マジック大容量 GR-J460FV のクチコミ掲示板

タッチオープンドアの感度について教えてください

[きみんちゅ]

タッチオープンドアの感度について教えてください。

先日こちらの機種を購入しました。（購入後1週間以内です）
タッチオープンの扉、便利だと思い使用しているのですが、左ドアの反応があまりよくありません。
タッチしてから「ブーン」と音がなって開閉まで1.5秒〜2秒くらいかかることがほとんどで、「ブーン」音の後、結局開かなかったこともありました。（左ドアのみ）

こちらで同じような症状で修理依頼をされた方の書き込みを見つけたので、我が家もいずれは修理？と思っているのですが
そもそも、タッチオープンの冷蔵庫を使用するのが初めてなので、正常の範囲内なのか、不具合なのか判断しかねています。

現在の状態（左ドアのみ）

・「ブーン」音がして開くまで数秒かかることがほとんど。
・たまにすぐ開くこともある
・「ブーン」音のあと、結局開かなかったこともある
・右側のドアが開いている状態なら左もスムーズに開く

右側は感度良好で、タッチ後、「ブーン」音もなくすぐ開きます。
（左右同時に押した場合には、時間差で開くことは理解しております）

修理依頼するべきなのか判断したいので、よかったら皆さんのお宅のタッチオープンドアの感度について教えて下さい。
また、同様な症状で修理依頼されたことがある方、どのような修理になったか、改善されたか教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：20158450

[ぼーーん]

＞きみんちゅさん

こんにちは。

＞正常の範囲内なのか、不具合なのか判断しかねています。
＞よかったら皆さんのお宅のタッチオープンドアの感度について教えて下さい。

それは遠慮うせずに販売店に相談して、場合によってはメーカーに点検なり修理をしてもらいましょう。
その方が手っ取り早いです。
仮にそれが仕様だったとしても、その程度の相談で引け目に感じる必要は全くありません。
(開かない事があるのはおかしいと思いますが＾＾；)

それと、こういう物は不思議と故障すると同箇所別箇所問わずに故障が頻発したりするもので、
初期不良であれば、出来れば交換してもらった方が私は良いと思います。

書込番号：20158519

[ポテトグラタン]

＞きみんちゅさん

左側のドアの中身を全部出して、軽くしても同じですかね？
センサー自体はちゃんと反応しているような気はするのですが。

＞タッチオープンドアの感度について教えて下さい。

スレ主さんの場合はブーンと音がしてるんで反応はしているような。
タッチオープンの感度ですが、普通に手で触れば問題なく開いてた記憶が。その購入した親戚が手袋で押したときには開かなかったですね（手袋では開かない時があるとは書いてありましたけど）。
東芝は以前はタッチではなくプッシュする事でドアが自動で開いたんですが、そっちのほうが自分は好きだったなあ。危なくないというか。

修理をたのむのであればそれでもいいですが、まずは問い合わせでいいような。

書込番号：20158842

[龍之介パパ]

我が家も左が重たく感じます
手動で開ける時も結構な抵抗を感じ、開けた後にもゴムパッキン部分の引っ掛かりを感じます
相談してみようかな

書込番号：20159941

[パフューム]

こんばんは。

我が家の510の左のドアは物を入れると開きません。
一度交換して貰いましたが、改善しませんでした。
8年前の東芝製の自動ドアは全く問題なかっただけに残念です。

書込番号：20165832

[もりMORI]

610FVですが我が家も設置後数日で同じ症状となり、修理してもらいました。
右のドアがどうも邪魔してるみたいで、右のドアを開けた状態だと調子いいんですよね！逆に右のドアを強く押し込んだあとは必ず開かなかったです。
ブーンと音はして開けようとしてるのに、修理の方はタッチの反応の問題なので基板を変えますとか言って基板を変更、しかし結局パッキン交換で改善しました。
それでも今だに開かない時があるので、また見てもらうつもりです。
開かない時があるなら気にせず販売店に文句を言って、修理をしてもらいましょう！
カタログにも書いてある「タッチしたら開く」の仕様が満足してないのですから、躊躇する必要はないですよ。修理に付き合うのも面倒ですがちゃんと仕様通りにしてもらいましょう。

書込番号：20167810　スマートフォンサイトからの書き込み

[きみんちゅ]

＞ぼーーんさん

コメントありがとうございます。
そうですね、メーカー直ではなくて販売店でよいですよね。
開かないということも数回ありましたので問い合わせてみたいと思います。

書込番号：20169378　スマートフォンサイトからの書き込み

[きみんちゅ]

