真空圧力IH RC-18VXK のクチコミ掲示板

[cyousyoujyuku]

購入し約一月で内蓋にサビが発生し表面のアルミがご飯に落ちているようで気持ち良くありません。
サービス担当者からは、炊き込みご飯を炊いた際は、即時洗う必要があると言われましたが
炊き込みご飯が保温出来ない炊飯器だったとは知りませんでした。
地域や担当者によると思いますが、サービスの対応も悪く顧客視点に立つ事のできるメーカーとは思えません。
東芝さんも大きくなりすぎたからか・・・とても悲しく感じました。

書込番号：21304676

[黒蜜飴玉]

＞cyousyoujyukuさん

炊き込みご飯の保温を推奨しているメーカーは基本居ないと思います。
タイガー象印も炊きこみご飯の保温は推奨してませんし、パナソニックなども推奨していません。

内釜の件は残念の一言ですが、塩分を多く含む調味料や使われている材料が不確かな炊き込みご飯を保温して
内釜にサビが発生してもメーカー側の責任は問えません。ユーザー側の問題です。

書込番号：21305231

[cyousyoujyuku]

商品を選ぶにあたりアフターサービスも重要な要素と思いますが如何でしょう？
黒蜜飴玉さんはサビの責任問題を言われているようですが、
東芝さんのアフターサービスに関してのレビューです。

サービスが悪いメーカーの商品を購入される方には関係ないとは思いますが・・・

文章を良く読んで返信されてはいかがでしょうか？

書込番号：21350657

[油 ギル夫]

＞東芝さんのアフターサービスに関してのレビューです。

＞サービスが悪いメーカーの商品を購入される方には関係ないとは思いますが・・・

東芝に瑕疵が無い以上、内釜交換対応は無理でしょう。

落とすと割れるリスクは有りますが三菱の本炭釜やタイガーの土鍋釜なら錆びないでしょう。

書込番号：21350857　スマートフォンサイトからの書き込み