『画面割れ』のクチコミ掲示板

arrows M02 SIMフリー

Android 5.1搭載のSIMフリー5型スマートフォン

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 5.1 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 16GB RAM 2GB バッテリー容量:2330mAh arrows M02 SIMフリーのスペック・仕様

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<お知らせ>
本製品の一部のACアダプタにおいて、製造不良により感電の原因となる可能性があることが判明致しました。詳しくはメーカーページをご覧下さい。

 

『画面割れ』 のクチコミ掲示板

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画面割れ

2016/03/19 16:17(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 富士通 > arrows M02 SIMフリー

スレ主 jjj562さん
クチコミ投稿数:4件

画面割れてました。
昨日いつも通りお風呂から上がって机の上のm02に操作しようと思ったら画面割れてました。表面ではなく内部の液晶部分がピシッという感じでスジに割れてました。液晶真っ暗、画面割れの報告は様々な所で拝見してましたがまさか自分のロットも起こるとは思ってもなく報告します。ロットDF6〜、使用して1週間経ってません
もちろん落としたり、衝撃を与えておりません
本日メーカーサポート連絡し、修理に取りに来ます。有償になる可能性があればこれはゴミ箱行きです。皆様も気をつけて下さい(気をつけるもなにも急に割れてるから意味ありませんがね)
保護フィルムやケースしていても恐らく意味のない割れ方ですので運に頼るしかありませんね
ここまで読んで頂きありがとうございました。

書込番号:19708169 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!33


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クチコミ投稿数:12248件Goodアンサー獲得:1965件

2016/03/19 16:39(1年以上前)

多分、圧迫等で顕微鏡でしか見えない程度のヒビが入っていて、それが温度変化によって膨張・収縮して割れたのでしょう。
Mineo等MVNOの端末保証に入っていればほぼ交換してもらえるようですが、無ければ厳しいかもしれません。購入直後で初期不良対応期間なら、販売店と交渉した方がいいですよ。

書込番号:19708257

ナイスクチコミ!11


3757kuniさん
クチコミ投稿数:5件

2016/03/19 17:31(1年以上前)

普通に使用していて液晶が割れるほど華奢な液晶なのですか?
最近の液晶は丈夫になったという印象が一変に崩れますね。
そんな事も知らずに購入したユーザーはどんな保証が入れるのですか?
やはり、購入する際に販売店の保証に入らないといけないのでしょうか?
この位の価格のスマホなら2年〜3年は持ってくれればと考えて購入するかと感じますが・・・。
購入店も購入後何か月を限度に初期不良と扱ってくれるのでしょうか?
知っている方がいらっしゃるのでしたら教えて頂ければと思います。

書込番号:19708414

ナイスクチコミ!16


dokonmoさん
クチコミ投稿数:3753件Goodアンサー獲得:383件

2016/03/19 17:44(1年以上前)

欠陥以外で液晶が割れる事はありませんよ。
ガラスが割れない衝撃や圧迫で割れることなどあり得ない。
何のためのフレームやケースなんですか・・・

https://www.youtube.com/watch?v=OJ9-sTXPoek

https://www.youtube.com/watch?v=XqVyGkYCa4E

https://www.youtube.com/watch?v=XrnTKFkfrTA

書込番号:19708441

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:145件Goodアンサー獲得:12件

2016/03/19 18:03(1年以上前)

>jjj562さん

外装に打撃痕などの激しい衝撃を与えたような傷が無ければほぼ間違い無く無償修理ですよ。
シリアルはDF6なら今年製造分と思いますがその次の数値は何ですかね?
割れ報告の中では一番新しいものと思われます。

普通に使用している状況での割れは確かに異常で無償修理で当然と思います。(その様に対応してもらえます)
ただ、これに便乗して破損して当然な衝撃を加えた場合でも「何もしていない」と言って
無償修理を迫るパターンもあると推測されます。
メーカーはその見分けを「外装の破損状況」で判断するようです。

もし、些細な傷でも外装にみられるものがある場合はその傷の出来た経緯も
説明された方が良いかも知れませんね。

書込番号:19708494

ナイスクチコミ!16


YOSI0223さん
クチコミ投稿数:270件Goodアンサー獲得:19件

2016/03/19 18:12(1年以上前)

富士通のスマホはあまりいい経験ありません。
これが本当なら、リコール出すべきですね。

書込番号:19708525 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:67件

2016/03/19 18:32(1年以上前)

 今まで割れたという報告があったものでロットが書かれた投稿(価格コム掲示板に限らず)ではDF5・・のロットでしたものね。
ロットDF6のものでも割れたということはまだ根本的な対策は取られていないということなんでしょうかね〜。
 自分の端末は使用して1か月半程度でまだ大丈夫ですが心配でこれまでにないほど慎重に扱っています。

書込番号:19708580

ナイスクチコミ!18


スレ主 jjj562さん
クチコミ投稿数:4件

2016/03/19 19:01(1年以上前)

>ぷらさんさん
>YOSI0223さん
>UTAHIMEDENSETSUさん
>dokonmoさん
>3757kuniさん
>ありりん00615さん
確かにロットNoを担当者に伝えたところ最近製造されたものらしいです。(3月製造?出荷?どちらかは忘れました。)
某MVNOで保障なしでしたので無償修理を願うばかり
ただ今回は本当に運でこの個体のみが不良だった可能性があるのでなんとも言えませんが、今は修理に出すのを待つのみです。
当然外傷は全くなく新品同様です。机に置いた時点で衝撃?があったのか温度差か…
とにかく壊れる様な事は記憶してません
富士通に何の思い入れもありませんが今は誠意ある対応を願うばかりです
ま日本製(壊れたパーツが何処産か知りませんが)だろうが不良あるってのは勉強になりましたしメーカー保証期間なくなる今後の為、対応機種の代替え機を検索してますが…スマホって…高い…

書込番号:19708669 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:21件

2016/03/19 19:33(1年以上前)

どうもこの端末の画面割れは衝撃とは関係なさそうですよね。
以前も確か、外で落として強い衝撃があった時は大丈夫だったのに、その後の軽い衝撃で割れたという報告がありましたよね。

このトラブルさえ無ければ神機だったかもしれないのに残念です。
早期の後継機に期待します。

書込番号:19708762 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


dokonmoさん
クチコミ投稿数:3753件Goodアンサー獲得:383件

2016/03/19 21:30(1年以上前)

大体、格安スマホに有機パネル採用いている段階で怪しいですね。
有機ELパネルメーカーはサムスンとLGで90%
残りが中国のメーカーです。(日本は0)

有機パネルはコストが高いので格安スマホには採用されないのが普通。
液晶パネルと同等以下だったので有機パネル採用かと思います。
なので無名の中国製メーカーの確率が高い。

