『スヌーズのアラームが止まらない』のクチコミ掲示板

GRATINA 4G KYF31

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発売日:2016年 2月19日

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販売時期:2016年春モデル 液晶サイズ:3.4インチ 形状:折りたたみ 重量:130g メインカメラ画素数:800万画素 GRATINA 4G KYF31のスペック・仕様

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初心者 スヌーズのアラームが止まらない

2017/10/13 06:40(1年以上前)


au携帯電話 > 京セラ > GRATINA 4G KYF31

クチコミ投稿数:2件

助けてください!

この機種に乗り換えてから1年もたっていないですが、アラームのせいで操作が全くできなくなってしまいました。アラームを切ることが出来ないので朝からずっと鳴りっぱなしです。

現在、待ち受け画面になったままほぼ全てのボタンが反応しません。


反応するのは、
・電源ボタンの長押し
 (しかし「電源を切りますか はい いいえ」が操作できないので切れない)
・携帯を閉じたときのマナーモードのオンオフ
 (これもアラーム優先なので音が止まることはないです)
の二点のみです。テンキーも上下左右もショートカットキーも、本来スヌーズを消すクリアの長押しもききません。
必死にいろんなボタンを触ってみていますが、どれ一つアラームを止められません。

これではうるさくて持ち歩くことさえできません。

書込番号:21274023

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infomaxさん
クチコミ投稿数:10413件Goodアンサー獲得:268件

2017/10/13 06:54(1年以上前)

電池を抜いてしばらく放置
シムの抜き差し

書込番号:21274057 スマートフォンサイトからの書き込み

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sandbagさん
クチコミ投稿数:3832件Goodアンサー獲得:281件 GRATINA 4G KYF31の満足度5

2017/10/13 08:37(1年以上前)

普通のスマホなら修理って思うんですが、おそらく未使用の中古の方が安いので、買い替えた方が早いのでは?

書込番号:21274231 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:460件

2017/10/13 08:53(1年以上前)

>シベハスキーさん
>infomaxさんの言われる通りで、先に電池を抜いて強制的に停止させてみて下さい。
それから症状がおさまらなければ、simカードの抜き差しをしてみてください。

多分長い間再起動をしていなかったのではありませんか、もしもこの方法で改善されたならば、定期的に再起動をしてみて下さい。

書込番号:21274255

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
クチコミ投稿数:3832件Goodアンサー獲得:281件 GRATINA 4G KYF31の満足度5

2017/10/13 09:45(1年以上前)

あれ?
物理的な故障じゃないの?

書込番号:21274350 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1367件Goodアンサー獲得:104件

2017/10/13 17:16(1年以上前)

電池抜いたうえで、"auショップに行く"という選択肢はないんですか?

書込番号:21275130

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2017/10/13 23:04(1年以上前)

皆様、早急なご回答ありがとうございます!

infomaxさんの言われたように電池を抜いたところアラーム音は止まり操作も復活して、なんとか仕事に持って行くことが出来ました。
ただなぜこのようになったのかが一切わからないので、一応auショップには持って行こうと思います。

書込番号:21275976

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京セラ

GRATINA 4G KYF31

発売日:2016年 2月19日

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