ビートウォッシュ BW-DX110A のクチコミ掲示板

操作パネルの剥がれ

[たか128]

操作パネル剥がれ

操作パネルが剥がれてきています。
保護フィルムではなさそうなので、無理に剥がしてしまったらダメですよね。
同じようになった方おられますでしょうか。
対処方法をご教示いただけたら、お思います。

書込番号：22092306　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞たか128さん

液体洗剤を利用ですか？
投入口のところなので、こぼれた洗剤が侵食しているのでは？

優しく拭いて駄目でしょうか？

ん〜延長保証があるなら、なぜ？と尋ねても良いかもしれません。

私も110-120と使っていますが、拭き傷はありますが、綺麗です。
毎掃除後にさっと拭くだけ。

書込番号：22092652

[green123]

＞たか128さん

うちのビートウォッシュも全く同じように、操作パネルの表面が剥がれてしまってます。
洗剤投入口の蓋が開くときに干渉して、剥がれてしまっているようです。

その後、修理等されましたでしょうか？？

書込番号：22973195　スマートフォンサイトからの書き込み

上蓋の故障

[ピアーレさん]

以前も質問させていただいたピアーレです

また、質問させてください。

今日洗濯機を使用していたら
蓋のしまり方が、
スーーと静かに閉まる状態から
バダンと閉まるようになりました。

確認したところ、
上蓋の真ん中の部品が割れていました

心当たりがないのですが、
何が原因で壊れたのでしょうか？
このまま使用してても良いのでしょうか？

よろしくお願いします

書込番号：21567991　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ピアーレさんさん

私も丁度1年未満で扉がバタンと閉まるようになり、修理依頼しました。
私は外観上の問題は無く、扉交換対応でしたがなおらず持ち帰り。
1ヶ月ほどして修理の対応方法が無いとの事で、在庫品が無く昨年9月に
120Ｂに交換となりました。

保証期間中なら、依頼した方が良いです。使用上の問題は無くとも
下まで手を添えないのはストレスでした。使用上では問題ないでしょう。

構造上両脇にヒンジがあり固定されているので、中央が壊れる可能性は
少ないです、何かしらの問題があるのかもしれませんね。

書込番号：21569013

[ピアーレさん]

＞チルパワーさん

お返事ありがとうございます

購入してから１年が経過しています。
家電量販店の延長保証には入っています。
本日連絡したところ、
2/8に確認に来てくれるそうですが、有料対応になるかもとのことでした。

＞構造上両脇にヒンジがあり固定されているので、
＞中央が壊れる可能性は少ないです、
＞何かしらの問題があるのかもしれませんね。

主人も両脇にヒンジがあるため
中央に負荷がかかることはないと言っています。
私自身もこの部分に何かあてた覚えはないです。

気に入ってかった洗濯機だったので、
購入後一週間で交換となったり、
たった一年で有料修理になったり、ショックです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018906/SortID=20400935/#tab

書込番号：21569666

[ピアーレさん]

本日壊れた部品を交換していただきました！

購入後一年を越えていましたが、
家電量販店の延長保証中でしたので、
無償対応との事です。

サービスマンのかたが言うには、
『最近寒くて冷えこんだので、
劣化したんですかね？』
とのことでした

書込番号：21583035　スマートフォンサイトからの書き込み

ガス衣類乾燥機を使っている方いますか？

[道野辺次郎]

リンナイ「乾太くん」を使っている方、専用台は問題なく設置できましたか？
洗濯機の上方に設置しようと思っています。
洗濯機の脚部には、TOTO製の防水パンが敷いてあります。
高さ的にはギリギリ大丈夫そうですが、横幅がやや心配です。
回答、お待ちしています。

書込番号：21302424

[道野辺次郎]

自己レスです。
防水パンを止めたので、解決しました。

書込番号：21390274

乾燥フィルターの湿り

[新婚おじ]

乾燥運転後、フィルターを取り出すと濡れています。
説明書ではゴミが溜まっているとそのようになる記載はありますが、毎回使用後はキレイにしているので何か故障かと不安になります。

書込番号：21172974　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞新婚おじさん

私もこの機種を使っています。
洗濯に関しては概ね満足しています。

乾燥はカビ抑制のためだけに週に一度30分コースです。
洗濯終了後や乾燥終了後は、フィルターも全部外しますが、乾燥後はフィルター下部側が少し濡れています。
プラスチック板隙間に蒸気（水分）が溜まり逃げないのだと思います。

