ビートウォッシュ BW-D11XWV のクチコミ掲示板

洗剤ケースのフタについて

[さぼってばかり]

買って2ヶ月程度です。
毎日洗濯していますが、洗濯ケースは水が流れるので、終わったらフタを開けて乾かすようにしています。
このところフタを開けても引っかからず、閉じてしまうようになってきました。
たかが2ヶ月でこれは無いだろう〜と思い、休み明けにはサービスに電話しようと思っています。

購入された皆様はこのような状況になっていませんか？
個体差なら仕方ないのかも？と思いますが、構造を見る限りは交換したとしても同じ状況になるような・・・

書込番号：19847431　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

さぼってばかりさん こんにちは
　
　取扱説明書　P.22、75　を参考にお手入れをして！

蓋の付け直しをして見ては、どうですか？

洗剤ｹｰｽに水が残る様であれば、他の場所のお手入れも兼ねて

乾いたタオルなどで拭きとる方が手早いかと思います。

書込番号：19847727

[さぼってばかり]

＞デジタルエコさん
ご丁寧にありがとうございます。
私の文章が伝わりづらかったのだと思いますが、洗剤ケースのお手入れの話をしている訳ではありません。
洗剤ケースのフタが閉まってしまうのです。
買ってしばらくは開けた状態でしっかり止まっていたのですが、最近は少し触れただけで閉まってしまいます。
劣化にしては早すぎですよね〜？

書込番号：19847923　スマートフォンサイトからの書き込み

[さぼってばかり]

＞デジタルエコさん
あ、ちなみにフタは外して取り付け直すなどはしてみましたが変わりません。

書込番号：19847929　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

言われて要る事は、分かっていますョ！
蓋などのお手入れをし付け直して改善するかと思い提案しました　m(__)m

洗剤ｹｰｽを簡単に取り外せる構造ですので、ｹｰｽ乾燥のために洗剤ｹｰｽ蓋を開けておくのは、
メーカーからすると想定外の使用方では無いでしょうか？！

ガラスﾄｯﾌﾟの外蓋が有るわけですし、洗剤ｹｰｽ蓋は、水ハネ防止などの為（閉める事が役目）

どうしても納得いかなければ、保証が有るうちにメーカーの修理依頼して
蓋交換などの対応をしてもらうしか無いと思います。

気になる事は、早め早めにメーカーに遠慮せずに修理依頼などする方が良いかと
ただ、サービスマンが来て！こんな物ですと言われそうな・・・・・

時間が経てば立つほど後の祭りですから・・・・

書込番号：19850859

[さぼってばかり]

＞デジタルエコさん
ありがとうございます。
月曜にサービマンが見に来ることになりました。
仮に開けっ放しを想定していないとしても、洗剤投入時にそっと手を離さないと閉まってしまうので、かなり不便です。
フタと取り付け部を観察しましたが、意図的に開けた状態が保持できるよう、突起があるのですが、この飛び出し量？が小さくなっているのかも知れません。

いずれにせよ、月曜にはわかることなので、また報告させていただきます。

書込番号：19851750　スマートフォンサイトからの書き込み

[こじひろ]

同じ洗濯機を購入して約1ヶ月ですが、
洗剤ケースふたが同じ状態ですぐ閉まってしまうのでイライラします！
その後、改善されましたか？

書込番号：19990238　スマートフォンサイトからの書き込み

[さぼってばかり]

＞こじひろさん
すみません、こちらの書き込みを放っておいてしまいました(汗)
その後ですが、メーカーの修理の人が来てフタを交換して様子を見る事になったのですが、やはり1〜2ヶ月で元通りになってしまいました。
再度修理の人を呼んで、つぎは本体側のフタの取り付け部？も交換してもらい、今に至ります。
まあ、それなりに良くなった気はするのですが、不安は拭えません。

まずはメーカーに電話して、見てもらうべきですね。

書込番号：19991782　スマートフォンサイトからの書き込み

[こじひろ]

ちゃんと対応してもらえるみたいで良かったです。

洗剤を入れようとすると『バタン！』と閉まってしまい、毎日のことなのでかなりストレスなんです(涙)

早速、メーカーに連絡したいと思います。

ありがとうございました(^^)/

書込番号：19992583　スマートフォンサイトからの書き込み

[きよんぺ]

同じ症状です。洗剤ケースの蓋が簡単に倒れるので、サービスに来てもらいました。
ケースの蓋を新品に交換しても改善せず！！
後日、本体の上カバー一式交換予定です。が、早い段階で再発しそうです。
メーカーは洗剤ケース蓋のテストを何回繰り返して合格となり販売にこぎついたのか、不信感が募ります。

