石窯ドーム ER-ND300 のクチコミ掲示板

スチーム出ない

[shingo0348]

ER-ND300を使用していますが手間なしお手入れ時はスチームが出ますがスチーム発酵やなめらかプリンを使用する時にはカチカチと音はしていますがスチームが出ません。
スチーム不良という事でしょうか？

書込番号：24644064　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

まず説明書を読み給えよ。
巻末の「修理を依頼される前に」で「オーブン加熱時はスチームが出ていても目に見えません」と書いてあるだろうが。

書込番号：24644077

[ぼーーん]

＞shingo0348さん
こんにちは。

その、発酵やなめらかプリンをした時、出来上がりはどうでしたか？
もし、皆目駄目なのであれば、私ならメーカーに問い合わせます。
東芝は休日でも電話がつながるので、不具合かもと思ったら早めにかけた方が良いですよ。

書込番号：24645114

[shingo0348]

＞ぼーーんさん
自動だと出来上がりは固まりませんでした。
その後手動に切り替えて湯煎オーブンにしたら固まりました。

書込番号：24645135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞自動だと出来上がりは固まりませんでした。
＞その後手動に切り替えて湯煎オーブンにしたら固まりました。

あ〜、角皿スチームやってやっと出来た感じなんですね。
だったら、尚の事私だったらサポートに『どうなっとるねん？』って電話しますねぇ。

書込番号：24645177

今、レンジのガラスが割れてしまいました。

[どうすれば、良いでしょう？]

【困っているポイント】
使用していないのに前面ガラスが、粉々に割れてしまいました。
【使用期間】
５年
【利用環境や状況】
今朝、レンジを見るとガラス全体にひびが入っていました。異常に気づき、扉を開けると粉々に割れてしまいました。
昨日のお昼から使用していません。最後に使用した際に異常はありませんでした。
中に物は入っていない状況でした。
【質問内容、その他コメント】
どの様に対処すれば良いのか困っています。
近づいて良いのでしょうか？
対応についてアドバイス頂けると助かります。

書込番号：24087370　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞どうすれば、良いでしょう？さん
こんにちは

とりあえずコンセントを抜いて

購入店に一報入れましょう。

書込番号：24087376

[麻呂犬]

5年…
通常は保証外ですね。
メーカーが製造ミス等を認めると交換とかしてくれるでしょうが、その判断は数ヶ月は音沙汰無し…かも。
普通に買え変えるのが1番かな。

取り敢えず一報入れてもいいけど、たまに機嫌の悪いサービスさんが出ます、気分が悪くなります…

書込番号：24087411　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

5年経過しているので多かれ少なかれ不具合が発生すると思いますが、ちょっと酷いレベルですね。
購入店が実店舗購入だったとしても、一報入れたところで買い替えを勧められるだけなので、ハズレを引いたと思い、さっさと片づけて新しいものを購入した方が精神衛生的に良いと思いますよ。

書込番号：24087428

[mokochin]

強化ガラスは小さな傷がはいると、ちょっとした振動や温度変化等で簡単に割れます。
割れてしまったものからは原因究明は困難ですよ
外的要因の可能性が高いし、5年経っているのでメーカーはまず補償してくれないと思います。

扉のガラス1枚の交換するだけなので、修理代はそんなに高くないかも知れません

書込番号：24087443　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

そのまま、運転すると電磁波を放射するので人体に危険です。

目に照射されると、失明、脳だと脳細胞が死滅します。

操作パネルがドアにあるので、新に購入したほうがいいでしょう。

おそらく、送って修理、返送になるので、数万円以上になるでしょう。

書込番号：24087451

[どうすれば、良いでしょう？]

アドバイスありがとうございます。
先程、東芝の窓口と話をしました。今日は担当者が、休みの為、明日連絡をするとの事です。
この状態を放置できないので、あきらめようと思います。
早急なアドバイス感謝致します。

書込番号：24087517　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうすれば、良いでしょう？]

早急にご連絡頂いたNSR750Rさん、mokochinさん、ｴﾒﾏﾙさん、麻呂犬さん、オルフェーブルターボさん
ありがとうございました。
東芝は、杓子定規な対応で、嫌な気持ちになりましたが、
皆さんに、的確で、寄り添って頂けるコメントを頂いて、道筋が見え気分が晴れました。
初めて質問させて頂きましたが、価格．COMは、すばらしいサイトですね。
心から感謝申し上げます。
ありがとう。

