『モダンバックルが故障』のクチコミ掲示板

[苦楽園]

接合部の金具の変形の様子

ベルトの接続部の金具が変形して、金具と金具が完全密着出来ず、取れ易い状態になりました。どうしてそうなったのかわかりません。チャットでAppleに相談しましたが、「Appleストアで見てもらって」の一点張り。Appleストアは土日予約でいっぱい。平日は空きがあるものの、平日にはAppleストアが空いてる時間には訪問できない。次の土日に予約を入れてくださいと言われました。

金具の変形の様子を撮った写真を添付します。

皆さん、このような症状（もちろん金具の変形のことです）は出てませんか？

書込番号：19911133

[安中榛名]

モダンバックルを使い続けたいのであれば、ジーニアスバーなどで予約をするのいいでしょう。
でも、安いバンドなら、スポーツバンドやウーブンナイロンもありますので、好みのものを選ぶのがいいでしょう。

ちょっと高いですが、ミラネーゼループはいいと思いました。

書込番号：19946810

[苦楽園]

赤を買ってしまいました。

書込番号：19946917　スマートフォンサイトからの書き込み

[苦楽園]

手前の金具が反り返っている	反りのせいで、閉じると少し隙間がある

これもまた同じ症状が出ました。

書込番号：20142025

[苦楽園]

今回、Appleのチャットサポートに相談して、最後に電話サポートの人が出てきて、その対応にいくつか不可解な点がありました。偽物ではないと思うのですが、何故こんなことをしないといけないのでしょうかね？簡単に経緯を説明すると、まずメールで写真を送り、昨日電話があり、最初に不具合を起こしたバンドを宅急便業者に渡すことになってます。

その１：AppleWatchのサポートなのに、iPhoneのシリアル番号を言わされた（Appleによると、決まりごとらしい）
その２：宅急便業者が来るにあたり住所を言わされた（Appleによると、担当者は住所を勝手に調べることができないから）
その３：宅急便業者がどこに送るかはわからない

もし偽物なら、このまま誰の仕業かわからないままベルトをとられてしまいます。はたして、電話で対応してくださってる方を信用してよいのでしょうか？

書込番号：20149984

[苦楽園]

宅配業者の送り先は、間違いなく、Appleでした。
おさわがせいたしました。

書込番号：20159599