書込番号：21499581　スマートフォンサイトからの書き込み

[こじひろ]

＞きよんぺさん
こんばんは。
私の場合は洗剤ケースの蓋を交換してもらい改善しました。
早く直ると良いですね。

書込番号：21500188　スマートフォンサイトからの書き込み

[きよんぺ]

昨日本体上カバー一式交換して貰いました。
しばらく様子見てみます。

書込番号：21506941　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでぞーさん]

うちも同じ症状になってしまいました。
以前は大丈夫だったのですが、少し前はちょっと触れると閉まってしまい、現在は自立不可です。
幸い？延長保証があるので、修理を頼もうと思います。
果たして、きちんと直るんだろうか？

書込番号：21725520

[きよんぺ]

保証で早く交換したほうがいいですよ。
ストレス溜まりますよ。交換後3ヶ月ですが、少しづつ柔らかくなってきてます。どれだけ持つのやら・・・

書込番号：21737221　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんてぃ]

うちも自立不可です、調べてみたら同じような方いるもんですね笑　洗剤溢しそうになります。ストレスです！その後皆さま改善しましたでしょうか？

延長保証加入していてよかったです。電話してみようと思います。

書込番号：23592684　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukino99]

これは中の引っ掛ける部分が壊れているんですよ。
家も延長保証で交換してもらいました。

最近は洗濯機は延長保証ないと危ないです。
中の蓋も取れました。
これもサービスマンが見た途端に自然故障ですと言われ
交換してもらいました。

もう延長保証中に4,5回は来てもらってます。

洗濯機自体は良いのですがねえ。
細かいゴミが付く以外はね。

書込番号：23623046

[けんてぃ]

遅くなりましたが無事無償交換で洗剤口の蓋交換できました。ただ修理が終わった　後に保証適用になるかならないかは本部にあげてみないと分からないと言われ、適用できない場合は請求書を送りますと、言われ唖然としました。普通は修理する前に言うだろと。。しかも一万は余裕で超える金額を聞いた気がします。
なんにせよ、無事交換できてよかったです。

書込番号：23902493　スマートフォンサイトからの書き込み

糸くず問題

[かろた]

本製品の購入を検討しております。
旧機種では、糸くず問題があったようですが改善しているのでしょうか。
購入に当たり、懸念しております。

分かる方いらっしゃいましたらコメント頂けますと助かります。

書込番号：19793149　スマートフォンサイトからの書き込み

[hyi4410]

ひとつ前の型の10キロ乾燥無しタイプからの買い換えです。
ごみを集めるところの大きさが1.5倍くらいになっていて、
こちらのほうがゴミがつきにくいです。
つかないわけではありません。

書込番号：19802941　スマートフォンサイトからの書き込み

[かろた]

回答ありがとうございます。

改善はされているが、問題が無くなった訳ではないということですね。

まぁでも、口コミで話題にならないということは、大きな問題では無くなった、ということですかね。

週末にでも、家電店回って値段確認してみようかと思います。

書込番号：19803440　スマートフォンサイトからの書き込み

[hyi4410]

改善されたというよりは、ごみ受けの大きさとサイズのちがいかな、と思いました。
7キロから10キロまでは縦を大きくして容量アップしてるので、10キロだとやたら縦に長い！
こちらは縦を小さくして横に大きくしてるので。
もし10キロを使用したら、おなじくゴミだらけになるとおもいます。

書込番号：19805228　スマートフォンサイトからの書き込み

[かろた]

本日、ケーズデンキで税込87,000円で購入しました。

減額の無い長期保証のケーズデンキで、予想以上に安くしてもらえたので満足しております。
まだ到着していないですが、楽しみです。

＞hyi4410さん
おかげで様で、購入を決断出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：19813439

[おくよ]

＞かろたさん
横からすみません。
こちらの機種を検討しており、お安く購入されたとのことで私もケーズデンキで交渉してみようと思います。
レシートを掲載いただくことは可能でしょうか？

書込番号：19814033　スマートフォンサイトからの書き込み

[かろた]

＞おくよさん
すいません。ここではレシートのアップは、控えさせて頂きます。
今回は、ケーズ→ヤマダ→ノジマ→ケーズと足を運び、少しづつ値段を下げることができました。

希望の値段でご購入出来るよう、健闘を祈ります。

書込番号：19826451

[machagon]

＞かろたさん

はじめまして。
私もこの機種を検討中ですが。随分お安くの購入でうらやましいです。
こちらでも８万円台や９万円台にもなりますが、上下が激しいです。
かろたさんはどちらのケーズさんでの購入でしょうか？

