『バッテリー接続しても計算中のまま』のクチコミ掲示板

2015年 9月19日 発売

ASUS TransBook T100HA

  • 脱着式のキーボードを採用し、タブレットとしても利用可能な10.1型液晶搭載モバイルノートPC。
  • USB 3.1 Type-Cポートを搭載し、USB2.0に比べて最大10倍のスピードでデータ転送が可能なほか、上下どちらの向きでも装着できる。
  • モバイル向けのワード、エクセルなどがセットの「Office Mobile」をプリインストールし、タッチ操作でも快適に使用できる 。
ASUS TransBook T100HA 製品画像

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※キーボードは日本語仕様です
※画像は組み合わせの一例です

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OS種類:Windows 10 Home 64bit 画面サイズ:10.1インチ CPU:Atom x5-Z8500/1.44GHz ストレージ容量:64GB ASUS TransBook T100HAのスペック・仕様

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ASUS TransBook T100HAASUS

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [メタルグレー] 発売日:2015年 9月19日

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初心者 バッテリー接続しても計算中のまま

2016/12/02 19:24(1年以上前)


タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100HA

スレ主 517sysさん
クチコミ投稿数:14件

お世話になります。本日、購入したT100HA が届きました!
開封して1時間ほど充電し、左上のランプはオレンジ色でしたが、待ちきれず電源を入れました。
充電は25%ほどでしたが、初期設定を行い、windows update を始めました。
そこで再びバッテリーマークをクリックしたら、値が20%になっており、その右側には「計算中」と書かれています。
これは充電されていないということなのでしょうか?windows update の処理が進んでいますが、何か対処できることはありますか?
PC詳しくないため、どうしたらいいものか困っています。。
左上のランプは相変わらずオレンジ色です。

書込番号:20447546 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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スレ主 517sysさん
クチコミ投稿数:14件

2016/12/02 19:27(1年以上前)

ちなみに、以下はやってみましたが、状況は改善しませんでした。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-performance/windows10バッテリ/2d348015-ee98-45d8-b9ea-4dcd14787fd6

書込番号:20447555 スマートフォンサイトからの書き込み

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| さん
クチコミ投稿数:1362件Goodアンサー獲得:179件

2016/12/02 20:09(1年以上前)

バッテリーであと何時間駆動できるか計算中、ということでしょう。
しばらく使っていれば出るはずなので、充電が完了して数十分使用してから見てみましょう。

書込番号:20447657

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6909件Goodアンサー獲得:1863件

2016/12/02 20:10(1年以上前)

単純に充電する電力より使用している電力のほうが大きいので充電できないだけです。
タブレットPCでもWindowsUpdateでフルにCPUに負荷がかかるような状態では、かなりの電力を使用します。
充電するACアダプタの電力より大きければ充電できませんので、基本的には充電をしっかり行った上でWindowsUpdateを行ったほうが良いです。

途中で止められるのであればいいのですが、とりあえず電力不足で警告が出てPC自体が処理を中断させるまで待ってみるしかないかもしれません。
中断後充電して再度WindowsUpdateを行うのが妥当かと思います。

書込番号:20447661

ナイスクチコミ!0


スレ主 517sysさん
クチコミ投稿数:14件

2016/12/02 20:24(1年以上前)

お二人とも返信有難うございます。
その後もバッテリー残量がどんどん減っていき(10%)、更にバッテリーマークにコンセントマークも付かず、ケーブルを抜きいても「バッテリー駆動」差しても「バッテリー駆動」と画面に表示されていました。
試しに手持ちのWi-Fiルータの充電ケーブルを差したら「電源に接続」と表示されました。
バッテリーマークは相変わらず「計算中」のままです。これも気になっています。

とりあえず、ルータのケーブルを差したまま画面を閉じて様子を見ています。

これは、付属の充電器、ケーブルのトラブルなのでしょうか?挿すとランプは点くし、抜き差しすると画面に「バッテリー駆動」と表示されるので、認識はされていると思うのですが。

書込番号:20447700 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6909件Goodアンサー獲得:1863件

2016/12/02 20:51(1年以上前)

一度フル充電してから不具合かどうか判断したほうが良いかと思います。

現状充電していてもWindowsUpdateで消費電力も激しいみたいですから安定しないため計算ができないのか、フル充電した状態が把握できない為うまく計算できないのか、その辺分かりません。

手持ちのWi-Fiルータから充電だと「電源に接続」となることを考えると付属ACアダプタに不具合があるのかもしれません。
もしくは、出力アンペアの違いで手持ちのWi-Fiルータの方だと若干でも充電できているからなのかもしれません。

どちらにしろWindowsUpdateが終了して電力消費の安定した状況で使用して確認してみないことには、何が悪いのかは確定しにくいと思います。

書込番号:20447780

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37474件Goodアンサー獲得:9937件

2016/12/02 21:18(1年以上前)

充電時間が短すぎでしょう。
ユーザーズマニュアル 27ページ。
>初めてバッテリー電源ASUS Tabletを使用する際は、8時間程度充電してください。
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/T100HA/0411_J10231_T100HA_A.pdf?_ga=1.75123794.1141383187.1479734168