残念だけど今や日本製が1番品質悪い。
パネルはこれだけ曲がっても割れることは無い。
有機パネルは液晶より曲がりに強い。
GR5と同じtestのZ5premium
https://www.youtube.com/watch?v=gVPa8sNY1Xw

そして今の中国製はこれだけ丈夫
https://www.youtube.com/watch?v=-FQ8FqjYed8

書込番号:19709170

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:145件Goodアンサー獲得:12件

2016/03/19 22:11(1年以上前)

>dokonmoさん

以下のスレの最初のレスを見るとサムスンみたいですよ。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19548331/#tab

ソースは判りませんが、他でもどこかで見た記憶があるので
それなりに信頼性はあると思います。

書込番号:19709362

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:233件Goodアンサー獲得:14件

2016/03/20 00:30(1年以上前)

dokonmoさん

ファーウェイとサムスンのテストは明らかに中国でしてますよね。信用ならないと思いますよ。中国は全く信用できない国だからいくらでもねつ造するでしょう。本当に丈夫なのかはかなり怪しいです。それと日本メーカーのスマホは何で品質悪いのですか?富士通のM02がたまたま欠陥品なのかもしれないだけではないのですか?ソニーやシャープ、京セラ、富士通でも他の機種なら品質はいいのではないですか?日本人の私としては日本メーカーを応援したいです。大嫌いな中国メーカーのスマホは買いたくないですね。

書込番号:19709839

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:75件Goodアンサー獲得:5件

2016/03/20 01:20(1年以上前)

>ショーン7さん
富士通は控えめに言っても品質が良いメーカーじゃないですよ?
面白可笑しく書いてありますが大体合ってます↓
http://ja.uncyclopedia.info/wiki/ARROWS_%28%E6%90%BA%E5%B8%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1%29

書込番号:19709950

ナイスクチコミ!13


dokonmoさん
クチコミ投稿数:3753件Goodアンサー獲得:383件

2016/03/20 02:08(1年以上前)

>UTAHIMEDENSETSUさん
サムスン製だとしたらもっとたち悪いかもですね・・・
有機ELパネルがコストが高いのは歩留まりが悪いからです。
歩留まりが悪い=欠陥率が多いと言うことです。
液晶のドット抜けもそうですが何%まで合格ラインにするかで
歩留まりが決まるのです。

サムスンが欠陥率の高い物を(在庫処分)安く放出した。
富士通は欠陥率が高いのを承知で安く購入した。
どちらも責任取りませんね。
この機種だけ症状が出るというのはおかしいわけです。

>ショーン7さん
私も大の中国韓国嫌いですよ(^^ゞ
しかしHuaweiのP8maxとG8買ってアゼンとするくらい
国産機と出来が違います。
高級感、堅牢さ、安定性、操作性、価格・・・
今や国産機はおもちゃレベルです。

Huaweiは世界3位、利益額で世界2位。
従業員16万人、研究開発要員が約40%。
販売台数1億台(富士通は100万台)
売上高5兆5000億円(Sony1兆2000億円、富士通論外)

残念だけど日本製はもう論外なのです。
大人と子供くらいの差が付けられてしまっているのです。
電子部品は販売数で原価が決まるため売れない国産機は
高品質な物が作れないのです。
Huaweiは3万円以下でアルミマグネシウム合金の
シャーシ/ケースのオール金属を実現出来ているのです。(アンテナ除く)
ケースの研磨は1台1台行っているのです。
10万円のXperiaZ4で初めてシャーシだけ金属が出来ているだけ。

P8maxは1日10時間以上youtubu流しっぱなしだけど
全然発熱しないし電池持ちが半端でない。
一度も不具合など出ない。
同条件だとSonyは持てないほど熱くなり落ちる。
P8も25000円で買ったG8も全てが高品質だ。
-----
「ARROWS NX F-04G」(富士通製)の販売を一時停止すると発表した。
「カメラが起動できない」、「電源が入らない」、「再起動を繰り返す」、「画面の表示が乱れる
-----
こんなの三流中華製以下の出来事だよ。
Sonyも1700億円も赤字食らって半分撤退しようとしている。
国産を応援したくてもこの液晶割れ問題は
明らかに不具合なのに発表もせずごまかそうとする。
やっていることが中国以下だよ。
良い物を作ろうとする意思が全く見えない。

書込番号:19710002

ナイスクチコミ!24


クチコミ投稿数:145件Goodアンサー獲得:12件

2016/03/20 02:28(1年以上前)

>ワニゲーターさん

パロディサイトを例をあげられても・・・(笑)
真に受けた人が居たら可愛そうですよ。

ARROWSはNXになってから飛躍的に良くなりましたからね。
悪名高いのは主にF-05DとF-10Dですね。
ガラケーのF端末愛用者が多かった為、多くの初スマホの方を含んだ購入者が桁違いに居たので
地雷効果が未だに響いているようです。

近年は他メーカーの方が不具合率多い気がするのですが、同じ現象が起こったとしても
ARROWS X時代の事が尾を引いていて富士通端末だけ騒がれたりする気がします。

書込番号:19710022

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2662件Goodアンサー獲得:134件

2016/03/20 02:53(1年以上前)

ショーン7さん

はっきり言って日本のスマホは中国韓国よりも圧倒的に劣っていて値段が高いです。
そしてこれからも日本が勝てる要素はありません。
特に日本製スマホは低品質の代名詞ですね。
重工業や車などは優越してますが、家電などの軽工業は明らかに中韓の方がすでにレベルが高いです。

書込番号:19710036

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:145件Goodアンサー獲得:12件

2016/03/20 03:28(1年以上前)

>dokonmoさん

>サムスン製だとしたらもっとたち悪いかもですね・・・
>有機ELパネルがコストが高いのは歩留まりが悪いからです。
>歩留まりが悪い=欠陥率が多いと言うことです。
>液晶のドット抜けもそうですが何%まで合格ラインにするかで
>歩留まりが決まるのです。

サムソン製だともっとたちが悪いとは?
合格ラインを決めているのは富士通ではないですよね?
日本向けにわざと低品質のパーツを売りつけているとか?
日本企業ならクレームをつけて来ないと侮られているとかですかね?

>サムスンが欠陥率の高い物を(在庫処分)安く放出した。
>富士通は欠陥率が高いのを承知で安く購入した。

安いかどうかは憶測ですよね?
欠陥率を両社が把握して居たかも憶測ですよね?

