ASUS ZenPad S 8.0 Z580CA 32GB のクチコミ掲示板

２度目の購入そして同じ不具合。みんな確認して！

[モーリーkakaku]

２度目の購入で同じ不具合が出ました。不具合はすでに修理センターで不具合と確認されていますので同様の不具合がある商品が市場に出回っていることが自分なりに証明できました。買われた方は次のことを必ず確認したほうが良いです。

「ホーム画面の音声入力ボタンを連続タッチするとバチッと異音がする。」

高確率で起こり得る不具合ですから本社は対応してほしい。きっと多くの人の端末が同じ状況にあると思う。

書込番号：19633540

[kokonoe_h]

CPU切替器（KVM） > サンワサプライ > SW-KVM4HDC
2010年12月に購入後から
1度目　あるポートだけスピーカーの左の音量が半分になる　→交換
2度目　あるポートだけスピーカーの左の音量が半分になる　→交換
3度目　あるポートだけモニターが認識しなくなる　→交換
4度目　あるポートだけスピーカーの左の音量が半分になる　→交換
5度目　あるポートだけスピーカーの左の音量が半分になる　→交換
6台目　←今のところ異常なし

1度ある事は2度ある。
2度ある事は3度ある。
3度ある事は4度ある。
4度ある事は5度あることもあるので、もしかすると偶然ハズレロットを引いたのカモ。

書込番号：19633917

[syntaxsystem]

異音はたまに出ますね。
購入直後はかなり頻度が高かったですが今は日に1度くらい？

書込番号：19634038

[モーリーkakaku]

＞syntaxsystemさん
そうかもしれません。ただ、修理に出しても直らずに返って来るので困ったものです。

＞kokonoe_hさん
症状がマシになって良かったですね（笑）私の場合は今も前も押すたびにパチパチと非常に怖いです。音声入力も機能しませんから非常に問題です。

書込番号：19634648　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライ&&&]

さっきのクチコミとかぶりますが、不具合確認できました。

書込番号：19641706　スマートフォンサイトからの書き込み

[モーリーkakaku]

この不具合について、グーグル側の不具合という回答を最終的に得ました。もちろん信用はできません。グーグル側の不具合なら同じ端末なら、おそらくは全部再現される不具合かと思われますが、ASUSは当初たまたま不具合に当たっただけと言ってくるし、実際不具合のない人もいるようですから。原因が分からないからOSのが悪いと言ってるだけのように感じます。
仮にこれが本当だとして、なぜ当初にそう回答してくれなかったのでしょう。ちゃんとその他不具合を修理してその回答があれば状況は変わっていたのに。

書込番号：19669010　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良があった方どれだけいます？

[モーリーkakaku]

初期不良の端末に当たってしまった方どれだけおられます？物理的、システム的に確認した不具合です。
1.バッテリーの消耗が早すぎる。
2.ホーム画面の音声入力をタッチすると。バチッと音がする。
3.wifiがつながり難い。
4.音声入力が機能しない。
5.その他
私の場合は1、2、3、4が該当しました。

書込番号：19613549　スマートフォンサイトからの書き込み

[らすらん]

5.その他
先週購入しましたが、液晶画面を下にしてテーブル等に置くとグラグラします。
初期不良か分からずASUSのサイトから質問したところ、液晶画面の不具合の可能性が高いとの回答でした。
ただ、初期不良での交換が可能かどうかは修理依頼しないと判別不能とのこと。
発送から返送まで2週間〜3週間かかるようなのでどうしようか思案中デス。

ご参考になれば

書込番号：19621915

[モーリーkakaku]

＞らすらんさん
ありがとうございます。2の症状は無いですか？比較的多い不具合ですのでこちらが確認できれば初期不良として話できると思います。

書込番号：19622052　スマートフォンサイトからの書き込み

[らすらん]

今ほど確認しましたが、234の症状はないです。
バッテリーの持ちはまだ購入したばかりなのでなんとも言えません。

書込番号：19622408　スマートフォンサイトからの書き込み

[苦ロック]

バッテリーはスマホより持つ
Wiｆiは良く繋がる
液晶も発色が良好

個体差があるのかな

書込番号：19623708

[モーリーkakaku]

＞苦ロックさん
ありがとうございます。ハズレ個体（パーツ）が多いみたいです。私の場合は、交換パーツさえ不良品だったみたいで直りませんでした（泣）異常無しが羨ましいです。

書込番号：19623806　スマートフォンサイトからの書き込み

[モーリーkakaku]

