ASUS TransBook T100HA のクチコミ掲示板

充電ができなくなりました

[t-e-c-n-o]

このタブレットを使って約半年ですが充電の差込口の接触が悪くなり、
強く押さえたりケーブルを斜めにしたりしてなんとか充電できていましたが、
とうとう充電できなくなってしまいました。

USBケーブルなどの他の端子から充電することはできないのでしょうか？
修理しても高そうなのでためらっています。

よろしくお願いします。

書込番号：20153356

[†うっきー†]

＞t-e-c-n-oさん
書き込み先を間違えていませんか？こちらは「ASUS TransBook T100HA」の掲示板となります。

充電ケーブルは普通のmicroUSBケーブルです。
私は自己責任で付属のケーブル以外を使っています。

microUSBは独自コネクタではありませんので、自己責任でどのケーブルでも使用可能かと・・・・・

おそれく別の機種をお使いだと思います。
今一度、ご使用の機種名を確認下さい。

ちなみに、本機のUSB3.1は過去の書き込みにある通り、充電は出来ません。

書込番号：20153579

[t-e-c-n-o]

うっきーさんありがとうございます。
T100HAで間違いありません、充電ケーブルを交換してもダメで
本体側がおかしいです。

USBでは充電できないんですね、もう少し考えてみます。

書込番号：20154076

[†うっきー†]

>T100HAで間違いありません、充電ケーブルを交換してもダメで
>本体側がおかしいです。

そうでしたか。大変失礼しました。
本体側でしたら、修理に出すしかなさそうですね。

２４時間接続しっぱなしの人なら問題はないのですが、頻繁に抜き差しする人は、マグネットタイプに変更した方がよいかもしれませんね。
ただ、画像のように汎用品ではない（形状が統一されていない）ので、すべて同じものを購入しないと、使いまわしは出来ませんが。


１本だけなら、以下がよいかも。但しＬＥＤは常に緑
http://item.rakuten.co.jp/donya/2016-0616-7203?s-id=top_normal_browsehist&xuseflg_ichiba01=10934036

大量買いなら、以下がお勧め（１配送５００円ですが、１本あたりの単価が安い）
https://www.amazon.co.jp/dp/B01GTP6GY8
※2.4A対応ではなく2A対応。本機は2Aなので問題なし。
購入ショップは、SP-MARTでない場合は、違うケーブルが届くので注意！
こちらは充電中は赤で充電完了で緑になるので、お勧め。
１０本まとめ買いしました。

現在、本機は楽天で購入したものを使っています。
ケーブルに足をひっかけてもマグネットが外れるだけで、本体が移動することがないのも、安心できます。

コネクタも通常よりきつく抜けにくくなっています。ひょっとしたら接触不良の場合でも、これなら改善できるかも・・・・・
抜き差しをしなくてよいので、本体側のコネクタが痛む心配がないのがいいですね。
自己責任で利用しています。

書込番号：20154182

[t-e-c-n-o]

うっきーさん詳しい説明ありがとうございます。

コネクターの調子の悪い原因はまさに子供が充電しながらゲームして
コードを引っ掛けているのだと思います。
マグネットタイプのコードは面白いです、早速買ってみます。

それでもダメなら壊れるの覚悟で分解して、基盤に直接電圧をかけてみようと
思ってます。

書込番号：20155705

充電が100パーセントになりません

[ds250]

使用して一週間、使い勝手にとても満足しています
が、ひとつ気になることがあります
夜、ねるまえに充電し朝になると
大体85パーセントで
充電終了しています
バッテリーのアイコンをみても
充電していませんと表示されます

半日は十分に使用できますので
問題ないのですが

これは仕様なのでしょうか
個体差の問題なのでしょうか

詳しい方よろしくお願いします

書込番号：20152852

[†うっきー†]

付属のＡＣアダプターとケーブルを使ってその状態になるのでしょうか？

ＢＩＯＳは２２１にして
SOC Driver Packageの V103を適用していますか？
http://www.asus.com/jp/2-in-1-PCs/ASUS-TransBook-T100HA/HelpDesk_Download/

電源管理に問題があったようで、更新しておく必要があると思いますが、


すでに最新の状態にしていて、付属のアダプターとケーブルを使って、今回の現象が発生するなら、使用されている個体の問題と思われます。
過去に同様の報告はなかったかと。