書込番号：19830041

使用されてる方に質問です。

[サンタ☆彡]

お尋ねします、脱水に入る前に油切れみたいなキュルキュルと音がするのは普通なのでしょうか？購入して１ヶ月半でこの音がうるさくなり、メーカーの交換になりましたが、新品がきても同じ音が気になります。
メーカーからの症状を確認に来られた方は寒い時期に購入すると油が馴染まないみたいな話をして、音が大きい為交換に到りましたが、使用されてる方にも同じ症状はあられますか？宜しくお願いします。

書込番号：19780252　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼくちんだよ]

＞サンタ☆彡さん
こんにちは。

この機種を使ってはいませんが許容範囲を超えた雑音は正常ではないかと・・・
それも、一回はサービスマンが来て不具合を確認して現品交換までしているので！
（先方も不良って判断ですよね？）

現品交換後も同じ症状ならば１日も早く再度メーカーに問い合わせを入れて対処を求めた方が良いですよ！
あまり日が経過してからだと、メーカーの対応も変わってしまう（現品交換不可で修理対応のみ）恐れもあるので。

またメーカー側は前回対応履歴が残っている筈であり、
その際の回答が「寒い時季の使い始めだと油が馴染まない」って事であれば、
現品再交換などの対応は５月以降の確実に暖かくなってからを要求した方が良いかも知れませんよ。
４月なのに、まだ数日は肌寒い日が続いてますから！

先ずは一報を入れて不具合報告・再交換要求履歴を残してもらえば、
その後の対応の補償にもなりますからね。

寒い時季の使い始めは推奨出来ないとの結果に対して、再び寒い時季に交換では意味がないですからね！

ちなみに・・・そんな程度の商品では、東北や北海道などの地方では「夏限定！」とかで販売しないとダメですね？

書込番号：19781536

納入について

[うちのｼｮｺﾁﾝ]

洗濯機を入れるのに扉幅が650�oです。洗濯機の諸元値をみると650�o ﾎﾞﾃﾞｨｰ幅610�oとなっています。
やはりﾀｲﾄなため扉を抜ける事は不可能でしょうか？

書込番号：19778575　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼくちんだよ]

＞うちのｼｮｺﾁﾝさん
こんにちは。

洗濯機ではないのですが、我が家では冷凍冷蔵庫を買い替える際に搬入可否サイズを確認したところ、
詳細は忘れてしまいましたが販売店で条件表示されているより、現品の方が多少大きかったのですが
確認作業をした上で設置可能となりました。

当然にドア開口部より本体の方が大きい・または同一サイズであれば搬入は不可能ですが、
微妙なところであれば、購入店舗に相談の上で配送設置業者と事前確認すれば問題ないかと。

結局は業者から断られてしまえば、絶対にムリな話でありますので、
クチコミ・コメントに頼らずに、購入店舗にご相談をしてみて下さい。

諸元値をみると650�o ﾎﾞﾃﾞｨｰ幅610�o・・・であると、ボディは問題なくてもフック類などの突起物が飛び出しているって事ですよね？
取り外しの出来る突起物であれば問題なさそうですが・・・ヤッパリ素人判断は出来ないレベルですね！

書込番号：19778965

[うちのｼｮｺﾁﾝ]

＞ぼくちんだよさん
ありがとうございます。やはり、専門家に確認してもらった方が良いですよね。
近くの家電量販店で相談してきます。

書込番号：19779591　スマートフォンサイトからの書き込み

[キキ★とララ☆]

先日購入しました。うちは設置の場所自体が65cmの隙間だったので、かけのようなものでしたが、この機種はホースを左右どちらかから出すので、それで61cm+4cmにしてるようですね。購入してホースはまだ横から出てないし、組み立てられて来たとしてもホースは簡単にプチっといったん外せる(下に逃がせる)ので、61cmあれば通りますよ！（数ミリの誤差をみても62cmあれば間違いないです。うちは設置の場所自体が65cmだったのですが、ホースを下出しにしてスカスカになってます。

書込番号：19806868

3月26日にヤマダ電機さんにて！

[*allure*]

現在も日立のビートウォッシュを5年程使用中。
この洗濯機を見て欲しい!!と思いヤマダ電機さんへ♪
定員さんに「いくらになりますか？」と伺ったところ、「他で安いところありましたか？」と聞かれヤマダウェブコムにて92,284円でした(ダメもと)で言ったところ「その金額にします♪」と即答。
しかも配達後4,000Pがつくそうです。
とても良いお買い物が出来ました!!