こんな物なのでしょう。

心配なら故障等の可能性もあるかもしれませんので、保障期間中にサポート依頼することです。
個人的に日立のサポートは平均点以上だと思います。

私は丁度1年になりますが、ダンパーが効かず扉かバタンと閉じてしまいサポート依頼していますが、修理できずに持ち帰り。
2週間も経過しているのに解決方法が見つからないとのこと。
洗濯に支障が無いのでどのような解決方法が来るのか楽しみにしています。

書込番号：21173712

[デジタルエコ]

新婚おじさん　　こんにちは

衣類は、チャント乾いていますか？縦型洗濯乾燥機の場合えてして入れすぎ
乾燥の設定は、しっかりで！

ﾌｨﾙﾀｰをシャワーなどで逆方向洗いで目つまりの解消（シッカリ乾かす）
ﾌｨﾙﾀｰがの予備があると便利（ウチは、パナドラムですが２個を交代で使用）

吸い込みﾉｽﾞﾙでのお手入れや取説P66の層乾燥もお忘れなく。

書込番号：21173858

[チルパワー]

＞新婚おじさん

フィルターのどこが濡れていますか？
場所によりますね。
最初は問題なくて、最近濡れだしました？
最初示現しなかったことでしたら、販売店かメーカーへ問い合わせした方が無難。
水分と埃は、詰まる原因。

我が家は上部網側ではなく、フィルター下側底面と洗濯機側ボックス下側。

書込番号：21174011

水量について

[sora0901]

数日前にこの機種を購入したのですが、水量について疑問があります。
洗濯物を入れて電源・スタートを押すと重さを計り水量を自動設定してくれるのですが、途中で開けて見てみると、かなり水量が少なく洗濯物の上まで水がきておらず、毎回水量をプラスしています。

最近の洗濯機はかなり節水仕様になっていますよね。
縦型洗濯機はかなり久しぶりなので、昔の洗濯機のイメージでプラスしてしまっているのですが、プラスせず自動設定のままで洗濯してもきちんと洗えているのでしょうか？
節水は嬉しいのですが、きちんと洗えているのかが心配です。
この機種を使われている方は毎回どうされていますか？
ご回答、よろしくお願いいたします。

書込番号：20865860　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞sora0901さん

私もドラムから変更しこの機種を使用して半年ほど経過しました。概ね満足しています。
説明書にも書いてありますが、最初の頃数回は水量が極端に少なくなることがあります、我が家もそうでしたが、今では通常表示されます。説明書は必ず一読してください。

私も同じように最初は水が少なく感じ、1メモリ水量を増量したりしていましたが、今は基本的に機械任せで使用しています。
シーツなど明らかに多いかな？と感じるときは、1メモリ増やして使っています。

使っているとその感覚はだんだんと理解されてくると思いますので、途中で一時停止したりと色々試しながら洗濯してみたら如何でしょう。

最初に設定した方が良い事は、槽自動清掃。節水機のため便利な機能が付帯しているのに、工場出荷ではオフになっています。数リットルは水を多く使用しますがやる方が良いと感じます。



●水量を増やすより、最後にナイアガラ濯ぎを利用するほうが良いかもしれません（時間と水道代は増えます。エコではありませんが、水道代は知れています）。昔の洗濯機は水流で汚れを落とすような感じですが、これは底板の形状を見ても分かるように、上下に揉み洗いしドラムのような効果を入れた洗濯方式ですので、水量が少ないほうが効果があるのだと思います。回転しながら上部から洗剤液体を掛ける仕組みです。


乾燥は利用していませんが、１週間に一度くらいは槽乾燥をし、２ヶ月に一度は塩素系漂白剤を入れて槽清掃をしています。汚れ等はほとんどありませんので、マニュアル通りに掃除しておけば大丈夫だと思います。槽乾燥はカビ抑制のため１週間に一度くらいは実施した方が良いとおもわれます。

良い洗濯機だと思います、説明書をお読みになり使いこなしてください。

書込番号：20866332

[sora0901]

チルパワー様
ご回答ありがとうございます。
水量の事は説明書に記載してあるんですね。
仕事をフルでしている為毎日バタバタで、説明書は必要や箇所しか読んでいませんでした。

