Kシリーズ TCF317 のクチコミ掲示板

ノズル水圧低下を修理しました

[ooo28jp]

ノズルから水が出ず、裏からチョロチョロ出る症状となりました。以下の順番で疑い解決しました。
１.給水側のストレーナー詰まり
　分解したら直圧でなかった。貯湯式だから当然でした。
２.ノズルの詰まり
　細い穴から噴射されるので、水垢やカビが詰まったのかと思い針で掃除するも改善されず
３.吐水モーター故障
　ノズルに手を当てても空気すら出ておらず。部品調達が無理だなーと思いつつ、外してみると原因判明

長年のノズルムーブに耐えられず、モーター配線が断線したようで、プラプラの線を発見した。根本に数ミリ残る線を掘り起こしてハンダ付けし、テストすると見事に水圧復活。よかったー。
安くて使いやすい名機のため、利用者はたくさんいると思います。同様の故障の方は参考頂けると幸いです。

書込番号：25799563　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

故障したのに 【良】 判定はおかしいでしょう。
この場合だったら【他】でしょうね。
(#^.^#)

書込番号：25799859

[ooo28jp]

おかしいですね

書込番号：25799944　スマートフォンサイトからの書き込み

三年半で寿命 ノズルからの水圧不足

[itamipatinkodaisuki]

14年8月に購入。半年前にノズルからの水圧が弱く、ちょろちょろになりました。元栓やごみつまりフィルターなど確認しましたが、問題なし。でもこの洗浄便座がないと毎日がすっきりしないのでやっと、最近購入を検討し始めました。
その前に、ダメもとで本体を解体しました。
その結果、ノズルのてっぺんに電動弁？があるのですが、その弁に入る細い線5本のうち1本が断線してました。また、その他2本も切れかけでした。ノズルと一緒にこの電動弁？も上下運動するので経年劣化が想定されます。
半田コテで暫定処置し、水圧を確認したら良くなってました。今はこのまま使いますが部品だけ購入を検討……。
メーカーも駆動部分だから検討してるはずなのに？百万回とは言わないけど、わかりそうです。こんなことしてたら、LIXILに抜かれるわ。だって、こんなに早く壊れたら、次買わないもん。

書込番号：22166886

[iPhone se]

まぁ機械ですから当たり外れがあります。

LIXILに変えても結局外れを引けばLIXILはダメな書き込みになるだけです。

３年半なら妥当なような気はしますが

書込番号：22167258　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

TOTOはTOTOメンテナンス以外に部品を出さない事で安全を担保する考えなので、TOTOメンテナンス以外では部品を要する修理をすることは不可能です。
※販売店加入の延長保証利用の場合は所定の連絡先を経由しての手配をしてください。

LIXILも同様で、シャワートイレ(R)の内部部品はLIXILトータルサービスのみで修理可能となっています。

家電メーカー系は地域電気店の存在があるためか部品の横流しサイト等もありますが・・・

書込番号：22330320　スマートフォンサイトからの書き込み

[itamipatinkodaisuki]

修正は、ノズル側です。ハンダ付け後テープで養生しました。

＞そういちさん
返信に気が付きませんで、すいませんでした。
メーカーとしては、部品供給に対して当然の考えでしょうね。ハーネス線だけでも売って欲しいです。

書込番号：22470520　スマートフォンサイトからの書き込み

[品質向上委員会]

切断線

ご教授ありがとうございました。

同様の症状で、半田付けして治りました。

遊びを持たせるため、途中の線保持を逆にして遊びを増やしました。

これって、可動部に対する配線としては、遊びが無さすぎますね。そのため劣化、断線したのでしょう。

書込番号：25206435

ノズルお掃除のとき、ノズルから水は出るでしょうか？

[minijob]

ビューティトワレからの買い替えを検討中です。

ビューティトワレでは、お掃除ボタンを押すとノズルが伸びて水が出ますが、
こちらのウォシュレットはどうでしょうか？

メーカー製品情報ページで見ると、
お掃除機能はあるみたいですが、水も出るでしょうか？

そもそもこのリンクからは、TCF8HK53,43,33の製品のページに飛びますが、
機能は同じなのでしょうか？

ビューティトワレは機能的には良かったのですが、３年ほどで壊れましたので、
今回は長持ちすることを期待して、TOTOかINAXのベーシックな物を探しています。

断然レディスノズルが良い！と、INAXのCW-RL2にほぼ決めかけていたのですが、
残念なことに、こちらにはお掃除機能がなく、断念しました。

家族には、使用した都度、お掃除してもらう様にしているので、
お手軽にノズル掃除が出来る物がよいと思っています。

ウォシュレットをお使いの皆さま、ノズル洗浄の具合はどうでしょうか？

書込番号：19035230

[_ぽ ち]

すみません、出なかったと思います。

出るのは高級機種のノズルキレイの機能を搭載した機種だけだったと思います。

この機種は水工店モデルではなく、量販店モデルでしかもケンカ版なので基本機能だけと思ったほうがいいです。

ただしノズル洗浄が終わって収納する際には水が出て洗浄します（これはお湯かもしれません）。

書込番号：19059384

[minijob]

お礼が遅くなって、大変、大変、すみませんでした。

水が出ないのは、ちょっと残念です。
もう少し検討してみようと思います。

回答していただき、とても参考になりました。
ありがとうございました。

ビューティ・トワレのノズルは気に入っていたので、
もう少し長持ちしてくれるといいんですがね･･･

書込番号：19073204

製品へのプライドに緩み

[何とか成らへん？]

