FMV LIFEBOOK AH77/U 2015年5月発表モデル のクチコミ掲示板

メモリ増設について

[ケロケロころっぴ]

初心者ながら最低限自分で調べられる範囲で調べたのですが、不明な部分があり
購入前にお分かりになる方いらっしゃればお願いします。

元々のメモリがCP3-12800がついているらしいのですが
増設する場合は、推奨のPC3Lを２枚購入したほうが良いのでしょうか


長らく使っていて、ゲーム時にメモリをかなり消費しているのが頻発してるのでY電気で買った当初からの8Ｇから1６Ｇに増設しようと念のため搭載してあるメモリを確認しようとCPU-ZをDLしてみてみました。

DDR3「L」なのはメーカーのを確認したので知っておりましたが

スロット２に刺さっているらしく、起動してスロット１の画面がグレー一色で焦りました(;´Д｀)
勝手な思い込みでしょうが、１にあるとばかり思ってましたので。

搭載メモリがPC3-12800

あれ?

８Ｇを１枚購入して1６Ｇにしようと思って、PC3L-12800を購入しようと思っていたのですが
PC3とPC3Lと別規格のメモリをつけることはやめた方がいいですよね?

よろしくお願いします

書込番号：24534851

[ＭｉＥＶ]

https://www2.elecom.co.jp/support/memory/guide.asp?call=93484
分解手順
https://goodphoto.ryokuno.com/?p=2114#toc2

書込番号：24534862

[ムアディブ]

規格上は動くようですけど、筐体の設計がそれを許容するかはまた別の話なので、元々刺さっていた安定しているメモリーに合わせるべきです。

それよりも、合わせないことによるメリットはなんだと思ってるんでしょうか?

書込番号：24534869

[JAZZ-01]

＞ケロケロころっぴさん
＞PC3とPC3Lと別規格のメモリをつけることはやめた方がいいですよね?

「 L 」って電圧規格なので、L（低電圧1.35V）のマシンに通常電圧（1.5V）のメモリーだと動作しない場合あるはずです。
動かないと思う。

※マシン側で両方行ける物が有ったり、メモリーが両方の規格行ける物が有ったり、バラバラだったはず。なので、最初に搭載されているメモリーに規格を合わせるのが基本です。

書込番号：24534875

[あさとちん]

＞ケロケロころっぴさん

搭載メモリの型番 M471B1G73QH0-YK0 で調べると、PC3L-12800みたいですね。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0096YOGTW

書込番号：24534877

[キハ65]

>> ８Ｇを１枚購入して1６Ｇにしようと思って、PC3L-12800を購入しようと思っていたのですが
>> PC3とPC3Lと別規格のメモリをつけることはやめた方がいいですよね?

PC3LのLはLowすなわち低電圧版（1.35V）で、標準電圧版（1.5V）との混用は、問題有りません。

書込番号：24534888

[キハ65]

スペック表をみると。
>標準8GB（8GB×1）/最大16GB（注15）
>（デュアルチャネル対応可能DDR3L SDRAM PC3L-12800）
http://www.fmworld.net/fmv/ah/1505/spec/

上記の
>PC3LのLはLowすなわち低電圧版（1.35V）で、標準電圧版（1.5V）との混用は、問題有りません。
は間違いです。

低電圧のSODIMM SDRAM PC3L-12800を使用して下さい。

書込番号：24534894

[キハ65]

低電圧用のメモリーだからと言って、PC3の表示のメモリーも有ります。
以下低電圧用 SODIMM PC3-12800 8GBの一覧。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000637117_K0001229459_K0000629533_K0000552536&pd_ctg=0520

書込番号：24534930

[ケロケロころっぴ]

沢山の回答いただきありがとうございます。
メモリや手順を貼り付けしていただき、安心してPC3L規格のメモリを購入することにします。

まさかの表示がPC3のものもあるとは。なかなか初心者にはハードルが高い表示です。

もう少しだけこのPCには頑張ってもらいたいので、メモリ増やして負荷減らして使っていきます。

＞ＭｉＥＶさん
＞ムアディブさん
＞JAZZ-01さん
＞あさとちんさん
＞キハ65さん

まとめてのお礼になってしまいましたが、ありがとうございました。

書込番号：24535013

内蔵バッテリについて

[kyutomi]

内蔵バッテリの劣化が進んでいるので、交換を考えています。
富士通のサポートで確認しようと色々試みましたが、富士通サポートは最悪で何も情報を得ることができませんでした。
確認内容は、LIFEBOOK AH77/U FMVA77UB用の該当バッテリーはFMVNBP238とFMVNBP239の二つがあるようですが、違いが判らずどちらが良いのかご教示いただきたくよろしくお願いいたします。
なお、購入当初（今内蔵されているもの）はFMVNBP231が入っております。

書込番号：22977342

[イグ（ ＾ ＾ ）]

私も富士通の古いノートPCを使用してるんです。
バッテリーも劣化してて持ちが悪いです（ ＾ ＾ ；）

FMVNBP238とFMVNBP239の二つなんですが、
富士通のショップでの価格は同じですが、
FMVNBP238の方が容量が多いタイプです。

○FMVNBP238　（大容量バッテリ、6セル　(72Wh)）
http://www.fujitsu-webmart.com/pc/ui054?WEB_STYLE=FMVNBP238

