Alcatel ONETOUCH IDOL 2 S のクチコミ掲示板

OCNのsimは使えますか?

[黒ウィズ]

OCNのsimへ乗り換えを考えています。

ですが、OCN公式ページでは動作確認済端末にidol2が記載されていません。(idol3は確認済にありました)

どなたかidol2でOCNsimの動作を確認された方はいらっしゃいますか？？

書込番号：20367639　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

一応、使えます

ただ、Android4.3止まりのIDOL2はお勧めしませんけど

書込番号：20368272　スマートフォンサイトからの書き込み

android5以降へのバージョンアップ

[ｱｯ--------------!!!!!!!!]

表題の通り、バージョンアップできますでしょうか？

書込番号：19532036　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

正規には対応していないですね

書込番号：19532122　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモのSIMカードを認識しません

[teketeke_popopo]

昨日、近所のイオンで本製品を購入し、ドコモのSIMカードを
さしたのですが、"SIMカードが挿入されていません"と表示され
たままで使用できません。(APNの設定も不可)

ALCATELのサポートセンターに問い合わせると、biglobeか
IIJしか動作確認していないと言われましたが、そのあとに
本製品のヘルプを見てるとドコモのSIMカードが使用出来ると
書かれていました。
SIMカードを認識していないということは、初期不良の確率が
高いと思うのですが、ドコモのSIMカードで問題なく使用
されている方、もしくは同じ現象が起きている方いるでしょうか？

書込番号：19453927

[舞来餡銘]

FOMAシムは使えません
xiシムのみです

書込番号：19454170　スマートフォンサイトからの書き込み

[teketeke_popopo]

＞舞来餡銘さん

SIMカードですが、xiシムで、xperia miniで問題なく使えています。
xperia miniがLTEに対応していないので、LTE対応の本端末を購入しました。

書込番号：19454284

[舞来餡銘]

APN設定は?
シムフリーでは差せば使える、と言う事は無理ですので

書込番号：19454299　スマートフォンサイトからの書き込み

[teketeke_popopo]

＞舞来餡銘さん

APNの設定はできません。SIMカードを認識していないためか、
モバイルネットワークを押せない状態で、APN設定画面に遷移
できません。

書込番号：19454307

[のぢのぢくん]

SIMカード自体を認識してないみたいですから、APN云々以前の問題じゃないでしょかね。

単純に個体不良じゃないですか？
とりあえず、他のSIMで試してみるのがよいかと。

書込番号：19454312　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SIMの向き、裏表は?
奥まで押してカチと音出してる?

書込番号：19454313　スマートフォンサイトからの書き込み

[teketeke_popopo]

＞舞来餡銘さん

SIMカードの裏表、向きは間違っていないと思います。本体裏に、SIMカード
の向き、裏表を示すシールが貼ってあるので、その通りに奥までさしてロックされて
いました。
※念のため、向きや裏表逆を試してみましたが、奥まで刺さりませんでした。

＞のぢのぢくんさん

別のドコモのSIMカードを試してみましたが、結果は同じでした。
やはり個体不良の可能性が高いですかね。

書込番号：19454342

[ジバ武者]

データ回線のSMSなしのsimですか？

書込番号：19456641　スマートフォンサイトからの書き込み

[teketeke_popopo]

＞ジバ武者さん

音声・SMS有りのSIMカード(かけホーダイ＋シェアパック)になります。

書込番号：19457149

[舞来餡銘]

交換するにしても1月5日で店頭、オンラインも販売終了予定です
返品は、それ以後もOKでしょうけど
他のスマホへの交換は、、、交渉次第でしょうね

書込番号：19458516　スマートフォンサイトからの書き込み

[teketeke_popopo]

＞舞来餡銘さん

有益な情報ありがとうございます。

サポートセンター、修理センターに問い合わせた結果、交換する予定となりました。
※修理センターは、なかなか電話が繋がらないですね。SIMフリースマホも問題
発生時は、まだ敷居が高いと感じました。

書込番号：19460161

アプリが自動で起動しない

[適当takebeat]

