CK-FE10 のクチコミ掲示板

[ヨアキム]

購入して2年程になりますが、昨日、勝手にONになり空焚き状態になるトラブルがありました。

風呂から出るとモクモクと蒸気？が・・
あわててコンセントを抜きましたが、内部は熱せられて真っ赤っか。。
空焚き防止が付いているのかは知りませんが、とにかく留守中じゃなくて良かったです

カスタマーに電話したら来週平日に連絡すると言われましたが、
もしかしたら火事になってもおかしくない事ですのでどうゆう対応取るのか気になります。

電気ケトルでこうゆう暴走とゆうかトラブルってよくあるのでしょうか？

書込番号：17888513　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラビットX]

私も、本日同じ症状が発生いたしました。

電気ケトルは基本マイコンで、リレーを切り替えによる加熱の制御を行います。

沸騰が止まらない原因は、リレー側がショートに入りっぱなしの状態になったことにあります。

私が今回、カスタマーに問い合わせした点で、説明させていただくと、

一応温度センサーがあって、それが空焚き防止になって安全装置が働くとの回答を貰いましたが
加熱スイッチをいれた際の、温度センサーが働くという意味だと思うので、

今回、スイッチを入れていない状態で、この温度センサーが働くとは言いがたいかもしれません。

スレ主さんが、空焚きが行われてた理由はコレかもしれません。

なんにせよ、本製品、本シリーズの電気ケトルの台座は基本電源が供給状態になってしまうものなので、
修理交換を行い、現在も使用しているのであれば、
今回の事故が再発する場合があるので、通常は台座には置かないようにすべきかもしれません。

書込番号：18059593

[ヨアキム]

ラビットXさん

レスありがとうございます。

その後、カスタマーには空炊き防止がついているので火事の心配は無いと言われました。
「そんなもん空炊き防止が作動するかどうかわからないだろう」と言いましたが
結局、「かもしれない」の話になるのでそれ以上は言いませんでした。

現行モデルに交換しますとの事を言われたので
とりあえず、今はそれを使ってます。
現行モデルは蒸気レスなのでそこは良いですが
ちょっと怖いのはありますね^_^;

書込番号：18059634　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラビットX]

私の場合、カスタマーからは、

現行の商品に対しての安全装置の回答自体が、ちゃんとした説明の返答がされていなかったので

修理受付は致しましたが、空焚き状態の危険性が危惧して

私は他のメーカー製を購入の検討しています。

スレ主様も、くれぐれもご利用には気をつけてください。

書込番号：18062252

[放浪ワンコ]

当時、当該製品はじめ象印のいろんな製品で類似トラブルが多発して、それぞれの製品のクチコミでも同様トラブルについて記載されていましたが、しばらくぶりに何気に象印のWEBサイト覗いてみたら、みなさん危惧していた通り火災発生していましたね。

https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/announce/list_kinkoku.html

象印が製品不良を認めず（火災がおきても原因が特定できずなどどふざけた事書いてるけど...）自主回収を怠ったための人災ですわ！

書込番号：24039623