ヘルシオ AX-XP200 のクチコミ掲示板

扉ヒンジ、ローラー部品の型式

[とらキチキチ]

ヘルシオ AX-XP200の扉を閉めたときに異音がします。
異音状態を確認するため、点検したところヒンジ部分のローラーが摩耗していました。
部品の型番を教えてください。宜しくお願い致します。

書込番号：24500709

[ＭｉＥＶ]

ネットにAX-CA450に同様の書き込みがありました。
扉を開け閉める途中に、「カコッ」と音がするようになった、と。
メーカーを呼ぶと、ヒンジだけでなく別の部品も不具合が出ていたようです。
その人は延長保証で無料で直ったそうです。
他の人の書き込みを見ると、ヒンジとローラーの左右交換で、部品代が4,000円のようです。
部品番号はわかりませんでした。
サービスセンターでは個人には部品は売ってくれないでしょう。

書込番号：24500913

ヘルシオの故障

[p.hm.q]

購入して2年のヘルシオが故障しました。元々展示品でヨドバシにて購入し1ヶ月以内に液晶が消えないと言う初期不良でヨドバシに問い合わせをしましたが対応してもらえず液晶も1週間程度で治ったのでそのまま放置で使用。しかし2年経ち、1ヶ月前から液晶が消えない症状が再発、更に5回に1回はレンジ・オーブン使用中に電源が落ちる、火花が出る、煙が出る症状が起こり怖いので使用停止。ヨドバシに初期不良もあったので交換を求めたが在庫がないとのことで直接SHARPに電話。実際見て見ないとわからないと言う事でしたが交換は無理なのでしょうか？5回に1回の割合で症状は出ますが修理に来てもらって症状が出ないからと帰られても困りますし火花が原因で火災などになっても非常に困ります。SHARP曰く初期症状と現在の症状が違うから交換は厳しいと言われました。しかし私から言えば液晶が消えないのは一緒だと思うのですがと言っても見て見ないとの一点張り。交換をしたいと伝えてありますが無理でしょうか。

書込番号：21391604　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

こんにちは。

とりあえず、見てみないと判らないことはその通りだと思いますので、それからの話ですね。
最初に対応してもらえなかったで諦めたのはまずかったです。
さて、交換してもらえれば御の字なのでそれは要求すれば良いと思いますが、
最悪、症状が完璧に出ないぐらい修理はしてもらいましょう。
もし、それが無理なら交換は声を大にして言える大義名分が出来ます。

書込番号：21392147

[p.hm.q]

ご回答ありがとうございます。

先程レンジを使用したらバチバチと言って電源が落ちてしまいました。
そうですね。明日しっかり見てもらいます！

明日見てもらった時症状が出なくそのまま放置されて帰られてしまったらどうしようと凄く怖いです。
症状や中を分解しても分からなかった場合どうなるんでしょうか。結構基盤を直してもらったがまた短期間で壊れ修理や交換になったと見ます。2.3度訪問してもらうのも費用が掛かりますしそんなに安い物ではないので交換が良いのですが..。

書込番号：21392175　スマートフォンサイトからの書き込み

購入を悩んでおりますメルシーボークー

[ヴィヴァゴ]

皆様メルシー。
こちらの機種を購入しようか悩んでおりますの。
食材を適当にブッ込んで調理出来る、まかせて調理に魅力を感じております。
手抜きしたいけどある程度それっぽい料理を出したい、そんな微細に揺れ動くマダムのロンリーハートを鷲掴みにされてしまいましたの。

で、購入に踏み込めない理由がですね、マイフレンドにいる少し古めのヘルシオユーザーの方から
ヘルシオは温めも調理も食パン焼くのも遅いしいちいち水用意しなきゃいけないというのをお聞きしてオーマイガッ。
タイムイズマネーなんて主義はございませんがやはり早いに越したことはなくてよ？っと、まかせて調理の崖っ淵でなんとか耐えております。

