isai vivid のクチコミ掲示板

リコールレベルだと思うのは私だけ？

[鬼太郎三太郎]

2015年9月auショップにて購入。2016年10月、再起動を繰り返す無限ループ突入。メーカー修理にて、基盤不良との判断で無料で基盤取り換え。2017年8月、突然一切、電源が入らなくなりました。こんなに不具合情報があるのに、メーカーはリコールを出さない。そんなメーカーを使うau・・・。13年間も使っていたauをやめました。ショップ対応も良くないし、機種代金9000円残っている。一切、電源のつかないスマホに9000円って。。自己責任なら諦める。これは明らかにメーカー不良です。買ってはいけないメーカーです。貴方のデータが消えてしまいます。突然使えなくなるんです。店頭でカメラが気に入って買ってしまいました。後悔しかありません。

書込番号：21157577

[こびと君]

詳しくわからないですが、
>こんなに不具合情報があるのに、メーカーはリコールを出さない

個体差の問題なのですか？それとも、設計の問題ですか？
何台ぐらいで発生してるのでしょうかね？その問題は。

書込番号：21158124　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

このスレッドを、あまりよく観てなかつたのですが、問題が無いとは言いにくそうですね。

書込番号：21158145　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

2015年暮れからこの問題が発生し出した時から、
この価格.comでユーザーの方からの書き込みを注視しています。
私も、リコールレベルの問題だと思うのですが、
キャリアモデルであるため、リコールするかどうかを決めるのは、
そのキャリア〜この機種なら au〜でしょう｡
で、その auの対応がお粗末すぎて、被害が拡大しているのだと思います。
この機種のベースとなっている、グローバルモデル G4の､Android OS 6.0 OTA配信開始と時を同じくしているので、
2016年の年明けにでも､販売前の店頭在庫も含め､auが全台回収し、
LGで 6.0の最新の基板に交換する、という方法が Bestだったのではないか､
と私個人は思います。
（グローバルモデルの G4にも同様の不具合が発生していました。)

書込番号：21163840

[red_devils]

LGが韓国では欠陥を認めたうえで無償で基盤を交換しているとのこと。リコールは出していない。

書込番号：21223455

[ひろぞう83]

うちもauとかなりの大チャンバラの末の無償修理させましたが
「余りにふざけた対応のため現在ドコモ」
LG側にもねじりこんだんですねクレーム
その時の返答は
リコールに対しての権限があるのはau側だけなのでとの返答
大チャンバラの課程でLG側が接続基板が錆びている
大体防水端末なのになんで錆びるんだよLG側と直接話させろ
この段階でLG側にも問い合わせている
そんな返答していません
どっちか嘘つきが、どっちも嘘つきなんですよ。
実際問題として米国ではリコール機種なのでこれは。
それをauか結託してLGがそのリスクを全部ユーザーに押しつけたんです。
だからこんなキャリア使っていられないで私は手を切ったんです
使用歴13年でしたけど。

書込番号：23098085

メイン機のサブとして試用 スペックは十分だが…

[BHgerkx7]

LGV32が中古で安いので購入してみました。
とてもスペックがよく値段比率の世界では断然で本当にこの値段でいいのか？と思うものがありましたが…
しかしやはり問題がありました。

メリット
４ｋ動画撮影＝大変キレイです
ディスプレイ＝すっごくキレイでこれをみてしまうと他の須磨hおのコントラストが非常に弱いとわかりました
5.5インチ＝とっても大きくでとてもきれいです。みやすく色もよい！
1600万画素のカメラ＝非常に映像力、静止画は高くアップに耐えられるほどでとても満足します

とにかく映像力の高さは一目置きます。
よだんですが　バッテリー交換も容易であることもミソで、メイン機のバッテリー温存（動画を見るように）買ってみました

デメリット
とにかく排熱がすさまじい。
バッテリーの消費が著しい（排熱処理がダメな場合）
そして最大の恐怖は本体そのものがリコールに近く故障しうるという可能性が高いということです
再起動ループが出続けるという事を聞いてます。
幸い私の場合はループはでませんでしたがいつ出るかは不安です。
（おそらくこれに関しては冷やしながら使うか、30分以上、動画を続けないとかのいたわる使い方になるかもしれません）

