『バッテリーの交換について』のクチコミ掲示板

[ファジー21]

購入後約9ヶ月使い倒してきましたが、今朝から充電にめちゃくちゃ時間がかかるようになってしまいました。
全てのアプリを終了した状態でも1％充電するのに10分以上かかる事もあります。
ケーブルや充電器の不具合も考えられますが、個人的にはバッテリーの方の問題じゃないかと思っているので交換を考えているのですが、その場合費用は日にちはどの位かかるものなのでしょうか？
回答よろしくお願いします。

書込番号：20200413

[丘珠]

購入店に相談するのが、最善の策。
購入して９か月ならメーカー保証期間内でしょうから、
無料で修理対応してもらえるかもしれません。

内部に合計使用時間が記録されてる機種があるそうなので、
業務用並みの使用時間だと、有償修理扱いかも。

書込番号：20200449

[キハ65]

場合によっては、microUSB端子の破損で有償修理になる可能性が有ります。
ASUSサポートへ相談でしょう。有償になれば、新品のタブレットが買えます。

書込番号：20200613

[たりよん]

USBケーブルが破損している可能性もあるかもしれません。

私は8か月ほど使用して、修理に出しましたが、３つの不具合現象を指摘した内の一つについて、ケーブル破損ということでした。
※ほかにも致命的な故障があって、かつほかのタブレットを購入した後だったので返金処理にしてもらいましたが。。。

同様に返金処理に応じてくれる可能性があるのでサポートに出すことをお勧めします。

郵送費も着払いでOKでした。

書込番号：20201522