この機種でも遅くていちいち水用意しないといけないのかしら？
また、公式には謳ってはありませんけど、似た事が出来て、早く済む機種があれば、そちらも教えて貰えればと思います。

書込番号：20541972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞ヴィヴァゴさん
こんにちは。

とりあえず、取説を読んでもらってご自身で理解なさった方が手っ取り早いと思いますよ。
http://www.sharp.co.jp/support/healsio/doc/axxp200_mnl.pdf?productId=AX-XP200&_ga=1.112575623.2022119222.1483621180

ざっくりした事を言えば、
普通のレンジと同じようなレンジ機能もありますし（蒸気センサーですが）、オーブン機能も普通に出来ます。
要は、
加熱水蒸気調理をするなら、ヘルシオを選んだ方が良いでしょう。
しかも、トリプル噴射のこれで良いと思います。
それが必要なければ、別にヘルシオにする必要は無いかと思います。

書込番号：20542503

[ｋ図電気高田]

食品入れる、スタート押すだけの温めワンキーだけが水蒸気（絶対湿度）の監視です。
温め物がわからないのでとにかく蒸気が出るまで温めるという考えです。

物を指定してやるメニュー経由からは赤外線です。

食品入れる→メニュー選ぶ、スタート等、他のレンジ加熱メニューからの温めは、赤外センサーで監視します。
他メーカーの赤外温めと同じ機能を持ち合わせています。

解凍も温度と赤外センサーです。

数十年前からシャープの絶対湿度センサー付きでお好み温度搭載機種は同じ方式を採用していました。
ワンキー温めは食品種類に関係なく、とにかく熱くするというだけの簡単な温め方法ですので、温まって出る蒸気での監視ですが、

食品や温度を設定してやることで、ご飯等は温め適温が７０度〜９０度なので蒸気が出難く、赤外線で監視しています。
他のメーカーや機種でもご飯の温め等指定する手数は同じですので、この機種が不利という事はありません。

シャープは相当前からこの仕様です。参考まで。

書込番号：21167434

[ｋ図電気高田]

厳密に言えば、ワンキーでも赤外センサーで一応見ています。
ただ、停止させるかさせないかの最終判断はワンキー温めの場合は湿度センサーに決定権があります。
その他、メニュー経由からは赤外線に決定権が移り赤外センサーでの温め停止をおこないます。

ちなみに、一応、赤外線でも監視しているので。赤外センサーが壊れた場合、ワンキー自動温めも使用できなくなります。

書込番号：21167453

ヘルシオのお手入れ

[krass]

初めてスチームオーブンの購入を検討している者です。ヘルシオかビストロかで迷いましたが、口コミなどで総合判断してヘルシオにしようかと思っています。ただ、1つだけ気になっているのですが・・・お手入れが大変そうという点です。知恵袋や他のブログなどで「お手入れが面倒でレンジ使用だけになってしまった」という口コミが結構あって使いこなせるか不安です。なんせずぼらなもので＞＜　それと、調理にかなり時間がかかるというのも気になっています。

http://lazy-wife.net/healtheo
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1243835192

どの口コミも４〜５年前のものなどが多く、今は改善されているのでしょうか？
ご存知の方教えていただけませんでしょうか？

書込番号：19978447

[ぼーーん]

＞krassさん

一概に言えませんが、
スチーム(ウォーターオーブン)機能を使って具体的にしたいこととか無い限り、
ずぼらでなかったとしても、大抵の場合スチーム機能は使わなくなると思いますよ。

普通に蒸し器の変わりに使うなら、蒸し器を買った方がよほど手早くパワフルに蒸せますし、
用意から片づけまでのトータル時間で考えても蒸し器の方が早いでしょう。
蒸し器が無くても大皿で蒸し器の代用には出来ます。


オーブンレンジを選ぶ時は結構考えがブレがちになりますが、オーブンレンジに求める機能に順位をつけて考えて行くと
欲しい物が手に入り易いです。
今回の場合、ウォーターオーブン機能が優先順位1位ならこれで間違いないですが、
オーブン機能やレンジ機能が1位なら別にこれで無くても良いと言うか、私ならヘルシオは選びません。