○FMVNBP239　（6セル　(49Wh)）
http://www.fujitsu-webmart.com/pc/ui054?WEB_STYLE=FMVNBP239

価格が同じなんでFMVNBP238の方がお得だと思います。

書込番号：22977461

[kockys]

＞kyutomiさん

http://www.fujitsu-webmart.com/pc/ui054?WEB_STYLE=FMVNBP238

http://www.fujitsu-webmart.com/pc/ui054?WEB_STYLE=FMVNBP239

ここ見ましたか？whが違います。238で良いかと思います。容量小さい方を選ぶ理由無いですし。ですが型番が小さい理由が不明です。

書込番号：22977479　スマートフォンサイトからの書き込み

[イグ（ ＾ ＾ ）]

ここの「内蔵バッテリパック（L）」にも情報がありました。（2015年5月発表モデル）

http://www.fmworld.net/fmv/option/1505/?_bdld=wJLam.mSKvRai.1570591394

書込番号：22977488

[kyutomi]

イグさん・Kockysさん

早速のご教示誠にありがとうございます。
お教えいただいたとおり、TMVNBP238にいたします。
富士通のサポートではどうしても確認できなかったところ本当に助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございました。＞イグ（　＾　＾　）さん

書込番号：22977879

メモリを追加しようと思いますが・・・

[rh@chky]

修理はできて元通りにはなりましたが、やはりときどき引っかかったような動作が不満・・・
すでにSSDには付け替えていますので、あとはもうメモリを増やすしかないようです。

活用ガイドの、仕様一覧というところに、
「PC3L-12800 DDR3L SDRAM、ECC なし」
とありまして、すぐ下の欄に、
「標準容量、8GB（8GB × 1）デュアルチャネル対応可能」
とありまして、さらに下の欄に、
最大容量、16GB 　注2　と書いてあります。
「注2」というのが、
「装置構成によっては、最大メモリ容量にするために、メモリスロットにあらかじめ搭載済みのメモリを取り外して、別売の増設メモリを取り付ける必要があります。」
という注意書きなんです。
続けて、「ご購入時のメモリの組み合わせなど詳しくは、「メモリ」（→ P.111）をご覧ください。」
と書かれていまして、参照しますと、標準では1番スロットに8GBメモリが1枚だけのようで、
2番スロットに8GBを追加するだけで良いように思えます。

注意書きによると、これも取り外して、8GB×2枚の製品に付け替えないといけないのかしら？
例えば乾電池なんかと一緒で、違うメーカー製を一緒に使ってはいけないのでしょうか？

書込番号：22430747

[EPO_SPRIGGAN]

「注2」については他の機種とも共通の注意書きのため、そのような書き方になっているのでしょう。
件のＰＣは最大16ＧＢで、元から8ＧＢ搭載ですから、もう１枚8ＧＢのメモリを購入し取り付ける事は可能です。
あと、同じ仕様であれば違うメーカーと混在しても基本的には問題はありません。


>修理はできて元通りにはなりましたが、やはりときどき引っかかったような動作が不満・・・

メモリを増やしても改善しないかもしれません。
タスクマネージャーやリソースモニタを利用して、そのときのＣＰＵやメモリの使用率を確認したり、どんな処理でそうなるかを確認して対処する必要があるかと思います。

書込番号：22430764

[どうなる]

>注意書きによると、これも取り外して、8GB×2枚の製品に付け替えないといけないのかしら？

そこでいう注意っていうのか、ものによっては4GB×2の8GBとかで売ってるPCもあるので（昔は容量の少ないメモリを2枚でってのが普通だった）、なのでそういう場合は8GB買ってきても計12GB（4GB+8GB）にはらないし、8GBのPCだから8GB足せば16GBになるわけじゃないよってことだろうね

このPCは8GB×1の計8GBでスロット2つ（1つは空き）ってことなので、8GBを買ってくれば計16GB、4GBを買ってくれば計12GBとそのまま増えるし、PC3L-12800 DDR3L（DDR3じゃなくDDR3Lを買うこと）ってのさえ間違ってなければ元から挿さってるのと混在でもオッケーだよ

書込番号：22430830

[rh@chky]

＞EPO_SPRIGGANさん
＞どうなるさん
ご回答ありがとうございます。

規格の合ったメモリであれば、一緒に使えるのですか。
わかりました、ありがとうございました。

EPO_SPRIGGANさんの言われるように、
メモリ以外の原因もあるかもしれませんね。
でも、安く手に入りそうなので、とりあえず、
8GB1枚増やして様子をみようと思います。

書込番号：22430971

[ハゲが悪い]

ときどき引っかかったような動作、というのは具体的にどういうことでしょうか？

書込番号：22431083

[rh@chky]

＞ハゲが悪いさん

ご回答ありがとうございます。

表現が下手でごめんなさい。

要するにいろんなところで処理が遅くなってイライラさせられることがあるということですね。
Excelなどのアプリで、アイコンをクリックしてからExcelなどのアプリの立ち上げが遅いとか。
Excelだと、起動してから1回目、セル入力の受付がやたら遅いとか。範囲選択とかオートフィルとかの操作にビジュアル表示が追いつかないために誤操作を連発してしまうとか。
あと、ネットサーフィンしていることが多くありますので、
訪れたサイトが企業広告などの画像や動画が大量にベタベタ張られていて、全部読み込まれるまでスクロールが遅くて引っかかったように遅いかと思ったら、急にばーっと下の方まで高速で走っていってしまったり、固まってしまってなかなか全部表示されず、仕方ないから閉じるボタン押しても動かず、しまいに「応答なし」とか。
アプリの立ち上げやファイルのコピーに想定よりも時間がかかってイライラさせられたりとか・・・そういう感じです。
パソコンが新しくて性能が最新の環境に追いついているうちは、こういうことはあまりないですものね・・・
本当は、メモリ増設なんかよりは、PC本体の買い換え、なのでしょう。
でも、予算の都合で、そうそう買い換えてられませんので、安くなったメモリの増設でお茶を濁して納得しておこうという考えが半分ですね(*´∀｀*)