書込番号：24087542

2年半経たずに不具合発生

[まあくんかも！？]

2016年10月に購入。
購入時、庫内容量が大きいものの中では最安だったので購入しましたが、
最近、温度設定で温めしてもぬるい。Wと時間を指定しての温めも温まらないことが多発。
幸い延長保証期間内なので、修理に出すつもりです。
東芝品はこんな短期間で逝ってしまうものでしょうか？
電子レンジはどこのメーカーが安心して買えますか？

書込番号：22568295

コストコ

[sait_hir]

【ショップ名】
コストコ

【価格】
33,800円

【確認日時】
7月23日
7月30日までこのお値段。

【その他・コメント】
色は白のみのようです。
このクラスとしては安いですけど、
2年前に発売された商品なので、微妙な感じではあります。
うちのレンジがボロボロなので一瞬購入を考えましたけどね。

書込番号：21069875

価格ドットコムと出展会社の連動お願い致します。

[vintagesake]

東芝ND300 石窯ドーム

石窯ドーム購入時に価格ドットコムの会員登録をしました。そのIDパスワードが、出展会社のIDパスワードに連動していると思い込み2時間格闘。
翌日、運営会社と電話で手取り足取り。
購入迄の道のりは、遠かった（汗）

商品は、翌々日の朝一番到着。

アマゾンの方がサービスは、一枚上手。

頑張って下さいね〜…(笑)

書込番号：20685150　スマートフォンサイトからの書き込み

プリンを作りたいです＾＾

[join join from experience]

こちらの機種のレビューになめらかプリンが上手く作れなかった、というものがありました。
どなたか経験者はいらっしゃいますか？

また、プリン作りに向いているレンジというものがあるのでしょうか？ご存知でしたら教えてください。

書込番号：20562499

[ぼーーん]

＞join join from experienceさん
こんにちは。

実際に使用者さんのレビューが来るまでの参考程度ですが、調べてみました。
まず、なめらかプリンが出来無いと言う事ですが、オートメニューがきちんとできなかったという事ではないですかね？
だったら、そんな事は多いですよ。
そう言うこともあって、私はオートメニューはほぼ使わず、マニュアル操作でやります。
で、そういった作り方で作ると、

＞プリン作りに向いているレンジというものがあるのでしょうか？

というのはあまり関係なくなります。
さらに、なめらかプリンを蒸し作業だけで作ってしまうレシピなんかもありますから、そう言うレシピだと、
もはや、いちいちカセットタンクを使ってオーブンレンジで作るより、蒸し器や大なべ、フライパンで作った方が手っ取り早いことの方が多いです。
オーブンレンジのカセットスチーム機能に過大な期待を持たなければ、別にこれを選んでも問題ないとは思います。

書込番号：20562544

[join join from experience]

＞ぼーーんさん
ご回答ありがとうございます！
貴方様がお使いのレンジは東芝のものと拝見しましたが、どちらの機種ですか？
また東芝のものを選んだ理由を教えてください。

書込番号：20562635

[ぼーーん]

KD410です。
当時の選んだ基準として、
・操作感が良い
・オーブンが350度まで出る(これが大嘘＾＾；）
・赤外線式
・熱風対流＆2段オーブン
・上ヒーター内臓
という希望だったので、東芝にしました。
一番がっかりしたのが、自動解凍が使い物にならないと言う事でした。
それ以外は満足ですよ。

書込番号：20562893

[join join from experience]

＞ぼーーんさん

ご回答ありがとうございます。
ちょっと検索してみてもどの型か分かりませんでした。
東芝のレンジは買ったことがないのですが、パナソニックやシャープより総合的に良いのかなと思っています。
４万程度が予算なので、ヘルシオAX-MP200と比較しています。
ND300の優位性があれば教えて下さい。

書込番号：20572853

[ぼーーん]

あ、ごめんなさい。
JD410の間違いです。

ヘルシオと検討する際は明確な絞込み方法がありますよ。
加熱水蒸気を使って調理がしたいんだ…ヘルシオ
加熱水蒸気調理は別にあまりする予定が無い…東芝
これで良いと思います。

レンジ機能は自動温めまで赤外線センサーが使える東芝の方が使い勝手は良いと思いますが、
シャープの蒸気式センサーの自動温めでもそう不満は無いみたいなので、
特性を理解して使用されれば、これはこれで不満無く使えるのだと思います。

書込番号：20573536