使用して１週間とうことで、初期不良扱いが可能な可能性があります。
購入店に持っていくのがよいと思います。

書込番号：20153566

[ds250]

迅速な返信ありがとうございました
純正ケーブル、アダプター使用してます

私の充電方法はOAタップより分岐した
純正ケーブル、アダプター使用していましたが
もしやと思いコンセントから直接
純正ケーブル、アダプターをつないだところ
１００パーセント充電できました
ほかのOAタップで充電しているI PADは問題なく充電できるのに
不思議な話です
いずれにせよ解決いたしました
ありがとうございました

書込番号：20155437

回復パーティションから初期化後、おかしいです。。

[sawayaka10]

デバイスマネージャー画面

T100HAを回復パーティションから完全初期化したのですが、どうも挙動がおかしいです。
タッチパッドとキーボードが全く反応しなくなります。
ずっと触れて動かしていれば大丈夫なんですが、手を離して10秒くらい放置するとタッチパッドとキーボードが無反応になります。
電源を入れた直後からタッチパッドに触れ続けていないと、起動した時点でもうタッチパッドとキーボードは無反応です。

おかしいなと思って、初期化直後のデバイスマネージャを見ると不明なデバイスがたくさんあります。
windowsのクリーンインストールならまだしも、回復パーティションからの初期化の場合もドライバを手動で入れなければならないのでしょうか。

試しに無線LANのドライバを別のPCでASUSのホームページから落としてインストールしようとしましたが、エラーが出てうまくインストール出来ません。

タッチパッドとキーボードが無反応になる症状だけでもどうにかなれば、いろいろと試してみることもできるのですが。。。

上記の症状は、何度初期化を繰り返しても同じです。


ちなみに購入してから初期化をする前までは特に問題なく普通に使えてました。

これはやはり故障でしょうか？それとも仕様？？

書込番号：20143880

[LaMusique]

故障の可能性が高いと思う。
早目にASUSに連絡。

書込番号：20143950

[sawayaka10]

ありがとうございます。

やはり故障ですよね。。

書込番号：20143985　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

サウンドもその他のデバイスも不明ですね。
基盤が逝ってるのではないでしょうか。
水とかこぼしたりはしていませんか？（中に入らなければOKです）

書込番号：20143999

[sawayaka10]

やはり通常であれば初期化後にデバイスがちゃんと認識されてるものなんですかね。

水をこぼしたりということはないです。
特に強い衝撃を与えたりもなく、普通に使用していました。
使用時間もトータルでせいぜい10時間とかそんなものかと。

書込番号：20144013　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

初期不良で壊れる時は早いものですよ。
逆に当たりを引けばバッテリーがイカれるまで壊れないです。

書込番号：20144031

[sawayaka10]

そんなもんなんですね〜。

これまでPCを含めていろいろとデジタルモノを買ってきて、運良く初期不良には当たってこなかったんですが、ついに当たってしまったということで。。

書込番号：20144051　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>windowsのクリーンインストールならまだしも、回復パーティションからの初期化の場合もドライバを手動で入れなければならないのでしょうか。

はい。その通りです。
過去の書き込みにもある通り、回復パーティションは以前と違って必要最小限のものしか入っていません。
容量からも判断可能ですね。

復元には、回復パーティションと現在の最新のシステムから復旧します。

なので、工場出荷にはなりません。

最新のドライバーを入れるか。
それでもだめなら、Windowsのクリーンインストール後に最新のドライバーを入れる必要があります。

通常は購入直後（もしくは安定している状態のもの）にＵＳＢメモリに回復ドライブを作成しておいて、そこから復元します。

書込番号：20144375

[LaMusique]

我家のWin10タブレットは、回復区画は450MB。

でも、リセットすると、その時点での初期状態にはなりますよ。ドライバ追加インストールは不要。
WinSXSを解析して、初期状態を絞り出すのが、Win10の新しいリカバリー方式の一つです。

つまり、
回復区画+Cドライブ が従来の巨大な回復区画に相当します。

そうでないと、肝心のUSB回復ドライブですら作り出せません。早目に作れというのは、その通りですが。

ASUSのこの機種がそうでないなら、困るユーザもおおいでしょうね。

書込番号：20144524

[sawayaka10]