割れ数が実数では無くパーセンテージで高いと仮定して考えると、
こんなに割れの話題があがる程の品質のパネルをサムスンが平気で売った事に
そもそもの問題があるのでは無いでしょうか?
いくら値下げされていて本当に安かったとしても、交換作業もありますし割れ率によっては
逆に高くついている可能性も高いので、富士通がそれを承知で導入したとは思えないです。

>どちらも責任取りませんね。

富士通は無償修理と言う形で責任を取っていると思いますけど?

>この機種だけ症状が出るというのはおかしいわけです。

それは販売数の差もあると思いますよ。
それこそF-10Dの時代は膨大な台数を生産してドコモに納入して居ましたが、
今は機種も少なく台数も格段に減っています。
M01もそこそこ売れたとは言え、こんなに短期間で増産に至ったのは、ここ数年では
M02だけでは無いかと思います。

不具合端末の報告は、総数からのパーセンテージでは無く発生した実数です。
多く売れた端末に、不具合報告が多くなるのは当然の成り行きではあります。
それを超えて多いと言うのであれば、パネルの製造元の方に問題があったのではと
私なら思いますけどね。
これで富士通が断固無償修理はしないと突っぱねたなら話は別ですが。

あと、富士通が金属ボディを採用しないのは富士通=防水端末と言う路線を守っているせいだと思います。
外観の好みは人それぞれなので金属だから高級に感じるかは万民が思うとは限らないですよ。
それに5年、10年使うものならともかく、数年で買い換えるものにグレード感は不要とも私は思っています。
所詮便利ツールですから。
操作性に関しては、判断されている元がキャリア版のスマホと思いますが、
プリインアプリてんこ盛りの端末と必要最低限のSIMフリー端末を比較するのは酷ですよ。

国内メーカーがSIMフリー機を作り出してやっと1年ちょっとだと思います。
ベースはキャリアからの縛りが色々とあるキャリア版からの変形なのだと思います。
SIMフリーの利点を活用した端末はまだ発展途上では?と私は思っています。
中韓のレベルが既に高いのでは無く、後発の国内メーカーが未だ追いつけないのでしょう。

国内メーカーだからとか、グローバル端末だからと区別して選択するよりも、
現時点での機能や動作を調べてみてそれぞれ把握した上でその時自分に最もあった端末を
チョイスすべきで無いかなと思います。

書込番号:19710050

ナイスクチコミ!8


dokonmoさん
クチコミ投稿数:3753件Goodアンサー獲得:383件

2016/03/20 05:34(1年以上前)

>UTAHIMEDENSETSUさん
勿論私は富士通の開発者じゃ無いので憶測でしかいえません。

>サムソン製だともっとたちが悪いとは?
合格ラインを決めているのは富士通ではないですよね?
日本向けにわざと低品質のパーツを売りつけているとか?
日本企業ならクレームをつけて来ないと侮られているとかですかね?

おっしゃるとおりですよ。
サムスンが故意に低品質の物を売っているって事です。

通常、有機パネルは液晶より2倍くらい価格が高いです。
サムスンは自社で作っているから有機を主流に出来るだけです。
赤字で売れない富士通が格安スマホを出すのに
何故液晶では無く有機なのでしょう?
価格/性能からすると液晶で十分です。
シャープやSonyは液晶しかありませんね。
しかもこの円安時にシャープやJDIから買った方が良いわけです。

サムスンは自社で使えないパネルを(信用落とすので)
他社に売るしか無いのです。
だから中国の三流以下のメーカーとか有機を使ったりしてます。

サムスンが悪いでは無く富士通に問題です。
スマホは色々なメーカーからの部品の寄せ集めです。
iPhoneでもSonyでもそうです。
メーカーは採用予定の部品に不具合が無いか
十分に検討した上で採用するわけです。

>富士通は無償修理と言う形で責任を取っていると思いますけど?
少しでも傷がある受け付けませんね?
こういうカテに報告する割合も少ないです。(良くも悪くも)←訪問者数が少ない。
リコールレベルの不具合なのでこんな程度では責任とはいえません。
騒がれるのを極力押さえているだけの話です。

M02は富士通の中では売れている機種ですが70万台程度です。
方や1機種で1000万台というレベルです。
これだけ問題になっていれば十分欠陥レベルですよ。

プラスチックが好きな人はあまりいないと思いますが
金属と防水の因果関係は何もありません。
それに防水機じゃないから防水性が無いわけじゃありません。
しっかりとしたメーカーは防水処理をしています。
iPhoneや私の持っているG8でも30分くらい水につけても大丈夫なようです。
ただ保証は出来ないので防水とは歌っていないだけです。

XperiaZ5で欧州でSonyが出した広告で
水中撮影しているCMがありますが
防水と言いながら水没には保証しないというので
広告を自主規制されています。
国産機は絶対に防水ですか?違いますね。
操作性とキャリアアプリは関係ありませんよ。

20%位シェアがあった富士通は今やランク外。
経営姿勢に問題があるって事でしょう。
カタログスペックだけ一流。
F-05DとF-10Dでひどい目に遭ったけど
いつまで経っても基本的な不具合が連発。
無責任と言わざるを得ないかな。

書込番号:19710122

ナイスクチコミ!24


ばし800さん
クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:3件 arrows M02 SIMフリーのオーナーarrows M02 SIMフリーの満足度5

2016/03/20 08:38(1年以上前)

勘違いしてる人が多そうだけど、カタログにはちゃんと書いてありますよ。
「MILテストで確認したのはデータの保全であって、破損や故障、性能や機能の維持は保証外」と。
ただし誰もが見落としそうなちっさい字でw

富士通が謝罪するべきは製品クォリティじゃなく「落としたぐらいじゃ壊れない」という錯誤を
ユーザーに植え付けたことじゃないかな。
「何もせずに割れた」という報告だけは確かにちょっと気になるけど、販売数が多い人気機種ゆえに
”一般的な初期不良が流れに乗って表に出てきただけ” って気がしないこともない。

あと、どうせB級品だから物理破壊しやすい〜みたいな超展開してる人とか
富士通だから・国産だから全部悪い〜みたいな人は、なんのためにこんなダメダメスマホの
口コミ欄に情熱を注いでいるのでしょう?本当に不思議。

書込番号:19710406

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:21件

2016/03/20 09:19(1年以上前)

XperiaもZ4の発熱トラブルやらかしてるし、その対応も酷かったっぽいし、残念ながら日本製スマホはもうダメかもしれないですね。少なくとも日本製という部分にブランドイメージは感じられません。車やインフラと違って。
高価格を維持しながら成功してるiPhone、低価格路線で攻勢を強めるアジア勢に完全に埋もれてる感じがしますね。
何とか頑張って欲しいけど厳しいのかなぁ。

書込番号:19710501 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2662件Goodアンサー獲得:134件

2016/03/20 10:34(1年以上前)

