ビートウォッシュ BW-D9WV のクチコミ掲示板

[とも123456]

【困っているポイント】
内蓋の左側のプラスチィックが、破損してる。ヤマダ電機で5年保証にて購入しており、保証対象外の例には内蓋入ってないんです対象外なんでしょうか？
無料修理してもらった人がいれば、教えて欲しいです。
普通に使ってただけなんですが。

【使用期間】
2016年3月10日に購入したので、5年間近

【利用環境や状況】
親が使ってたので、詳しくはわかりませんが、普通に使ってます。

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[入院中のヒマ人]

ホントによく判らん。
ヤマダ電機に聞けば済むことじゃないか！
保証切れるぞ。
(-.-)

書込番号：23975777

[とも123456]

電話してみましたが、消耗品なので対象外とのことでした。。。

書込番号：23975968　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016637/SortID=22236803/

ヤマダで部品購入手続きを！
(*^_^*)

書込番号：23976278

[チルパワー]

＞とも123456さん

蓋が消耗品で納得されますか？
消耗品の定義をききましたか？
ヤマダの保証内容はその時期で変化しますので・・・

書込番号：23976578

[ひたむき]

ほとんどの保証はヒンジ部の破損は対象外です。1年以内であれば状態によってはメーカー保証で無償修理扱いになりますが、基本有償になります。なぜか？内蓋をロックしない状態で動かしてもエラーは出ません。しっかり閉めたと思っても甘噛みして動いている最中に蓋が左右に振られてヒンジに負荷をかけてしまいます。ロック部、ヒンジ部の汚れを取り除き、ロックを確認する必要があります。蓋側が割れた場合は、蓋のみの交換で済みますが、受け側ですと、カバー交換になりますので2万円近くになります。修理依頼する際に割れたとか、ヒビ等の表現は×。蓋がちゃんと閉まらないと言った方がいいです。

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[Pink_croc]

内蓋のヒンジ壊れている方が多いということをここ見て知りました。
左側ヒンジの上あたりに柔軟剤投入トレイがありますよね？そこへの補充時に柔軟剤をこぼすとその液漏れが原因で樹脂カバーが劣化する可能性があります。
ケミカルアタックです。
同じことで修理呼んだときにサービスマンが言ってました。

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