せっかく４ｋディスプレイ、1600万画素の能力、バッテリー交換ということで
動画撮影のために自撮り棒でやってみたのですが以上の理由からあまりタフに使えない可能性があります。

でもwifi専用で30分ずつ使ったり、小さく小刻みに使う分には非常にキレイな画面でインチも大きく
視界的には満足するものがあります。
ただ正直３GBメモリという形であってもそんなに早さを感じませんしつまったりします。

比較ですいませんがisai22のアプリを全部消して、wifi専用で利用する方がよほど検索力が高い感じでした
（LGL22のアンドロイド4，4，4のバージョンが軽いということもあるかもしれません）


タフさと排熱処理、再起動ループさえ出なければ大満足な映像力な機体です。
家庭用で小さく使う分なら3000〜5000円の中古スマホの世界ではまぁ贅沢なサブ機という位置づけで活躍できると思います。

書込番号：21957797

[miwayume]

＞BHgerkx7さん
なぜ、レビュー欄に書かないのか。

書込番号：22646187　スマートフォンサイトからの書き込み

[BHgerkx7]

失礼、どこにかいたらいいか
まだこのサイトのつかいたて頃だから
こちらにかいてしまいました
以後、慎みます

書込番号：22646311　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動しない方もいるのですか？？？

[わいだー]

SHARPのSHL23を2年間使い、そろそろ機種変更を考えています。

このisai vividが気になっています。
ちょっとサイズはでかいけど、正面のデザイン、背中の丸みやレザーなどが好きなんですよね。
電池交換ができるのも、とってもうれしい。
処理能力は、ゲームとか余りしないので、そんなに高いのを望むわけでもなく、触ってみてこれだけ使えれば良いかな？と思っています。

そこで、使用されている皆様に質問です。

１）再起動ループの話題が、非常に盛り上がっていますが、ふつーーーに使えている方もいらっしゃいますか？
いるとは思うのですが、余りにも再起動の書き込みが多いので………。

２）シリアルが510〜が良いとの話しも聞きますが、やっぱり510が必須条件なんでしょうか。

３）通話を頻繁に使用します。
VoLTE専用だそうで、「電波も弱め」というカキコも見ましたが、お使いになっている方のご意見を伺いたいです。

以上、皆様のご意見をお聞かせいただければ幸いです。

書込番号：19825391

[ussy155]

今のところ最新ファームで快調に使えてますね。LOTは506です。
電波は都市部なので特に不便は無いのですが、3Gエリアは厳しいのかな？

書込番号：19825439

[YPVS.]

色々な場所でVoLTE専用機使いましたが結構電波の入りはかなり良いです
（圏外で困った経験無し）
AUの800Mhzは都市でも地方でも観光地でも結構入りが良いと思います
（東京を始め、上高地や西穂高や九州の田舎でもバリバリ入りました）

但し機種による感度の差はあるかもしれません
（私はLGV31を使用）

書込番号：19825824

[Ａｓｕ921]

LOT505ですが、快適に使用できています。
電波も問題ないです。
写真もとても綺麗に撮れるし、画面も綺麗です。

電池持ちは少し悪いです。

再起動問題さえなければ、優秀なスマホだと思いますよ♪
いつ、再起動問題が発生するか不安ではあります(>_<)

書込番号：19826249　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロボ村西とおる]

私も一度、同様な質問を、してみたかった者です。

昨年の６月に機種変更してもう直ぐ一年に成ります。

初期Rod物の５０５です。最新のバージョン終了済みです！

今の所、致命的な不具合も無く、快調に動いてくれています。

個人的には、諸々と、私自身の使用に合致した良い端末だとは思っており、大満足に近いのですが、

昨今の、皆様方の不具合情報の多さに、些か、心身恐々としてる次第です！(笑)

そもそも何が起因して起こる事象なのか？様々な憶測も賑わってますが、ホント原因は何なんでしょうね!?

