょうから…)

書込番号：19182430　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorasidoo]

＞アデランスマンさん

おっしゃる通りです。

パナソニックに初期不良なんて、まったく思っていませんでした。

残念でした。

書込番号：19182553

[アデランスマン]

＞sorasidooさん、こんばんは。

なるほど、そうでしたか…
確かに、パナソニックというメーカーに限ってという
お気持ちは理解できます。

私もいくつかパナソニック製品を使っていて信頼して
使用しています。(シェーバー等)

しかし、機械ものに「絶対」はないので、
多少高くついても実店舗で購入した上で
長期保証に加入できるものはメーカーや価格に関わらず
加入しています。
冷蔵庫、洗濯機、テレビ等長期使用を想定する製品
は特に。

それで万が一の際、「安心」できれば安いものだと
考えています。

私は、壊れたら買い替えればいいと思う製品以外は
ネット購入はしません。(文房具や雑誌等)

あくまで個人的な考えですが…

書込番号：19183062　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorasidoo]

＞アデランスマンさん

レスありがとうございます。

＞冷蔵庫、洗濯機、テレビ等長期使用を想定する製品は特に。

私もこれらの製品やエアコン等は全て、実店舗で購入、長期保証にも加入していますが、
今回に限り、ネット購入してしまい後悔しています。

ネットでも、ヤマダ、ケーズ、ジョーシン、エディオン　などで購入すれば、
近くの店舗でサービスが受けられると思うので、そうすれば良かったですね。

書込番号：19183284

73320円(税込)！！

[PCを持たないスマホ男]

本日、某電気店でネット価格を参考に交渉した結果この価格で買えました！もちろん５年保証付き。
郵送で待つ事もなく、店頭で買ってそのまま持ち帰りました。今夜の夕飯が楽しみです。
ちょっと前まではZ印の最新機種を買うつもりでしたが、レビューを読んでいくうちに気持ちが変わりました。

書込番号：19057180　スマートフォンサイトからの書き込み

[至福至福]

電器店を教えてください。

書込番号：19186467

価格：田舎のヤマダ電機にて

[声が年輩の若者]

昨日、テックランド広島八木店において、７９，８００円（税抜）にバツ印あり。５点限定っぽいPOP。
いくらまで下がるかとパナのお兄さんに聞くと７６，０００円（同）が限度だと。
すかさずその時刻１４時過ぎにこのサイトで相場を確認。
そう悪くはないまずまずの価格につき、まだまだ高いとは思いながらも悩む。
いろいろ話すうちにお釜３年保証は自信の現れだの、８，０００ポイントつけますだの、５年間無料保証がつきますとも。私はZ印の極め羽釜（初代）のコーティングに泣かされてきたので、コーティングの耐久性などしつこく聞く。
まあ、地方の店では新製品がここまで下がることはないと自己満足して、購入を決意。というわけで、８２，０８０円（税込）ポイント８，０００点、５年間無料保証付きで手を打ちました。
パナのお兄さんの人柄も良かったし。でも、家に帰ってからこのサイト見るとかなり下がっていて、当然のこととはいえ、この週末はこの製品はどこも特価日だったのかな、もっと粘ればよかったなと少しボルテージ下がったね。

書込番号：19000584

本日特価

[naka16654]

http://www.caravan-yu.com/shop/g/g4549077354396/

週末は特価のセールになって、十分安いでしょうか？

書込番号：18961159　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

発売して、40日経ったところなので、まだまだ高いですね。
7万円切ったら、今の時期は安いと思います。
故障しての買換えなら、しょうがありませんが、価格重視なら、安くなっている、前モデルSPX104はどうでしょうか。
もしくは、下がるまで、待つとか。

書込番号：18961328

本日購入しました。

[Koronking]

ＳＲ−ＳＰＸ１８５−ＲＫを83000円で購入しました。５年保障付きです。
今まで象印の炊飯器を10年近く使用していましたが、パッキンの磨耗によりご飯がベチャベチャ状態になっていました。
今回、美味しく炊けると評判のパナソニックにしてみました。
高かったけど、毎日食べるご飯は美味しい方が良いと思い、思い切って購入しました。
長く使えると良いと思います。

書込番号：18960789

音が静かで驚いた。

[サイドウェイロニー]

圧力ＩＨではないような静かさ。圧力ＩＨなのに蒸気機関車じゃないんです。
びっくりしました。（今まではサンヨー）
炊きあがったあと、まるでご飯をかきませたかのようなふっくら感。
２合でも内蓋にオネバの跡があります。まさにおどり炊き。

内蓋のパッキンが曲がっていたのでクレーム電話したところ
しかしワザと曲げてあるとのこと。（開けたとき水滴がご飯にかからないようにしてるらしい）
104とはかなり違います。細かな改良ポイントがたくさんありますね。

書込番号：18882027