＞ポテトグラタンさん
中身を出しては試していないのですが、それほど重たい物を入れていない状態です。
ブーン音がするのでタッチに反応はしているみたいです。
普通に手で開けてみても左側は右に比べてキッチリ貼り付いている感があります。
プッシュオープンはよさそうですね！

書込番号：20169381　スマートフォンサイトからの書き込み

[きみんちゅ]

＞龍之介パパさん
うちも手動開閉が左側だけ重たいです。
パッキンがきっちり貼り付いているような感じです。
引っかかりというのは感じませんが…
問い合わせてみようと思うのでまたご報告します！

書込番号：20169383　スマートフォンサイトからの書き込み

[きみんちゅ]

＞パフュームさん
開かないというのは、まったく反応なしということですか？？
中身の重量次第でそのようなことがありえるのでしょうか。
扉への収納量なんて対したことないのに…宣伝に偽りありですね。
開かないことに対してメーカー側は何と？

書込番号：20169386　スマートフォンサイトからの書き込み

[きみんちゅ]

＞もりMORIさん
同じ症状なのですね！
パッキンの交換でいったん改善したのですね。
我が家も左側だけ手動開閉でも重たいので、なんだかパッキンが貼り付いているように感じていました。
右側オープン時にはすんなりあくので、回転板(？)の不具合かとも思ったのですが。

よかったらまたその後の経過教えてください。
こちらも進展あればまたご報告します！

書込番号：20169391　スマートフォンサイトからの書き込み

[ceru]

＞きみんちゅさん
フレンチドアはシャープ以外はセンターピラー(回転板(？))がありますので、
左側は重いのが普通です。
最近買いましたR-X7300Fも左は重いです。

実家で使っていますVEGETA GR-E55FX(2012年製)はどちらの扉も気持ち良く自動で開きます。
勿論ドアポケット満載でもです。
最近の東芝はおしゃれになったなと思いましたが作動不良はどうしようもないですね。

＞修理の方はタッチの反応の問題なので基板を変えますとか言って基板を変更、しかし結局パッキン交換で改善しました。それでも今だに開かない時があるので、また見てもらうつもりです。
制御基盤交換でも完治しないという事はソレノイドの不良でなければ設計不良の可能性がありそうです。
パッキンの材質の変更で対応するのでしたらまだ良いですが、
東芝も先が無いですから最悪パッキンにフッ素でも塗っての対応もありえそう。。

R-X7300Fの次期モデルから冷蔵庫の自動扉廃止の為慌てて買いました。
タッチの範囲が極端に狭くまた、東芝のように間髪いれずに反応しない為、
あまり実用的でありません。
両手がふさがっている時に肘タッチで開けられるのでこの点は良い(これ以外良い所が無い)です。
自動扉を昔からやっている東芝がこの様なチョンボを出すとは、
コストダウンの影響か開発費が削られているのか。

書込番号：20186746

[イケメン二郎]

私も同じく左ドアを開けようとタッチしいたときブーンと音がするだけで開かない状態でした。一週間前に届いた新品ですよ、まだ。これはおかしいとヤマダ電機経由で修理担当の東芝コンシューママーケティングがやってきました。いろいろ診てもらったら左ドアのパッキンの磁力が強すぎるんじゃないかと言い、パッキンの交換をしてもらいました。すると劇的に改善しましたよ。もう左ドアが開く音の軽いこと、本当に軽やかに開くようになりました。
あとはこの後この状態が継続すればいいんですけど。ためらわずに修理依頼するといいと思いますよ。
でもせっかく新品を買ったのにハズレを引いた気分でちょっとスッキリしないですけどね。

書込番号：20203944

[きみんちゅ]

ご報告が遅くなりスミマセン。

あれからしばらく家電量販店の展示品を操作してみたり、色々自分なりに検証してみたのですが
展示品はスムーズに開閉していたので、やっぱりおかしいと思い、結局修理依頼しました。

結論から言って、他のかたも書かれていたようにパッキン交換で改善しました。
今はブーンと鳴ることもなくなり、タイムラグもなくスムーズにオープンします。
かなり快適です！

聞いたところによると、製造時パッキンに潤滑剤のようなものが塗られているようなのですが
それが時間の経過とともに粘着性を増すのか、スムーズなオープンを妨げるようになるのではないかということです。
なので基盤とかではなく、パッキン自体の交換で改善するのかなと。

同じような症状がある方、パッキンに何か付着しているようでしたら綺麗に拭いとってみると状況が改善されるかもしれません。

皆さんからの書き込みを読んで、同じような症状の方が改善されたのを知って修理依頼し、
無事我が家の冷蔵庫もやっと満足のいく状態になりました。
皆さんからのコメント感謝いたします。

