ビューティ・トワレ DL-WF20 のクチコミ掲示板

電源ランプ 便座あたためランプ点滅 修理

[明日のお天気は?]

今回急に電源ランプと便座あたためランプが点滅し一切機能しなくなりました(T△T)購入から４年目での故障で保障はなし。修理センターに連絡したら見積りの出張費だけで4500円!取り敢えずお願いしてみました。便座の前側の台座部分が左右とも縦にヒビが入ってると伝え修理を待つことに。本日メーカーさんが交換用の便座を持って来ました。4、５年で割れちゃうんですか?と聞いたら、これは無償ですと言う回答が!お金払わず済みました＼(^-^)／

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[lulumaja]

はじめまして。
５年前にDL-WF40を購入して数カ月で便座下の左右に縦に割れが出来て
先日、ECONAVIと便座温めのランプが点滅し機能しなくなりました。
コンセントを抜き差ししても電源ランプ殲滅後消灯し、上記ランプが点滅。
同じ症状なのでしょうか。
修理は出張費だけだったんでしょうか？
と言う事はどこか欠陥がある商品？
修理代が何万て取られるのが心配でまだ依頼してません。
出張費だけでいいのか電話してみようかとも思ってます。
ウォシュレットに使い慣れると無い生活に耐えられない。（汗）

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[明日のお天気は?]

私の時は、出張費も何も掛かりませんでした。電話する際は便座の下が割れてる旨を伝えた方が良いと思いますよ。代品を持ってくる時点で不具合を認めてるかと。

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[明日のお天気は?]

電話で金額聞いても受付の方には「分かりません」と言われるかも知れません。

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[lulumaja]

お返事いただきありがとうございます。
わかりました、そのように伝えてみます。
ただ普通に座ってるだけで割れたので材質が薄かった不具合なのかな？
割れた部分から湿気が入って基盤がやられたのかな？と感じます。
また結果をご報告させていただきます。

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[lulumaja]

昨日修理完了しました。
便座の台座付近の割れはメーカー保障延長らしく便座を無償交換して
いただき直りました。
型番関係無く４・５年前のはロットで台座部分の肉厚が薄いのがあったようですが
リコール対象でなく保障延長らしいので同様に割れてる方は故障する前に交換依頼された方がよさそうです。
こちらへ投稿がなければ修理依頼せず買い替えてたので本当に助かりました。
ありがとうございました。

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[ユアベ]

はじめまして
その後、結果はどうなりましたでしょうか？
我が家のトワレも数週間前から同じ症状（電源点滅、便座の下側ひびあり）で、出張費を払っても、無料修理にかけるか、諦めて1万円程オーバーしても新しいのに買い換えるか悩んでいます。

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[ユアベ]

すみません。
結果のご報告いただいておりましたね(^^)
広告の画像が大きく入っていて、下までスクロールして見ませんでした。
早速電話してみようと思います。

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[ｔｏｍｏ＆ｋａｚｕ]

先日突然、電源ランプと便座温めランプが点滅しました。便座の割れは見当たらず。
こちらを拝見しましたが、ギリギリ延長保証内だったので、修理依頼し、中2日くらいで直していただきました。出張料は必要でした。(当方は2500円＋税)

本来部品代4000円、技術料5200円とのことでしたので、部品取り寄せできれば、DIYでも出来そうな感じでした。

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[メタボリックいぬ]

延長保証はすでに終わっているようです。
部品も無いとのことで、修理も出来ませんでした。
延長保証しないといけないものならば、せめて新しいものに１万とか２万程度で交換するとかして頂きたい。

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便座ヒーターが残念・・・

[ミソチャングー]

全体的にはいいのですが、便座ヒーター機能に不満があります。
瞬間式と言うことで、トイレのドアを開けるとセンサーで人の気配を察知してヒータースイッチが入るようですが、温まるまでに１０秒くらいかかります。もちろん室温にもよるでしょうが、パジャマやジャージ着用時などだと、人間のほうは準備できているのに、便座は温まっていない・・・と言うことが良くあります。
人によっては致命的な欠点になるでしょう。