書込番号：22432111

電源入らなくなりました。

[rh@chky]

ずっと使ってて、都合で放置していたのですね。しばらくして戻ってきて使おうとしたら、画面がつかなくてスリープかなと思って、マウスやエンターキーを押してもまったくうんともすんとも言わなくなっていました。
よく見ると、電源が切れてしまってて、インジケーターが全部消えていました。
そこで、電源ボタンを押し直しましたが、やはりまったくうんともすんとも言わないので、困ってしまいました。
しかたなく、裏蓋を外してSSDを取り出し、ほかのPCにつないで、壊れていないかどうか確かめましたが、無事でした。

起動するかどうかより、まず電源が入らなくなっていますので、これ以上何も確かめようがないのですが、こういう場合はどこが壊れているのでしょうか？

それから、富士通にはどこからどのように連絡を取るのが、よろしいでしょうか？
あるいは保証切れでも、買った電気店に問い合わせたほうがいいのかしら？

書込番号：22373141

[あさとちん]

充電器を接続してしばらく充電すれば、起動するようになると思いますよ。

書込番号：22373153

[papic0]

＞rh@chkyさん

販売店の長期保証を付けていれば、販売店に、
そうでなければ、メーカに修理を依頼してください。

富士通修理受付
https://azby.fmworld.net/support/repair/

なお、バッテリーまたは電源の問題だと思います。

書込番号：22373161

[ぷー助パパ]

ACアダプターにつないでないとか(;^_^A

書込番号：22373414　スマートフォンサイトからの書き込み

[スライディングパンチ]

＞rh@chkyさん
以下を試してみてください。

１．バッテリパックを外して、ACアダプタを接続した状態で電源ボタンを押す
　（バッテリパックは底面カバーの下にあります）
２．バッテリパックを取り付けて、ACアダプタを外した状態で電源ボタンを押す
３．バッテリパックを取り付けて、ACアダプタを接続した状態で電源ボタンを押す

書込番号：22373475

[rh@chky]

みなさまご回答ありがとうございます。

ACアダプタには基本つなぎっ放しで、充電池の設定をエコ充電で80%以上は充電しない設定で使っておりました。

今の全く通電しない状態から鑑みて、
papic0さんのおっしゃるように、バッテリーか電源の故障ではないかなと思っています。

AC電源につないでも、コードの途中にある黒い四角いのが、普通はぼんやりでも温かくなるはずが、ずっと冷たいままなので、ACアダプタの故障？　バッテリーは意外と生きているのかも。。。

とにかく教えていただいたリンク先から問い合わせてみようと思います。
ACアダプタの買い替えで済めばよろしいのですけれど。。。

ありがとうございました。

書込番号：22373855

[rh@chky]

バッテリーを抜いたり、ACアダプタを抜き差ししたりいろいろしてみましたが、全然反応がなく電源ランプも点灯せずで、
もうどうにも対処の使用がなく、保証も切れてしまっていますので、おっしゃるように富士通に連絡して修理を依頼することにしました。ご回答いただいたみなさま、どうもありがとうございました。

書込番号：22377572

[スライディングパンチ]

ACアダプタの途中のケーブルが抜けかけているということはないですか？

書込番号：22377661　スマートフォンサイトからの書き込み

[rh@chky]

＞スライディングパンチさん

お付き合いくださいましてありがとうございます。
そういったところも何度も抜き差ししたり強く押し付けて差し込み直してみたりはしたんですが、
ダメでした。
先ほど、担当の方よりお電話いただいて、修理についてお話していたのですが、
ACアダプタの交換だけで済む場合でも結構なお値段が・・・

従来から、相次ぐWindowsのアップデートの度ごとに動作に対する不満が増大してきておりまして、
キーボードのタッチも初めから、ペタペタして打ちづらくてちょっとイヤだったのもあって、
買い替えを検討しようか悩んでいる矢先の出来事でしたので、正直申しまして、もうこの子には
5,000円も支払いたくないなという気持ちになってしまっています。

諦めて買い替えるとしても、この機種のようなタッチパネル式でフルHDの新型はもう作ってないですか？
他のメーカーでもよいのですが・・・i3とかi5とかで10万程度までの、とかはあり得ないですか？
タッチパネル諦めてもいいですが、拘るのは、デジタルチラシとかの、見ずらいところをピンチアウト操作で
手軽にちょっと拡大して見れるじゃないですか？
こういった手軽な便利さがあるので、タッチパネル捨てがたいんです。
もちろん、どうしてもないと我慢できないというわけではないですが・・・

書込番号：22377744

[スライディングパンチ]