同じような症状でお困りの方の参考になればと思い結果報告させていただきました。
ありがとうございました！！

書込番号：20304264

[ぼーーん]

直って良かったですね。
パッキンの張り付きが原因なら、薄くベビーパウダーを塗ってもマシになりそうですね＾＾；

書込番号：20304340

冷却モードの使い方について

[nananatsuko]

先日、この型を買ったばかりで冷却モードの使い方がわからず、質問させてください。

例えば、上段の小さな冷凍室を『熱もの冷凍』モードにして熱々なごはんを冷凍したとします。
すると、約180分後に表示が消灯します。
その後、次は『野菜冷凍』モードにして野菜を冷凍したい！と思った場合、
表示が消灯すれば、ごはんを下の大きな冷凍室へ移動させて
『野菜冷凍』モードにして使用することはできますか？

東芝に問合わせたのですが、冷蔵庫に詳しい方ではなかったのか、
お互い取説を読んでるだけ・・という感じで埒があかず、
詳しい方から電話をもらうことになったのですが、結局かかってこずで・・

ご使用中の方にお聞きできたら、と思い質問させていただきました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：20182335

[きみんちゅ]

できます。
表示が消えていれば終了しているので、食品は下段冷凍室に移し他のモードに切れ替えればいいです。
同時に設定できないとは書いてありますが、連続使用はできないとは書いてありません。(マニュアル17ページ)

書込番号：20182677　スマートフォンサイトからの書き込み

[nananatsuko]

ありがとうございます！

取説にも連続使用不可とは書いてないので、
冷却モードの表示が消えれば、別のモードに切り替えて使用してOKなんですね！

教えていただいてありがとうございました！

書込番号：20183191

ＦＶとＦＣの違いについて教えてください

[ぶぅ母さん]

初めに・・初心者ですが初心者ページで投稿しようとすると題名がうまく入らず
投稿できないのでこちらで投稿します。
ＦＶとＦＣの違いですが、スペック詳細を見ると扉がガラスとそうでないということと
省エネ性能の違いだけでしょうか？
自分としてはガラスでなくてもと思うのですが、省エネ性能で見るとＦＶのほうがよいのかなぁと思ったり。
ただ省エネについては詳細にあるくらいの違いならさほど変わらないのかなぁと思ったり。
ですが、どちらももう在庫が少ないと思うので少々焦ってます。もう遅いですが＞＜
他にも違いがあるのでしょうか？
どなたか教えてください。

書込番号：20177582

[ポテトグラタン]

＞ぶぅ母さんさん

こんにちは
FVとFCの違いですが、

チルドルーム
FV・・・ツイン速鮮チルド
FC・・・ワイルドチルド

冷凍室
FV・・・仕切り版付き収納ケース

その他
FV・・・フェミニティ対応（フェミニティ倶楽部に有料で入会が必要）


ツイン速鮮チルドは「速鮮チルド」モードにすることで、2段式のチルド室に2つのファンから強力な冷気を送り込み、従来の約2倍のスピードで冷やします。

書込番号：20177688

[さちえもん]

FCシリーズとFVシリーズとの差異は、スチールドアかガラスドアの違いと製品質量と年間消費電力量の違いの様です。
どれも大きな違いではないので、扉の材質で選べば良いのではないでしょうか。ガラスドアは傷・汚れに強いがマグネット
が使えません。スチールドアはマグネットが使えますが、ヘコミや傷・汚れや変色にも注意が必要ですので、個人的には
ガラスドアをお勧めします。

書込番号：20177692

[ぶぅ母さん]

皆さまありがとうございました。理解しました！
ＦＶにしようかと考えてます。だんだんと品薄になってきてるようなので急いだほうが
よいですね＾＾；

書込番号：20179861

タッチオープンの下の説明書きシールは剥がさずべきでしょうか

[マッシェロ]

このシールは剥がさずべきかどうか悩んでいます。
単なる注意書なのでいらない気がするのですが、結構しっかり張ってあるので置いておくべきものなのか悩んでいます。

もし剥がしても問題ないのであれば綺麗に剥がしたいのですが、うまく剥がす方法を教えてください。

書込番号：19993110

[ぼーーん]

＞マッシェロさん

こんにちは。
少なくとも取説に外すな的な文言は見つけられませんでした。
針とか爪楊枝みたいな物で端から浮かせて行くのはどうでしょうか？

書込番号：19993382

[マッシェロ]