書込番号：19753675　スマートフォンサイトからの書き込み

[タツポンピン]

かなりお安い金額ですね、羨ましいです。
今は少し値上がりしているみたいですね、それでも
安いとは思いますが。

前モデルの10キロモデルを購入しましたが
2ヶ月ほどで洗濯槽がかなり臭くなり、日立に見て貰いました。
1度目は対策して貰い、また同じ事になり電話しましたら最新モデルに交換との事でしたが、蓋が1枚もの
なので少しでも低い11キロモデルなら交換可能と
返答した所、返金になりました。

パナソニックの10キロモデルなど検討しましたが、懲りずにこの日立の11キロモデルを購入しようと
考えています。

もし宜しければレシートの写真をupしては
もらえないでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：19760529　スマートフォンサイトからの書き込み

ランドリーラック置きたいのですが

[yuikazmai19xx]

ビートウオッシュの高さに合うランドリーラックを探しております！
もし利用している方で、ランドリーラック付けたよって方おられましたらどんなのを使ってるか是非教えて下さい！

よろしくお願いいたします！

書込番号：19750239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウマmama]

ベルメゾンで買いました。
ほしいランドリーラックはたくさんあったのですが、下のような制限があって選ぶのが大変でした。
通販では床面から最下段の棚までの高さが書いてないことが多くそれも問い合わせしたりしました。

・洗濯機を今更移動したくない
→奥にバーがない、後から設置が可能なタイプのみOK
・ガラストップ蓋の開閉で棚にぶつかる可能性が高い。
→1100mm?!ぐらいの高さまで何もないタイプのみOK

書込番号：19917136　スマートフォンサイトからの書き込み

[日立と三菱は将来必ず合併]

ルミナス・スチールラックの類似品をホームセンターで購入、組み立てたラックです。ネットで検索してみて下さい。

重要なのは、どんなランドリーラックを買われても良いのですが、ガラストップ蓋をぶつけても大丈夫なように、緩衝材（クッション）を取り付ける事です。

私の場合、ホームセンターに2ｍ100円位で売っている、発砲スチロール製のパイプカバーを取り付けましたが、透明なテーブルカバーでも、100円ショップに売っている、敷居の段差を無くすものでも、なんでも良いと思います。

高さ調整も出来ますが、旧型ビートウオッシュに合わせたままの状態で、床から125�pで干渉しています。洗剤等を取り出し易くする為、更に低くくしても構わないと思いますが、もしも同等の製品を買われるなら、毛布などを入れる事も考慮して、高さを決めてください。

これだけは嫌、と言われる方は多いかもしれません。確かにファッショナブルとは言えませんが、一番作りが堅牢です。多少はグラつきますが、他のランドリーラックはそれ以上でしょう。

以前はステンレス製のものを使っていました。しかし、パイプのジョイントはビスで固定するプラスチック製の為、経年劣化によりヒビが入り数年で廃棄。

デザインが複雑なもの程錆が取りにくく、スチール製の洗濯物籠が付属しているタイプは避けるのが無難でしょう。置き場所にも因りますが、どんなメーカーのスチールラックでも錆は出ます。防錆（ぼうせい）スプレーで購入時、又は、購入後半年〜１年に一度位吹き付け、触れやすい部分は、テイッシュで拭き取るのが良いでしょう。

ＷＤ−40がお勧めです。エステー株式会社が輸入販売、職場でも使用していますが、私はこのスプレーの匂いが好きです。ホームセンターで買うより、ネットで400円位で買えるので、安いと思います。自転車など用途は多いです。

ゴムハンマー又は、プラスチックハンマーがあれば傷を付けずに組み立てれるので、必需品です。100円ショップでも売っています。


購入した部品です。価格は税込み、部品名はルミナス・スチールラックを流用しています。

【ポール径25�o、約165�p　1,250円×４】　19�oはちょっと細目でやめました。

【ワイヤーバー　650円×４】　側面に取り付けます。出来れば６本位が理想？。雑巾や、タオルを掛けるのに便利ですが、錆が出ないように食品包装用ラップを巻いてあります。背面にも一本入れた方が良かったと思っています。

【スリムシェルフ　幅75�p　奥行35�p　1,950円×２】 　奥行45�pタイプはお勧めできません。

【ビニールシート　550円×2】　お好みタイプのものを。

【棚板固定スリーブ：25円×16　】 　♂と♀の2個を組み合わせるものです。

【円形アジャスター　125円×４　】　 ポールを床に固定するものです。

通販より、ホームセンターで買われる方が安く又、セット販売されている商品の方が安いのは仕方ないでしょう。但し、余り安過ぎるものは、波目状の部分が細かったりします。


参考になれば幸いです。

書込番号：19933995