諦めてしまいますか。
まだまだ十分通用する高性能なPCなのにもったいないですね。。。

書込番号：22378289　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

ご希望の条件で、Ms-Officeも付けるとこんなところですね。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000812481_K0000775748_K0000893288_K0000996647_J0000024036&pd_ctg=0020

今お使いのPCと比較して、CPUスコアで半分以下、メモリも半分、画面は小さい、ということになります。
キーボードなら、外付けの良いものが数千円で買えます。
私ももったいないと思いますよ。

書込番号：22378461

[hilda]

以前電源ボタンを長押し、強制終了するよりも長く20秒ぐらい押し続けて復活したことがあります。

書込番号：22378490

[rh@chky]

＞あさとちんさん

ご紹介の比較表、調べてみました。
これらだと、おっしゃる通り、今のをお金かけて修理したほうがマシかもしれませんね。

実はやはり捨てるのもったいないなと思い、再度連絡して、修理申し込みました。
富士通で新型のタッチモデルはないのだし・・・

ただ、修理受付のメール返信がまだ来てないので、受け付けられたかどうか不安で
電話しても、いつまでも待たされるという・・・
しばらく様子見てみます。急いでいませんので・・・
でも、早くメール来てほしいものですね。依頼し直すたびに引取日が1日遅れますから。

書込番号：22380196

[あさとちん]

PCとACアダプターを販売店に持って行き、そこにあるACアダプターを借りて繋いでみたら、どちらが悪いか分かると思います。

書込番号：22380318

[rh@chky]

＞あさとちんさん
ご回答ありがとうございます。

最近の機種を、親しい人が持っていることがわかったので、
ACアダプタを借りてつけてみましたが、やっぱりダメでした。
一方、私のACアダプタを付けてみると、なんと充電ができました。
・・・ということは、やはりPC本体が壊れているということがわかってしまいました。

さらにどこがどう壊れているのかは、富士通さんに診てもらわないとわからないですね。
もう、新しいのを買った方がいいかなー、という考えに傾いていますが、
これも直ったら、他に使い道があるそうなので、捨てるのもったいないので、直るものなら直そうと・・・

修理に出して直るのか直らないのか、結果が出次第、ご報告いたします。

書込番号：22381308

[rh@chky]

修理終わりました。

結局、メインボードの故障で、5万4千円の費用が要りました。
割に合わないかも・・・とは思いましたが、
修理しておけば、まだ使い道がありそうということで、
依頼しました。
メインボードまるごと交換だったのでしょうね。
数日で、修理ができて配達されました。非常に速かったですね。
あらかじめ外しておいたSSDをはめ込んで、スイッチオンすると
元通り、何事もなかったように立ち上がりました。
OSの再セットアップとか覚悟していたんですけれども、
何もしなくてよくって、助かりました。

お金はかかりましたが、修理してよかったと思います。

皆様には興味のないことと思いますが、
もし同じこのPCをお持ちの方の参考になればと思い、
一応、結果をご報告しておきました。

書込番号：22409248

[あさとちん]

＞rh@chkyさん

結構な出費ですが、5万4千円でこのクラスのPCは到底買えませんからね。
安くあがった方だと思いますよ。

書込番号：22409844

ついに、いきなりHDDが壊れました。

[わらわ]

Excelで入力作業中にわけもわからず固まりだして、保存もアプリの終了も
ままならない状態になりまして、長時間放置してもどうにも動かないままでしたので、
電源スイッチで終了しました。
再度、起動しようとしたら、至極ローハイな画面（おそらくBIOS）が立ち上がってきて、
システム上ハードディスクがないということになってしまっていました。
しかたなく、リカバリディスクを入れて起動し直しました。
すると、やはりハードディスクがないからリカバリも進みません。
システム診断のアイコンを選んで調べさせると、他のハードは壊れていなくて
ハードディスクだけが×で、エラーコード2101だそうです。
問い合わせはしていませんが、おそらくハードディスクが壊れているというエラー
なのでしょう？

どうせ壊れているんなら、自分で取り出して、他のPCにつないで少しでも
動作するようならば、データ救出など出来ることをやりたいのですが、
どうすれば、取り出せるのでしょうか？
本体の外側を眺めても、ネジ類が少なく、どうすれば中身が取り出せるのか
わかりません。
この頃のPCは技術的なマニュアルが付属していないのでどうしたらいいのか
全くわかりませんね。

とにかく本体のバラし方を教えて欲しいです。
ドライブ交換は市販のもので可能でしょうか？
非常に困っています。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：20474179

[KAZU0002]

「FMV LIFEBOOK AH77 HDD 交換」で検索。

この辺の動画はいかが？
https://www.youtube.com/watch?v=v6BBIsQK7UM

書込番号：20474336

[NCポン]

＞わらわさん
こんにちは、同機種は所有していませんが、

取扱説明書＜スタートガイド＞＜活用ガイド＞(2015夏モデル)
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA77UB&os=&category=91&kanzen=1&mode=0&reload=1&supfrom=/app/customer/mypc/view/index.vhtml

の活用ガイドP84〜86に底面カバーの取り外しの説明がありますのでご覧ください。

また回復ドライブの作成をされていないのなら、下記からツールをダウンロードして、インストールメディアを作成されるといいと思います。

Windows8.1のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8

ドライバーや添付ソフトはこちらから

FMVA77UB ダウンロードファイル
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA77UB&kanzen=1&supfrom=/app/customer/mypc/view/index.vhtml

書込番号：20474389

[わらわ]