ぼーーんさん

早速アドバイスありがとうございます。ロックの仕方等の説明はそのシールがはがされた状態での説明なんですよね。
仰るように取説にはがすと書いてくれていれば思い切って頑張るのですが。

ぼーーんさんはこちらの機種（もしくは同機能搭載機種）をお使いなのでしょうか？

実際使用されている方がどうされているのか
ご意見を伺ってみたいところです。

書込番号：19993766

[XYZ^2]

＞マッシェロさん

最近610Lモデルを買いましたが貼ったままですね。

そう見ると剥がせそうですね。
あまり長時間貼っていると、剥がした時、
糊が付いてそうですが、メラニンスポンジで綺麗に剥がせるでしょう。

うちでは気にならないので貼ったままにしておこうと思っています。

書込番号：19994184　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッシェロ]

＞XYZ^2さん
＞ぼーーんさん

お二人とも貴重なご意見ありがとうございました。我が家も貼ったままにしておこうと思います。
もし剥がさないといけない状況になれば、ぼーーんさんのご意見を参考にしたいと思います。

ありがとうございましたありがとうございました（^人^）

書込番号：19994242

[iwaQ]

買ってすぐに剥がしました。
薄いポイントカードみたいなので、丁寧にやったのでキズは付いていないです。
参考になれば。

書込番号：20004209　スマートフォンサイトからの書き込み

GR-J510FV 意外と人気商品？ こんなに納期がかかるもの？

[かまぴい]

昨日(4/21)、GR-J510FV(ZW)を購入しました。

（お値段は、それなりに出していただいたのですが、載せません。
　頑張ってくれた店員さん、ありがとう。）

7月くらいまで待ってもよかったのですが、容量UPして、かつ省エネとのこと。
そして、東芝製品を買うなら、今年のうちの方が、なんとなく安心？

店頭価格は、2月頃より上がっている感じ。
話をしてみると、店によってはかなりの強気。

そして驚いたのが、けっこう納期がかかること！？
ZW（ホワイト）は比較的早いが、それでも　「4/21発注　→　5/15以降の配送」

15年近く使っている日立の冷蔵庫が、引退を嫌がっているのかも。

そんなに売れてる気がしないのに、こんなに納期がかかるのは、何故？

・本当に売れてた？
・3月にかけて生産を絞ったため？

もう買っちゃったんだけど、1か月近くかかるんだと思いながら質問？しています。

購入した方、検討中の方、事情通の方、よろしくお願いします。

書込番号：19811118

[適当S13]

＞かまぴいさん
こんにちは。
回答がまだ無いようなので、私が解る範囲で
言いますと、多分中国で生産してるため納期が
かかると思われます。

書込番号：19812728　スマートフォンサイトからの書き込み

[さちえもん]

４月１９日に量販店でポイント差し引き１４万ちょっとの値段を出してもらい即決しました。在庫は全国でこのラピスアイボリー１点だったみたいで、３日後の２２日に配送と設置ってのは運が良かったのかな？？以降の納期は5月上旬って言ってましたけど、ネットで見たら在庫は全色復活してますね。

書込番号：19824410

[かまぴい]

その後問い合わせたところ、4/30以降に配送可能との情報。
日程調整の上、5/7に納入してもらうことにしました。

メーカー在庫の問合せに関しては、保険がかかっている感じで、
前倒し出来るケースが多いようです。
（電話での口ぶりでは）

結論としては、普通な感じで、東芝の体制？に
特になんかあったわけではなさそうです。

日本の東芝としては、最後の世代の製品？
冷蔵庫の中身を減らしながら、納品を待つことにします。
既に、Made in Chinaですが（笑)

書込番号：19829765

これからのサポートについて

[チェリコ３２１]

東芝が不正会計したおかげで
中国の美的に家電事業を売却するけど
冷蔵庫など数十年使う商品をちゃんとしたサポート体制でしてくれるか心配です。
みなさんどう思いますか？
せっかく冷蔵室が真ん中にある商品は東芝だけなのでとても残念に思います。
購入を躊躇いますね

書込番号：19757494

[ＭｉＥＶ]

自分は掃除機がそうです。
コードレスなので、2〜3後には、電池の交換になるでしょう。
ゴミパックのフイルターは、先を考えて、先日注文しました。

書込番号：19757540

[ぼーーん]

＞チェリコ３２１さん
こんにちは。

似たような感じで言えばハイアールに買収された三洋と同じような感じになるのではないでしょうか？
元々、東芝のサポートは評判が良くない話を多く聞くので、別に今更って感じには思います。
こういう意味で言えば、三洋もサポートは結構酷評も聞いたので、
サポート悪い→次からはそこの製品買わない→シェア低下
と言う流れは地味にあるのかもしれません。

