『温水ミストについて【重要】』のクチコミ掲示板

2015年 9月19日 発売

ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8800L

  • たっぷりの水を循環させる「大流量Wシャワー」と、高速回転で徹底的にすすぐ「ナイアガラすすぎ」機能を搭載したドラム式洗濯乾燥機。
  • 高い洗浄力を実現する「温水ナイアガラ洗浄」を搭載。「温水ミスト」90分コース(容量2kgまで)を使用し、衣類に付いた黄ばみまで落とす。
  • 時速約300kmの高速風で衣類のシワを伸ばしながら乾燥する「風アイロン」機能を採用。ドラム槽の容積拡大などにより、仕上がりが向上している。
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ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-SV110AL
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ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-SV110AL

最安価格(税込): ¥- 発売日:2016年 9月17日

洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 開閉タイプ:左開き 洗濯容量:11kg 乾燥容量:6kg
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ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8800L日立

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ライトベージュ] 発売日:2015年 9月19日

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ナイスクチコミ74

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温水ミストについて【重要】

2016/02/09 13:00(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8800L

クチコミ投稿数:61件

こんにちは。初めてドラム洗濯機を購入しました。参考までに..購入日2016年1月5日、埼玉県某市K's電器、税込15万円ジャスト(値引き後、壊れた洗濯機のリサイクル料込み)の好条件でした。

早速ですが、この製品を買われた皆様は温水ミストに問題はありませんでしたか?うちは、何度試しても温水ミストが出ませんでした。購入先の店に電話して、事情を説明。日立のサービスマンが来て試しましたがやはりダメで、新品に交換してもらいました。
しかし..次に来た個体も温水ミストは出たり出なかったり!
たまたまうちが使った2台がダメだったのか、若しくはリコール対象の製品になるのか!?皆様も、是非確認してみて下さい。
因みに、温水ミストが出たかどうかは開けて確認しないとわからないみたいです。
うちはもう懲りたので、返金してもらう事にして別のメーカーを検討する事にしました。

書込番号:19571958 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


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クチコミ投稿数:2件

2016/03/05 11:45(1年以上前)

うちも、温水ミストが出なかったりしました。
中は確認しても冷たいし、温水になる様に暖めるはずが冷たいまま。
こちらのスレッドを拝見していたので、ビデオカメラで使用状況を見に行く度に撮影しました。
メーカー担当者さんが来る日の朝イチも、温水ミストは出ず、担当者さん来たときはミストは出ました。ミストがでないときは、30分しずかな状況で冷たい水に濡れた洗濯物は普通の標準コースが始まるまでは動きませんでした。
結局原因もわからないので、撮影した動画をSDとメディアにコピーして持ち帰りをされました。
また、訪問予定ですが何もないと思われそうだから、洗濯機の初めから終わりまで撮影してやろうと思います。
モーターの製造に携わった事がありますが、モーターも当たりはずれありますし、きっとはずれに当たったんだろう………と、高い買い物にガッカリです。
こちらのスレッドを読んでいたおかげで、ビデオ撮影も思いつき、今後の対応に役立てる事ができそうです。
何か不調だと気づいた際は、ビデオ撮影で証拠を残すに限りますね

書込番号:19659356 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:41件

2016/03/31 17:00(1年以上前)

私も同じです!
30分の方は普通に出るのですが、90分の方が5分ほどで、洗濯の工程へ移ってしまいます。
説明書には、ドラムに水が入っていると出ませんと書いてありましたが、明らかに入っていません。
購入から一ヶ月経とうとしているので、早めに連絡したいところです。

書込番号:19746019

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:41件

2016/04/11 17:08(1年以上前)

結局サービスマンに来てもらい、返品となりました。
次の個体はまだ試してませんが、ミストが出れば良いんですが…

書込番号:19779070

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2件

2016/06/13 08:03(1年以上前)

私も、購入1ヶ月で交換しましたが
3ヶ月現在で、交換した物も30分コースでもミストと温風が出たりでなかったり。

90分コースに関しては、ミストも温風も全く出ません。
その機能が売りなのに、動かなくてあの価格は納得いかないですね。
一度、サービスマンに連絡したのですが
もう一度様子を見ながら使ってみてました。やはり変わらないので、連絡します。

メーカーに返品し、他機種やメーカーに買い換えも検討しています。

書込番号:19952556 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


pentaro3さん
クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:1件 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8800Lの満足度2

2016/07/17 12:50(1年以上前)

温水ミストで不具合が出ていた皆さま
その後どうなりましたか?

実は先月購入しましたが、調子悪いです・・・
調べていて、こちらのクチコミにたどり着きました。

しっかり温水が出て完了までいったのは1度(30分)のみ。
それ以外は、数分で「90分」「30分」の点滅が消えて
残り時間が30分程に減り、普通の洗濯になってしまうか、
パネル上は作動していて残り時間もそのままなのに、
温水が出ている様子もなく、途中開けてみると冷たいまま・・などなど。

昨日日立のサービスに来てもらい、基盤交換していきました。
その場で30分を試運転すると、作動しているようでした。
数回試してほしいとのことで火曜日に連絡をもらえることになり、
早速本日やってみたのですが、上記とまったく同じ状況でダメでした。
(洗剤も水も無駄使いです。)

不具合のあった皆さんは、その後修理や代替などで改善されましたか?
今後の参考に教えていただけたら嬉しいです。

また、この機種を使用されている方で、温水ミストを何の問題もなく
使用できている方はおられるのでしょうか?
そういった方がおられれば、作動中の様子などを(モーター音など)
教えていただけないでしょうか。