＞†うっきー†さん

回復パーティションについての過去の書き込み読みました。
そういうものなんですね。

初期化後は壁紙がT100HAのものだったり、微妙にソフトがインストールされてたりという程度で、クリーンインストールとそんなに変わらない感じなんですね。

リカバリメディアがなかったので、以前に所持していたPCのようにてっきりドライブから文字通り初期状態に戻せるものだと思ってました。


＞LaMusiqueさん

＞でも、リセットすると、その時点での初期状態にはなりますよ。ドライバ追加インストールは不要。
WinSXSを解析して、初期状態を絞り出すのが、Win10の新しいリカバリー方式の一つです。

＞つまり、回復区画+Cドライブ が従来の巨大な回復区画に相当します。

私もそのような認識だったので、私の行った初期化後の状態が正常であるなら不便だなあと感じる次第です。

ただ、いずれにせよタッチパッドとキーボードが無反応になる現象については不具合な気がしますので、もう少し粘って改善されないようならASUSに修理出そうかと思います。
調べてみるとASUSのサポートの評判がよくなさそうなので、あまり出したくはないのですが。。。

書込番号：20144607

[†うっきー†]

>調べてみるとASUSのサポートの評判がよくなさそうなので、あまり出したくはないのですが。。。

ASUSのチャットならサポートはいいですね。メールや電話は厳しいかも・・・・・
修理状況も確認出来て、安心して任せられます。ただし、私が修理に出したあとは、一部破壊されていましたがｗ
詳細は後述の過去書き込み参照。
ただ今回の問題、少なくともキーボードは、過去の書き込みにある通り直らないですよ。

今回の問題（タッチパッド限定）は、ドライバーの更新や、ツールを使っていないだけでは？
とりあえず過去の書き込みやFAQに記載がある内容をまずは試すべきだと・・・・・

Windows 10のメジャーアップデートが行われると、タッチパッドは正常に認識しなくなります。
その状態で、復元してもおかしいまましか復元出来ない可能性があります。
FAQにも記載があります。

キーボード問題は過去のスレッドにも出ている通りです。現時点では、どうしようもないです。

Windows 10 アップグレード後 - タッチパッドが使用できない
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015923/
※ASUS Smart GestureはV4.0.12が最新
例え同じバージョンでも、動かない時は、アンインストール後、再インストールが必要

今回の問題とは関係ないですが、ついでに。
TransBook T100HA タッチパネルの動作が不安定
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015157/
※現在のASUS touch panel Auto update ToolはV2.0が最新


現時点でキーボードが認識しなくなる問題を解決する最短方法はダブルクリックです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19593309


■キーボードが認識しない問題の関連スレッド
キーボードが時折反応しなくなるバグ
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19305621/#19305621
ゴーストタッチ,電源,カメラ,キーボード等,不具合を修正する方法
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19518717/#19518717
キーボードの根本的不具合をASUSに解決してもらおう！
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19539193

書込番号：20144719

[sawayaka10]

＞†うっきー†さん

チャットサポートはいいんですか！
なるほど。

いろいろな情報ありがとうございます。

これらを参考にしてもう少し足掻いて、それでだめならチャットサポート、修理と段階を踏んでいこうかと思います！

†うっきー†さんもこの機種でいろいろと苦労されてるようですね。。

書込番号：20144875

[†うっきー†]

>†うっきー†さんもこの機種でいろいろと苦労されてるようですね。。

あとは、最後に残っている、キーボードが認識しなくなる問題だけですね。
これが直れば、本機は完ぺきになるのですが。おそらく、無理だと思っています・・・・・

書込番号：20144911

[†うっきー†]

Windows10 メジャーアップデートの都度、高速スタートアップが有効になってしまっているので、無効にするのを忘れないように。
今回の問題とは直接関係ないとは思いますが、電源が入らない問題等とトラブル防止のためにも。

書込番号：20144971

[sawayaka10]

＞†うっきー†さん

高速スタートアップは便利そうな感じがしますけど、トラブルのもとになることもあるんですね。
ありがとうございます！

書込番号：20145526

[sawayaka10]

こちらでいろいろとアドバイスを頂きまして、作業してみました。

結論から言うと、元の状態に戻りました。
いわゆる工場出荷状態。


設定→更新とセキュリティ→回復 から行う「このPCを初期状態に戻す」で

すべてを削除する→ファイルを削除してドライブのクリーニングを実行する によって初期化を行うと
Cドライブを完全に削除して、回復パーティションを使って1からCドライブを構築するという感じでしょうか？
初期化終了後はドライバもインストールされていない状態で、デバイスマネージャを見ても未認識のデバイスばかりです。

