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エルゴラピード・リチウム ZB3113AK [タングステン] エルゴラピード・リチウム ZB3114AK [ローズゴールド]

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タイプ:スティック/ハンディ 集じん容積:0.5L コードレス(充電式):○ エルゴラピード・リチウム ZB3114AKのスペック・仕様

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エルゴラピード・リチウム ZB3114AKエレクトロラックス

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ローズゴールド] 発売日:2015年 5月22日

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標準

1年2ヶ月で壊れました

2017/10/18 10:40(1年以上前)


掃除機 > エレクトロラックス > エルゴラピード・リチウム ZB3114AK

スレ主 htd01さん
クチコミ投稿数:1件

1年2ヶ月前に33000円程で購入し、他の掃除機もあるので50回も使っていないのに、突然充電ができなくなりました。アフターサービスに電話したところ、ハンディ部分を新しく12000円(税抜き)をこの電話またはオンラインで購入し、それでもダメなら6000円で修理に出してくださいとのこと。ハンディ部分を交換して直らなくても、12000円は返金されないようです。または、最初から18000円払って丸ごと修理に出してくださいと言われました。アフターサービスの担当者も慣れた感じで答えていたので、同じような故障の電話がよくかかってくるのでしょう。もちろん修理には出さず、他の会社の新しい掃除機を買う予定です。エレクトロラックスはもう買いません!

書込番号:21287244

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クチコミ投稿数:26件

2022/06/05 22:14(2ヶ月以上前)

ヘッドのブラシが回転しなくなり、お客様サポートに電話すると、19,800円で不具合を全部修理すると言われました。劣化したバッテリーも交換されるようです。新たに購入するより安いと思うのは浅はかでしょうかね

書込番号:24779882 スマートフォンサイトからの書き込み

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