宜しくお願いいたします。

書込番号:20044782

ナイスクチコミ!6


Kentaro.Sさん
クチコミ投稿数:1件

2016/08/06 11:36(1年以上前)

温水ミストでないです。
日立のサービスマンが2度来ましたが、そもそも正しい動きを開発から教えて貰えないとかで
断片的な情報から、それでも聞いてる動きと違うという事で基盤交換して貰いましたが、直りませんでした。
その後電話があり、本体交換するとの事です。結果はまた報告します。

書込番号:20094844

ナイスクチコミ!4


pentaro3さん
クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:1件 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8800Lの満足度2

2016/08/06 15:55(1年以上前)

>Kentaro.Sさん

全く同じ状況ですね・・・

こちらは、結局日立側から返金を提案してきました。
この機種に限って温水ミストの不具合が多いらしく、原因も不明とのことです。
本体交換でもよいが、また同じという可能性もありご迷惑かけるといけないので・・・と。

つい先日引き上げてもらい、Panasonicの機種に変えました・・・
温水ミストの不具合以外は結構気に入っていたので残念ですが。

Kentaro.Sさんは本体交換とのことですが、不具合なく良いものが届くよう
お祈りしています!!

パナ機も良いですが、乾燥後のふんわり感はやっぱり日立のビッグドラムに
軍配だと思います。

書込番号:20095352

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4件

2016/08/08 11:12(1年以上前)

すみません、購入したばかりで、このスレを見ました。今温水ミスト90分をやってみてるのですが、どういう行程が正常なのでしょうか??

もしくは、どうなっているから不具合とみればよいのでしょうか、、、

今の所、水が少し出るのが何回かあったあと、ブォーンという音とともにドラムが回っています。
途中で1度排水しました。

そんなに多い不具合なのでしょうか、、、

書込番号:20099653 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


y1111さん
クチコミ投稿数:1件

2016/08/10 14:11(1年以上前)

今月5日に設置、昨日初めて、温水ミスト使用、前出皆様と同じ状況。日立カスタマーセンターに、修理依頼。
オペレーター曰く、症状は、把握している模様。翌日の本日、サービスが来て、プログラム更新対応。その後正常の動作確認。サービスの人曰く、今年、4月以降出荷分より、プログラム更新対応しているとの事。それ以前の出荷分については、顧客から、修理依頼があった物のみの対応になっている模様。この不具合は、温水ミストを使用しない限り、わからない。また、この機能は、普段常時使用する機能で無い為に、潜在的にまだ、多数の方が不具合と理解せずに使用しているものと思われる。水が冷たくなる季節にこの機能を使用する人が増えることが予想される為に、今後、更に、この不具合を感知する人が増えるのではないかと想像します。日立としては、現在この機種は、在庫処分時期に入っており、すでに次期モデルが9月17日に発売が決まっていることから、進んで回収等の修理は、しないのではなかろうか?

書込番号:20104394 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


harixさん
クチコミ投稿数:1件

2016/10/09 21:07(1年以上前)

「温風ミスト30分」は毎回つかっていて、「温風ミスト90分」はほぼ使わなかったので気づかなかったですが
昨日使ってみたらうまく動かないので、このスレにたどり着きました。

数日前につかって正常に動いた際は

ミスト90分 液体洗剤 0.8杯ぐらい Yシャツ2枚 ← ミスト動作OK

押し入れに眠ってたYシャツのエリ黄ばみが見事抜けたので
味をしめて「よし!他のものも」と思った矢先に・・今回のようになってしまいました。

粉洗剤と説明書にあったので、より効果を期待し粉洗剤に変更。

(1)ミスト90分 粉洗剤 1.2杯(表示量) Yシャツ6枚 ← ミスト動作NG(ここで気づく)

あれ?と思い、ほかにも試してみたのですが、

(2)ミスト30分 洗剤 なし 洗濯物なしの空運転 ← ミスト動作OK
(3)ミスト90分 粉洗剤 1杯 Yシャツ2枚 ← ミスト動作NG
(4)ミスト90分 洗剤 なし 洗濯物なしの空運転 ← ミスト動作OK

ここまで来て洗濯物減らしてもNGだったので 洗剤の量? かと思ったので

(5)ミスト90分 粉洗剤 0.5杯 Yシャツ2枚 ← ミスト動作OK

動いてしまいました。

今日も洗剤を液体洗剤にして

(6)ミスト90分 液体洗剤 0.8杯 Yシャツ&ポロシャツ計5枚 ← ミスト動作OK

動きました。

まだ、いろいろパターン試したたわけでないので
たまたまそうなってしまっただけかもしれませんが・・

(また、粉洗剤は泡が増えているように思えるのでそれも関係か?)

察するに動きとして

洗剤を溶かす工程
→洗剤濃度判定?
 →薄い(2)(4)(5)(6)
  →ミスト動作
 →中くらい(5)
  →脱水&注水後、ミスト動作(脱水&注水で薄めてる?)
 →濃い(1)(3)(とはいえ規定量)
  →脱水後(1)はミストなしでドラム回転だけを90分続けて通常洗濯の動作
  →脱水後(3)はいきなり通常洗濯の動作

洗剤の量が起因しているように思えます。

他の方が書かれていたサービスマンにプログラム更新をしてもらって
洗剤量の問題が解消するのかはチェックしようかと思います。

書込番号:20281101

ナイスクチコミ!10


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