この状態からASUSのHPにあるドライバー＆ツールからChipset→SOC Driver Packageをダウンロードしインストールしたところすべてのデバイスが認識されました。
ドライバー＆ツールのページではデバイスごとにカテゴリ分けされていて、それらをいちいち別々にインストールしなければいけないのかと思っていましたが助かりました。

最初の質問時に書き込んだタッチパッドとキーボードが無反応になるという症状もなくなりました。


このドライバーをインストールした状態から

設定→更新とセキュリティ→回復 から行う「このPCを初期状態に戻す」で今度は

すべてを削除する→ファイルの削除のみを行う によって初期化を行うと
初期化終了後はちゃんとドライバーがインストールされ、デバイスが全て認識されている状態で初期化されました。



まとめると

すべてを削除する→ファイルを削除してドライブのクリーニングを実行する によって初期化を行うと
†うっきー†さんのおっしゃっていた「必要最小限しか入っていない回復パーティション」を元に初期化される。

すべてを削除する→ファイルの削除のみを行う によって初期化を行うと
LaMusiqueさんのおっしゃっていた「回復区画+Cドライブ が従来の巨大な回復区画に相当」を元に初期化される。

ということなんですね。
実際に自分でこれらの作業を行うことによって、仕組みがわかりました。

同じように初期化をして困っている方の参考になればということで報告いたしました。
皆様、いろいろとアドバイス頂きましてどうもありがとうございました。

書込番号：20150934

誤作動

[現在考え中]

スリープ状態で折りたたんだ状態から、開いて使おうとしたらデスクトップアイコンが並べ変えられたり、ブラウザやらファイルやらが勝手に起動しちゃってます・・・。
静電気で誤作動というのも目にしたのですが、
ブラウザが10個とか開いてることもあるので気持ち悪いです汗

解決策は初期化or修理になるのでしょうか？
こうやったら直ったとかあれば教えてください。

書込番号：20137965　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

過去の書き込みにある通り、ゴーストタッチ現象です。
専用ツールがありますので、そちらを利用してください。
以下のＦＡＱに記載があります。過去の書き込みから引用しておきます。

>■ゴーストタッチ現象(タッチパネルを触っていないところが反応してしまう)が起きる
>http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015157/

あわせて以下も参照ください。
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%83S%81%5B%83X%83g%83%5E%83b%83%60&bbstabno=1&categorycd=9999&prdkey=J0000017402&act=input

書込番号：20137992

[現在考え中]

＞†うっきー†さん
対策ツールがあったのですね。ありがとうございます。
最新バージョンを使えばいいのでしょうか？
15.12.18のものは何度やってもエラーになって使用出来ませんでした。
とりあえず様子見してみます。

書込番号：20138279　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>最新バージョンを使えばいいのでしょうか？

最新のバージョン V2.0を使ってみてはどうでしょうか。

書込番号：20138365

[現在考え中]

＞†うっきー†さん
修正ツールを使ったところ今の所誤作動がなくなりました！
ありがとうございました！

書込番号：20145017　スマートフォンサイトからの書き込み

Ｔ１００ＨＡタッチペンについて

[axeＫＺ]

仕事で「ＭｅｔａＭｏｊｉ」をメインに使用しています。

タブレットＭ８０Ｔから買い換えたところ、指では文字入力できるのですが、
いままで使っていた「ＢＡＭＢＯＯ」のペンと、Ｍ８０Ｔ付属ペンでは全く反応しません。

サービスに電話したところ、２ｉｎ１タイプは、ペンを付属したモデルがなく、補償外で
どれが使えるかわからないとの事。

近所の電気屋でエレコムのスマホ用ペン、サーフェイスプロ専用「Ｓｕｒfeceペン」も反応せず。

Ｔ１００ＨＡで、ペンを使っている方は、どのメーカーのものをお使いですか？
設計のラフを書きますので、ペン先が太い物はＮＧです。

ドライバー等のインストールで対応できるのでしょうか？

書込番号：20100066

[LaMusique]

T100HAは、デジタイザには非対応なので、M80TAのペンは無論、他の方式のも使えません。
ハードウェアの仕組みがないので、無理です。

指で触るのと、タッチペンで触るのは似てるので勘違いしそうですが。

なお、先端に丸いゴム式のタッチペンがありますが、あれは指の代わりなので、使えますが、精度が出ないです。

書込番号：20100102

[EPO_SPRIGGAN]

