『フェイスブックのメッセンジャーで、着信音がならない』のクチコミ掲示板

[sinqc]

先日入手して、とてもコスパ高く、うれしく思っています。表題の件だけが解決できないので、どなたか助けてください。他の端末からこの端末に無料通話すると、○○さんから電話着信ですと、アイコンが表示されるのですが、着信音がなりません。通話ボタンを押せば、問題なく通話できます。ヘッドセット等は使っていません。
●端末ホームの設定から、”音”と”通知設定”を確認し、ボリュームもあげています。
●メッセンジャー自体のサウンド設定から無料着信音の種類や音量を設定済みです。
●もちろん機内モードやマナーモードも切っています。

半日以上格闘して解決できず、ほとほと疲れて困っております。どなたか同様の症状を解決したかたおられますでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：21422294

[papic0]

＞sinqcさん

取扱説明書詳細版
https://www.au.com/content/dam/au-com/static/designs/app/publish/torisetsu/pdf/qua_tab_02_torisetsu_shousai.pdf

８２ページにある「割り込み制限の設定をする」に従い、
設定メニュー　→　[割り込み制限]　　→　[割り込み制限]　→　無効

にすると、全ての通知制限が解除され、通知されると思いますが、・・・

書込番号：21422906

[sinqc]

papic0様　ご教示ありがとうございます。制限についても確認してみましたが、無効になっておりました。
●メッセンジャーにメッセージが入った際の通知は、きちんと効果音つきで通知されます。
●無料電話がかかってきた場合のみ、着信音がならない状態です。
●着信音は数種類ためしたし、着信音ボリュームも大きくしています。

いまだ原因不明でこまっています。どなたか思い当たることないでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：21422962

[sinqc]

自己レス失礼します。かれこれ10時間以上もがいていますが、いまだ解決しません。
●このタブレットの”ホーム”→”設定”→”音”で、通知音の設定はありますが、着信音の設定欄がありません。故に、Facebook電話では着信音がサイレントとなり、Facebook側で着信音設定しても機能しない、といったことが原因ではと推測しています。
●発信者にワン切りしてもらえば、電話着信音はなりませんが、通話あったむねの通知は大音量でなります。故に、折り返し電話可能です。

この気持ち悪い状況を打破したく、引き続きお知恵拝借したく、お願いします。

書込番号：21423628

[sinqc]

いまだ解決せず。
どなたか、タブレットでメッセンジャーつかってるかた、いるかなぁ？

書込番号：21435979