ASUS TransBook T100HA のクチコミ掲示板

壊れました

[BMW and more]

今月に入ってからBSODが頻発するようになったのでいろいろとトライしたのですが回復ドライブでの完全初期化後、完全にご臨終です。インストールメディアを使用してもブート直後にBSOD。停止コードはUNEXPECTED KERNEL MODE TRAP。保証も切れているでしょうから次のを物色かなぁ。

書込番号：21784273

[†うっきー†]

残っている手段としては、回復ドライブからではなく、
Windows10をダウンロードして、クリーンインストールでしょうか。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

クリーンインストールも駄目なら、駄目そうですが。

書込番号：21784324

[BMW and more]

Windows10のインストールメディアでもダメなのでお手上げです。まともに動くのはUEFIの画面だけという。。。

書込番号：21784372

[スライディングパンチ]

インストールメディアの起動で失敗するということはハード的に何か問題があるということですね。

UEFIが動作するのであれば、UEFIの設定で怪しい機能を全て無効（Disabled）に設定してからインストールメディアを使用してインストールを試みてみてはどうでしょうか。

それでインストールできたら、一つずつ機能を有効にしていけば問題の機能が特定できると思います。
やっぱりダメなら諦めるしかないでしょうね。。

書込番号：21787189

[BMW and more]

サポートに問い合わせたところ回復ドライブでダメならハードウエアの可能性が高いとのこと。
約10,000円+パーツ代とのこと。修理に出して高額でやめたとなっても5,000円はかかります。
買い換えか悩みどころです。
少し調べて見たところ低価格、軽量でT100HAよりよさそうな機種って見当たらないですね。
スペックダウンするか価格帯を上げるか。

書込番号：21787398

[BMW and more]

結局、修理しました。
パーツ代は14,000円で送料や梱包にかかった費用等、込み込みで3万円弱でした。

書込番号：21820835

[スライディングパンチ]

原因が何なのか分かりましたか？

書込番号：21820996　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

メインボードに不具合を確認いたしました。
ということでした。それ以上のことは不明です。

OSが1511まで戻っているので最新まで上げるのに一苦労です。
BIOS等は最新のようですが。

書込番号：21821870

[BMW and more]

その後の状態です。

バッテリーの充電が極端に遅く（1%/時間くらい？）、1709へのアップデートが完了していません。
中途半端なタイミングでSOC Driver Packageのインストールをしたのがいけなかったか？
BIOSは最新になっていたので何もしない方がよかったかも。

先程、充電器を別のものに変えたら5V2Aで充電している模様。遠方まで純正品を取りに帰らなくて済んだか。

書込番号：21825007

[スライディングパンチ]

＞BMW and moreさん

「充電が遅い」という症状は、書かれているSOC Driver Packageが関係しているようです。

下記のページは確認済みですか？

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1031159/

書込番号：21845362　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

＞スライディングパンチさん

SOC Driver Packageの件は知っています。非純正の充電器を使用している時点で何も言えませんね。
改めて読み直すと
＞その後の7時間の充電継続の前に充電器を(1秒以内)抜き差ししてください。
の部分は気になりますが。。。

書込番号：21846990

タッチパッドの不具合

[tomokoji]

タッチパッドの調子がおかしいようです。いつからかは定かでなのですが、ここ最近だと思います。
2本指ジェスチャーによるスクロールができません。また、fnキー＋f9　でタッチパッドのオンオフができるはずですが、全く反応がありません。つまり、オフにできません。2本指スクロール以外は問題ありません。
ASUS Smart Gestuer からジェスチャーの変更や、マウスを検出した場合にはタッチパッドをオフにするように設定してみましたが、反応しない感じです。


同じような症状の経験がある方、いらっしゃいますか？

書込番号：21785282

[papic0]

＞tomokojiさん

未実施でしたら、お試しください。

■TransBook T100HA タッチパネルの動作が不安定
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015157/

書込番号：21785332

[tomokoji]