ＬＧもauも、早急に公式な原因究明と対処策を、アナウンスして欲しいものです！

今から、白ロム購入を、お考えなら博打の地雷機種かもですが？

今からサポート付けての機種変更なら？さほど心配ないのではないかと個人的には思いますけども､､､？どうなんでしょうね？

アナタ次第ですね！

書込番号：19826561　スマートフォンサイトからの書き込み

[YPVS.]

このように↑
一行開けて書く方って時々見かけますがどのような意図があるのでしょうか？

読みにくいだけだと思うのですが
知っている方よろしければ解説お願い致します

書込番号：19826753

[のぢのぢくん]

100件の不具合が実際にあるのか、1人が100件書いてるだけなのか、件数だけでは判別が付きません。

中身を読んで判断するしか無いと思いますが、ヒステリックに騒いでるだけのモノや中身の無いモノも散見されますし、この手のネガキャン紛いの情報は話し半分以下で聞いておくのが妥当かと。

自分に不具合が無いのであれば、あまり風聞に踊らされたりせずにどっしり構えておくのがいいと思いますよ。

書込番号：19826835　スマートフォンサイトからの書き込み

[@NaoNao@]

＞わいだーさん
自分も去年の12月(シリアルナンバー505)が
再起動ループで

交換しましたが
(交換機もシリアルナンバー505)
今年の4月にも又も再起動ループで
２機種とも
落下やどこかにぶつけたり
乱雑に扱ってないのに起こりました

交換(今度はシリアルナンバー507)
Twitterにも同様の不具合を呟いてる人が
いるので
結構多い印象です

LGもベースとなったG4で
この同様の不具合を認識してるみたいです
http://sumahoinfo.com/au-isai-vivid-lgv32-boot-loop-saikidou-fuguai-tachiagaranai-lg-g4

電波に関しては
前の機種INFOBAR A03と比べても
悪いとは感じた事はないですね

書込番号：19826957　スマートフォンサイトからの書き込み

[山バルカン]

＞中身を読んで判断するしか無いと思いますが、ヒステリックに騒いでるだけのモノや
＞中身の無いモノも散見されますし、この手のネガキャン紛いの情報は話し半分以下で聞いておくのが妥当かと。

「火の無い所に煙は立たぬ」ですよね。
折角買った端末が再起動すればヒステリックにもなるとおもいますよ。
気に入らない事はなんでもかんでもネガキャン等と喚いているだけでは何も解決しません。

書込番号：19826968

[わいだー]

皆様、早々にたくさんのご意見をいただき本当にありがとうございます。

＞ussy155さん
LOT506での快調使用、お知らせいただきありがとうございます。

＞YPVS.さん
VoLTEバリバリ受信。お知らせありがとうございます。
SHL23は３GとLTEなので、そこらへんが気になっていました。

＞Ａｓｕ921さん
LOT505での快適使用、お知らせありがとうございます。
画面がでかいからか……電池持ちはやはり余り良くないのでしょうね。SHL23は、結構頑張っていましたが、そこらへんが覚悟が必要かも。
しかし、交換できることが、私は非常に魅力を感じます。

＞ロボ村西とおるさん
LOT505での快適使用。お知らせありがとうございます。
私は、白ロムでなくてキャリア購入を考えています。
キャリア購入ならサポートも付きますが……。最近の不具合の書き込みを見ていると、ついつい不安になり、質問してしまいました。やっぱり、快適に使いたいと思いますので。

＞のぢのぢくんさん
>話し半分以下で聞いておくのが妥当かと。
ありがとうございます。
そーーなんですよねーーー。実際に不具合もあるのでしょうけど、ご返信いただいた皆様のように、初期LOTでも快適に使用されている方も、大勢いると思うんですよね。
その点が、少し見えてきました。

＞@NaoNao@さん
ご報告ありがとうございます。
G4の件は、私もサイトで見たのですが…………ここらになると、多くの書き込みされて方のように、auとして、またはメーカーとしての対応を望まれるのも、よぉ〜〜〜〜く分かります。
それ故、この質問に至ってしまいました。
電波の件、ありがとうございます。

