『印刷すると用紙の角付近にインクが付着する』のクチコミ掲示板

2015年 9月 3日 発売

PIXUS MG7730

  • コピー機能とスキャナ機能を備えたインクジェットプリンター。
  • インクの粒を極小化して吐出する高密度プリントヘッド技術「FINE」と「6色ハイブリッド」インクカートリッジを採用。
  • 無料スマホアプリ「Canon PRINT Inkjet」を使うことで、スマホやタブレットからも簡単に印刷できる。
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PIXUS MG7730 [ブラック] PIXUS MG7730 [ホワイト] PIXUS MG7730 [ノーブルレッド] PIXUS MG7730 [プレミアムゴールド]

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 解像度:9600x2400dpi 機能:コピー/スキャナ PIXUS MG7730のスペック・仕様

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PIXUS MG7730CANON

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ブラック] 発売日:2015年 9月 3日

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クチコミ投稿数:229件

文書を二枚印刷しました(2枚で1セットの文書です)

印刷結果は二枚とも良好、かすれも無しでした

しかし、2枚目のページの左下付近に黒のインクの点が付着していました

2回印刷しましたが結果は同じで一枚目のページは全く異常無しですがやはり2ページ目の左下に黒インクの点が付いてしまいます

用紙拭き取りクリーニングをしましたが同じ結果でした

一体この症状の原因は何なのでしょうか?
また改善策はありますか?

書込番号:21877822 スマートフォンサイトからの書き込み

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ken_tonさん
クチコミ投稿数:78件Goodアンサー獲得:6件

2018/06/06 20:57(1年以上前)

まず元ねたの文書ですが問題ないでしょうか?たとえばコンビニ等の他のプリンタでも
同結果なら文書(または作成ソフトによる)の問題かもしれません。文書イメージ等の
データでは可能性があります。
(上記:インクの付着ではなく文書データに問題あり)

お使いのプリンタの問題ならたぶん同一の場所にすべて出る可能性が高いです。
(プリンタの問題)

稀な可能性としてはプリンタの印字イメージデータ作成ソフトとその特定ページの
データ変換で出る場合もあり(プリンタソフトのバグ)

書込番号:21877857

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クチコミ投稿数:229件

2018/06/06 21:28(1年以上前)

>ken_tonさん

レスありがとうございます

文書自体にはおそらく問題はないとは思うのですが

インクの付着の状況ですが、インクが黒い点状になって飛び散るみたいな感じで付いています

2回目の印刷では、2ページ目の左下にインクの点が2箇所付きました

書込番号:21877955 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:229件

2018/06/06 21:35(1年以上前)

写真の画像ですが、二枚写っている用紙の上が1ページ目、下が2ページ目です

書込番号:21877977 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10342件Goodアンサー獲得:2226件

2018/06/07 11:02(1年以上前)

大和山麓さん、こんにちは。

ご使用のインクは、前回のスレにあるように、互換インクということでよろしいでしょうか?

> 2回目の印刷では、2ページ目の左下にインクの点が2箇所付きました

この2回目の印刷のお写真も、アップしていただくことはできますでしょうか?

1回目の印刷と、比較することで、何か分かるかもしれませんので、可能ならよろしくお願いします。

あと今回の文書以外でも、このような黒インクの点が、左下に付いてしまうことがありますでしょうか?

書込番号:21878966

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クチコミ投稿数:229件

2018/06/09 11:42(1年以上前)

>secondfloorさん

2回目の画像ですが、印刷した用紙を捨ててしまいましたので画像アップできないのですが、本日もう一回印刷してみた結果がここにアップされているものです

1ページ目の右下がスレ、2ページ目の左下が点状のにじみが付着です

しかしながら、プリンタの設定を こすれ改善オンにしたら用紙は二枚とも汚れることはありませんでした

原因はプリンタヘッドと用紙の間隔が狭かったからなんですかねー?