ご回答有難うございます。

NCポンさんのご回答に従いまして、ご紹介のサイトを調べますと
活用ガイドがダウンロードできました。
製品には、スタートガイドしか冊子として付属していませんでしたので、
詳しい方のマニュアルはダウンロードしなければいけなかったのですね。
とりあえずあって良かったです。
自分みたいに複数台PC持ってたら良いですが、これ1台しかなかったら、
そこで立ち往生でしたね。教えていただいたんだけど、どうやって取り寄
せるんだみたいな感じで・・・

裏を開けることは出来まして、ハードディスクを取り出しました。
幸か不幸か、外付け用のボックスも5，6年前に買ったモノで少々古いです
が一応所有してまして、他のPCにつなぐことは出来ました。
少々手間はかかりましたが、一応HDDは物理的には動作しているようでした。
ただ、FMV本機に接続し直すと、やっぱり認識しないんですね。
やっぱりHDDだけ×。

他のPCにつないでもしばらくドライブとして認識できない状態が続きましたが、
何度か抜き差ししていたら、ドライブ記号が出てきて、ちょっと時間かかるのですが、
見覚えのあるフォルダが出ては来ましたが、開いてもファイルがない。
あるいは、「ユーザ」フォルダまで何とか開いて、自分のユーザ名のフォルダを
開こうとしたら、なにかこう、アクセス権限がないとか言って開けないんですよ。
これは、どうしたらいいんでしょう？
これさえ開ければ、ひょっとして「ドキュメント」フォルダやデスクトップなどに
保存しているデータが救出できるかも知れませんのに。
どうにもなりません。なんとか方法はございませんでしょうか？

あ、それからですね、購入時に作成したWin8.1のリカバリディスクは作成してあった
のですが、無償アップグレードのWin10のは、何も作成していなかったのに気づきました。
これはもう、アウトですか？

書込番号：20474555

[わらわ]

KAZU0002さん、すみません、せっかくご紹介いただいたんですが、型が違いました。
型番のAH77までは一緒なのですが、最後の英文字がUですのでこれだけで裏蓋から
ネジの位置から数から何から全部違うようです。

ご紹介いただいて有難うございました。

書込番号：20474563

[NCポン]

フォルダ所有権の変更手順

フォルダの所有権の変更をすれば大丈夫そうですね。
そのフォルダのプロパティのセキュリティ欄から変更できます。
画像で例をUPしておきますのでどうぞ。

これでわからない場合、「フォルダ アクセス権限」等で検索されるといいと思います。

またWindows10のインストールメディアの作成ツールはこちらでダウンロードできます。

Windows10のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：20474801

[NCポン]

あと書き忘れていましたが、適用をしといてくださいね。
その後、Administratorsの許可のところにチェックが入っている事も確認をお願いします。

書込番号：20474934

[トニー・ゴンザレス]

ついに、いきなり…ってどっちなんだと思ったのは自分だけなのか( ﾟДﾟ)
ついに、突然…日本語って難しい(´・ω・｀)

＞アクセス権限がない
これは「所有者の変更」でいけませんか？
該当フォルダを右クリック、「プロパティ」⇒「セキュリティ」⇒「詳細設定」
⇒「所有者」のところの「変更」⇒「詳細設定」⇒「検索」
で一覧が出るので現在ログインしている(読み取り側のPCの)ユーザー名を登録

変更するために書き換えが必要なので書き換え可能かどうかにもよりますが
容量が大きい(特に細かいファイルが大量の場合等)と時間がかかります。
TOSHIBAやSeagateのHDDなら寒いと不調になる(モーターの駆動トラブルが多い？)ので
AC駆動の外付けにしたりほんの少し温めると一時的に動く可能性があります。
ただし、そのうち全く見えなくなるので手早くやった方がいいです。
試しに別のPCのHDD内に新しいフォルダを作って事前に手順を確認してみると素早く行えます。

書込番号：20475605

[わらわ]

ついに、いきなりってのは、確かにヘンテコな書き方だったかもしれませんね(笑)
いつも、HDDが壊れた後の感想というのは、いきなり壊れてチクショーという思いと、
ついにやっちまったか、という思いとが同居しているので、はたから見ておかしく
見えても、HDDが壊れた後というのは、そういう感情なんですよ。
ついにいきなりというか、いきなりついにというか・・・

言い方、書き方のヘンテコさはともかくですね、

NCポンさんのご提案に従いまして、問題のフォルダのプロパティを開いて
ご教示の順序の作業を試みましたが、どうにも「アクセス拒否」
されてしまって、その他エクスプローラーに表示される開けられるフォルダを
開けてみても、どうやら全部空っぽなんですよね。
また、接続してたりしてもHDD自体が認識されない時もあり、
認識された時でも上記のようにやはり空っぽで、開けないフォルダはやはり
どうしても開けず、ご教示の方法を何度試しても、「アクセス拒否」。

これはもう、完全に壊れてしまっていると見たほうがよろしいですか？
どうしても、ダメならせめて、中身を完全に消去できればなぁと思うのですが・・・
ひょっとしたら、プライバシー的なものが入っていた、かもしれませんので。
どうしたらよろしいでしょうか？

因みにAH77/U本体は、HDDを新規に取り換えることで直りました。
時間はかかりましたが、8.1のリカバリから、Win10の再セットアップまで
何とか終了できました。Microsiftアカウントとパスワードを別に控え書きして
あったことがよかったようです。プリインストールのOfficeも取り戻せました。

