『Google chromeのインストールについて』のクチコミ掲示板

[44歳、無職]

Windows10のモデルを最近購入しました。
Google　Chromeをインストールしようとしていますが、Googleのサイトからダウンロードは無事終了しました。
しかし、ダウンロードしたファイルをクリックし、インストールを実行しようとしても、「ダウンロードしています...」とのコメントが出ているだけで、その下の進行を表すバーが少しも進みません。
マカフィーが悪さをしていると思い、ファイアーウォールを無効にしましたが、状況は変わりません。
どのようなことをしたら、インストールが進みますか？

ネットで検索してみましたが、Windows10でのインストールエラーの症状はあまりヒットしないので、素人の私では対応できません。

皆様のお知恵をお貸しください。

書込番号：19657577

[ありりん00615]

ブラウザの裏に確認メッセージが表示されていませんか？無いなら、下記を試してください。
https://support.google.com/chrome/answer/126299?hl=ja

書込番号：19657636

[44歳、無職]

＞ありりん00615さん
早速ありがとうございます。
確認メッセージはどのようなものでしょうか？

いま、PCを再起動しようとしていますが、再起動すら出来ない状況になってしまいました。

因みに、こちらの返答は、別のPCからしています。

書込番号：19657727

[パーシモン1ｗ]

＞再起動すら出来ない状況になってしまいました。
どういう状況ですか？
シャットダウン前にフリーズのような状態？

＞マカフィーが悪さをしていると思い、ファイアーウォールを無効にしましたが、状況は変わりません。
マカフィーによる可能性はあるかと。
先日、マカフィーを使ってる方のPCさわりましたが、ダウンロードしたあとの検出がものすごく遅かったです。
ファイアーウォールは切っても意味は無いです。マカフィーの自動検出を停止しないと。

書込番号：19657779

[44歳、無職]

＞パーシモン1ｗさん
＞ありりん00615さん

ありがとうございました。
シャットダウン時のフリーズのようになってしまっていましたので、強制終了を掛けて再度たちあげました
（せっかちなので）

何とか再起動させ、再度同じことをしたらすんなりインストールしました。

原因がいまいち分かりませんが、なんとかなりました。。。

書込番号：19658942