『修理対応』のクチコミ掲示板

[ちょこもら]

2011年11月に通販で購入。
とても気に入って殆ど毎日使用して1年経ちました。

先日、何故か沸騰が止まらなかったようで、異臭で気付いてｺｰﾄﾞを抜きました。
ｹﾄﾙ内部の底は変色。
その後は通電せず。
ﾒｰｶｰに電話すると、翌日すぐに運送会社が引き取りに来てくれて、保証期間を僅かに過ぎていましたが、無償修理してくれました。
伝票には電源基板不良、交換部品→電源基板と接続器。
伝票には記載無しでしたがｹﾄﾙ本体は新品でした。

電気ｹﾄﾙの寿命ってどのくらいなのでしょうね。

修理の間に、ここで評判の良い他社製品を買って使いましたが、沸き上がりのお知らせ音が無く、注ぐために解除ﾎﾞﾀﾝを押し、注いだらﾎﾞﾀﾝをまた押すというのが、この製品に慣れた自分には、簡単なようで面倒でした。

この製品は、注ぐために押すﾚﾊﾞｰで湯量が調節出来たり、1時間保温が便利で好きなので、長持ちして欲しいと願いながらこれからも使い続けます。

書込番号：15468419　スマートフォンサイトからの書き込み

[poron911]

象印の電気ケトルで、沸騰が止まらない事象が起きています。
メーカーに問い合わせましたら、「そのような事象は聞いておりません」｢無償で修理いたします」と返事がきました。
ネット上で調べましたら、私の手元にあるCK-EAの他、CK-FSでも同じ事があるようです。
電気ケトルの寿命は、構造が単純ですので数年は持つと思います。１年くらいで壊れる物ではないはずです。

書込番号：15470864