細かい点を言えば、リモコンのデザインがいまいちと言う感じで、使用１ヶ月ですがなかなか慣れません。お客さんなどの使い慣れていない人には見難いでしょう。

洗浄と脱臭機能は、１０年前の前機種と比べようが無いくらい良くできています。飛び散りも気になりません。
便座機能が納得できれば買いだと思います。

書込番号：16792517

パーツ代の節約『ADL531A-B4JS』代用品に

[eco-heart]

ビューティ・トワレ DL-WF20-CP 取り付け時、
別売り『ADL531A-B4JS』が必要と解かり、ネット検索、価格は￥2200円位だったので、代用品を検討。
近くのホームセンターで探したところ、『メッキ付きキャップ（1/2）3』が適合したので購入、
水廻り用シリコンシーラントで、水漏れ防止し、ねじ込み。
表面が少し乾くまで3時間くらい放置、取り付け。
現在問題なく、使用できています。

『メッキ付きキャップ（1/2）3』の購入価格￥325でした。
かなりの節約ができ、助かりました。

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[ＭｉＥＶ]

Panasonic製温水便座DL-RF20を、夏に買い換えました。
自分の場合、以前のPanasonic製だったので、本体のみ入れ換え、ホースとジョイント部品は、以前のを使っています。
問題が無かったので。

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[やぶりん221]

この画像では 全体の様子がわからないので 断言できませんが、右側のフレキ菅がトイレのタンクに繋がるものだとすれば そのフレキ菅の間に分岐水栓金具を取付すればよかったのでは？

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[ＭｉＥＶ]

DL-WF20の取付 動画
http://panasonic.jp/beauty_toilette/toritsuke/toritsuke01.html
わかりやすいです。

書込番号：16733622

[eco-heart]

やぶりん221さん
>フレキ菅の間に分岐水栓金具を取付すればよかったのでは?
前、便座（ナショナル製クリーンシャワレ CH6301）の分岐水栓を流用、
フレキ菅の間に分岐水栓金具を取付ができませんでした。元々の止水弁金具は紛失。
その為、この様な取り付けをしました。

ナショナル製クリーンシャワレ CH6301取説
http://dl-ctlg.panasonic.jp/manual/p_/p_ch6301.pdf

書込番号：16735410

使い始めました。

[かっぱて]

温水便座を初めて使用します。年末に価格.comで最安値を探し、
温水洗浄便座（パステルアイボリー）
形式：DL-WF20-CP　　　１台　　　33070円（標準送料・税込）
で購入しました。
今はまた少し高くなっていますね。

使用開始から１ヶ月での感想です。

まず全体の感想は「まずまず」です。

気になる点は静粛性です。
取り付けた時ファンの音（脱臭用だと思う）が気になりました。
すぐに慣れるかな、と思ったのですが、今でも気になります。
もっと上位機種のナノイオン脱臭だともっと静かなのでしょうか？？？

追）取り付け
取り付けは一人で約１時間で済みました。
その前、（めったにトリセツなど見ないんですが）ちゃんと良く読んだ時間が３０分ほど有りました。この時に、どのパッキンがどこ、とか不明瞭点をなくしました。
トイレタンク水の分岐地点と温水便座の水の接続位置が直線距離で約１３cmと近すぎちょっと困りました。取説では付属金属ジャバラでは対応していないとの記述です。
そこで取り付けでの工夫をしました。
金属ジャバラをL時に曲げてもダメなので、α型に曲げ接続しました。
金属ジャバラの９０度曲げでなく２７０度曲げです。均等に曲げないといけないので、
出来上がりの半径より少し小さめの棒に巻きつけて、スプリングバック時にちょうど良い位置になるように曲げられました。

誰かの参考になれば幸いです。

書込番号：15635404