日本メーカーがはっきり言って時間がたてばよくなるとかありえませんよ、差が開くことはあるでしょうけど。
かけてる予算が中韓大手メーカーとは10倍違いますから
また日本メーカーは素人を平気で開発に割り当てるんですよね。だからこんないつまでたっても品質が低いんです。
なんでいつまでも素人ばっかりなのかって?待遇が低くてみんなまともな人は逃げちゃう
いるのは使えない素人のおっさんしかいないんですよ、年功序列で使えないおっさんだけは多いので
だから当たり前のようにスマホを開発したことすらない素人のおっさんが当たり前に現場にいきなり来たりするんですよ。
一方中韓の大手メーカーはガチのエリートが開発しています。向こうだとスマホの開発エンジニアとか給料も一千万以上とか当たり前ですよ。
それで英語も日本語もペラペラwすげー
一方日本人の給与は横並びで5-600万位ですねw使える人も使えない人も横並び
フリーでも一千万位でしょうか。
なんで知ってるかって?ソフトウェアの開発現場にいて実際に見てたから、こんなの勝てるわけないだろって感じですwもちろん富士通じゃないですが
日本メーカーはほんとに終わってます。
日本は技術がある?そんなの昔の幻想ですし貧乏なんですよ。日本メーカーは。
予算なし、人なし、販路なし、技術なし、素人で使えないおっさんばっかり
これで勝てる要素があったら天才的な経営者ですね。

というわけでこれからも日本メーカーのスマホは素人が作って不具合たっぷりで高コストですよ。
安心してください。中韓メーカーがまともなスマホを作ってくれます。
それかプラスワンマーケティングみたいに中韓で作られてるスマホをそのまま持ってきてくれる販売メーカーがスマホを持ってきてくれます。こちらはちょっと品質低いですが日本メーカー並みかな、ただ圧倒的にコストは安いです。
とりあえず日本製スマホは買ってはいけません。これまでもこれからもレベルの低いものしかつくれません。

書込番号:19710697

ナイスクチコミ!21


スレ主 jjj562さん
クチコミ投稿数:4件

2016/03/20 11:28(1年以上前)

皆様ありがとうございます。
様々な意見参考にはなりますが、私は富士通を叩きたい訳ではないので
(いや、ムカつきますぜ?実際)
快適に使用されてる方は大勢いると思いますし

ただM02は人気の端末なのかもしれませんが、耐衝撃唄いながら、何にもしなくても割れちゃう消費者舐めたクソ端末はマジで存在するよっていう…
また皆様気になる様でしたら事後報告はさせて頂きます。

書込番号:19710838 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


ばし800さん
クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:3件 arrows M02 SIMフリーのオーナーarrows M02 SIMフリーの満足度5

2016/03/20 12:11(1年以上前)

そもそもスマホって必要な機能や性能、デザインなんかで選ぶなんじゃないのかな(^^;)

生産国をはじめとする大くくりの出自だけで無条件に選択肢を絞っちゃう人って、
ずいぶん不自由な生き方してるなーと思ったり。
iPhoneメインで禅とGR5が気になってる僕は、この機種の選定に当たって国籍のコの字も
頭に思い浮かばなかったな。

>jjj562さん
価格の割れた報告の大半が「実は落とした・ぶつけた」なので、なんのきっかけもなく
割れた報告は貴重です。ぜひ富士通や販売者の対応含めた事後談をお願いします。

書込番号:19710940

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:21件

2016/03/20 22:10(1年以上前)

残念ながらスマホに関しては明らかに国内メーカー<<海外メーカーですね。
しかしおサイフケータイは本当に便利。
その点があるので国内メーカーには頑張ってほしいのですが。切実に。

書込番号:19712686

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:417件Goodアンサー獲得:12件

2016/03/21 22:35(1年以上前)

>日本製(壊れたパーツが何処産か知りませんが)だろうが不良あるってのは勉強になりましたしメーカー保証期間なくなる今後の為、対応機種の代替え機を検索してますが…スマホって…高い…

この板にはスマホで書き込んでるんじゃないんですか?

書込番号:19716202 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


kara3さん
クチコミ投稿数:69件 arrows M02 SIMフリーの満足度5

2016/03/22 11:49(1年以上前)

2台使用してから70日を過ぎましたが、ハード的にもソフト的にも全く問題無く使用できています。
ポケットに入れたり、鞄のなかとか、あまり気にしてませんが、大丈夫です。大きくて重いので、お世辞にも衝撃に強いと思われないですが。寒暖差も70日以上経過してますが、今のところ問題無いようです。キャリア端末との通信費差額で、あと4ヶ月でもととれます。中韓もかつて日本が、世界を凌駕して、衰退したように同じ道たどるでしょうね。経営陣が、ダメで、未来を担う若者たちが、四六時中スマホしてる日本は、どこへ行くんでしょう?

書込番号:19717522

ナイスクチコミ!5


ren|彡さん
クチコミ投稿数:61件Goodアンサー獲得:3件 arrows M02 SIMフリーの満足度4

2016/03/22 12:27(1年以上前)

これ発売当初からあるトラブルですよ。
mineoが
外傷がなければ初期不良対応になるとアナウンスしなくてはいけないほど騒ぎになってましよ。

書込番号:19717632 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


月夜侍さん
クチコミ投稿数:280件Goodアンサー獲得:7件

2016/03/22 16:46(1年以上前)

サムスンやLGのスマホも既に終わってますがね。

書込番号:19718222 スマートフォンサイトからの書き込み

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月夜侍さん
クチコミ投稿数:280件Goodアンサー獲得:7件

2016/03/22 16:58(1年以上前)

>ガラスが割れない衝撃や圧迫で割れることなどあり得ない。

あり得ますよw

無知て怖いなw

書込番号:19718248 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:233件Goodアンサー獲得:14件

2016/03/22 19:29(1年以上前)

>オノボリ東京都民さん

日本人としては日本メーカを応援したいし、中国何かに負けてほしくないです。

NEC、カシオ、東芝、パナソニックはスマホから撤退したんでしょうか?