＞山バルカンさん
>「火の無い所に煙は立たぬ」ですよね。
その通りだと思います。やはり不具合自体が、他の端末に比べて相当に割合が高い。そういう傾向になる機種なんでしょうね。


最終的には、ロボ村西とおるさんがおっしゃる通り、「私次第」に違いないです。
しかし、今回の皆様の書き込みを見て、快適に使われている方も大勢いると感じました。
シリアルもそんなに関係ないと思われ、それこそ端末毎の「アタリ・ハズレ」感が強いと思われますね。
電池の持ちが弱め。
電波の掴みはそんなに気にならない。
と言う点が、はっきりしたことがとても収穫でした。これは、ショップで触っても分からない部分で、皆様方のご返答のお蔭です。本当にありがとうございます。

ちょっとまだ結論は出ていません。
何か、自分の運試しという感触が強くなってきました……。
もう少し、悩みたいと思います。

書込番号：19828357

[メンソール黒]

解決済ですが・・・事例報告。
昨年7月購入シリアル505で。simロック解除済。
通話は別スマホが仕事用であるので、ほぼテザリングorネット閲覧用。
データ量が足りなくなると、通話には使わないのでmineoのデータsimを挿してます。
マシュマロアプデで不具合でなきゃ解約してmineoのみで運用する予定。
それまでは、安心サポの契約切れないなぁ。
月々払う金額を考えると、壊れたら一括でsimフリー機を買うってのもアリなんだろうけど、この機種気に入っているので。。
docomoのように、スマホもデータ契約に移行できてお徳感あるならau契約残しても良いんだけどねぇ。
とりあえず本題。ループどころか不自然な再起動は一度も起こっていません。

私の場合、発生不具合か故障かは分かりませんが、グランスビューが機能しません。
これは購入当初のバッテリー装着時に100％発生しています。
本体設定同じで、online shopで追加購入したバッテリー換装時グランスビューは正常。
原因は間違いなくバッテリーでしょうが、どういうメカニズムでグランスビューのみ不具合が起こるのかサッパリ。
追加バッテリーか初期バッテリーかは、グランスビューが機能するかどうかで見分けられる。。
特段、使用に問題なく地味ですが。地味なのでいつからこうなのか分からない。
※バッテリー故障が疑われるので、爆発はしないでしょうけど、
コレに気付いてからは初期バッテリーは使っておりません。

ちなみに、周囲に私を含め、5人がこの機種を使っていますが、誰も再起ループは起きていません。
ただ、全体からみれば数％だったとしても、本人にとっては当たっちゃえば100％なわけで。
この機種に限りませんが、不具合に関しては、つまるところ販売したキャリアの対応次第で機種の評価になってしまうかと。

書込番号：19831983

[わいだー]

＞メンソール黒さん
事例報告ありがとうございます。
バッテリーの件も、情報ありがとうございます。バッテリーによって、不具合が解決する事例もあると言うのは、非常に参考になりました。
また、5人の方が快適に使用しているというのも、大変参考になります。
ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：19833334

[やじさん。]

半年前から(今のところ)快適に使ってます。この間、「アップデートが必要です、すぐにアップデートして下さい」って文字が急に表示されました。おかしいと思ってその時はしなかったんだけど、その後アップデートの確認をしたら「最新のバージョンです」と表示されました。あれは何だったんでしょうかねぇ？

書込番号：19861173　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちっけん]

昨日再起動ループが発生して、調べたらこの不具合を知りました。
普通に使用していただけですが、携帯のカメラの横あたりがすごく熱くなりその後は延々と再起動。
放置するとたまに起動します。

ファームウェアのアップデートをしたのは結構前だと思うのですが、
いま不具合が起きていない方も突然起こるかもしれないのでお気をつけて。

書込番号：19868526

[ankooo]