＞らすらんさん
ありがとうございます。私の場合返金されたお金で試しにもう一度買って見ました。やはり異音はするのでまた返品しようと思います。今回のやつはバッテリーは大丈夫そうです。ただ、音声入力が設定しても初期化しても機能しないので怒りのボルテージは徐々に上がってきています。もっと詳しく点検してみます。

書込番号：19635102　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライ&&&]

2が起こりました。

書込番号：19641697　スマートフォンサイトからの書き込み

[モーリーkakaku]

＞ライ&&&さん
ありがとうございます。不具合が多ければきっと対策も行われると思います。

書込番号：19645595　スマートフォンサイトからの書き込み

[モーリーkakaku]

訂正
不具合の声が多ければ

書込番号：19645601　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム0]

> 1.バッテリーの消耗が早すぎる。

2016年3月時点で、私の場合、ASUS の添付アプリの「ファイルマネージャー」が、スリープ時を含めてバッテリを消耗していました。
「設定」→「アプリ」で、「ファイルマネージャー」を「強制停止」したら、バッテリの持ちが改善しました。
代替アプリに、「ESファイルエクスプローラ」を使っています。

書込番号：19649038

[モーリーkakaku]

＞ニックネーム0さん
ありがとうございます。改善が見られたとのことで良かったです。私の1台目は修理センターの話では放電が異常に起こっているとのことでした。2台目は問題なかったです。

書込番号：19649282　スマートフォンサイトからの書き込み

システム更新

[メバルカサゴ]

システム更新に1のマークが着いてのに更新出来ないのですが1のマークは関係無いですか？

書込番号：19611502　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

本機ユーザではありませんが、レスが付かないようですから、Androidの一般的な知識でレスします。

通知が届いたのですから、通知エリアにはどのアプリのアップデートが届いているかが表示されていると思います。

それをタップしても更新できなかったということでしょうか？

どのような操作を行い、どのようなエラーメッセージが表示されたのでしょうか？

書込番号：19620367

ゲーム画面

[柊連]

ゲームアプリを開いたら画面の下のほうが砂嵐みたいになるのですが，これは不良ですか？それともサイズが合わないからなのでしょうか？

書込番号：19610665

[キハ65]

ゲームアプリの名前？
購入時期？

書込番号：19610842

スクリーンショットについて

[操御]

本体の電源ボタン+音量の下ボタンでのスクリーンショットは普通に撮れるのですが、zstylusペンを使って範囲選択をしたスクリーンショットを撮った場合失敗してしまいます。

画面には「選択した画像は保存されました」と表示されるのですが、通知一覧にはスクリーンショットをキャプチャできませんでしたと表示されます。

ファイルマネージャーで調べてみたところ、一応cropimage_2016218_0000.pngというようなファイル名でpng形式で保存はされているようなのですが、破損しているのかギャラリー等で見ることは出来ません。

初期設定の時に不要なASUSアプリを削除したのですが、いまいち関係あるのか分からないので対処法を質問させていただきます。

書込番号：19602928　スマートフォンサイトからの書き込み

[操御]

自己解決しました。
どうやらスクリーンショットが保存される先のpictureフォルダを削除していたためエラーが起きていたようです。
本体でスクリーンショットした場合とスタイラスペンでした場合とでは保存先が別のようでした。

書込番号：19603106　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanna123]

全く同じ事象でなやんでいますが、そのpictureフォルダーについて詳しく教えていただけますか？

書込番号：20097985　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanna123]

解決しました。
消した覚えはないですが、picturesフォルダを作成したらなおりました。
ありがとうございます。

書込番号：20099526　スマートフォンサイトからの書き込み

購入後は初期不良の確認を！

[モーリーkakaku]

商品を購入して、使い出すと以下の不具合が出ました。修理センターで不具合と確認されましたので同様の症状がある方は早急に修理に出されることをおすすめします。 因みに私の場合、2回修理に出して2回同様の不具合が確認されました。まだ直ってないです。（泣）
以下、症状と確認方法
1.バッテリーの消耗が早い。設定の電池を確認する。AndroidOSの電池消費が異常に多い。 30から120%なら高確率で不良。
2.Wi-Fiの繋がりが悪い。他のスマホで繋がる部屋で繋がらないことがある。
3.ホーム画面の音声入力ボタンを連続タッチするとバチッと異音がする。

書込番号：19601022　スマートフォンサイトからの書き込み

[モーリーkakaku]

追記
他のサイトとか調べると同じ症状の端末が数多くあるみたいですね。保証期間内に持っている方は確認したほうが良いです。

書込番号：19601094　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウ@16]