ありがとうございます。
実は、ご紹介いただいたツールは既に試してみましたが、症状に変化なしです。
症状からして、ハードの故障ではないように思います。

さらに何か情報がありましたら、お願いしたいです。

書込番号：21785926

[スライディングパンチ]

ASUS Smart Gestuerのインストーラをサポートのホームページからダウンロードしてください。
一旦アンインストールしてインストールし直すと直るみたいですよ。

書込番号：21786126　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomokoji]

ありがとうございます。
ダウンロード、再インストールで解決しました！！

書込番号：21788702

購入後直ぐに設定した方が良いことは？

[vanilla76]

初期設定についてお伺いします。

本機を購入したのですが、はじめてのタブレット系なので『初期設定』に戸惑っています。

まずは「ウイルス検索ソフト」のインストールですよね？
つぎに、不要な「プリインストール」の削除と、バッテリー残量の表示を電池ではなく、
スマートフォンのように『％』にしたいのですが、設定方法が分かりません。
ご存知の方が居りましたら、ご教示ください。

また、「こんな設定をすると便利だよっ♪」というような設定や、「アプリケーション」がありましたら、併せてご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：21681577

[hilda]

>まずは「ウイルス検索ソフト」のインストールですよね？

　Windows１０標準のWindows Defenderが作動するので不要です。
お気に入りのソフトがあればそれをインストールしてください。

書込番号：21681638

[jm1omh]

まずはWindows 10が最新の状態になるようにWindowsUpdateを全部終わらせてください。
半日は掛ると思って下さい。
その後、ディスクのクリーンアップでCドライブを空けて、必要なアプリをいれます。

プレインストールのソフトは必要なユティリティ程度ですのでそのままで大丈夫です。

書込番号：21681651　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

利用法は、好きなようにすれば良いので、特にこうしないといけないということはありませんが。
私の利用法として記載させてもらいます。

>まずは「ウイルス検索ソフト」のインストールですよね？

トラブル防止のために、ウイルス対策ソフトはインストールしないですね。
標準のWindows Defenderだけですね。

ウイルス対策をどうしてもいれたい場合は、Windowsアップデートを行う時は、アンインストールしてから行う。
これで、最悪の事態だけは回避は出来ると思います。
入れないことにこしたことはありませんが。


>つぎに、不要な「プリインストール」の削除と、バッテリー残量の表示を電池ではなく、
>スマートフォンのように『％』にしたいのですが、設定方法が分かりません。

標準での設定方法についてはわかりませんでした。
マグネットケーブルを挿して、購入してから持ち運び以外はつねに接続して利用しています。


>また、「こんな設定をすると便利だよっ♪」というような設定や、「アプリケーション」がありましたら、併せてご教示ください。

トラブル防止のため、高速スタートアップをオフにすることと。
使いもしないアプリは入れない。
この程度しかしていません。

あとは既出情報を参照する程度でしょうか。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19518717/#19518717
キーボードが認識しなくなる持病が発生した時にそなえて、マウスダブルクリック一発で復帰出来るようにしておく。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19593309

書込番号：21681661

[KAZU0002]

プリインストールのソフトについては、放置でも構いません。ソフトが常駐して重たい〜なんてのは、昔の話。

バッテリーについては、%表示する設定は無いです。
どうしても%が良いのなら、こういうフリーソフトで代用を。
https://freesoft-100.com/review/batterybar.html

ウィルス対策ソフトは、デフォルトで入っていますが。それで不安があるのなら、不安を解消するために、市販のソフトを入れるのは、自由です。どのみち、これをしたから万全なんて方法は無いので。

>「こんな設定をすると便利だよっ♪」
Google検索をブラウザのデフォルトにするくらいで。そもそも、便利かどうかは自分が決めることですので。必要を感じたらそれで検索を。
…"♪"にイラッとする。

書込番号：21681687

[猫猫にゃーご]

発売日からすると、Windows 10のバージョンは初版ですね。
このまま、Windows Updateで1709まで一気にアップデートすると
不具合が出て元に戻せなくなるかも知れません。