書込番号：20484252

[わらわ]

上記文中、「接続してたりしても・・・」というのは、「接続し直しても・・・」、
「Microsiftアカウント」は、「Microsoftアカウント」の入力ミスでした。
申し訳ありません。

書込番号：20484277

[NCポン]

＞わらわさん
おはようございます。所有権の変更でダメだったようですね。

フォルダの中を開いて空っぽとのことですので、ダメもとで一度復元ソフト「Recuva」を試されるといいと思います。
また消去も同ソフトで可能ですので、これからの練習にもなると考えてもいいのではないでしょうか。

Recuva　- 窓の杜ライブラリ 紹介記事 -
http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/recuva/

使用方法については「Recuva　使い方」等で検索してくださいね。

書込番号：20484714

[わらわ]

NCポンさん、Recuvaというソフト、
是非試してみたいと思います。
ご紹介いただき有難うございます。

書込番号：20487255

[わらわ]

いまさらですが・・・
結局、Recuva使ってもダメでした。
PCを変えたり、接続場所を変えたりしていろいろ試しましたが、
どうやら完全に壊れてしまっているようです。
自分としてはほかに手立てがないので、しかたなく放置しています。

ただ、ドライブを取り換えてからの本機は非常に快調に動作しています。
この機会にSSDを選択しましたので、むしろ非常に高速快適動作になりました。
いまやもうHDDはPC動作の足を引っ張る存在で、CPUやメモリなどの性能が
上等でも、ドライブがHDDだと遅くて不満。
逆にCPUやメモリが少々お粗末でもSSD積んでいるPCは速いです。
会社で事務用にマウスコンピュータのCelelonで４GBの見た目もペランペラン
の安っぽい感じのPC使ってますけど、ドライブがSSDのため、低スペックを感
じさせないほど速いですね。

書込番号：20582620

[NCポン]

＞わらわさん
こんにちは、

復旧は無理でしたか。あとはフリーソフトで試行してもどうにもならない可能性が高いでしょうから、
どうしても必要なデータでしたら、費用をかけてでもデータ復旧業者に依頼するしかないと思います。
物理障害等の場合、数十万円かかることもあるようです。

詳細は「HDDデータ復旧費用」等で検索して判断なさって下さい。
お疲れ様でした。

書込番号：20582867

[わらわ]

お付き合いいただきありがとうございました。
幸いにも壊れたハードの中身は、個人的なデータばかりでした。

中には惜しいものもあったのですが、高いコストをかけてまで
復旧せねばならないほどのものではなかったです。
重大なものは日ごろから極力、内蔵ドライブには残さないよう
にはしておりましたので、その点は大丈夫です。

いろいろとご照会いただきありがとうございました。
壊れたハードはどうにもなりませんでしたが、
参考になる知識をいただき有意義でした。ありがとうございました。

書込番号：20583347

[ふところさむ]

500GB程度のSSDなら、比較的安価で手に入るようになっていますよね。
PCメーカーはどうしてもCPUやグラフィック系の高いものにだけSSDを
内蔵させていますが、CeleronやPentiumクラスに積んでも充分高速化
可能なので、これらの低スペックなPCにSSDプラス画面フルHD標準装備
すると、Corei５とかi７がおそらく売れなくなるでしょうね。
しかし、大多数のユーザのニーズはそこにあるんだけど。
ボクも一昨年、フルＨＤ画面とUSB3.0が左側に3つあるところを重視して
タッチパネルとか要らないソフトとか承知で、当時20万以上していたこの
機種を買いました。ほんとはi7すら要らなかったのだけど。
さらに高いの承知で速攻、SSDに付け替えました。メモリ増やすカネあったら、
絶対SSDだ！と思っていましたのでね。

今だったら、マウスコンピュータあたりで、８万円台で、１５インチクラスフルＨＤで、
Corei3のメモリ８ギガ、SSD240GB、DVDとかBDなど光学ドライブはないが、
USB3.0と2.0が各2個、カードリーダ、イーサネット、無線LANも11ac、OfficePersonal
までついている。

外面にこだわりがなければ、非常にお得だとおもいます。
1年前はこの値段でこの性能はなかなかなかったですよね。
SSDちょっと小さいのが難点だけれどねぇ。SSDは替えが効くから。
今現在PC買うなら、画面フルHDを最重視すべきだと思います。

余計な割り込み意見、スミマセン。

書込番号：20583469

[mennkdon]

ふところさむさんの意見に大いに賛同。

ちょっとすみませんが、これからノーパソ購入検討中の方のために忠告。
富士通、NEC、東芝さんなど大手は未だに1366×768の画面でHDとかワイドHDとか
いって、１０万下回るノーパソでは主流だもんね。仕様書に解像度わざと書かないで
はぐらかしている場合も多々あります。情報に疎い人や高齢者だましちゃダメよね。
あかんでもう、こんな商売やったら。1366×768の在庫処分が
例えば89,800円とかで、どこがお得なんですかね？
どこがお得なんですか？！要らないものを高く売ろうとしているのバレバレ。
パソコン選びで一番大事なのは画面だ！実はそうなんですよ、お客さん、
パソコン遅くて使い勝手悪いのは、CPUやメモリのせいじゃないんです。
画面が中途半端に小さくて、遅いHDDを積んでいるからなんですよ。
いまや、CPUとかメモリとかこの際一番下ので充分なんですよ。
いまや1366×768のパネルほど中途半端に小さくて使い勝手悪さ極まりない画面
はないですからね。
大概のアプリの仕様がフルHD1920×1080が前提になっています。
1366×768だとたいていのアプリで面倒な横スクロールを強いられます。
もういい加減に1366×768は撲滅すべきだと思っているんだけど。1366×768燃やせ！
と言いたいですね。