私は購入後約半年で再起動ループが発症し、安心ケータイサポートで同機種リフレッシュ品と交換しました。
その後、何事も無く使用していましたが、つい数日前に再び再起動ループが発症。
普通に操作していたところ、突然カクカクっとなり、そのまま…。
auショップへ問合せ、２回目となる今回はどのような対応となるか確認したところ、再度同機種リフレッシュ品と交換か、修理扱いになると言われました。
写真などバックアップを取ることで対策できる事はいいのですが、電子マネーなど、事前に機種変操作が必要なアプリなどは本当に困ります。起動しないですから。
今回はもったいないですが、機種変更を考えています。
auショップで時間を浪費し、交換や修理の間に使用できない事を考えるとうんざりです。
カメラは非常に綺麗に撮れるし、バッテリーのもち以外は特に不満がなかっただけに残念です。
せめて不調になっても起動さえしてくれるとありがたいんですけどね。起動できないというのは致命的です。

書込番号：19870330

[わいだー]

＞やじさん。さん
カキコありがとうございます。
LGV32は、どうも不思議ちゃん傾向が強いのがよく分かります。

＞ちっけんさん
大変なところ、書き込みありがとうございます。
「突然起こるかもしれない」……ちょっと、恐ろしいですね。

＞ankoooさん
この機種の良さも伝わってきます。が、怖さも伝わってきます。
書き込み、ありがとうございます。


解決済みになっているところ、皆様、書き込みありがとうございます。
４月末は悩んでいたのですが、結論は、この機種は見送ろうと思います。
個人的には、非常に魅力的なのですが……やっぱり、何時壊れるかも知れない。という不安を抱えながら、日常を送るのはちょっとしんどいです。

先日、Xpeira X　と、Galaxy S7 が発表になりました。
そうなると、LGやHTCも夏機種を発表すると思います。(多分)

機種変「熱」が自分の中に非常に高まっていたのですが、皆様のご報告・書き込みと、そろそろ夏機種が正式？発表が来ることも踏まえ、私としてはもう数ヶ月、現機種（SHL23）を使用し、機種変に備えたいと思います。
本音は、SHL２３は今すぐにでも替えたいのですが…………ちょっと我慢を、最終結論にします。

また、他キャリアへのMNPも考えないわけでもないのですが、プライベートでも仕事でも使っているスマホなので、良くも悪くもauを続けていくのが……………まあ、妥協なのです。


皆様。ご助言。書き込み。本当にありがとうございます。

書込番号：19870440

[elfa]

RODじゃなくてLotです。

書込番号：22460209　スマートフォンサイトからの書き込み

[miwayume]

＞ロボ村西とおるさん
LGV32の白ロムを買う事を考えてる人はこの機種は地雷ですが？←これ俺や…

書込番号：22642892　スマートフォンサイトからの書き込み

最新アップデート後apkファイルからインストール出来なくなった

[u.r.u]

あまり直接インストールする機会なんてあまりありませんが今日できないことに気付きました
内容としてはインストール画面のインストールボタンがタッチしても反応なしで左隣のキャンセルボタンはタッチできる状態です
セキュリティで提供元不明アプリのインストールを許可するようにはしています

此方はコミックシーモアという電子書籍サービスの本棚アプリでこの方法でしかインストール出来ず、本棚アプリのアップデートが来たら使用出来なくなりそうな気がします

今回のアップデート前はできていましたのでアップデート後の不具合だと思っていますが
自分の端末だけかもしれませんので、確認できる方いらっしゃいましたら報告お願いできませんか？
確認取れ次第テザリングができない等も含めてLGのサポートへ報告してみようかと思っています

書込番号：19336331

[u.r.u]

何回か再起動、設定等いじっているうちにインストールできるようになりました
ご迷惑おかけしました><

書込番号：19336607　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポッポさんでーす]

解決したそうですが、ちなみに提供元不明アプリにチェックを入れていたとしても常駐アプリなど(明るさ調整アプリ)があるとインストールできません。なのでもしそれが原因なら常駐アプリを強制終了させればインストール出来る場合があります。

書込番号：19336722　スマートフォンサイトからの書き込み

[u.r.u]

