真空チルド R-G6200F のクチコミ掲示板

冷却ファン周りからの異音不具合：メーカー対策修理レポート

[yunayuna]

冷却器への霜の付着に起因する不具合です（画像は既に、霜除去済み）	冷却ファン周辺へのヒーター追加で霜付着を防ぐのが、修理内容のメインとなります

別スレでも、本件内容と同一症状と思しき質問スレがございますが、
当方所有の本機に於いて、不具合発生に対する修理レポート記載します。


ルーレットが止まる様なリズムで、カラカラと音がする様になり、
検索で先述の質問スレに辿り着き、メーカー修理依頼しました。

冷却器に付着した霜が冷却ファンに触れることで、カラカラと異音が発生します。
我が家は、異音が発生し始めた初期段階で修理依頼しましたが、
霜の付着が更に進行して行くに従い、異音の音量や発生頻度は増すものと思われます。
霜取りの設計想定が甘かったとも言えることに起因する不具合とのことで、
リコール扱い等にはなっていませんが、メーカーも不具合問題を把握しており、
専用の対策部品が用意されている状況です。


【修理内容詳細】
・冷却ファン部周辺に、ヒーター追加
・ファンモーター、新品交換
・シール材の追加
・制御プログラムのバージョンアップ書き換え


修理時間は、1時間程度でした。
冷凍室の引き出しを外し、前面からの冷却ファン部へのアクセスとなります。
従って、冷蔵庫本体の移動は必要有りませんでした。

修理の間、冷蔵庫の電源はオフ状態となります。
1〜1.5時間程度の修理となると思いますので、冷蔵室内部の物はそのままで問題無いかと思いますが、
冷凍庫内の食品等は、解凍を避ける為にクーラーボックス等に待避するのが良いかと。


我が家の場合、10年延長保証付きでしたので、
修理代については、保証期間内で全く不安無かった案件ですが。
参考までに、訪問サービスマンに聞いてみたところ、
今回の不具合の類で有れば、無償対応となりそうな感じの回答でした。

無償対応についての明言は致しかねますので、あくまで参考情報として頂きたいですが、
本件不具合については、メーカー把握済み案件では有ります。
もし延長保証等無く、保証期間終了されている場合でも、
先ずはダメ元でも、修理問い合わせされることをオススメ致します。

書込番号：24099613

[ジャック・スバロウ]

＞yunayunaさん
・冷却ファン部周辺に、ヒーター追加
・制御プログラムのバージョンアップ書き換え
この作業があると言うことは、単なる故障ではなく設計不具合によるものです。
無償修理は当然のことです。

書込番号：24099625

[yunayuna]

＞ジャック・スバロウさん

仰るとおり、ほぼほぼ無償対応となる案件だと思います。

しかしながら、当方に於いては責任持てるところでは有りませんので、
あくまで自己責任にてお願いしたく、この様な書き方にとどめております。

書込番号：24099637

梱包テープの跡？

[城神]

乾いている時は確認出来ません。	水拭きするとくっきり	乾いている時	水拭き後

新品のはずなのに……10ヶ所ほど梱包でついたテープ跡がありました。乾いている時は分からないのですが、水拭きをするとテープの跡がくっきりと出て来ます。
日立に確認すると、梱包による跡で今後テープの材質、梱包方法を考えていきますとの事でした。
皆さまの冷蔵庫には、跡がありますか？宜しければ水拭きしてみて下さい。

書込番号：20391700　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

傷は無い？
傷を防ぐ梱包
日立も認めてるように梱包テープのせいなら交換しても同じ。
アルコールで拭いて接着剤跡を除去してみる。

書込番号：20391926　スマートフォンサイトからの書き込み

[ceru]

＞城神さん こんにちは。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016986/SortID=20129773/#tab
私のはR-X7300Fですが扉に紙の様な物や水色のテープがべたべた張ってあった為
設置後直ぐにアルコールとキッチンペーパーで丁寧に拭き取りました。

テープ糊にはベンジンがより取り除けます。

書込番号：20410094

ケーズデンキで全店ラスト1台だってさぁ〜

[大日本帝國軍]

本体、リサイクル込みで14万。この価格はどうなんだろ〜

書込番号：20368120　スマートフォンサイトからの書き込み

メーカー在庫無し

[キユト]

昨日、量販店にてR-G5200Fのクリスタルシャンパン色を注文してきました。

が、題名の通りメーカーに在庫が無い為、約２週間待つことになってしまいました。

ブラウンの在庫状況は確認しませんでしたが、当冷蔵庫を検討されている方は、
在庫処分を待っていると買いそびれる可能性も有るかなと思い、情報提供させて頂きました。

因みにですが、パナソニックの競合機種で殆ど決めていたのですが、微凍結パーシャルよりも
真空チルドの方が使い勝手が良いかなと思い、購入に至りました。

機能を使い切れるか分かりませんが(笑)

書込番号：19971530

[けん42]

＞キユトさん
こんばんは、私は去年東芝を狙っていたのですが、お盆に行ったときに展示品のみで購入を断念しました。
今年購入しようと思い、7月18日家電やに行ったのですが、もう東芝のFGGR-J610FMは在庫切れで展示品のみでしたが、
日立はすべて在庫有りでした。地区、量販店によって在庫にばらつきがあるかもしれませんね。妻は実物をみて、日立に傾いているので日立にしました。

