ビューティ・トワレ DL-EJX10 のクチコミ掲示板

数秒で水が止まります

[おしりだって洗ってほしい]

「おしり」ボタンを押して洗浄を始めても、ほんの数秒（5秒以上10秒未満くらい）で水が止まってしまいます。
水の強さを変えても同じような具合です。
なので、「おしり」ボタンを押す→数秒間水が出る→水が止まる→停止ボタンを押す→「おしり」ボタンを押す→
数秒間水が出る→水が止まる→→停止ボタンを押す→「おしり」ボタンを押す→・・・を繰り返して洗浄してます。

取説には貯水タンク容量0.6Ｌとありますが、とてもそんなに入っているように思えません。
対策をご存じの方、いらっしゃいますか？

書込番号：25800459

[ダンニャバード]

対策は修理か買い替えになるかと。
明らかに故障です。

書込番号：25800468

割れた

[IRUZE]

プラスチックが割れています

3年半で蓋がゆっくり閉まらなくなり調べると右付け根が割れていました。型番違いの dl-rj20や dl-emx10では保証期限が過ぎても無料出張交換してもらってるようで0120-878-365に問い合わせましたが、この型番は 無料修理対象ではないので蓋を7000円くらいで購入するしかないと言われました。再購入して また割れたらと思うと 心配です。お知恵をお貸しください。

書込番号：24125771　スマートフォンサイトからの書き込み

[つきsan]

蓋の右側付け根

我が家も割れました。
使用期間は3年から4年でしょうか・・・。
品番によっては交換してもらえるんですね。知らなかったです。同じの様な方がいるという事は製品に問題がありそうですね・・・。
私は某オークションサイトで東芝製のT160を13000円で購入。壊れたパナ製ウォシュレットを4000円で売却しました（笑）不良品ですよね。

書込番号：24126179　スマートフォンサイトからの書き込み

[IRUZE]

不良品ですよね。蓋がばたんと閉まる以外は 使えているのですが、売れるんですか!情報ありがとうございます。

書込番号：24126193　スマートフォンサイトからの書き込み

[つきsan]

メルカリですが、配送料がかかるので手取りは2,000円ぐらいです。捨てれば廃棄料かかるので売却が一番です。新生活が始まった方も多いので、直ぐ売れましたよ。配送の箱は東芝のT160の箱を使いました（笑）

書込番号：24126206　スマートフォンサイトからの書き込み

[IRUZE]

アマゾンセールで14000くらいでt160買えますね。その箱を使う ナイスアイデアです!時期的にも良いのですね。売値も教えていただき参考になります。

書込番号：24126223　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

調べたら便座の蓋のみって売ってるんですね。

https://shopping.yahoo.co.jp/search/%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF+%E4%BE%BF%E5%BA%A7+%E9%83%A8%E5%93%81/0/

解決策ではないですが、情報として。
パナや東芝は耐久性がないな。　　トトで良かった。
(*^_^*)

書込番号：24126336

[IRUZE]

売ってますよね 本体購入した販売店にも聞いてみたのですが取り寄せ来店受け取りで7560円だそうです。蓋だけでこの値段だと 新品を購入したほうがいいかもと検索したら 良さげなのがつきsanさんも おっしゃっていたt160で。信頼できるメーカーはtotoですよね。良いものなので ちょっとお高いですが。蓋を購入して また壊れるなら高くても丈夫な方が良いですもんね。検索くださり ありがとうございます。

書込番号：24126341　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

買う人いるんですね。
私には理解できない…

あってナナクセの部類でしょうか？

書込番号：24128474　スマートフォンサイトからの書き込み

おしり洗浄水異常・・・。

[日本酒飲もうよ！]

皆さん、こんにちは。
最近、おしり洗浄水の調子が悪いです。
洗浄しても、水がチョロチョロ出るだけでお尻に届かず。。。
洗浄→切→洗浄、と何度か入れ直しをすると、3、4回目くらいにようやくお尻に届くようになります。
ノズル掃除したり、除菌したり、ノズルだして歯ブラシでこすってみたりしても症状が変わりません。
どなたか、対処方法をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：24094513

[入院中のヒマ人]

元の水圧に異常や変化が無い前提で、
便座までの水路に異物が噛み込んでいるか、洗浄便座内部で詰まりが生じている。
後は電磁弁の動作不良では無いでしょうか。
便座内部の不具合が高いな。と、思います。
ご自分で分解点検出来なければ業者に頼まれては如何でしょう。
(*^_^*)

書込番号：24094597

[日本酒飲もうよ！]

入院中のヒマ人さん

コメントありがとうございます。
自分は分解点検出来ないので、買い換えを検討したいと思います。

書込番号：24096127

[日本酒飲もうよ！]

追記です！
ダメ元で、コンセント抜いて一晩おいてから使ってみたら、2回連続で洗浄水が一発で出ました！
もう少し様子を見てみようと思います。

書込番号：24096291

[入院中のヒマ人]

いいですね〜好きですね〜、”ダメ元”！
やってみればいいんですよね。
しかしコンセントを抜くという発想はなかった。
ソフトの不具合だとは思いませんが、暖まった部品が冷めることで、何かの引っ掛かりが取れたんじゃ無いかと推察。
根拠有りません。
(^_^)v

書込番号：24096308

[日本酒飲もうよ！]

一日経ったら、また前のように一発で出なくなってしまいました・・・。(^^;)

書込番号：24098643

[日本酒飲もうよ！]