最初の電源ON時の初期設定で、無線LAN接続は行わずに
ローカルアカウントでサインインするようにし、設定が終わったら
回復ドライブ(USBメモリ)を作成しましょう。
※これがあれば、不具合が出ても対処できます。
その後、無線LANを接続しWindows Updateをじたすら実行し、
1709までアップデートしましょう。
続けて、ディスクのクリーンアップですね。

ウィルス対策ソフトは、Windows標準のもので構わないと思います。
ストレージが64GBしかないので、インストールするアプリは最小限に
しましょう。

書込番号：21681706

[papic0]

＞vanilla76さん

まず、最初にUSB回復ドライブを作成してください。

■Windows 10 - 回復ドライブの作成方法
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1013808/

USBメモリが必要です。

書込番号：21681769

[hilda]

　皆さんいろいろと書かれていますが、
まず猫猫にゃーごさんの方法をお勧めします。

書込番号：21681781

[papic0]

＞vanilla76さん

USB回復ドライブ作成の次は、 Fall Creators Updateｗｐ手動でインストールしてください。

手動でインストールしないと、Windows Updateでインストールされますが、ＵＳＢメモリにダウンロードできないので、
内蔵ストレージ容量が不足をきたす恐れが生じます。

■Windows 10 Fall Creators Update への手動アップグレード手順(更新アシスタント利用時)
https://freesoft.tvbok.com/win10/install/manually-update-ver1709-assistant.html

上記の解説で、
＞まず、「今すぐアップデート」をクリックします。すると、「Windows 10 更新 アシスタント」(ファイル名 Windows10Upgrade9252.exe ) のダウンロードが始まります。

の時に、USBメモリを指定してダウンロードし、ダウンロード後に実行することをお勧めします。

書込番号：21681803

[vanilla76]

＞papic0さん
Win10には「ウイルス検索ソフト」のインストールは不要なんですね？
勉強になりました。

書込番号：21681828

[vanilla76]

＞hildaさん
ありがとうございます。
下記を参考に、アップデートを試みます。
　↓　↓
https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/protect/musteps_win10.aspx

書込番号：21681838

[papic0]

＞vanilla76さん

＞Win10には「ウイルス検索ソフト」のインストールは不要なんですね？

わたし宛のレスではないと思いますが、

Windows10にウィルス対策ソフトをインストールしなければ、プリインストールされているWindows Defenderが有効になり、
ウィルスチェックが行なわれます。

Windows Defenderのウィルスパターンファイルは、Windows Updateで更新されます。

書込番号：21681843

[vanilla76]

＞†うっきー†さん
ご回答、ありとうございます。

> トラブル防止のために、ウイルス対策ソフトはインストールしないですね。
> 標準のWindows Defenderだけですね。
そうなんですね？　勉強になりましたっ♪

> 標準での設定方法についてはわかりませんでした。
無いか情報を得られましたら、ご教示ください。

> トラブル防止のため、高速スタートアップをオフにすることと。
> 使いもしないアプリは入れない。
了解しましたっ♪

> あとは既出情報を参照する程度でしょうか。
> http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19518717/#19518717
> キーボードが認識しなくなる持病が発生した時にそなえて、マウスダブルクリック一発で復帰出来るようにしておく。
> http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19539193/#19593309
時間を見て閲覧します。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：21681862

[vanilla76]

色々と有難うございました。
参考にさせていただきます。

書込番号：21708001

MicroSD飛び出し対策

[kmyoko]

MicroSDが１ｍｍ位でっぱた状態で装着されるため、何か物があたるとすぐに
飛び出してしまうので、この対策として写真の様に、１ｍｍ厚のビニール片を
コの字型に加工して、両面テープで張り付けてみました。
携帯する方は両面テープはがれの問題があると思いますが、室内使用の我が家
では役に立っています、着脱も問題ありません。
参考にどうぞ！

書込番号：19357976

[soikawa]

なるほど！私もあやうく、MicroSDにいれたデータをなくすところでした。
これなら、大丈夫そうですね。
メーカーさんにも、対応していただきたいものです。

書込番号：21571974

電源が入らない

[tulpmmm]