今現在で一番買い得のノートは、画面がフルHD1920×1080、CPUセレロン、
メモリ8ギガ、SSD500GB、USB3.0が3つ以上が左側に並んでついているやつね。
ほとんどの一般ユーザはネットしかやらないからこれで充分のはず。
今だったら、これでWordとExcelまでつけて8万円以下でも可能なのでは？
しかし、大手メーカーでは存在しません。なぜだ？

書込番号：20585946

[トニー・ゴンザレス]

＞わらわさん
ダメでしたか。。HDDがお亡くなりになっていて書き換えができないのでしょうかね？


＞mennkdonさん

大手だと人件費(単価が高い)など諸々の費用に加え、
液晶も微妙にランクが上の物を使っていることが多いため
コストがかかっているのかと

あと、いらんソフトや機能てんこ盛りでその辺の開発費とか使用料も上乗せか。
付加価値(笑)…要らない機能は付加価値とは言わんのだよなぁ。
ガラケーやガラスマとかと同じやな(ﾎﾞｿ


まぁ1366x768については以前は一般的なノートの解像度だったため
ライトユーザーなら不便かどうかすら分からないと思いますよ。
一度FullHDなどで慣れていたりデスクトップからの乗り換えだと不便に感じるでしょうが。。
老眼だと文字が小さくて見にくいという話も聞きますし、その辺はあまり心配しなくていいのでは。
…大手メーカーもそう思っている可能性が。。

書込番号：20587748

[わらわ]

＞トニー・ゴンザレスさん
ご回答ありがとうございます。
ええ、おそらくはもう死んじゃっているんだと思いますが、
また、気が向いたときにでも接続してみて、ひょっとして
HDDの方が、気が変わってデータを見せる気になってく
れれば、良いのですがねぇ(笑)

mennkdonさんがおっしゃることも一理あると思いますね。
数年前までノートPCのワイド画面と言えば、1366×768が
当たり前だったですがね。
しかし、普通にWebブラウザとか使ってても、ページによっては
レイアウトが中途半端で無駄な余白がでたり、その程度だったら
まだ良いのですが、横スペースが足りなくて、鬱陶しい横スクロールを
強いられることも、ままあって、結構ストレスですよね。
業務用のソフトでも作業スペースが狭くて非常に使い勝手が悪く、
作業の効率が下がってほぼ使い物になりません。
フルHDの画面なら、そういったことは現状ほぼないですもんね。

むろん、トニー・ゴンザレスさんのおっしゃるように、
Webサイトはほぼ見るだけ、ワード、エクセルを使うかどうかはともかく
軽い麻雀や将棋などのゲームなどで遊ぶ程度の極めて家庭的な
用途のみであれば、1366×768でもそうそう不便を感じるものでもない
のでしょう。
それでも、SSDは今後主流になるべきでしょうね。
軽い用途だけであっても、動作の機敏さが全く違いますからね。

皆様、いろいろと書いてくださってありがとうございました。

書込番号：20595499

付属のマウスが調子悪い

[わらわ]

Bluetoothの接続だそうですが。
PC立ち上げてしばらくは、まずまず反応はいいのですが、
いろいろ使っているうちに、必ず動きが悪くなってきて、
しまいには、マウスポインタがあっちこっち跳んでしまって
どこいったか分からなくなってしまうようになり、果てには
まったく反応しなくなってしまいます。
仕方ないのでタッチパッド使うか、以前から所有している
USB接続のワイヤレスマウスを使えば、付属のマウスのよう
な現象はありません。

せっかく付属していて本体の色とも合わせてあるので、
デザイン的には気に入っているので、
なんとか正常に使えるようにできないものかと思っています。
OSはWindows10にアップグレード済みで、Anniversary Updateは
まだ適用していません。

書込番号：20170612

[papic0]

＞わらわさん

まずは、マウスのお掃除をしてください。既に十分、清掃済みでしたら、ご容赦ください。

そして、バッテリーが少なめなら、交換してください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=001540

書込番号：20170651

[Hippo-crates]

http://www.fmworld.net/fmv/ah/1505/spec/index.html?supfrom=/app/customer/mypc/view/index.vhtml
Bluetoothマウスではなく”BlueLEDの通常ワイヤレスマウス”

メーカーPCのOSをアップしてトラブったらまずはサポートサイトを確認する。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA77UB&kanzen=1&supfrom=/app/customer/mypc/view/index.vhtml

書込番号：20170729

[suica ペンギン]

拝見しました

他の方が書いてますが
■電池の確認
■ソフトウェア更新
これで動かないなら

今まで動いてたならシステムの復元で使えてた頃に戻してどうかですかね

あとは初期化ですかね初期化するとデータ消えるのでメディアなど他に保存してからやる及びメーカーに対策ないか確認する

それでは

書込番号：20171836　スマートフォンサイトからの書き込み

[連写男]

