『バージョンアップしないとモバイルSuicaが使えない?』のクチコミ掲示板

GRATINA 4G KYF31

4G LTE対応で防水防塵・耐衝撃対応の携帯電話

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発売日:2016年 2月19日

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販売時期:2016年春モデル 液晶サイズ:3.4インチ 形状:折りたたみ 重量:130g メインカメラ画素数:800万画素 GRATINA 4G KYF31のスペック・仕様

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au携帯電話 > 京セラ > GRATINA 4G KYF31

クチコミ投稿数:439件

KYF31でモバイルSuicaを利用していました。

残金が少なくなっていたので、チャージしようとすると、モバイルSuicaアプリをバージョンアップしろというメッセージが出て、バージョンアップを選択するとエラーとなってしまってバージョンアップできませんでした。

バージョンアップ自体はどうでもよいのですが、問題はバージョンアップしないとチャージするページに進めないようです。

バージョンアップしないでチャージする方法、またはアプリをバージョンアップする方法はないでしょうか?

書込番号:20685951

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:439件

2017/02/24 11:17(1年以上前)

追記です。

本機種は通話のみのプランを設定しているので、Wi-Fiは使えますが、au回線でのデータ通信は使えません。

よろしくお願いいたします。

書込番号:20685956

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:439件

2017/02/24 18:47(1年以上前)

その後、APKファイルをダウンロードしてアプリをインストールしてみてはどうか、と思いつき、試してみたのですが、KYF31で受信したAPKファイルは「再生できません」のメッセージが出て起動しないです。

以前、ACRというアプリをこの方法でインストールしたときは成功したのですが、なぜかインストールできなくなっています。

やってみた方法は、

1.PCでアプリのapkファイルをダウンロードする。

2.BluetoothでKYF31に転送する。

といった方法です。転送はできるのですが、インストールができなくなっています。
試しに他のアプリもインストール試してみたのですが、ことごとくダメでした。

設定で「不明なアプリのインストールを許可する」のチェックは入れてあります。

何か解決策はないでしょうか?

書込番号:20686903

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1896件 縁側-スマフォ携帯☆何でもアリアリの掲示板

2017/02/25 12:06(1年以上前)

>ラスプーチンさん

以前GRATINA 4Gの記事で、何故か?apkファイルのBluetooth転送ではインストールがブロックされるという記述を見た覚えがあります。

解決策としては、
PCからGmailで添付ファイルとして自身のアドレスへ送信

GRATINA側で添付したapkファイルを開けばインストール可能

とのことでした。一応お試しになってみては。

書込番号:20689044 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:439件

2017/02/26 07:00(1年以上前)

>りゅぅちんさん
ありがとうございます。早速gmailに送って、KYF31のブラウザで添付ファイルを受信したところ、インストールができました。

しかし!・・・・

インストールはできて完了のメッセージも出たたはずなのに、アプリを起動してチャージを行おうとすると、やはりバージョンアップを促すメッセージが出てしまって先に進みません。

それも

「AndroidマーケットのモバイルSuicaアプリダウンロードページへ」

というリンクに誘導されるため、Google Play非対応の本機ではアップデートできなさそうです。

ここで、嫌な予感なのですが、KYF31ではもうモバイルSuicaは利用できなくなってしまったのではないでしょうか?

利用中の他の方はいかがでしょうか?

書込番号:20691292

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:877件Goodアンサー獲得:22件

2017/02/26 09:59(1年以上前)

ダウンロードしたAPKは最新バージョンですよね?それでもダメとなると、何か細工されてるのかもですね…

書込番号:20691704 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:439件

2017/02/26 10:43(1年以上前)

>ぷいちゃんさん

Google Playからダウンローダーで取得したので、最新版だと思います。

書込番号:20691815

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1896件 縁側-スマフォ携帯☆何でもアリアリの掲示板

2017/02/26 10:57(1年以上前)

>KYF31ではもうモバイルSuicaは利用できなくなってしまったのではないでしょうか?

ここで回答を待つよりもauの157サポートで確認するのが手っ取り早いのでは。バージョンアップが出来ない件も含めて。

書込番号:20691861 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:2件

2017/03/01 13:05(1年以上前)

こんにちは。
私はSHF33というガラホで同じ悩みを抱えていました。
しかし、先ほど解決したのでおしらせします。

JR東日本のsuicaのHPに記載されていました
http://www.jreast.co.jp/mobilesuica/procedure/verup/index.html

ここの「Google Playストア」をご利用いただけない機種」を参照してみてください。
私もこれでチャージができる様になってホッとしています。

これで成功してくれれば良いのですが。。。



書込番号:20700683

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:439件

2017/03/01 16:58(1年以上前)

>勇者こんこんさん

なるほど、「ツール」画面でおサイフケータイを選べば、au Marketからアップデートが可能になるのですね。

とりあえず、そこまでは行ったのですが、アップデートを選択すると、au IDの設定を求められます。

しかし、私はWi-Fi運用だからだと思うのですが、au ID設定が失敗します。

データ通信の契約をしないとau ID設定はできないのでしょうか?

au Walletのときは電話番号とパスワードでログインできたので、問題なくチャージできたのですが・・・

書込番号:20701026

ナイスクチコミ!0


08kouseiさん
クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:2件

2017/03/02 05:55(1年以上前)

私もLTE.NETすら契約していないのでid設定できません。
157に問い合わせたらその使い方では対応していないと言われました。

使ってないスマホかタブレットがあれば、
最新のモバイルSuicaをダウンロードしておき、
Esファイルエクスプローラでbluetooth同期してあげれば
アップデート出来ましたよ。
その後チャージも出来ましたよ。

書込番号:20702508

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:439件

2017/03/02 08:56(1年以上前)

>08kouseiさん
別のAndroidスマホでAPKファイルを抽出し、gmailで本機に送信したところ、今度はうまく更新できました。

PCで取得したAPKファイルはなんどやってもダメだったのですが、なぜかスマホでやったらうまく行きました。

助かりました。ありがとうございました。

書込番号:20702745

ナイスクチコミ!1


ナミHeyさん
クチコミ投稿数:8件

2018/12/03 12:35(11ヶ月以上前)

私も格安SIMでGRATINA 4G KYF31を使用していまして、この携帯に他のアプリをインストールしたいんですが、
Gmail経由もダメ、bluetooth経由でもダメ、SDカードでもダメで何をしようとしても
「このファイルは非対応です。ダウンロードできません。」ってメッセージが出てダウンロード自体できないです。
設定から「供給元不明のアプリをインストールを許可する」にもチャックは入れてるのですがダメ見たいです・・

もう諦めるしかないでしょうか?

書込番号:22297475

ナイスクチコミ!0


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GRATINA 4G KYF31

発売日:2016年 2月19日

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