書込番号：19978649

[krass]

返信ありがとうございます。

ウォーターオーブンって万能のオーブンではないのですね（；；
普段オーブン機能はグラタンや肉類の調理には使いますが、魚は臭いが付くのでフライパンで調理しています。たまに趣味でパンやお菓子を作るので、特にパン作りにはヘルシオは良いのかなと思ったのですが・・・。
蒸し野菜なども作りますが、確かに蒸し器があればすぐ出来ますよね。

名前だけでヘルシオを選ぼうかと思いましたが考え直します。ありがとうございました。

書込番号：19986387

[ぼーーん]

パンに関してもどれでもそれなりに出来ますし、ヘルシオが特に良いという印象は無いですね。
同じシャープでもこれはオーブン機能では焼きムラが少ないと評判が良いです。
シャープ　RE-SS10B
http://kakaku.com/item/K0000662254/

書込番号：19986858

[krass]

ありがとうございます。ヘルシオの選択肢は消しました…(;^_^A

書込番号：20000810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ceru]

＞krassさん こんにちは。

ヘルシオ AX-X1を８年近く使ってます。
http://kakaku.com/item/21157010396/?lid=ksearch_kakakuitem_image

このサイトにはメーカー工作員(クチコミ投稿数がとんでもなく多い)が在中していますので注意が必要です(笑)

業務用にしかなかった加熱水蒸気を使った機器がこのヘルシオとなります。
この加熱水蒸気で焼く 蒸す から揚げ 温め等の調理で出来ます。
他社が真似が出来ない機能な為に一生懸命このサイトやブログ等でけちを付ける訳です。

＞お手入れが面倒でレンジ使用だけになってしまった
この程度の手間を惜しむなんてどこまで物臭なんだと思います。
キッチンペーパーで拭いて終わりです。
しかも温まっているので汚れもよく取れ、綺麗に拭き取れて一石二鳥です。

ヘルシオの調理性能を知ってしまうと他社のヘルシオパチモンなんて使う気がなくなります。
パチモンだけあって安いだけが取り柄です。
工作員やステマに騙されてヘルシオを使わないのは人生損します。

ヘルシオの調理がまずいと言う人もいますが、きちんとヘルシーメニューとして分けてあります。
つまりさばの塩焼きは通常とヘルシー(減塩 減油)とどちらも選べます。

ヘルシオで自動調理を任している間に他の調理が出来る訳です。
忙しい朝なんか大助かりです。
シャープで唯一優れた商品です。
他社の追従を許さない設計者の意気込みを感じる製品です。
あと何回モデルチェンジするのか。
AX-XW300で終わりかも知りませんね。

書込番号：20022538

[ceru]

ウォーターオーブン200℃ 90分 大きさ比較の為単三電池置いてます。

ヘルシオ AX-X1
http://kakaku.com/item/21157010396/?lid=ksearch_kakakuitem_image
で焼芋作りました。
ウォーターオーブン200℃ 90分 大きさ比較の為単三電池置いてます。
これだけ大きなお芋でも中の芯までホクホクに出来ました。
蜜も出ていておいしく頂けました。

ヘルシオ使った事も無い工作員が相変わらず出没しています(笑)

書込番号：20325195

[ceru]

ヘルシオ AX-X1
http://kakaku.com/item/21157010396/?lid=ksearch_kakakuitem_image
で自動メニューで大きな鳥もも肉焼きました。

書込番号：21115798

シャープヘルシオAX-XP200 連絡０８

[Nusrat]

今年買ってまだ一年も使用してないですが、オーブン使っていた途中で 連絡０８　「電源プラグをコンセントから抜きお買い上げの販売店または、シャープのお客様ご相談窓口に表示の内容を連絡ください」というメッセージがでました。窓口連絡しますが故障内容どこにもなかったのでわかる方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：21041102