洗浄ノズルが作動せず、修理依頼も、訪問修理前になぜか復帰。作業者は正常として点検費用発生と説明。異常の解明にはもちろん修理作業者の権限外でしょう。購入者としてクレーム処理、工場製品の売却先からのクレーム処理を販売先が分かる業者には製品の責任があり、十分でないが処理をしているのが当たり前。しかし、一般不特定購入者には、1年を過ぎたら聞く耳を持たないのが業界？。メーカとしてのプライドがＴＯＴＯだけでなく、Ｐ*Ｎ*Ｓ*Ｎ*Ｃ、Ｔ*Ｙ*Ｔ*に限らず、上から目線。タカタに足をすくわれた人もいる。メーカ側に故意が無く、万一ばれても、過失なら賠償すれば許される、これが実情。洗浄ノズルのスイッチ不良は、フラッパ現象だろうし、起きるとも限らないから個人的には我慢の子。親戚にも購入して付けてあげたが、ひやひやです。

書込番号：18906914

価格高騰

[Aこうたろう]

ちょっと前まで￥19000くらいが、何で急に高騰しているのでしょうか？買っておけばよかった・・

書込番号：18795385

[あさとちん]

値上がりしているのはホワイトだけですね。安売り店の在庫がなくなったのでしょう。
しばらく待ってみるか、amazonで探してみたらどうでしょう。

書込番号：18795521

[そういち]

モデルチェンジが4月にあったので安いところは売り切れ、最安値が上がっているものと思われます
http://www.toto.co.jp/products/toilet/t00031/k.htm

書込番号：18803250　スマートフォンサイトからの書き込み

新品のホースから水が垂れてきました。

[greahgre]

コレが水滴です。他は未開封です。

ケーズ電器のオンラインショップで購入したものです。

届いたので箱を開封をしました。ウォシュレットに接続済みの給水ホースのキャップを取り外したところ

水が出てきました。スポイトで2、3滴程度でしょうか？

あまり生活家電を自分で購入したことがないのでわかりませんが、生活家電の場合、なにかしらの初期点検を

お店でおこなったということでしょうか？

もしくは見た感じは開封をしたふうでもないのでTOTOの方で、

出荷前になにかしたの動作点検した際の水が残っていたのでしょうか？

これがPCやテレビなどならおかしいかなと思うのですが生活家電の為、これが普通なのかどうかが分かりかねます。

これは交換してもらったほうが良いのでしょうか？

お時間ある方、回答お願いします。

画像添付しました。

書込番号：18647439

[at_freed]

漏水検査したての

工場産直な品物なんだと思うよ。
設置してみて、問題なければ良いのでは？

書込番号：18647477　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

水を使う製品では「製品検査をしたので水滴がついている場合があります」とただし書きがある場合がよくあります。
この製品の取説にはそのような記載は見当たりませんが、気になるようでしたらＴＯＴＯのサポートに確認するのが良いと思います。

書込番号：18647580

[里いも]

こんにちは

さぞ驚かれたことかと思いますが、メーカーにて完成品を一品一品水圧をかけて検査した残りの水滴でしょう。
ホースの末端をカシメ処理されていますが、しの部分からのモレを検査したわけです。
完全に水分ｗ取り除くには、エアーなどで出来ますが、それが大変だからでしょう。
気にされることなく、お使いください。

書込番号：18647800

[里いも]

こんにちは

さぞ驚かれたことかと思いますが、商品の完成検査において実際に水圧をかけてテストした時の水が残っていたのでしょう。
末端部分がカシメという方法でホースが取り付けされていますが、その部分からのモレがないか一品一品水圧をかけてテストした合格品の証拠？のようなものです。
エアーを吹き付けて水滴を飛ばすことも出来ますが、それも大変なので、省いたからでしょう。
気にされることなくお使いください。

書込番号：18647821

[里いも]

すみません。
最初の書き込みが中々アップされず、2度アップしてしまいました、お許しください。
ラインが混んでいたのですね。

書込番号：18647833

[初夏の飛魚]

出荷検査の一つです。

水があるのはそれだけ「出来立てホヤホヤ」！

ここまで品質を維持するのが日本製、東芝（海外ＯＥＭ）とは違います。

サクッと付けて使ってください。

書込番号：18648788

[greahgre]

at_freedさん

柊の森さん

里いもさん

初夏の飛魚さん

皆さま、ありがとうございました。確かに製造年をみると出来たての2015年製でした。

取り付けも30分程度で終わり、特に問題なく動作しているようです。

トイレ自体がTOTOなのでTOTOで良かったと思います。

パナソニックや東芝は耐久年数が短いと聞いてましたので。

書込番号：18649028

[そういち]

水モノは基本的に全数通水テストです。
洗濯機、食洗機などは気にされる方がいるのでチラシが入れてあったりします。
温水洗浄便座も外箱に「動作テストの残水が凍結する場合がある」旨注意表示がしてありますし、施工説明書冒頭にも冬季凍結の恐れがあるときには暖房した室内に放置し解凍してから取り付けるよう指示があります。

書込番号：18652336　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラグジュアリ]

当方、もと工場勤務しておりました。

製品はホースから通水させて、漏水が無いことを含み、特性検査を行ってます。今回ご指摘の水はその時の残水になります。
最後にエアーブローさせ残水処理までしていますが、全ての水を取り除くことはできていません。
今後の更なる改善がされることを期待しております。(元関係者なので。。)

皆さんがおっしゃるように、製品は問題ありませんので安心してご使用ください。

書込番号：18840558　スマートフォンサイトからの書き込み