購入してから約1ヵ月今のところ不便は感じずに使用していましたが、

＞3.ホーム画面の音声入力ボタンを連続タッチするとバチッと異音がする。

試してみたところ似たような事が起こりました。
私の場合は、音声入力ボタンを押した時ではなく、その後に戻るボタン（ソフトキー）を押した時に鳴りました。
ただ毎回ではなく、試した感じでは5回に1回くらいの割合で鳴るか鳴らないかという感じです。
今のところ音声入力をほとんど使用していなかったため全く気がつきませんでした。

＞30から120%なら高確率で不良
この数字はどこを見れば確認できる数値なのでしょうか？
バッテリーの持ちの悪さは色んなところでクチコミされているのを見て了承のうえで購入したので、
まぁこんなもんなんだろうなー思いなが使用しています。（空き時間に書籍アプリやSNS・ブログ閲覧などで利用）
良くはないけど全く使い物にならないというレベルではない印象です。

今のところ、使用にあたって特に支障をきたすような状態ではないので、様子見かなぁと思いました。
上記の事象よりも、スペックやサイズ・使いやすさの利点の方が上回っていて手放せない存在になっています。

書込番号：19606705

[モーリーkakaku]

「設定」の「電池」というところ押せばバッテリー残量のグラフが現れます。そのグラフの下にアプリ毎の使用率が表示されています。あくまで可能性が高いというだけです。実質持ちが良ければ問題ないかと。私の場合1分ちょっとで1%消費しました。満充電で2時間持ちません。＞ユウ@16さん

書込番号：19606929　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウ@16]

満充電で2時間切れは確かにキビしいですね。。
レビューも拝見しましたが
返金してもらって正解だと思います。

代わりに購入する機種は決まったのでしょうか。
良いものが見つかるといいですね！

書込番号：19610310　スマートフォンサイトからの書き込み

[モーリーkakaku]

返金されたお金でもう一度同じものを買おうかと思っています。買ってほとんど触らずじまいですから、買ってないも同然です（笑）新たな気持ちでもう一度。ただ、次同じ症状なら、すぐさま返金してもらい、エクスペリアz3compactかファーウェイの30000円くらいのものにしましょうか（笑）

書込番号：19610670　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウ@16]

良い機種なだけに、すぐにあきらめる気にも中々なれないですね。
その気持ち、分かる気がします。(^_^)

私も財布に余裕があればXperiaZ3を選んでいたかもしれません。
国内メーカーっていう安心感もありますしね。

ひとまず、再購入する同機種が良品でありますように！！

書込番号：19610784

[苦ロック]

バッテリー？

時々内蔵スピーカーから音楽を流して、ＹｏｕＴｕｂｅを見て
８時間後で７０％位ですね

スマホよりは持つ感じなので気分いい

書込番号：19623709

[モーリーkakaku]

＞苦ロックさん
ありがとうございます。バッテリーそれだけ持つなんて羨ましいです。こっちはアプリの使用してなくても2時間持ちませんでしたよ（泣）

書込番号：19623990　スマートフォンサイトからの書き込み

[モーリーkakaku]

＞ユウ@16さん
２度目購入しました。残念ながらタッチパネルの異音がしました（泣）。この不具合の端末は多量に流通しているみたいですね。今回はwifiのつながりは良いのですが、音声入力が機能しません。根本的に品質が悪いのでしょうね。さあ、返品しないと！

書込番号：19633516

[苦ロック]

私のiPone6sPlusはタッチパネルが不具合と言うより3､4回タッチが必要で不満、また指紋認証も調子悪い。
で、ZENPAD7.0と8.0がありますが、まあ普通に1回タッチで動作します。
7.0はオーディオケースを付けて音楽を流したり。

なお、音声入力はsiri含め使用しませんので、不具合はわかりません。

BSの日経plusに価格.comの社長出てますね、全録レコーダは便利

書込番号：19634124

[モーリーkakaku]

＞苦ロックさん
iPhoneでもそうなのですか？当たり前のことを何も気にかけないで使いたいですよね。今回は三度目の正直ですから、完全に不良ロットのある商品ということでしょう。

書込番号：19634660　スマートフォンサイトからの書き込み

[苦ロック]

appleとASUSの小さい製品はシャープ傘下？で話題のホンハイ製造らしいですね、インド工場は本格稼働らしい

ASUSも世界から委託され、設計製造を請負い

台湾企業は敵対企業に仕事をまわしたり、もらったり、実に手ごわい

書込番号：19634879

[モーリーkakaku]

＞苦ロックさん
参考になります。asusはパソコン関係なら最大手なのにこんな品質管理で大丈夫でしょうか？ほんとに腹立たしい不具合とコールセンターでした。

書込番号：19635090　スマートフォンサイトからの書き込み