トースト機能等

[aoing]

過熱水蒸気調理に興味があり、購入を検討しております。
へルシオはトーストも出来るようですが、すごく遅いと聞きました。
一方、パナソニックのビストロはそんなに時間がかからずトースト出来るとのことでした。

ビストロは過熱水蒸気のみの調理ではないが、＋火力調理なのでトーストも早く出来るということでしょうか？

完全な過熱水蒸気調理にこだわらないのならば、ビストロのほうが自炊派には使いやすいのでしょうか？

そしてへルシオは過熱水蒸気のみの調理が出来る反面、不便な部分がちらほらあるのでしょうか？

またトースト機能等を補完するのにへルシオ グリエを買うことについてどう思われますか？

ごちゃごちゃしていて申し訳ございません！

書込番号：20346746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞aoingさん
こんにちは。

トーストの事ですが、むしろ、パナの方が特殊なんです。
パナは上からはヒーター、下からはレンジ機能のマイクロ波を熱変換したグリル皿で、
同時に加熱するから、上下焼き色も付いて、時間も短縮できます。
シャープ以外の他社は、そもそも裏面に焼き色が付かないので自分でひっくり返す必要があります。

結局、どの会社のオーブンレンジもトーストに関しては、
パンを焼くエネルギー変換効率はトースターの足元にも及ばないので、
出来上がり時間もトースターに比べ物になりませんが、パナがやや小マシと言う感じでしょうか。

＞完全な過熱水蒸気調理にこだわらないのならば、ビストロのほうが自炊派には使いやすいのでしょうか？

私はそう思います。
具体的に加熱水蒸気の恩恵を受けたい動機が無いなら、私ならヘルシオは選びません。

＞へルシオは過熱水蒸気のみの調理が出来る反面、不便な部分がちらほらあるのでしょうか？

最近では別段無いと思いますが、出発点が電子レンジ機能も無い調理器具と言う事もあるのかな？
私はレンジのセンサーの所作を考えると完全赤外線センサーのパナや東芝の方が好きです。
レンジ機能だけで言えば、最近赤外線センサーも搭載した日立なんかは、
元々解凍に得意とされた重量センサーとダブルセンサーがどれだけ使い勝手が良くなったか興味はあります。

へルシオ グリエとヘルシオって、説明を読む限り、アプローチが違うような気がします。
イメージとして、
ヘルシオは、潜熱を直接吹きかけ＆潜熱で充満の庫内
へルシオ グリエは、潜熱で充満の庫内
という感じなのかな？と思いました。
へルシオ グリエには○○○度！見たいなキャッチーコピーがないですね。

全文を通して、そこまで加熱水蒸気に興味がおありなら、無駄になるかどうかは別にして、
一度ヘルシオを買った方が良いと思いますよ。
これは他者の似たような機能の機種で代替出来ないと思います。
しかも、ヘルシオを選ぶなら、中途半端なものを買うんじゃなくって、上位機種の方が良いです。
理由は、
・噴射口が多い
・庫内を狭く区切って効率的に加熱できる
からです。
ヘルシオを使うならこの機能は肝ですから、ここは妥協しては駄目だと思います。

まとめ、
こだわりがなく、気軽に普段使い…パナ両面焼きグリル搭載機
加熱水蒸気がどうしても気になる…ヘルシオの上位機種
（ただ、広告に噴射口の数や仕切りに付いての押しが無いのが謎。実際はそんなに出来上がりに大差なかったのかな？
大人の事情はわかりませんが。）

書込番号：20347312

[ポテトグラタン]