したんでしょうね、儲からないのでしょう。

でも残ったソニー、シャープ、富士通、京セラには撤退しないでほしいです。

私たちにできるのは日本メーカー製スマホを買うこと、中国メーカーや韓国メーカー製を買わないことでしょう。

日本メーカーのスマホが使い物にならないほどひどいならガラケー使うしかないですけどそんなことはないと思います。

でも富士通M02はかなり欠陥ぽいですね。

日本メーカーの信頼を落とさないよう誠意ある対応をすべきです。




書込番号:19718644

ナイスクチコミ!9


dokonmoさん
クチコミ投稿数:3753件Goodアンサー獲得:383件

2016/03/23 03:12(1年以上前)

機種不明

3万円で高品質

>月夜侍さん
まともな機種はガラスが割れないのに液晶だけわれませんよ。
液晶は50度くらい折り曲げてもわれにくいのです。

>ショーン7さん
カシオはNECに吸収。
NECは今月3月に完全撤退。
従業員がたった30人しかいなかったんですよ〜

東芝は富士通に吸収。
パナソニックは2年前に撤退

ソニーは2年前から半分近くまで販売台数が激減。
1700億円の赤字を出し事業縮小を発表。

シャープは実質倒産。
企業資産は2000億円
負債額が7500億円
見えない負債額3500億円が発覚して総額1兆1000億円の負債。
純資産はマイナス9000億円。

支援に政府機関と台湾のホンハイが名乗りを上げる。
いったんホンハイの提案を拒否、両てんびんをかける。
政府機関は3000億円の支援と役員全員解雇を提案。
ホンハイは7000億円の支援と役員解雇はしないと提案。
2月25日ホンハイに身売りを決定。
ところが不良負債発覚を理由に3000億円の減額。
話が違うと泥沼状態に…
株価がさらに下がり両社とも魅力がない状態に陥った。
ホンハイは無期限延期状態に。
-------
総額約3500億円の「偶発債務(訴訟や会計変更などで将来返済義務の発生する恐れがある債務)」のリストを24日に受け取ったと報じた。
「内容を精査する必要がある」として、買収契約をしばらく見合わせることを発表した。
-------
偶発負債を隠し24日に提出して25日身売りを発表。
さて、悪人は誰か?
隠したシャープ役員かそれを理由に支援額を下げたホンハイか?
もともと資産額が2000億円しかないところを7000億円支援すると
いったホンハイは悪人じゃないような気がするが・・・・
この買収話は白紙になるような気配。
白紙になるとシャープは倒産する。
なに滅茶苦茶やっているんだか…・

日本は経営役員が悪いんですよ。
保身や隠し事ばかり。
これが現在の日本の状況です。

日本のメーカーが起死回生出来るか?
99.9%不可能です。
国際マーケットに進出する機会はいくらでもあったのに
日本国内を重視した。
スマホは金属筐体が作れないとだめなのです。
金属はデザインや高級感のためにあるわけじゃありません。

SoCが高性能化するにつれて発熱問題が起きます。
PCのように強制排熱ができないスマホでは
プラスチックでは放熱が出来ないのです。
これまでの富士通製品やXperia は
熱が原因のトラブルばかりです。
ハイスペックにすればするほど熱との戦いなのです。
シャーシを金属にしケースも金属にしないと
放熱がうまくいかないのです。

日本はなぜ作れないのか?
生産ラインが無いからです。
現状のラインでは作れないのです。
数千億円かけて作れるメーカーが無いのです。
販売台数が100万台売れれば大ヒットというレベルではだめなのです。
金属ボディは裏蓋がありません。
弁当箱のように一体成型になっており
ダイアモンドカットは1台1台行われます。
1機種で1000万台くらい売れないと儲からないのです。

日本は有機パネルもSoCも作れていません。
残念ですがすでに遅しなのです。
家電でさんざん失敗しておきながら
スマホでも同じ失敗です。
経営陣が無能ということです。

書込番号:19719966

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ikvさん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:2件

2016/03/23 09:02(1年以上前)

液晶じゃないと思う。

書込番号:19720359

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ikvさん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:2件

2016/03/23 09:07(1年以上前)

途中で間違って投稿してしまいました。板汚してすみません。

書込番号:19720369

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2016/03/23 22:30(1年以上前)

ショーン7さん

結局ショーン7さんは現実を見たくないんですよね
中国韓国人なんかより日本人の方が優れてると思っているんですよ
ほんと家電メーカーの中の人間も全く同じこと言ってましたね
日本の技術力は一流で負けるわけがないとか
中国韓国人はパクリばかりだとか嘘ばかりだとか
なんで皆同じことしか言わないんでしょうかねw

でもね、応援したい日本メーカーの中の人なんですけど、全然働いてないですよw
すぐ帰るし、仕事してる振りばっかりだし、素人ばっかりだしw
働いてない素人を応援してもいいけど、多分無意味ですよ

書込番号:19722337 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/03/23 23:49(1年以上前)

takazoozooさんへ

現実を見たくないことはないですよ。

ファーウェイのスマホは見たこと無いので良いのやら悪いのやらわかりません。

ASUS製のNexus7を持ってますが、同スペックのソニー製と比べても遜色ないです。

少なくとも台湾製品は日本製品と変わらないほどの性能、品質です。

韓国人、中国人が日本人より能力が劣ってるとも思いません。

比較しようがないので優れてるか劣ってるかもわかりません。

個人差もあるでしょうし他国の方を差別するような気持ちはありません。

ただ日本が好きです。日本人だから当然です。

当たり前の事ではないでしょうか?

takazoozooさんは日本人ですか?

もし日本人なのに日本を馬鹿にするなら

中国にでも行ってください。

韓国人や中国人の方ならサムスンやファーウェイを応援するのは

当然だと思います。

それと同じで日本人としては日本製品を応援する。

問題ありますか?








書込番号:19722692

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2016/03/24 04:59(1年以上前)

Nexus7、っていつの時代の端末ですか?
仮に 2013年版だとして、今年の 8月で発売から 3年経つんですよね。
日本のメーカーのスマホは、docomoのキャリアモデルで言えば、2013年冬モデルが品質のピークでしょう。
2年前の今ごろは、iPhone風の androidや外箱まで完全にコピーした Galaxy Note3風の“中華スマホ”が、大量に出品されていました。
しかし今はどうですか?
この価格.comの人気ランキング上位 3機種の、レビューや口コミを見れば明らかです。
M02の displayの不具合のスレが建つようになってから、2ヶ月以上が経過しています。
この 2ヶ月だけ見ても、ASUSは次々と新製品を発表し旧製品を大幅値下げし、2月に HUAWEIが発売開始した GR5は使用者の満足度が高いことがわかります。
日本の Sonyが開発した有機EL、日立が開発した IPS。スマホの displayとしての活路を見い出し、世界標準にしたのは SAMSUNGであり LGです。
SAMSUNGはもう何年も前から有機ELのスマホを全世界で販売していますが、displayの不具合って話は耳にした記憶がありません。


SAMSUNG・LGは終わっている、との書き込みもありますが、これもやはり現実を知らないだけでは…。
余分な手間とコストをかけて日本仕様の端末を造ってもそれほど台数が捌けない、両者にとって日本の市場はなくても困らない、ということです。
SAMSUNGは今年に入って、エントリークラス〜ミドルレンジの 2016年版の A5, A7, A9をリリースし、そして先日の S7。
一方のLGも、 2014年の G3とその次の G4で世界的には高い評価を受け、今はハイエンドモデルのみで勝負しています。

おサイフケータイって、今のところは日本が先行してはいます。
各事業者ごとの対応で、仮に端末を紛失したとしたら、その各種手続きも、利用している事業者の数だけしなければならないのではないでしょうか。
現在韓国では、NFC機能を利用した大手クレジット会社の決済システムが実用化されています。スマホ本体だけでなく、連携しているウエアラブル端末単独でも決済可能です。
韓国国内での成功を受けて、VISA・Master + SAMSUNG・LGがグローバルモデルで全世界展開し、これに台湾・中国勢が追随したらどうなりますかね?

