『勝手にサイレント』のクチコミ掲示板

GRATINA 4G KYF31

4G LTE対応で防水防塵・耐衝撃対応の携帯電話

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発売日:2016年 2月19日

カラー:

販売時期:2016年春モデル 液晶サイズ:3.4インチ 形状:折りたたみ 重量:130g メインカメラ画素数:800万画素 GRATINA 4G KYF31のスペック・仕様

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勝手にサイレント

2017/07/07 02:21(1年以上前)


au携帯電話 > 京セラ > GRATINA 4G KYF31

クチコミ投稿数:4件

GRATINA4Gが着信が何回かあると勝手にサイレントになって困っています。
一度auで交換サービスをお願いしたのですが、また同じ症状です。
交換する前と交換した後の本体は2台とも最新のソフトウェアに更新すら出来ませんでした。
同じ様な現象がおきてる方いませんか?
もしくは解決方法を教えて頂けると助かりますm(__)m

書込番号:21024377 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:464件

2017/07/07 04:41(1年以上前)

ソフトウェアのアップデートができない時は、auショプに修理依頼をされましたら、メーカーの修理工場で、アップデートして貰えます。

また、勝手にサイレントに成るのも修理依頼をされたらどうですか。

書込番号:21024441

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クチコミ投稿数:4件

2017/07/07 04:53(1年以上前)

返信ありがとうございます。
センターでも修理でと言われたのですが、GRATINAに変えて1ヵ月以内の不具合で交換サービスのカウントもされてるので、いまいち納得出来ずにいます。
交換後リセット等試してもダメだったので、修理依頼が確実だとは思ってはいるのですが、、、
設定次第で直るとしたら煩わしい修理にも出さずに済むかな?と投稿しました。
最悪は修理に出そうかと思います。

書込番号:21024446 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:464件

2017/07/07 05:05(1年以上前)

auショプに修理依頼をお勧めしましたのは、アップデートができない時には、工場で修理して貰うしか方法が有りません!

私自身も今年購入した、スマホが初期不良で、アップデートをしなかったので、交換をして貰いましたが、その交換をしたスマホもアップデートが出来なかったので、初期化もしましたが、改善しますんでしたので、修理依頼をして、アップデートをして貰いました。

その後は、快適に使用しています。

たまたま、不良品が続いただけだと思いますので、早く修理依頼をされる事をお勧め致します。

勝手にサイレントに成るのも治ったら、快適にご使用できるかと思います。

書込番号:21024450

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京セラ

GRATINA 4G KYF31

発売日:2016年 2月19日

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