そもそも、冷蔵庫においてすでに東芝は大手家電の中では上位機種まで全て中国製ですから、
一気に品質が変るとか、そういうことも無いと思います。
中国の会社の方針一つで変りますが、基本、長期保証が終わった故障は粛々と買い替えと言う流れなのかな？と思います。

その場合、現状で言えば、冷蔵庫はサンヨーファンでも次にAQUAを買った人はいったいどれだけの割合いるんでしょうね(汗)
冷蔵庫の技術進歩の割合も三洋時代と比べると著しく鈍化した様に感じます。
似た様な事が東芝でも想定されます。

書込番号：19757546

[ぼーーん]

あと、この問題は冷蔵庫部門にとどまりません。

短期的には、中国の家電製品が東芝レベルまで上昇する事により、日本の家電メーカーの脅威が飛躍的に増します。
中長期的には、
日本勢が没落して中国の軍門に下るか、更なる高みに技術革新をするきっかけになるかのどちらかです。

まあ、決して分が良い状況ではないと思いますが、国内勢には頑張って欲しいと思いますね。

書込番号：19757561

[ぼくちんだよ]

＞チェリコ３２１さん
＞ぼーーんさん
こんにちは。

たまたま運が良いダケなのか偶然なのか、我が家では東芝製品の不具合も少なく、
また過去に数件不具合発生した際にも対応が良かったので今では家中の家電製品は東芝が断トツトップシェアです。

もちろん冷凍冷蔵庫も野菜室真ん中で、慣れもあるでしょうがもう野菜室一番下段には戻れません。
テレビもタイムシフトマシンに頼りっきりで、日常的に見逃し番組は後追いでフォロー出来て手放せません。
ドラム式洗濯乾燥機もマット１〜２枚程度ダケでも運転不可にならず・・・全く快調です。

他にも１５年以上活躍し続けている製品も複数デス。
一般常識として不具合に気が付かなくとも、経年変化もあり更なる継続使用は推奨されないでしょうが！

確かに東芝は最上位機種まで中国生産も多々なのですが、イメージ的以外には何も遜色が実感出来ない実情です。
中国生産によるコストダウンで、その差額分を更なる高機能付加でも他社並みの価格維持が出来るとも
聞いた事があります（為替変動とかのリスクもありますが）。

今回の美的への売却も、少なくとも８年程度は１９．９％は東芝が資本を維持し続けての事業継続ですので、
会社自体が無くなってしまった三洋電機／ＡＱＵＡとは事情が大きく違うと思われます。

楽観的に見れば現状の「東芝ライフスタイル社」の親会社が変わるダケで、暫くは実態は大きく変わらないかも。
もちろん年月と共に美的からの影響力が増して来る事は否定出来ないとも思えますが！

フラッグシップモデルでも補償期間が過ぎてしまえば修理よりも新規買い替えの方が安くつくような価格破壊の家電商品ですので、
あまり先の心配は無用とも思えます。

また先日のテレビ報道でも取り上げられていましたが、美的集団は他社（もちろん日本メーカー各社品も）の製品を入手して、
実際の稼働テストダケでなく、部品ひとつまでも細かく分解し徹底研究している実態があり、余りバカに出来ないようにも見えました。

日本メーカーは当然ながら、美的集団に限らず中国各社も同じようにやっているのかも知れませんし、
美的も含めて中国メーカーは商品分解はするも、肝心な開発生産技術の実態がどこまでなのか把握し切れていませんが。

最先端の技術開発ではない段階の白物家電は、
残念ながら既に中国や韓国メーカーに追い付かれてしまい、更には追い越されている時代に突入しているとも思えます。

今後は年を追うごとに国内大手メーカーの白物家電終息が更に進み、
新規参入の国内中小メーカーか中国・韓国メーカーが主流ともなりそうに思えます。
国内大手メーカーの中国生産品は余りキニナラナイものの、そんなメーカー品は買う気にもなれない自分ですが！

余り心配しないで、ご自身の活用条件・好みに見合った商品選択をされるのが一番だと思います。

東芝ブランドを今後４０年間使用出来る条件ですが使用しなければならない訳でもなく、
その間に余り粗悪品が生み出されれば当然に東芝も本業に影響があり黙っていられる条件にはなっていないだろうし、
もし４０年間東芝ブランドが継続されれば・・・ちょっと自分はその頃にはもう居ないでしょうね！

書込番号：19758227

[チェリコ３２１]

まだどうなるか分かりませんが、静観して見守りたいと思います。
皆さまありがとうございました

書込番号：19787509