かるパック CV-PC30 のクチコミ掲示板

日立電気掃除機CV-PC30の耐久性の無さ

[CREP]

一寸旧聞に属しますが、ひょっとするとこれが日立の実力かもと危惧しています。
日立の一念発起を期待しています。
小生以前から日立の信頼性良さを頭に日立製品を買い続けています。
その中での電気掃除機での体験です。2005年に前任の掃除機CV-PJ10を買った時はここまでひどい経験無し。
2015.10.25 CV-PC30購入。
2016.10.31 クルッとブラシの爪破損。
2017.7.27 パワーブラシ回転せず、延長管の断線。
2018.2.17 ホース手元レバー破断、延長管伸縮出来ず。
2018.3.5 クルッとブラシの爪再び破損。
2018.9.17 パワーブラシ再び回転せず、延長管の断線。
2020.6.7 ホース手元レバー再び破断、延長管伸縮出来ず。
2020.8.16 パワーブラシ三度回転せず、延長管の断線の様だ。
なお、使用状況は純粋な家庭用で日に1回使用です。

ここでの不満は
1)金銭面での不満。
2)それ以上に日立の信頼性設計に対する考えがどうなっているか。お客様目線になっているか。競合に打ち勝つ目標に
　　なっているか。
3)製品期待値に対して不十分を発見する事まま有り得るが、そのバックアップが全く出来ていない。
　　最低限補給品の品質をもっとレベルアップすべき。今回は補給品でも同じような頻度で不具合。

日立の猛省をお願いします。日本の家電業界の為にも。


　　

書込番号：23603675

[ヤマイゴ]

私もこの機種で延長管内の断線でパワーブラシが回らなくなりました。スペアパーツは12,600円もするのは高すぎです。

書込番号：25570398

購入後13ヶ月で電源が自動的に切れるように

[だいだぶる]

購入後13ヶ月で電源がすぐに切れるようになりました。電源を入れて1分くらいで電源が落ちてしまいます。amazonのレビューにも同様の症状がたくさんレビューされています。個体の問題ではなく製品自体の不具合と確信しました。こんな商品を販売してしまう日立さん、こういうところのサポートが重要なんですよ。
もうメーカーとして終わりですね。二度と購入しません。さようなら。

書込番号：22327864