『購入金額より高い修理代金！ｂｙ ＳＨＡＲＰ！』のクチコミ掲示板

[おとーしゃーん]

2015-05-26　に　 電子辞書 Brain【中学生モデル】(ホワイト系)PW-SJ1-W \18,800　にて購入しました。
2016-02-01　に　カバンに入れてたら液晶を割ってしまいました。
購入店に連絡し発送、昨日連絡きました。
長期修理保証　に入ってましたが、無駄でした。見積もり代金まで請求されている。

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日頃は、ジョーシンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたびは修理の件で、大変ご不便をおかけいたしております。
今回の修理に関しまして、メーカーより下記の連絡がございましたので
お知らせいたします。

以下がメーカー側の見解でございます。
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ご指摘の液晶破損を確認いたしました。

液晶ユニットの交換が必要でございます。
交換には【19,180円】のご負担が必要でございますが、
修理手配を進めてよろしいでしょうか。

お手数ではございますが、ご連絡をくださいますようお願い申し上げます。

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そのため、誠に恐れ入りますが、今回の修理に関しましては
有償での対応となり、修理費【19,180円】が必要でございます。

お手数ではございますが、修理をこのまま継続させていただくか
お取り消し（中止）されるかのご希望をお聞かせいただきたく存じます。

【修理を継続する】
･･･ご返送時に修理費のお支払いをお願いします。

【修理をお取り消し（中止）する】
･･･見積料(1,080円)が必要でございますので
　 ご返送時にお支払いをお願いします。

お支払いに関しましては、どちらも『代金引換』のみでございますので
修理費や見積料とは別に代引き手数料（540円）が必要でございます。

なお、誠に勝手ではございますが、3月15日までにご連絡がございません場合は
修理をお取り消し（中止）しまして商品をご返却いたします。
何卒ご了
承下さいますようお願い申し上げます。
※お問い合わせの際は、このご注文番号をご連絡くださいますよう
　お願い申し上げます。

やはり　シャープの製品は購入できませんね。
以前３ＤＳ液晶修理しましたが、良心的な修理代金でした。

書込番号：19683606

[at_freed]

カシオ　１２０００円くらい
シャープ　１９０００円くらい

まあ、過失な破損修理ならやむをえずですね。
修理と言うよりは、新品交換対応なんだと思います。

これがiPhone6plusだったら保証未加入の場合4万1904円也。

書込番号：19683652

[D.C.T.]

その長期保障に「落下などにともなう消費者側過失の修理」も対象に入っていたのですか？
入っているのであれば、貴方の主張も納得。
入っていないのであれば、壊した消費者の責任。

いい大人なんですから、「保証規定」をキチンと確認したら如何ですか？

でないと、一方的な貴方の言いがかりになります。

書込番号：19683671

[D.C.T.]

ジョーシン長期保障関連の情報
＞http://card.joshin.co.jp/pointcard.html#nav2
＞http://card.joshin.co.jp/pdf/magokoro_kitei201508.pdf

■保障が受けられない場合　(主な例）
6.破損・汚損・水濡れ(腐食を含む）・移設・移動・輸送・落下等、その他一切の外部要因による故障および損傷


保障対象外じゃないですか？
貴方が騒ぐのが筋違いです。

書込番号：19683679

[油 ギル夫]

>長期修理保証　に入ってましたが、無駄でした。

メーカー保証も延長保証も、通常の使用による自然故障が対象だから。

液晶テレビ掃除中に誤ってパネルを割ってしまった場合等も有償補修になる。

書込番号：19683680　スマートフォンサイトからの書き込み

[おとーしゃーん]

ＳＨＡＲＰは修理代金が購入金額より高かった　と
別に保障でとは思っておりません。

書込番号：19683681

[D.C.T.]

修理代金が本体購入価格を超えることは、よくある話です。
見積もりをせずに、先に修理を進めてから高額な代金を請求されるよりは、ましかと。

怒るべきは、いい加減な取り扱いをしたお子さんじゃないの？

書込番号：19683693

[油 ギル夫]

>2015-05-26　に　 電子辞書 Brain【中学生モデル】(ホワイト系)PW-SJ1-W \18,800　にて購入しました。

http://s.kakaku.com/item/J0000011473/

該当機種はSJ1ですよね、無関係のSJ3で悪スレを立てたらSJ3に悪評価が付いてしまいますけど。

書込番号：19683742　スマートフォンサイトからの書き込み

[iknebe]

修理代なんて高くて当たり前。そういうビジネスモデルなんだから。

書込番号：19692817