『タッチ切れ？』のクチコミ掲示板

[みみぃろ]

なぜかロック画面ではタッチが反応して使えるのにホームに行ったら使えなくなりました
コレってタッチ切れですかね

書込番号：23144230

[ShigeToh]

残念ながらタッチ切れだと思います。
早めにドコモショップに持っていくことをすすめます。と言うのもSO-04GのDOCOMOでの修理受付は「2020年1月末で終了予定」となっています。
私も先日（3度目の）タッチ切れの症状が出たのでドコモショップに持っていきました。ところが保守部品が枯渇状態なので場合によっては代替機（SO-04J）になるかも知れないとの事でした。
また、過去2回の修理は無償でしたが、（いつものことですが・・・）「今回は有償になる可能性もあります。」と言われました。

書込番号：23169429

[ShigeToh]

代替機は「SO-02J」の誤りでした。(^^;

昨日戻ってきました。保守部品が無いため代替機になりました。
後、今回も無償でした。

書込番号：23183960