書込番号:21883624 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:229件

2018/06/09 11:44(1年以上前)

>secondfloorさん

画像が抜けてました
もう一度掲載します

書込番号:21883625 スマートフォンサイトからの書き込み

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ken_tonさん
クチコミ投稿数:78件Goodアンサー獲得:6件

2018/06/09 12:08(1年以上前)

以前の回答で抜けてしまいましたがインクの交換(この場合はいずれかの黒?)
がお勧めかと思います。互換インク等だと頻繁に印刷しない場合乾きが早い
ようでクリーニングがうまくいかないこともあるようです。
自分の場合も互換利用ですが黒(370)では2回ほど途中交換経験してます。
まあかなり安価なので苦情交換まではしてませんが。

書込番号:21883673

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10342件Goodアンサー獲得:2226件

2018/06/09 12:32(1年以上前)

大和山麓さん、お写真のアップありがとうございます。

最初のお写真と同じような位置に、同じような形の黒い点が付いていますね。

普通、インクの汚れは、(1ページ目の右下のスレのように)こすれたように付くのですが、この黒い点は、黒い点を印刷したかのように、ハッキリと付いているので、これだけだとインクの汚れだとは思えないのですが、、、

> しかしながら、プリンタの設定を こすれ改善オンにしたら用紙は二枚とも汚れることはありませんでした

とのことですので、やはりこれは、インクの汚れですよね。

なので、とても不思議なのですが、こすれ改善をオンにすることで、インクの汚れが付かないのでしたら、しばらくこの設定で使いながら、様子を見てみるのが良いかもしれませんね。

書込番号:21883715

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クチコミ投稿数:229件

2018/06/09 23:07(1年以上前)

>secondfloorさん

黒色点状の汚れですが、インクが一ミリくらい円状ににじんでいるみたいな感じです

明らかなインクにじみの汚れです

どっちにせよ、こすれ軽減モードでは汚れは付かないみたいですが、常にこすれ軽減モードで使うのもあまりいい気分ではありません

なんとか通常のモードで使用できないものでしょうかね?

書込番号:21884973 スマートフォンサイトからの書き込み

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ken_tonさん
クチコミ投稿数:78件Goodアンサー獲得:6件

2018/06/10 08:25(1年以上前)

やはりインクを交換するのが一番手っ取り早いでしょう。
一番簡単な対応だと思います。とりあえず黒2種類の
うちのいずれか371BKか370PGBKかと思います。
ヘッド部全体等に汚れが拡大すると分解清掃が大変になります。

書込番号:21885534

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クチコミ投稿数:229件

2018/06/10 09:56(1年以上前)

>ken_tonさん

インクは全色とも新しいものに交換したばかりです

書込番号:21885686 スマートフォンサイトからの書き込み

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ken_tonさん
クチコミ投稿数:78件Goodアンサー獲得:6件

2018/06/10 10:03(1年以上前)

互換品だと初期不良も多いです。販売店によっては
無料交換してくれることもありますのでご確認を。

書込番号:21885703

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10342件Goodアンサー獲得:2226件

2018/06/12 10:49(1年以上前)

大和山麓さんへ

> 黒色点状の汚れですが、インクが一ミリくらい円状ににじんでいるみたいな感じです
>
> 明らかなインクにじみの汚れです

これはそうなのだと思うのですが、プリンターの仕組みを考えると、2枚目の左下だけに、ポトリとインクを落としたような汚れが、毎回着く、しかもこすれ軽減モードのときは、それが着かないというのは、ちょっと説明が付かないように思えたので、不思議な現象と書かせてもらいました。

> どっちにせよ、こすれ軽減モードでは汚れは付かないみたいですが、常にこすれ軽減モードで使うのもあまりいい気分ではありません
>
> なんとか通常のモードで使用できないものでしょうかね?

今までのスレの経緯も考えますと、互換インクの使用が原因で、プリンターに回復が難しい問題が発生してしまった可能性が高いように思います。

そうだとすると、今のところ通常モードで正常に印刷するのは不可能だと思いますので、先にも書かせてもらったように、こすれ軽減モードで問題が起こらないのでしたら、それでしばらく使ってみるしかないのかもしれません。

書込番号:21890307

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クチコミ投稿数:229件

2018/06/13 18:35(1年以上前)

>secondfloorさん

分かりました この状態でしばらく使用してみます

あと、印刷濃度とかを調整してみようかなとも思います

書込番号:21893272 スマートフォンサイトからの書き込み

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ken_tonさん
クチコミ投稿数:78件Goodアンサー獲得:6件

2018/06/13 20:43(1年以上前)

プリンタの印字印刷はヘッドとインクの相乗効果ですので
いずれかに問題ありです。これはこすれ軽減でも軽化してる
だけですので現象はあると思います。ヘッドと用紙のすきま
を大きくしてるだけ。
よって新しくとも少なくとも片一方の原因であるインクを
まず交換してみたほうがよいです。
それでも同じ現象がおきるならこれはプリンタのヘッドに
問題あり、という結論になります。
ご理解ください。
インクは無償で交換補償のあるお店も多いです。

書込番号:21893560

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