＞aoingさん

こんにちは

＞へルシオはトーストも出来るようですが、すごく遅いと聞きました。

7分かかりますね。

＞パナソニックのビストロはそんなに時間がかからずトースト出来るとのことでした。

上位機種で書いていきますがNE-BS1300とBS903は1枚3分55秒です。旧機種も早いです。BS1200、BS902。

＞ビストロは過熱水蒸気のみの調理ではないが、＋火力調理なのでトーストも早く出来るということでしょうか？

上からヒーター、下はマイクロ波を利用した加熱でスピーディーな調理が可能です。
裏返しが無いのも時間短縮につながっていますね。

＞完全な過熱水蒸気調理にこだわらないのならば、ビストロのほうが自炊派には使いやすいのでしょうか？
＞そしてへルシオは過熱水蒸気のみの調理が出来る反面、不便な部分がちらほらあるのでしょうか？

もともとこの商品へのこだわりは、加熱水蒸気が必要だからだと思ってたのですが、そうでもない？
ビストロではトーストの例があるようにヒーター、グリルの性能がよいです。
レンジ部分では64眼センサーが活躍してくれます。
これのおかげで冷凍ごはんとおかずといった難しい2品同時温めが可能となっており、狙った所を加熱します。
ヘルシオも2品同時あたためが出来るようになったのですが、冷凍物はダメとか2品の分量は出来るだけ同じにしてくれとか、そういった制限があります。

＞またトースト機能等を補完するのにへルシオ グリエを買うことについてどう思われますか？

スレ主様がトーストを美味しく食べたいのでこの商品を購入したいのであれば良いのではないでしょうか。
私はトーストを食べるとしたら朝でしょうけど、朝に水を入れて焼くなんてことはやれそうもないですし、トーストで3万円超えはちょっと悩みます。
水を入れるという作業をして、焼きあがるのに3分半。それでもビストロより早いですが。
2分で焼きあがる3千円のトースターでいいかなぁ。美味しく食べたかったら霧吹きでもして。
でも面倒でやらないかな。。。

書込番号：20349212

[ceru]

＞aoingさん
車で例えます。
クラウンと軽自動車があります。
高速道路ではクラウンが加速力に余裕があり乗り心地も良く快適です。

逆に3m幅の路地ではクラウンも通れない事はありませんが、
軽自動車だとスイスイ通れて向いています。

ではカローラ(ビストロ)ではどうか。
路地はクラウンよりは良くて、高速道路では軽自動車よりも良いでしょう。
１台しか所有出来なければ悪くはありません。

しかし２台(ヘルシオとオーブントースター)持ち可能であれば、
クラウン(ヘルシオ)と軽自動車(オーブントースター)の方が良い事は明らかです。
カローラ(ビストロ)だと高速道路ではクラウン(ヘルシオ)に劣り、路地では軽自動車(オーブントースター)に劣り中途半端です。

つまりトーストはオーブントースターに任せて、他の物はヘルシオ(AX-XP200)が良いと思います。
オーブントースターはヘルシオ グリエ AX-H1では無く、
コンベクションオーブンの中から選ぶのが良いと思います。
違うタイプ２台の方が応用が効きます。

私はヘルシオ(AX-XP200)と象印ET-YA30を選択しています。

オーブントースターパナNB-G130を使っていましたが上面が焦げ気味なのに対して
下面はまったく焦げ目が無く、メーカーに聞いたところ上下のヒーターのタイプが違う為
仕方ない(仕様)との事でした。

せっかく無添加のパンを自分で作っていましたが台無しでした。
レビューや口コミが良かった(食パンがうまいとか)為買ってしまいましたが、
まんまと工作員にやられました。

象印ET-YA30は上下面とも良い感じで焼けてとても良く満足しています。
パンをとてもおいしく仕上げてくれます。

このサイトには工作員(書き込み数とんでもなく多い Pばかり薦める)が出没致します。
ご注意下さい(笑)

書込番号：20352429

[じんぎすまん]

実はオーブントースターはトーストが苦手なので、わざわざポップアップトースターをお求めになるくらいです。

http://www.delonghi.co.jp/products/category/category/13/sub_category/16

また、ガスコンロのグリルでトーストを焼いてみてはどうでしょうか。おいしいですよ。

書込番号：20354010