LaMusiqueさんの言われている「丸いゴム式のタッチペン」と同様の仕組みの製品で、一応細かい操作の出来る製品があります。
Adnitのスタイラス、「PRO」「MINI」のモデルならＴASUS TransBook T100HAでもある程度細かい操作ができるはずです。
うちでもASUS TransBook T100TA T100TA-DK32GをMINIの古いモデルで操作しています。
筆圧の検知などできませんので、希望の操作ができるかは分かりませんが・・・

Adnit　スタイラス
http://www.adonit.net/jp/jot/

書込番号：20100232

[axeＫＺ]

＞LaMusiqueさん

わかりやすい説明ありがとうございます。
急にｍ80が壊れたので、あわてて仕様を確認しませんでした・・

ａｓｕｓサービス、機構の違いを説明してくれれば良かったのに
ペンが全滅ではなかったのが幸いです。

３Ｄｃａｄの下書きなので、なるべく細いもので探してみます。

書込番号：20100254

[axeＫＺ]

＞EPO_SPRIGGANさん

ありがとうございます。
図面の下書きなんで、筆圧までは必要ありません。
ご紹介いただいた物であれば、いけそうです。
助かりました、さっそく試してみます。

書込番号：20100258

[眠気シャッキッ]

T100HAで

http://www.adonit.net/jot/pro/

を使ってますが、あまり精度が出ません。　指よりやや良い程度で、絵を描くのは厳しいですよ。
向き不向きがあるかも知れません.

書込番号：20100356

[†うっきー†]

本機ユーザーで、実際にペンを使って検証しています。

過去にまったく同じ質問があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19827510/#19827510

>ドライバー等のインストールで対応できるのでしょうか？

不要です。

以下の２つの極細タイプは本機で検証済です。
PSA-TPA2SV
http://www.amazon.co.jp/dp/B00T48WFC0
ST-PTFVBK
http://www.amazon.co.jp/dp/B00XJ0UXCS

手の下にタオルなどを敷いてしっかり固定すれば、ブレずに書けるかもしれません。
それか小指の部分だけ残した手袋をするか。（専用品を買うという選択もありますが）
いずれにしろ、慣れが必要だと思います。
上記スレッドの私が添付した画像は、手を宙に浮かせて固定しないで書いています。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側の方に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001


■補足
過去の書き込みにある通り本機は筆圧対応ではありません。ご存知だとは思いますが一応記載しておきます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19176042/#19182834

書込番号：20100412

[HARE58]

このタブレットは、タッチパネルにセンサー（デジタイザ）が搭載されてないようです。
なので、「ドライバー等のインストール」しても使えないですね。

なお、SurfaceProですが、モデルチェンジの度に、Penが変わってます。
デジタイザ搭載のタブレットを御求めの際は、オプションのペンの品番を御確認されると、キッチリ使えますよ(^o^)

書込番号：20100600　スマートフォンサイトからの書き込み

[眠気シャッキッ]

スレヌシさんは結局どうされたのでしょうか？
仕事につかえるレベルでのタッチペンは見つかったのですか？
ダメだったのですか？

結果をまとめて、後から来た他のユーザのために情報を提供するのは、こういうボランティア無料掲示板での質問者のマナーですよ。

書込番号：20141796

外付けDVDドライブ

[(o＾-’)b]

T100HAに外付けDVDドライブを接続する場合、USB１本給電だけで動く製品はありますでしょうか？

書込番号：20133496

[kokonoe_h]

http://jabo1.blog35.fc2.com/blog-entry-1427.html

↑のレビューを書いている大佐はSDRW-08D2S-U LITE [ブラック]を使っているようです。

ASUS
SDRW-08D2S-U LITE [ブラック]
http://kakaku.com/item/K0000698765/
\2,672

書込番号：20133515

[†うっきー†]

過去の書き込みにありますので、そちらを参照してください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19981676/#19981771
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=20059888/#20060036

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側の方に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
yahooやgoogleというサイトもあります。
http://www.yahoo.co.jp/
https://www.google.co.jp/

今回の場合なら「DVD」で検索するだけでヒットします。

もとから１本のみで動くように作られているものであれば、問題ないかと。

書込番号：20133535

[(o＾-’)b]

お二人とも、ありがとうございます。

書込番号：20133616