買ってすぐに初期化して使っています、

そのおかげなのか特に問題は起きていないのですが、
ひとつだけ気になることが有ります、

電源を入れた時や再起動の時に本来自動的に立ち上がるハズのアプリが起動しません。

Battery Mixや、IP電話プリのSmartalk、ブルーライトカットアプリのBluelightProtectなどです、

なにか自動起動を阻害する設定などがあるのでしょうか？

書込番号：19451353

[舞来餡銘]

標準のONE TOUCHランチャーが関係してるかも知れません
ランチャーアプリを変更してみて下さい

書込番号：19452093　スマートフォンサイトからの書き込み

[適当takebeat]

舞来餡銘さんありがとう誤字余す、

試しにGoogle Now ランチャーをインストールして試してみましたが、

そもそもGoogle Npwランチャーが自動で起動しませんでした、
起動後にホームボタンを押すとホーム画面がGoogle Npwランチャーに切り替わるのですが・・・

書込番号：19453383

[適当takebeat]

その後オートスタートの管理アプリを幾つか試していた所、
アプリがSDカード上にあるとオートスタートが効かないという警告を出してくるアプリがあったので
もしかしてと思いオートスタート（常駐）させたいアプリの管理画面を見ると皆SDカードに有りました、

そこでIP電話アプリのSmartalkを本体のメモリに移して見るとSmartalkは無事起動時（再起動時）に自動的に常駐するようになりました、

Battery Mixはただ今テスト中です、
ブルーライトカットアプリのBluelightProtectは自動的に起動（自動常駐）しませんでした、

ブルーライトカットアプリのBluelightProtectについてはもしかすると自動的に起動しないのかもしれませんでアプリの作者の方に聞いてみることにします。

書込番号：19453555

[舞来餡銘]

私が持ってるIDOLの場合、SDにアプリ移動してなくても自動で立ち上がらないですね

書込番号：19462194　スマートフォンサイトからの書き込み

[適当takebeat]

＞舞来餡銘さん
私の場合ですが、
あえてSDカードを指定しなくてもアプリをインストールすると勝手にSDカードにインストールされていたような気がします、
自分でSDカードに移動したかどうか記憶があやふやなので(^_^;)

その辺も後でチェックする必要があるかなと。

ところで、
前回言っていたBattery Mixですが、
本体メモリに移動したら再起動後も自動的に起動して常駐するようになってました。

書込番号：19462260

このメーカーのサポートは最悪です

[不慣れなもので]

購入後半年ほどで、アイコン（でいいのかな）が白く抜ける不具合が。
（当方スマホは初めてですが、よくあることなの？）
そして11か月が経ったころ、こんどは液晶に1ミリ間隔で黒い横縞がびっしり現れる
不具合が。
（よくあることなの？）
文字入力時にタッチに反応しないことはしょっちゅう。
（よくあることなの？）
この症状について数度サポートに電話しましたが、
（修理に出すとしたら、ということも数度話しています）
修理センターの存在があることは10回目くらいにやっと言われました。
メーカー保証期限がぎりぎりで、それも話したうえでのことなのに何を聞いていたんでしょうか。
しかも保証期間内でも有償となることもある、と、これは相当強力に言われました。
はあ、ごめんなさい。
2度とこのメーカーは選びません、早く縁を切りたい。

書込番号：19270495

[神戸みなと]

何処で買ったの？
メーカーのホームページでは連絡先もわからない、販売店だけが頼りの商品に見える。

書込番号：19270623

[不慣れなもので]

＞神戸みなとさん


何処で買ったのか？
とのご質問ですが、最寄りのイオンです。
イオンスマホではその時機種の選択肢はありませんでした。

書込番号：19270703

[神戸みなと]

イオンに不具合だと申し入れたのかな。

私は通販でいろいろ買い物するが、ヨドバシカメラにジョーシンとアマゾンは初期不良だと返金か取り返してくれる。
古くは東京カメラで購入して１年過ぎて故障、これはメーカーのフジのサポートに申し入れて修理してもらった。
また１年後に再発で再び修理という顛末、今も再々発で故障中だがもう修理しない。

書込番号：19270962

[不慣れなもので]