調べたら、ヨドバシカメラの5年間延長保証が今年の9月までありましたので、修理を申し込むことにします！

書込番号：24098769

[入院中のヒマ人]

そうですか。残念でしたね。
(>_<)

書込番号：24098826

おしり洗浄水が出ない

[coronaうんざり]

10日ほど前からおしり洗浄水が出なくなりました。（ビデは使えます）

症状は、電源ランプと温度設定ランプ（中央）の２箇所が点滅しています。

お客様サポートに電話したところ、「回路の不具合かも、５〜１０分コンセントからプラグを抜いてみて下さい」と言われ

やってみたが直りませんでした。他にもフィルター、ノズルの清掃も実施しています。

どなたか同じような症状の方、いらっしゃいませんか？

直し方をご教示いただけると助かります。（４年で壊れるなんて早すぎるぞ）

書込番号：24040120

[入院中のヒマ人]

直し方は存じませんが、
ビデの時に『カチッ』とか音が生じていますか？生じているなら洗浄ボタンを押したときに同様な音が生じていますか？
以下は想像です。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
音が生じない場合
回路的におかしいです。
ご自分で修理できるならやってみる、ですけどできないでしょうね。

音が生じる場合
電磁弁の水回りの何処かで詰まっている可能性があります。
チョロチョロとも出ないのなら分解掃除するしかないです。
チョロチョロ出るなら、改善するかは判りませんが、出しっぱなしにしてみることです。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

私なら上記試してダメだったら新品交換します。

＞症状は、電源ランプと温度設定ランプ（中央）の２箇所が点滅しています。
これが何のエラー表示か取説読んでないので分かりません。
＞（４年で壊れるなんて早すぎるぞ）
残念ながらハズレに当たりましたね。気持ちを切り替えて交換されたら如何でしょう。
(*^▽^*)

書込番号：24040158

[ジャック・スバロウ]

＞coronaうんざりさん
Googleで「【温水洗浄便座】電源を入れた時電源ランプが点滅します」を検索。
最初のリンク先にPanasonicさんの「よくあるご質問」に行きます。
「※処置をしても、点滅が止まらない場合は、こちら　をご覧ください。」の先を見ていくと．．．行きつく場所が「電源回路異常」になるようです。
10年は使いたいところですが、私なら５年間保証を付けて新しい温水洗浄便座を購入するかな。

書込番号：24040164

[coronaうんざり]

＞入院中のヒマ人さん

返信ありがとうございます。

おっしゃるとおりハズレでしょうね。

以前、使っていたＩＮＡＸのシャワートイレは１０年持ちました。この商品は安く購入できたのですが、

残念ながら安物買いの銭失いってことでしょうね。

買い替えるまで、しばらく、ビデでおしりを洗いますわ。

書込番号：24040318

[coronaうんざり]

＞ジャック・スバロウさん

返信ありがとうございます。

回路異常じゃどうにもなりませんよね。

リコールはまだ出てないようですし。

安かったので文句は言えませんが、次はＴＯＴＯかＩＮＡＸにします。（もうpanaは買わない！）

書込番号：24040331

DL-EJX20-CPとの違いは？

[アンサーアンサー]

DL-EJX20-CPとはどこが違うのでしょうか？

書込番号：21699307　スマートフォンサイトからの書き込み

[ククコカム]

CPはカラーです。
仕様を見る限り、脱臭の有無とそれに付随していると思われる僅かな消費電力と重量の違いのみのようです。

書込番号：21699337

[そういち]

脱臭機能の有無です。(EJX10は脱臭なし、EJX20は脱臭付き)

末尾のCPは色記号で、-CPがパステルアイボリー(TOTOパステルアイボリー#SC1近似色)、-WSがホワイト、-Pがパステルピンクです。
廉価モデルでありながらホワイトの色がある貴重なモデルです。

書込番号：21700364　スマートフォンサイトからの書き込み

[太陽系]

便座から立ち上がった時の「うぃぃぃーーーん」という音消せませんか？
座った時にセンサーがONになり、立てばOFFになり、うぃぃぃーーーんとなるあれです。
ちなみに自動消臭、便座温め、温水等は使用しておらず、節電スイッチのみ点灯状態です。一度節電スイッチを切っても音止まりませんでした・・・。。よくわかる方、よろしくお願いします。

書込番号：21945196

[ポテトグラタン]

＞太陽系さん
最近クチコミは見ていないので超遅レスになりますが、
太陽系さんのお持ちの機種は恐らくはEJX20ではないかと思います。
「弱」と「８時間切」のボタンを同時に２秒以上押せばそのウィーンって音は出なくなります。
それで脱臭が完全に切りになります。
EJX20で実際に試しています。

書込番号：22000614　スマートフォンサイトからの書き込み

[太陽系]

＞ポテトグラタンさん
ご丁寧にありがとうございます。
しかしながら消臭の音ではなく、座った時に便座でONになったセンサーがOFFになった時になるみたいです。電子音になります。

書込番号：22001047

取り付け可能か教えてください

[ひものけーき]

totoc730、タンクがs731bです。
古めなタイプになりますが取り付け可能でしょうか。

書込番号：21985669　スマートフォンサイトからの書き込み

[初夏の飛魚]

問題ありません。
サクッとポン付けできます。

便器が７３０だとタンクとの間に少し隙間ができるのでダイソーで、売られてる
発泡スチロールのレンガを挟み込んでくと本体が動きにくいと思います。


先ずは参考まで。。。。>゜))))彡

書込番号：21986620