書込番号:20447875

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スレ主 517sysさん
クチコミ投稿数:14件

2016/12/02 22:26(1年以上前)

>キハ65さん
そうですよね^_^;
楽しみすぎてつい。。念のためWi-Fiの方のケーブルを挿して、明日の朝まで触らずにおきます。また相談させてください。

書込番号:20448130 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 517sysさん
クチコミ投稿数:14件

2016/12/03 12:49(1年以上前)

みなさま、お騒がせしました。
朝まで充電しましたら、計算中の表示が消え、残り時間が表示されました。
この件は解決です。ありがとうございます。

しかし、ACアダプタの問題は相変わらずです。挿しても、ランプはつきますが、充電はされません。

ちなみに、Wi-FiルータをT100ha 付属のACアダプタに接続しましたら、バッテリーマークに稲妻マークが点くのですが、やはりルータも充電できませんでした。

何か対処方法ありますでしょうか?

書込番号:20449697 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:23233件Goodアンサー獲得:3416件 ASUS TransBook T100HAのオーナーASUS TransBook T100HAの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2016/12/03 13:14(1年以上前)

本機のバッテリー残量が95%未満の状態で、本機付属のACアダプターとUSBケーブルを本機に接続すると、LEDの色は何色になっていますか?
ACアダプターは壁のコンセントに直接さして確認してください。

また、その時に、右下のバッテリーのアイコンの左側にはコンセントのマーク(ACアダプターが接続されている)はつきますか?

ちなみに、95%以上の時に充電されないのは、正常な動作となります。


Wi-Fiルーターの型番などがわからないので、そのルーターが本機のACアダプターで充電可能なものかは分かりませんが。
本機のアダプターは5V,2Aか、9V,2Aで利用可能です。

書込番号:20449772

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クチコミ投稿数:23233件Goodアンサー獲得:3416件 ASUS TransBook T100HAのオーナーASUS TransBook T100HAの満足度4 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2016/12/03 13:21(1年以上前)

ちなみに、本機のBIOSが古い場合は、電源管理に問題があるとのことなので、214移行のものに更新しておく必要があります。
最新は、221です。
https://www.asus.com/jp/2-in-1-PCs/ASUS-TransBook-T100HA/HelpDesk_Download/

BIOS更新後は、合わせてSOC Driver Packageも更新が必要です。
最新はV103です。

BIOS更新の詳細手順は以下の通りです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19199218/#19199218
最新の221に置き換えてみてもらえばよいです。

書込番号:20449791

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6909件Goodアンサー獲得:1863件

2016/12/03 14:50(1年以上前)

Wi-Fiルータも充電できないのであれば、TransBook T100HA付属のACアダプタの不良の可能性が高いです。

充電に使っているUSBケーブルがACアダプタから外せると思いますが、Wi-Fiルータの充電用のACアダプタもUSBケーブルが外せるのであれば交換して充電してみる。
もし、TransBook T100HA付属のACアダプタ+Wi-Fiルータの充電用のUSBケーブルで充電できるのならUSBケーブルに問題があるのでしょう。
この場合は市販の充電用のUSBケーブルを購入するのが手っ取り早いでしょう。(2.4A以上に対応する製品を推奨)
USBケーブルも問題なければACアダプタが不良だと思われるので、購入店かメーカーに問い合わせして交換対応してもらうか、同じ電流値のACアダプタを購入するか、のどちらかになります。

書込番号:20449993

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スレ主 517sysさん
クチコミ投稿数:14件

2016/12/04 00:15(1年以上前)

>EPO_SPRIGGANさん
>†うっきー†さん
お二人ともありがとうございます。
BIOSアップデートも行いましたが、状況は変わりませんでした。また、壁のコンセントに挿してみても、同様にコンセントマークはつかず、充電できませんでした。
おそらく、アダプタの不良と思いますので、月曜日になったらサポートに電話してみようかと思います!
とりあえずはWi-Fiルータの充電器で充電できているので、このまま利用します^_^

ついでにもう一つ質問させてください。
シャットダウンして、その後電源ボタンを押して起動させようとすると、バッテリーマークが表示され、何度かボタンを押さないと起動できないのは仕様なのでしょうか?
過去のスレッドを見て、windows updateは最新にして、高速スタートアップは切っています。BIOSは221にしています。度々申し訳ないのですが、対処方法があればご教示ください。

書込番号:20451569 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/12/04 00:38(1年以上前)

>シャットダウンして、その後電源ボタンを押して起動させようとすると、バッテリーマークが表示され、何度かボタンを押さないと起動できないのは仕様なのでしょうか?

シャットダウン状態からの起動ということでしたら、電源長押しでの起動となります。
スマホなどと同じ感覚(スリープ中からの復帰は短く押す、電源オフの状態では長く押す)と思ってもらうとわかりやすいかと。

電源長押しで、一発で起動しないとなると、そのような症状は聞いたことがないのでわかりません。

書込番号:20451636

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