私の場合もしばしばマウスカーソルが固まって動かなくなります
わかったことは、近くに電子レンジがあり、電子レンジを動かすと
その間マウスカーソルが動かなくなるということ！
その場合、電子レンジが止まるのを待つことと、
急ぐときはマウスパッドを使うこと

それとは別に、マウスの滑りをよくする四カ所の貼りものの接着剤が
溶け出してずれて、終いには外れて手についたりする始末

富士通に連絡したら、一年保証切れのちょっと前でしたので
新しいマウスと無償交換してもらいました

このマウス、USBを占拠してないのでまた一年後くらいに
よれよれになったら困るなと思っております

書込番号：20172371

[わらわ]

多数の方のご回答ありがとうございます。

実は付属のマウスは、購入して最近まで全く使用しておりませんでして、
製品の段ボール箱にしまったままだったのです。
去年の7月頃に本PCを購入する以前に使用していたPCで使っていた
マイクロソフトのUSB型のワイヤレスマウスを使っていたのですが、
他のデスクトップPCに使っていた古いマイクロソフトのマウスが故障し、
そのデスクトップPCの方に転用することになりまして、
結果、今時分になってそのお蔵入りしていた付属マウスが登場すること
になったわけです。
ちょっと込み入った話で申し訳ないのですが、そういう訳で、
付属のマウスは新品同様です。使い始め、これも付属のアルカリ電池を
はめ込んでつかっていまして、この電池の消耗が早くても仕方がないの
かな、と思って、新しい電池に取り替えてもやはり同じ使いづらい現象が
起こりますので、これは余程電池の消耗が早いのかなと。
しかし、あとで電池チェッカーで調べたら、電池の消耗はほとんどなかっ
たのです。
おまけの古い方の電池も調べてみましたが、ほとんど消耗していません
でした。で、ここで初めてマウスの不具合かと気づいたのです。

使い出したのがつい最近で、とうにWin10に無償アップグレードしてから
でしたので、いまさらこのマウスのためだけにOSを戻すという手間はあ
まりにも辛すぎるというか、無駄な抵抗という感じがいたしますですね。

サポートもね、すでに無償サポートは切れていてmy cloudプレミアムも
今まで全く利用しなかったので無駄だと思って切ってしまっていますので、
今は電話で問い合わせる度毎におそらく有償でしょう？
因みにWin10にアップしてからでもアップデートナビが作動してほぼ自動的に
必要なアプリやドライバ類はダウンロードされていたようです。
自動で適用されなかったものも最近、該当のサイトを調べて手動で適用は
してきたんですがねぇ。

これまで、USBワイヤレスマウスならこの種の問題が起きたことがないの
で、どうせお金がかかるんなら、マウスなんて高いものじゃないし、
みなさんのご意見の内容から考えても、
このマウスの使用をあきらめて新たにUSBマウスを調達した方がいいん
じゃないかという考えになってきています。

書込番号：20173619

[suica ペンギン]

拝見しました

富士通は電話サポートは一定後有料になりますが
メールサポートなら無料だとおもうので

必要ならメールサポートで問い合わせてみては？

では

書込番号：20174719　スマートフォンサイトからの書き込み

[わらわ]

サポートでも有効な回答がなく、保証切れで結局買換えしかないそう。
なら、別に右側のUSB1個塞がっても問題ないので、新たにロジクールの
マウスを付けました。
付属のマウスとは比べようもなく、非常に快適に使用しています。
Hippo-cratesさんのおっしゃるように、bluetooth機器ではなかったようですね。
購入時、ジョーシンの店員の嘘を信じ込んでいました。
ということは、通常USBに差し込むような送信機がPCに内蔵されていると言うことで
すかね。
それだと、内部の電磁波や熱にやられている可能性が高いんじゃないでしょうか？
ノート型の内部はすぐに熱くなりますからね。
すぐに動作不良起こすのはそもそも設計上の問題なのでは。
こういうおかしな設計でユーザーを惑わすのもFujitsuパソコンの昔からのクセという
感じがいたしますね。
利便を図っているようで、結果は不便極まりない。
そもそもの本体の設計がまずくって、サポートでは根本的に解決できない、というの
が実態ではないでしょうかね？
マウス程度の不具合は買換えたら終いなのでどうってことないですから、OS上の設定
とかで直らないのだったら、もう結構よという考えになります。

書込番号：20219862

[Cafe_59]

>ということは、通常USBに差し込むような送信機がPCに内蔵されていると言うことですかね。

うーんなんというかね。
画像のようなWi-Fi、Bluetoothが載ったカードが刺さっているのですよ。内部の熱でどうなるもんでもないと思うけど。2000円くらいだから簡単に交換できるのもあります。

ロジクールのマウスは6年間同じものを使ってます。13個ボタンのあるG700とマウスパッド（stelsseries 63005）

書込番号：20220084

[わらわ]

Cafe_59さん ご回答ありがとうございます。

＞Wi-Fi、Bluetoothが載ったカードが刺さっている

ということは、やはりBluetooth接続なのですかね、このマウスは。
原因が熱でないにしろ、他にも内部に何らかの干渉波が出ているとか
他のドライバ、ソフトウェア上の不整合が起きているとか、
何か原因はあるのだろうと思います。
いずれにしろ、総じて市販のUSBマウスの方が調子がよく、
自分では解決できないので、付属のマウスはもう諦めています。

書込番号：20261004