返信ありがとうございます
常駐アプリでインストールできなくなることがあるんですね・・・・
無効化等も試してみていたのでそれでインストールできるようになったかもしれないですね
エラー表示なども出ないのでとても厄介でした

書込番号：19337206

[u.r.u]

ポッポさんでーすさんのおっしゃるとおりブルーライト軽減アプリ（明るさ調整アプリ）が原因でした
もっとよく確認してからスレ建てるべきでした
申し訳ございませんでした<(_ _)>

書込番号：19338588

[ぴの1021]

私はXPERIAですが、私もコミックシーモアの本棚アプリがアップデート出来ず使えなくなりました。問い合わせたところ、キャリアに相談しろと言われましたが、キャリアでもわからないとのことでした。てゆうか、ソフト開発したんNTTソルマーレやねんから、そっちで責任もて！て感じです。最低な会社です

書込番号：21776106　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動繰り返す不具合の方への情報

[ゆっくんpapa]

再起動繰り返す不具合の方へ。参考になればと思い記載しておきます。
長文、乱文ご了承ください。

使用状況：14か月目。今まで再起動の不具合なし。画面残像が残る現象はあり。
製造：2015年9月、S/N　505…。
サポート登録なし。（過去にサポート登録していてよかった経験がなかったので契約時しなかった）
11/10　出張中に初めてフリーズ。そこから10回に1回ほど立ち上がるが、基本は緑の画面で「Unknown Liset」と表示。音量キー下を長押しすると再起動。
フリーズの際は、カメラ使用時に急に。
11/18　帰国後、ショップへ持ち込み。修理見積もりの依頼。
11/23　返却のショートメールあり。受け取りに。
報告書には「故障内容　H98　フリーズ」　「基板部品不良を確認いたしましたので、基板交換を実施しました」とあり。
故障サポートに入っていませんでしたが、無料で基板交換。

特に受け取りの際、説明もなく、
「基板交換しました。サポート入っていたので、無料です。サインしてください。」
とだけ。

いろいろ納得できない点はあります。
・サポートに入っていないのに無料で対応
・基板交換後、立ち上げてすぐに「新しいG4を体験…」という文字が出る。
G4のau版というのは知っていましたが、おそらく多々書き込みのあった韓国内G4の対応をそのままされていると思われます。

結果として無料交換で無事に帰ってきたのはいいですが、相変わらずショップ店員の対応の悪さには腹立たしく帰ってきました。

最近この件書き込みがなかったので、有償修理で話を話を進めようと（もちろん、お金を払うつもりはなく、不具合の説明/LG　G4の対応云々で）思っていましたが、拍子抜けでした。

これを機に、今お持ちの方もショップ持ち込みされてみてはいかがでしょうか？

書込番号：21388512

リカバリーの方法を教えて下さい。

[Aajsh]

auのLGV32を使っています。
リカバリーモードに入る事が出来ません。
私がやっているやり方は電源ボタンと下げるボタンの同時に押してAndroidのマークが出たらすぐ離してまた同時に押すやり方です。
リカバリモードのやり方はあっているのでしょうか？

書込番号：21248614

[どうなる]

リカバリーの方法っていうのは単なる初期化（全部からにして買ったときの状態に戻す）ってことじゃないの？
それだったら設定メニューの“バックアップとリセット”とかでは？

書込番号：21248655

[メンドシーノ]

ファクトリーリセットをしたいんだね

https://www.hardreset99.com/lg-hard-reset/lg-isai-vivid-lgv32-hard-reset-factory-reset-and-password-recovery/

よく読んでからやって見て

書込番号：21248697

[makomakoko]

もしかしたら、セーフモードの事でしょうか？

でしたら、
電源が入った状態で、電源キー長押し→「電源を切る」長押し→「OK」
でセーフモードが起動します。

セーフモードを起動すると、インストールしたアプリなどを抑制して、スマホを起動する事ができ、
スマートフォン本体の不具合なのか、アプリや設定などが不具合の原因なのかを判断できます。

書込番号：21251883