書込番号：20053831

年間消費電力量

[yamadayasuku]

今日のメーカー製品情報で以前と違って突然大幅増加している、日立さん何か理由ある？　２０２１年基準とあるがそれだけでこれ程変化するなんて、車の燃費みたい？

書込番号：19888212

[ぼーーん]

＞yamadayasukuさん

こんにちは。
4月から新しい測定方法による表示に変りました。
消費電力の他にも、容量表示が変わり、国際基準になりました。
年間消費電力に関しては、大体1.5〜2倍の増加ですね。

まあ、ここ20年の間に2回あった過去の改定の時も、3倍程度跳ね上がったので
それに比べれば今回の修正率はこれでも少ない方です。

書込番号：19888312

[ラフ・スノーローダー]

家電LOVE♡さん。

お邪魔します。

こちらが、参考となると思います。

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電気冷蔵庫
消費電力量の測定方法(JIS)

https://www.jema-net.or.jp/Japanese/ha/reizouko/knowledge7.html

真空チルド R-G5200E(XN) [クリスタルシャンパン]の測定データでは、カタログ値と大きく異なり電力を消費していますので新基準の方が好ましい様に感じます。

真空チルド R-G5200F
http://kadenfan.hitachi.co.jp/rei/lineup/r-g/

新基準では、三菱が省エネ性として高い数値を出しております。
MR-WX53Z
http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/reizouko/product/wx_2015/wx53z/index.html

電力消費に関心が高い人が話題にしますね。

『省エネ性能は本物でした』のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013211/SortID=18306276/#tab

書込番号：19896474

ケーズデンキで購入

[rioka.mona]

近所のケーズデンキにパナソニックの冷蔵庫目当てで行きましたが、予算内には収まらなかったので急遽こちらを進められ購入決めました。リサイクル料込み、税込で155724円でした。10年間保証付です。おまけにタマゴケースとティッシュペーパー、タッパー2つ頂きました。パナソニックはパーシャルに対してこちらは真空チルドでしたが、、届くのが楽しみです。

書込番号：19818498　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamamisa]

2016/04/30
　rioka.monaさんのコメントを参考にして　今日ケーズデンキ柏中央店さんで購入しました。
一緒に１４畳クラスのエアコンも購入したので、交渉の末、配送料・リサイクル料金込みで149,000円にして頂きました。
　rioka.monaさんの「卵ケースとタッパとテッシュペーパーがついていた」話をしたら卵ケースと食器洗剤を頂けました。
このエリアは他の量販店も近隣にあるので、先週すべて下見したのですが、店員さんの対応というか、話しかけてくるタイミングとか交渉のしやすい雰囲気が私にはケーズデンキが一番好感がもてたのと、rioka.monaさんの購入先もケーズさんだったのでこちらのお店にしました。
それから、400Ｌクラスで探していましたが、サイズ的にもあまり変わらないのと500Ｌクラスのほうが省エネ率高いので迷われて方はこのクラスにしてみるのも良いかもしれませんね

書込番号：19834574

[す〜ちゃん！]

ヤマダウェブコム 147,616円と下落中（価格ドットコム2番目の安値、最安値 147,418円）
早速近くのヤマダ電機へ行って、その値段をいったら「同じ値段にします」。
ネットが5年保証に対して店舗10年保証にするこ、リサイクル料、配送料を含めて税込み153,352円
店舗で展開中の+4000ポイントを進呈するとのこと。上記153,352円分のポイントも付いたかは安すぎに舞い上がり詳細を聞き忘れ…
淡々と親切な店員のおねいさんに即決しそうだったが保留、大型家電はいつもの？地元発祥のケーズデンキへ
ヤマダ電機の条件と150,000円以下にしてのお願いの話をするとガクのリアクション…

結果 R-G5200F（色：クリスタルシャンパン XN）
リサイクル分、10年長期保証の全て込み　148,000円
内訳（税込）
本体 147,276円 リサイクル費用 4,644円 リサイクル収集運搬 1,080 下取りキャンペーン-5,000円
価格ドットコム最安値 147,418円以上のお得価格でした。
ヤマダウェブコムの価格が効果的でした。

書込番号：19844767

[ガルマビザ]

皆様のクチコミを参考に本日ケーズデンキで購入してきました。

ヤマダウェブコムが若干値下げしたこともあり、
リサイクル、10年長期保証の全て込みで144,000円でした。

想像以上に安く購入することができました。
貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：19857900

[す〜ちゃん！]

＞ガルマビザさん
お得な買い物よかったですね。
まだ下がるですね。日立の卸値の努力か量販店から下げらているのかな？
人気製品がここまで安く買えるとは！

書込番号：19858857　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガルマビザ]

>す〜ちゃん！

す〜ちゃん！さんのご記載がなければ交渉に行こうとは思いませんでした。
格安で購入できて家族にも喜ばれました。
貴重なクチコミをいただきありがとうございました。

書込番号：19860493