たかが 2年です。
しかしながら日本にとっては大きな『失われた 2年』です。

書込番号:19723014

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2016/03/24 08:58(1年以上前)

私はもちろん生粋の日本人ですが
日本人は頭悪いというかと思考停止してる人が多いなぁって
台湾、韓国、中国の人と比べると思います。
年功序列とか頭悪すぎてしょうがないですよ


日本が好きだからこそ遊んでばっかりでまとも仕事ができないアホ企業は市場から退場させるべきなんですよ
貴方のような考えを持ってる人が日本の不況を長引かせているんです。反省した方がいいですよ。ほんとに

書込番号:19723406 スマートフォンサイトからの書き込み

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airkzmさん
クチコミ投稿数:177件Goodアンサー獲得:12件 arrows M02 SIMフリーのオーナーarrows M02 SIMフリーの満足度1

2016/03/24 14:30(1年以上前)

別機種

画面上部にV字に亀裂があります

「また富士通に騙された」というレビューを書いたものです。

私も液晶が割れ、修理に出していました。

今日、修理から戻ってきます。

結果としては無償修理となりました。

修理には1ヶ月程度を要しました。

液晶が割れたことのない人には何を言っても通じません。

実際に割れたという人が居て、「皆さん気をつけてね」と言っているのに何故か逆に噛みつかれる。

嫌なもんですね。

割れた理由は様々かもしれませんが、自分のスマホの液晶が割れた理由はズボンの後ろポケットに入れていて、イスに腰掛けてしまった時に割れたものと思います。

ポケットに入れていて割れてしまったのだから自業自得と言われればその通りです。

過失があるのに無償修理してもらったことに対しておかしいと思われる方もいらっしゃるかもしれません。

しかし、今までのスマホでも同じことはやって来ました。
今までその程度で液晶が割れたスマホは、私の場合1台もありませんでした。

画面が大きくて薄くなっていますから、今までのスマホより注意が必要なのかもしれません。
ただ、もっと大画面のスマホもありますし、薄さだってこのスマホが一番薄いわけでもありません。

皆さんもポケットなどに入れる際には気をつけてください。

書込番号:19724212

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クチコミ投稿数:7076件Goodアンサー獲得:443件

2016/03/24 15:39(1年以上前)

ケツポケは、ガラケー時代からダメだと散々言われてきましたけどね。
今まで相当運が良かったと思いますよ。

書込番号:19724375 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:12248件Goodアンサー獲得:1965件

2016/03/24 15:51(1年以上前)

ドコモも破損の原因として注意を促しています。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/preventive_service/notice/#p02
上着のポケットに入れて満員電車に乗る場合も、端末に圧力がかからないように注意した方がいいでしょう。

書込番号:19724397

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2016/03/24 17:18(1年以上前)

>airkzmさん

>「また富士通に騙された」というレビューを書いたものです。

レビューの方は再々レビュ−は未だでしたが手元に戻ってからされるのでしょうか?

>結果としては無償修理となりました。

おめでとうございます。
やはり多少のねじれがあった可能性はあってもその程度では割れの原因とはならず
外装にも衝撃により割れの原因となる程の傷が認められなかったからでしょうね。
こう言った報告が続くと普通に取り扱っていて割れた場合は安心して
無償修理が期待出来るので助かります。

>修理には1ヶ月程度を要しました。

これはメーカーのせいでは無いですよね?
mineoでの購入分はmineoを通さないとならない為なはずです。
メーカーに直で依頼された方は1週間程度で手元に戻ったとの報告を
目にした事があります。

>液晶が割れたことのない人には何を言っても通じません。

>実際に割れたという人が居て、「皆さん気をつけてね」と言っているのに何故か逆に噛みつかれる。

>嫌なもんですね。

まぁ確かにそう言う方も居ますけどね。
ただ、こう言った場合、写真も何も出さず記事そのものが虚偽な場合や
本当に自己責任な衝撃を詐称して何もして居ないのに有償修理と言われたと言い
写真も載せない残念な方がスマホに限らず様々な商品において多々居るので
過敏になっている人も居ると思います。
色々な商品のサポート担当を経験された方などが居ればこう言った記事に
過敏になってしまうのかも知れません。

もちろん最初から噛み付いて来る方々を擁護する訳ではありませんが、
明らかな証拠(割れた写真や本体に傷の無い写真)も無かったり、噛み付き返したりと言った事が
増長させたとも言えると思います。

>割れた理由は様々かもしれませんが、自分のスマホの液晶が割れた理由はズボンの後ろポケットに入れていて、イスに腰掛けてしまった時に割れたものと思います。

>ポケットに入れていて割れてしまったのだから自業自得と言われればその通りです。

>過失があるのに無償修理してもらったことに対しておかしいと思われる方もいらっしゃるかもしれません。

>しかし、今までのスマホでも同じことはやって来ました。
>今までその程度で液晶が割れたスマホは、私の場合1台もありませんでした。

今回の割れはそれが原因で無かったとメーカーも認めたからこそ無償だったのだと思います。
同じ後ろポケットに入れて居たのであっても、ズボンの形や履き方でスマホに対する圧力は
かなり違って来ると思います。
そのまま座るにしても深く腰掛けてポケット内のスマホに体重が重くかかる場合と、
浅く腰掛けて大して圧力のかからない場合とでも違うと思います。
今までのスマホで何の問題も無かったのでしたらairkzmさんの利用状況が
それ程圧力のかからない状況だったのだと思います。

iPhone6の発売時には後ろポケットに入れると本体そのものが曲がってしまうとニュースになりましたが
その様な圧力はかかって居なかったのだと思います。
あの当時は無償交換などと言われていましたけど、現在はどうなんでしょうね?
そう言えば実証実験までした人も居たと思います。それに対して無償交換を迫る人の事を
問題視する人が居ても不思議では無いと私は思っていました。
ただ文字で「後ろポケットに入れていた」と見ただけですと、このiPhone6の記事を思い出して
そんな事をしておいて・・・と反感を感じた人も居たと思います。