昨日普通に起動し、使用できました。
しかし、今日電源を入れたところ電源ボタンを何度押しても起動しません。充電6時間ほどしても充電器を刺した時に画面に充電器マークが出てくるだけです。しかもその充電器マークも常に3/4ほどしか溜まってない状態です。
一度抜いてから15秒ほど電源ボタンを押すと起動すると見たのでやってみましたが、起動しませんでした。原因が全くわからないのでどなたか教えてくださいませんか？？

書込番号：21513913　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

「電源が入らない」過去スレ一覧。
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%93d%8C%B9%82%AA%93%FC%82%E7%82%C8%82%A2&bbstabno=1&categorycd=9999&prdkey=J0000017402&act=input

書込番号：21513935

[papic0]

＞tulpmmmさん

ASUS TransBook T101HAの過去スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020011/#21423006

と一部、似ていますね。

ディスプレイの明るさも３０％程度に落とした上、充電を何回も試してみてください。

書込番号：21513970

[papic0]

＞tulpmmmさん

電源ボタンを長々時間、押し続けてください。

書込番号：21514082

毎回 日時がずれます

[バレンシア オレンジ]

電源を入れるたびに、日付も時間もずれてしまいます。　ほとんどが未来になります。
時間も分もみんなバラバラです。

毎回　直すのですが、また同じことの繰り返しです。
調べてみるとデスクトップパソコンではマザーボードのボタン電池を交換すると良いとありましたが、このPCではどうしたらいいのか分かりません。

あるいは違う原因があるのかもしれません。
どなたかわかる方いらっしゃいますか？

書込番号：21422142

[ひまＪＩＮ]

普通はネットにつながってれば、時刻は自動修正されます。
PCのインターネット時刻を確認して見て下さい。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018013

書込番号：21422170

[キハ65]

下記サイトを参考にして下さい。
>ASUS T100HA の「インターネット時刻設定」を設定変更する（ASUS T100HA の Windows 10 での例）
https://iwakuni.info/archives/5327

書込番号：21422260

[papic0]

時刻合わせのフリーソフトをお勧めします。

AdjustPC
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/personal/se118017.html

スタートアップにショートカットを入れておけば、Windows 起動のたびに時刻をあわせてくれます。
C:\Users\ [ユーザー名]\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

書込番号：21422272

[kokonoe_h]

papic0さんが書かれた設定が簡単なAdjustPCがおススメですよ。
Windows10でも動作します。

書込番号：21422387

[papic0]

＞kokonoe_hさん

＞Windows10でも動作します。

フォローありがとうございます。

わたしは、AdjustPCを随分前から使用しているのですが、

動作OS： Windows Vista/XP/2000
との記述が更新されていないため、Windows7/8/8.1/10で使用できないのではないかと心配する方もおられますね。

Windows10でも安心して使用できます。

書込番号：21422739

[バレンシア オレンジ]

皆さま、どうもありがとうございました。

＞ひまＪＩＮさん
＞キハ65さん

PCのwi-fi接続状況や、設定・コントロールパネルからの時刻の修正、等々はすでに一通りやってみたのですが、やはり再起動するとずれてしまいます。

papic0さん、kokonoe_hさんお勧めのAdjustPCを試してみたいと思います。

どのような状況になったのか、後日また報告させていただきます。

書込番号：21425311

[バレンシア オレンジ]

AdjustPCを入れてしばらく使ってみました。

一定間隔を60分から15分にしてみたら、電源を入れてから１５分間は日時が数年先に進んでいるため、「セキュリティソフトの期限が切れています」と表示が出てGoogleが使えませんでした。

なので間隔を5分にして、電源を入れてしばらく放置したら、それまで2020年と右下に表示されていたものがいつの間にか2017年に戻っていました。

これで毎回手直しする手間が無くなりました。　ありがとうございました。

書込番号：21462161

[papic0]

＞バレンシア　オレンジさん

｢起動時にチェックする｣のオプションは有効にしていますね？

どうして、起動時に時刻合わせをしないのでしょうね。

書込番号：21463686　スマートフォンサイトからの書き込み