『バッテリー故障?いきなり0%になる』のクチコミ掲示板

AQUOS SERIE SHV32 au

「S-PureLED」搭載で色再現を実現したスマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2015年 6月 5日

カラー:

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中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:au OS種類:Android 5.0 販売時期:2015年夏モデル 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:2600mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+ AQUOS SERIE SHV32 auのスペック・仕様

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標準

バッテリー故障?いきなり0%になる

2017/01/12 11:46(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS SERIE SHV32 au

クチコミ投稿数:69件 AQUOS SERIE SHV32 auの満足度3
機種不明

グラフ

使用中いきなりバッテリー残量が0になって電源が落ちることがあります。
ここ数ヶ月で2回ありました。頻繁にはなりませんが。

残量が40%くらいあったはずがいきなり0%になるのです。単なる電池切れではありません。
故障でしょうか?

androidバージョン6.0.1
発売日購入

書込番号:20562075 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:359件Goodアンサー獲得:92件

2017/01/12 12:10(1年以上前)

スマホ側の認識されているバッテリー残量と実際の残っているバッテリー残量が乖離しているのかも?
http://sumahosupportline.com/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%AE%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%81%8C%E6%80%A5%E6%BF%80%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8B%EF%BC%93%E3%81%A4%E3%81%AE%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%81%A8%E8%A7%A3%E6%B1%BA/
こちらのサイトに書かれている方法を試してみてはいかがでしょうか?
結構時間がかかりそうですが…(-_-;)
この端末ユーザーではないので、これで治るのかどうかわかりません。
自分の端末はバッテリー取り外せる古い機種なので、取り外して戻して放置してたら気にならなくなっちゃったので…。

書込番号:20562141

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:18138件Goodアンサー獲得:1678件

2017/01/12 12:20(1年以上前)

やはり、実際の電池残量と表示残量が違っているのだと思います。
再起動で改善されないなら、SIMとSDの抜き差し、それでもなら、初期化になるでしょう。
以前のなら、電池が外れたので、外し放置後、付け直しもありましたが、最近は外せない電池が増えてきましたから。

書込番号:20562171

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:5850件Goodアンサー獲得:549件

2017/01/12 12:24(1年以上前)

とりあえず、auショップでご相談された方が宜しいのではないでしょうか。
auの場合はどうかわかりませんが、docomo shopだと、その場でバッテリーの状態を診断してくれます。

《私も、電池パックの交換できる機種を使い続けています。》

書込番号:20562180

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4033件Goodアンサー獲得:460件 縁側-生活関連・・パソコン・地デジ・生活情報はここでの掲示板防災無線始めちゃ・・(仮) 

2017/01/12 12:25(1年以上前)

拝見しました

基本的なアドバイスまでですが
スマートフォンの各種トラブルは
設定の不備やアプリ事態の問題
本体の容量や処理スペックの問題
通信するアプリなら処理速度の問題で起きることもあるようですが

一度該当のアプリがあるならを削除するか初期化を検討してみても良さそう

できる事は不具合で相性悪い物やいらないアプリは削除したり
クリーナーアプリなとでキャッシュなど不要データ
整理してみる
バッテリー関連アプリを使ってみる

よほどなら初期化して様子みるしかないかと
自分の場合は他社端末ですがアプリによっては相性悪く電池消費や熱くなる物もありますね
なのでアプリ事態の問題や一時的な事もも考えられるかと

初期化するとデータきえるので写真などはGoogleフォトなどクラウドアプリやメディアに移動して初期化がよいかと

購入直後なら初期不良も考えられるので購入店舗へ相談し交換や返金ですかね

では

書込番号:20562181 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:69件 AQUOS SERIE SHV32 auの満足度3

2017/01/12 16:56(1年以上前)

みなさん返信ありがとうございます。

返信を見て、実際の残量とズレが生じてるのかなーと思ってます。
まだ発症回数も少ないので、とりあえずバッテリーアプリをインストールし直してみたり、SIMやSDカードを抜いてみたりして様子見ます。

数ヶ月ぶりの発症だったため次いつ起きるかわからないので、また起きたら書き込みます。
ありがとうございました。

書込番号:20562689 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:69件 AQUOS SERIE SHV32 auの満足度3

2017/01/25 01:34(1年以上前)

書き込み後また発症しました。

バッテリーアプリを再インストールしてもダメ、SIMとSDカードを抜いてみてもダメでした。
最近発症頻度が多くなってきた気がします。

ショップに持ち込んだ場合、修理とかバッテリー交換とか本体交換になるでしょうか。

書込番号:20600128 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4033件Goodアンサー獲得:460件 縁側-生活関連・・パソコン・地デジ・生活情報はここでの掲示板防災無線始めちゃ・・(仮) 

2017/01/25 22:03(1年以上前)

>Aces128さん

度々の不具合ご苦労様です

過去の口コミ見る端末事態の問題が多そうな書き込みなさそうなので

データなどコピー取って初期化してみて様子みる程度でしょうか?
個体の問題だとショップでチェックしてもらって
必要なら修理なり交換になるのかなー?

では

書込番号:20602488 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:69件 AQUOS SERIE SHV32 auの満足度3

2017/01/29 09:53(1年以上前)

>suica  ペンギン さん
初期化はなるべくしたくないので、あまり頻発するようならショップに行ってみます。
ありがとうございました。

書込番号:20612326 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:72件

2019/03/25 12:52(2ヶ月以上前)

機種不明

2ヶ月で98%…

>Aces128さん
バッテリー劣化をチェックするアプリ入れれば分かると思いますよ。

書込番号:22557237 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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シャープ

AQUOS SERIE SHV32 au

発売日:2015年 6月 5日

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