>画面が大きくて薄くなっていますから、今までのスマホより注意が必要なのかもしれません。
>ただ、もっと大画面のスマホもありますし、薄さだってこのスマホが一番薄いわけでもありません。

修理が無償になっている=メーカーが想定範囲内の扱い方法なのに割れている
と言う事なのだと思います。
原因は注意を怠ったせいではないと思いますよ。

>皆さんもポケットなどに入れる際には気をつけてください。

と言うより、常識的な扱い方で割れた場合は無償修理になると思いますとくくって戴けると
有用な情報と受け止めてもらえると思いますよ。
あとはバックアップをmicroSDやパソコンにこまめにする事をお勧めするとかですかね。
今回の割れはユーザーの取り扱いのせいで無く、一部に不良パーツが高い確率で混在していたせいと
捉えるのが自然と私は思って居ますので・・・

見ている人が同じ状況になった時に有効な内容は盛り込んで居なければ
記事として受け止められず愚痴と取られてしまい、噛みつかれる原因となったりしかねません。
その辺を十分配慮して書いてあれば本当に常識的な方にはご理解戴けるのではと思います。

それでも噛み付いて来る人は、スルーで良いと思います。
そう言った方々は反応を楽しみに待っているのですから策にハマる必要はないと思います。

書込番号:19724589

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2016/03/24 17:23(1年以上前)

>airkzmさん

書ききれなかったので分けました。

レビューからの抜粋です。

>故障したスマホは、現在mineoを通じて富士通に点検に出しています。

>前面ガラスにキズがなく、本体に「捻れ」や「折れ」が認められなければ、無償で修理をしてくれる可能性があるそうです。

>一方、点検の結果、有償と判断された場合には、修理を依頼しなくても「修理の見積り」という名目で6,000円以上を無条件で取り立てられるそうです。

>故障の点検をお願いするのもバクチという企業になってしまいました。残念です。

上記で修理期間の長かった件で述べましたが、mineoが原因の事もメーカーに対して
批判しているのはいただけないと思います。
問題点を挙げるのは良いですが、その原因がどこにあるのかの切り分けが出来て無く
全てをメーカーにぶつけてしまっていると、読んでいる方の理解は得られ難いです。
メーカーに責任のない所までメーカーのせいにする様な人であれば自己責任の衝撃を加えていても
メーカーのせいにするのでは無いかとの誤解を与えてしまう危険性があると思います。

ちなみに、修理見積もりのみの場合はかかる手数料はmineoに対するものです。
修理期間も伝票等で確認された記事を読んだ事がありますが、mineoでは修理端末が
ある程度まとまるまで保管してからメーカーに発送と言う形を取っているので
メーカーで受け取ってmineoに送り返すまではほんの数日で1週間もかかって居ませんでした。
戻って来た端末をmineoが発送するまでも確か1週間以上かかっていたと思います。

書込番号:19724599

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dokonmoさん
クチコミ投稿数:3753件Goodアンサー獲得:383件

2016/03/24 21:16(1年以上前)

これってメーカー保証であってmineoが独自で保証しているわけじゃありません。
富士通サイトに
------------
当社ホームページに掲載している携帯電話、スマートフォンは、通信事業者様が販売される商品でございます。
各商品の仕様・販売・保守につきましては、大変お手数をお掛けいたしますが通信事業者様までお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。
------------
と書かれていますがお願いしますであって
メーカー保証である限り直接富士通サービスセンターに持って行っても拒否できないのです。
キャリアの場合取り扱い数が多いため一見販売店保証のように
感じますが予備が置いてあるためキャリア側で判断して
交換しその壊れた物をメーカーに修理をして保管しているだけです。

mineoに持って行くか富士通に持って行くかは
お客に選択権があるのです。
本来ならmineoに持って行った段階で見積もり費用がかかるのかを
判断できなければなりません。
そもそも見積もり費用って・・・おかしいよね
メーカー保証対象なら見積もり費用かかるわけじゃ無いから
法的にクリアできているのかもしれないけど
実際傷があれば保証を認めないケースもあるわけで
その境目は非常に微妙。

お客にクジ引きさせているようで
本体3万円捨てた上に6000円取られるか
修理に新品買うだけ取られるか
どちらも選択したくないわな・・・・
中国人でもそこまでアコギじゃ無いなぁ

書込番号:19725335

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:7076件Goodアンサー獲得:443件

2016/03/25 08:55(1年以上前)

キャリア向けの製品の場合は、完全なOEM扱いだから保証書もキャリア発行のものですよね。
M02のようなSIMフリー機をMVNOが売っている場合、保証書はどこが出してるの?やっぱり富士通?

>dokonmoさん
>>------------
当社ホームページに掲載している携帯電話、スマートフォンは、通信事業者様が販売される商品でございます。
各商品の仕様・販売・保守につきましては、大変お手数をお掛けいたしますが通信事業者様までお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。
------------
この文言はキャリア向け製品しかなかったときの文言を修正・削除していないだけではないですか?

書込番号:19726676 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


越太さん
クチコミ投稿数:7件

2016/03/25 09:09(1年以上前)

マイネ王の方にも定期的に割れ報告が上がっていますし、非常に残念な状況ですね。
mineoサポートが色々とぶっちゃけてしまってるので故障の異様な多さは隠せなくなってます。

修理担当が「混み合っているから1ヵ月近くかかる」と回答して一ヶ月以上放置されてる方が
今現在もいる状況はちょっと異様すぎると思います。

※最近のマイネ王の投稿
https://king.mineo.jp/my/d8579e054acd7663/reports/2998

書込番号:19726710

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:5865件Goodアンサー獲得:551件

2016/03/25 09:23(1年以上前)

以前、他のスレに書き込みさせていただきましたが、M02のようなメーカーモデルは、富士通のメーカー保証が 1年ついてます。
で、この機種特有?の不都合に対し、
仮に落下等による外傷があっても 「当該事象との直接の因果関係が認められないため」、無償修理にての対応とさせていただきます、というのが富士通のスタンスだったような…。
言わば、ある意味「神対応」で良かったですね、で終わったんじゃなかったのでしょうか?

販売店サイドの独自の追加保証とは別の次元の話で…。

私も富士通の HPで確認して書き込んだのですが、その後、規定が変わったんでしょうかね?