＞神戸みなとさん

普通それ位のサポートはしてくれますよね。

　ちなみにイオンには連絡済みで、また詳細は省きますが
「イオンスマホ安心パック」という保証に加入しています。
（これを適用すると￥4,000で交換電話機と交換）

メーカーとのやり取りで、メーカーの言う対処法を試みるも
改善しないなどの点から、複数話したオペレーターのうちの一人は
「ハードウエアの不具合の可能性大」
と言ったのですが、新品と交換、等の話にはならず、
（その人に限っては）「新品同様の再生品と交換」
という話になりました。
他のオペレーターは
「保証期間内であっても無償とは限らない、有償となることもある」
とのことです。
落下・水濡れなどは一切なくてもこうです。
商品に添付されていた冊子には、コールセンターの番号はあっても
修理の際に連絡する修理センターの存在や電話番号の記述は
一切ありませんでした。

書込番号：19271058

[舞来餡銘]

IDOL2Sのサポートコールセンターはイオンが代行してるので、場合によっては的確な指示を受けられない場合が多い様です

メーカーへの問い合わせはこちらになります
http://www.alcatelonetouch.com/jp/company/contactus.html

書込番号：19271157　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://yesmvno.com/aeon-alcatel-onetouch-idol-2-s/

イオンのサポートコールセンター自体、説明が不十分とか、フォローが不足してる様です
解約させない様にする行為も見受けられますね

書込番号：19271727　スマートフォンサイトからの書き込み

[不慣れなもので]

＞舞来餡銘さん
ご紹介の記事内に、ほとんど当方と同じ目に遭っている方がいらっしゃいますね。
電話で話した感じだと、こりゃこっちの過失って事で有償にされるのがオチ、と言う雰囲気が
ぷんぷんしました。
（こっちの過失なら大人しく「イオンスマホ安心パック」を適用しますよー、料金払っているんだから）
　修理に当たって、検査した上で有償となった際修理をキャンセルするとキャンセル費として
￥4,000、有償修理の際の最低限の価格は￥5,400とのことです。
「イオン安心パック」の機器交換が￥4,000なので、どうやっても保証期間内のユーザーから
￥4,000は取れると言うことですね。（それか泣き寝入りか.....）

本体もひどければ販売しているイオンもひどい。
メーカー・イオン共サポートの程度がとにかく劣悪。
（メーカーのサポートで、客と会話していて上司に敬語を使うのはご愛嬌でしょうか）

こういう目に遭うのは本当に久しぶりです。

書込番号：19272197

[舞来餡銘]

IDOL3ではサポートをASUS日本に代行して貰ってる様です

ALCATELは独自のサポート部門を持っていない訳です
(そこまでコストかけられないと言う事かと思いますが)

スマホメーカーとしてはAcer、ASUSより劣る事になります

書込番号：19272442　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめファンキー]

絶対に買わない方がよい。
サポート最悪ですね。
半年で充電使えなくなったのに。
有償修理をキャンセルしたら、4000円は支払ってください。といわれました。
本体価格が安くても、すぐに使えなくなり修理代が高ければ、考えて購入すれば良かった。

書込番号：19865901　スマートフォンサイトからの書き込み

イオンで更に本体値下げ

[舞来餡銘]

http://p.twipple.jp/2qQCa

9月以降14800円でしたが、更に値下げした様です

書込番号：19249656　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

9980円なのでLTEスマホとしては安い

Android4.3だが、検討してみても良い

書込番号：19254829　スマートフォンサイトからの書き込み

[しまっぷ×しまっぷ]

イオン年末予約セールで100台限定で5000円でしたね。即完売でした。スペック低いけど意外と皆さん買ってるんですね。

書込番号：19452988　スマートフォンサイトからの書き込み

[適当takebeat]

既にスマホも成熟期に入ったようですので、

現在PCのスペック厨の多くがゲーマーのように、

このスマホもゲーマーに言わせると低スペックなのかもしれませんね、

私はゲームはしないせいか、
何をするにも動作は機敏でスムースで、これ以上のスマホはいるんだろうか？と思っています。

薄いし、狭枠フレームでコンパクトだし、
見た目もiPhoneと並べられても恥ずかしくありませんし、

2台目として大晦日の5400円セールもなんとか予約しました(^_^;)

書込番号：19462282

[舞来餡銘]

一応、root化して海外ROM(kitkat)焼けばゲームとかもやり易くなる様ですが、、

JP版に正式リリースしてくれればねえ

書込番号：20116658　スマートフォンサイトからの書き込み