書込番号:19726731

ナイスクチコミ!7


dokonmoさん
クチコミ投稿数:3753件Goodアンサー獲得:383件

2016/03/25 15:46(1年以上前)

>うみのねこさん
>当社ホームページに掲載している携帯電話、スマートフォンは、通信事業者様が販売される商品でございます。


M02もHPに載っているわけですから除外では無いですよ。
mineoが法的に通信業者に当たるのか良くわかりませんが
通信業者扱いでしょう
何故、私が削除しなければならないので???

mineoの保証があるからと言ってメーカー保証が無くなる訳じゃありません。
メーカー保証は法律で定められた事項です。
保証は何カ所あっても構いません。
販売店保証3ヶ月、メーカー保証1年でも構いません。
PCなどでは販売店保証2年、メーカー保証1年というのもあります。

mineoが保証書を出しているのなら
保証期間内でメーカーに送って修理見積もりで金を取るのはおかしいです。
法律的には違法ではありませんが・・・
販売店保証があってもメーカーに直接修理を出すことは可能です。
但し送料がかかった場合は本人負担です。(送料は保証の対象にはなりません)

書込番号:19727599

ナイスクチコミ!5


スレ主 jjj562さん
クチコミ投稿数:4件

2016/03/29 11:42(1年以上前)

本日返却されてきました。
結果は無償修理です
内容は詳しく書かれていませんでしたが、電話対応の時点で外傷が見受けられなけれは無償という事でしたのでその旨くらいでした
故障から返却まで約2週間
発送から返却までは10日ほどでした
今後も同様の方はご参考までに

今回は無償修理で、ほっとしました
対応は悪くなかったのかというのが感想です
以上

書込番号:19739212 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:5865件Goodアンサー獲得:551件

2016/03/29 13:01(1年以上前)

本題から外れてしまうかも知れませんが、ご容赦ください。

富士通のHPですが、キャリアモデルと (M02のような)メーカーモデルとでは、サポート面の違いはハッキリと示されているように思いますが…。
うみのねこさんのおっしゃるとおり、
「当社ホームページに掲載している……」から文言が始まるのは、キャリアモデルについてです。

書込番号:19739382

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:15315件Goodアンサー獲得:707件

2016/03/29 13:39(1年以上前)

保証に関してはうみねこさんの言う通りですね。

富士通から直接購入していれば富士通の保証ですし、通信事業者が自社製品として販売していればそちらが保証しています。

販路によってサポート元は違いますからユーザーに選択権なんてありませんし、文言自体はキャリアしか販路が無かった頃のまま修正されてないだけでしょう。

解りやすく言えば、ドコモモデルの富士通端末の「メーカー」はドコモって事で、富士通に持って行っても門前払いが当たり前。
まぁ、M02に関しては量販店で普通に買える状況と並行して、mineoみたいに特殊なMVNOがあるから誤解はしやすいのですが(楽天の方がまだ解りやすいですかね)。

M02は保証書も富士通なのがまたややこしくしてるのですが、mineoの場合はauのモノをそのまま使ってたり自社のモノがあったりとカオスですから、保証書の記載はどうあれ販売した端末の窓口はmineoって事なのでしょう。

しかし、「お願いします」とあるからお願いであってこちらは従う義理はないって、およそ日本人とは思えない無茶苦茶な言い分ですねぇ。

うみねこさんは誰の発言にも削除なんて求めてないと思いますが、何だって理不尽な主張を延々続けるのか不思議です。

書込番号:19739446 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:7076件Goodアンサー獲得:443件

2016/03/29 14:09(1年以上前)

ちょっと書き込みの主旨がよくわからなかったので静観していましたがのぢのぢさんの書き込みで意味がわかった。


>>何故、私が削除しなければならないので???

意味は通じるとは思うのですが、主語を入れたら伝わりますかね。
『この文言はキャリア向け製品しかなかったときの文言を「、富士通が」修正・削除していないだけではないですか?』

書込番号:19739493

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:12248件Goodアンサー獲得:1965件

2016/03/29 15:41(1年以上前)

そのページには、Nifmo・楽天等への誘導があるので問題はないかと。修理の際に参照すべき保証はメーカーブランド品向けです。
http://www.fmworld.net/product/phone/fj/guarantee/
但し、Mineoの場合は代替機貸し出しサービスが受けられるので下記に従うことになります。
https://support.mineo.jp/repair/nonsubscriber.html
Mineoの端末安心サポートを利用して端末の交換を行う際は下記となります。
http://support.mineo.jp/usqa/service/option/ansin/4206865_8861.html

書込番号:19739659

ナイスクチコミ!6


uticsさん
クチコミ投稿数:9件

2016/04/01 13:28(1年以上前)

>jjj562さん
ほとんど同じ体験をしました。
ただし、私は再発したので、そちらも十分お気を付けください。
もし再発した時は、電話対応時に欠陥品なので返品したいと言えば、
「スピード交換サービス」を無償で適用すると提案してきます。
これなら翌日には新しい端末が届きますよ。

書込番号:19748495

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クチコミ投稿数:233件Goodアンサー獲得:14件

2016/04/03 11:02(1年以上前)

私はmineoでスマホを使ってますが、最初スペック的にも値段的にもいいと思ったので

富士通M02を使うつもりでしたが、画面割れの報告があまりにも目立つのでやめました。

かといって海外メーカー製も使う気になれずauのXPERIA Z4を通販で購入しました。

富士通も誠実な対応しないと買う人いなくなりますよね・・・。

良い対応をして改善してくれれば富士通を買ったと思います。

パソコンは富士通製を愛用してるので富士通しっかりしてくださいといいたいです。

書込番号:19754062

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2662件Goodアンサー獲得:134件

2016/04/05 17:40(1年以上前)

ショーンさんは地雷収集家なんですねー

書込番号:19761267 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5865件Goodアンサー獲得:551件

2016/04/06 15:23(1年以上前)

もうすぐ日本の夏ですね。
810 + 8核 の実力が余すところなく発揮される季節です。
処理能力の微妙なメインの 4核では追いつかず 、8核フル稼働による発熱 →強制シャットダウン。
同時期発売の国内メーカーがこぞって 810 + 8核 を採用していろいろとやらかしていた中、 808 + 6核で予見される不具合を事前に回避した海外のとあるメーカー、今年は 820 + 4核 で真っ向勝負です。

au、というところもまた微妙な気がします。
au自身が公表したところによれば、6ヶ月経過後に SIMロック解除しても、docomo, soft bank どちらも掴める周波数帯は 1つしかありません、みたいな。

書込番号:19764044

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件

2017/03/12 08:17(1年以上前)

m02で自分に過失がないのに、割れた方は下記の国民生活センターに投稿してください。
件数が達したらリコール検討になります。との事です【消費者センターより】。
まだ、足りないようです。ちなみに、マイネオやメーカー側からは先ず、墓穴をほって自らはリコールださないでしょう。
弱い消費者側の立場から見て、これからのためにも投稿しましょう。

http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

私は投稿しました。

書込番号:20731437 スマートフォンサイトからの書き込み

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富士通

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発売日:2015年10月29日

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