折角良い洗濯機を購入したのですから、使いこなす為に説明書はしっかり読まないといけませんね。

説明書を全部読み、アドバイス頂いた事も試してみたいと思います。

ドラム型は不満な事ばかりで毎日洗濯がストレスでしたが、この洗濯機はストレスなく大変満足です。
10年持ってくれる事を祈るばかりです。

詳しいご回答、本当にありがとうございました。

書込番号：20866464　スマートフォンサイトからの書き込み

本体の下に排水口がある場合の設置について。

[まんまる427]

据付説明書

本日業者が設置して帰ったのですが。。。
我が家の防水パンは640mm×640mmで、3方壁に囲まれています。
このため、左右からホースは出せないので、据付説明書の「本体の下に排水口がある場合」に該当すると思っているのですが、業者から「アンダートレイを使用する際は、左右のどちらかにホースを出す必要があり、真下から排水を出す場合は、アンダートレイが使えない」と説明を受けました。
とりあえず設置はしたのですが、アンダートレイは付けられていない状況です。
今落ち着いて説明書の図面見ているのですが、真下排水の場合は、左右のホース引き出し口を使っているようにどうしても見えないのですが、私と業者の認識、どちらが正しいと思われますか？
明日、購入店には連絡するつもりなのですが、気になってしょうがないので、質問しました。
皆様、ご教示いただけると助かります。

書込番号：20857977

[ポテトグラタン]

こんにちは。
この商品であればスレ主様の認識で合っていると思います。
その設置説明書の1つ前の9ページの条件を満たしているのでしたらですが。

アンダートレイをしたうえで洗濯機内で排水ホースを接続が必要ですね。
設置説明書にも書いてありますが、そうしないと排水ホースが接触し破れ、水漏れが起こる可能性もあります。

明日購入店に連絡なさるとの事ですが、賛成です。
どのような理由でそのような設置になったのかわかりませんが、説明を受けた方が良いと思います。
でないと、もやもやしますよね。。。

書込番号：20858205

[まんまる427]

ポテトグラタンさま

ご教示、ありがとうございます。
防水パンは一般的な規格のものなので、おそらく条件は満たしていると思われます。
今日は仕事なので、帰宅後に念のため計ってみようと思います。
ただ、業者は前の洗濯機を外さない状態で、p10の方法は該当しないと言い切っていたので、防水パンの規格による判断ではなさそうでした。。。
アンダートレイはなくても大丈夫と言い切っていましたし。。。(メーカーに聞いた的な事を言っていましたが。。。)
本当にモヤモヤしますね。
ヤマダ電機で購入したのですが、実は設置に来るのは2回目で、前の業者は素人同然のような人で、今回は別の業者が来た次第です。
アンダートレイを置いて行ってなかったので、アンダートレイを念のためもらおうと電話したら、もう廃棄したとか言うし。。。
こんな事がつづくので、疑心暗鬼になってしまいます。
また、結果をご連絡しますね。

書込番号：20858452

[チルパワー]

＞まんまる427さん
仰るとおりです。販売店へ連絡し正しく設置していただきましょう。

いい加減な業者が多いため、私は家電取り付けの場合、配達前にネットで検索し据付説明書を確認します。最初に付属部品（据付説明書や部品等）は全て置いて帰ってと申し入れます。この一言でちょっと嫌な客だと思わせます。取り付け業者は数をこなさなければなりませんので、そのような輩がいるのも確かです。

面倒を起こしたくないので、据付説明書を持ち帰る業者も多いです。

よく据付説明書を確認されました。取扱説明書も読み上手に使ってください。私もこの機種ですが概ね満足しております。

書込番号：20858940

[デジタルエコ]

まんまる427さん こんにちは

　残念ですがヤマダのアウトソーシング（外注）業者は、ピンキリです
ハッキリと言わないと駄目ですよ（女性は、軽視される傾向）

我が家では、安くても設置の必要なエアコンや技術の要するドラムなどは、敬遠しています。

上手く解決される事を祈っています。　(^^)/

書込番号：20859053

[まんまる427]

チルパワーさま
デジタルエコさま

コメントありがとうございます。
私は割と家電の設置とかが好きで、ビルトイン整水器なんかを自分で設置したりするのですが、こういう際はやはり見た目で舐められますね。
正直、縦型洗濯機くらいなら、自分でした方が早いのに。。。といった気持ちです。
今日は日立が休みでしたので、とりあえずヤマダ電機の販売員に電話しました。
メーカーの休み&販売員も正直設置に詳しくなく、なかなか進みません。
一応販売員の話よると、説明書通りの設置ではなくても、修理保証は受けられるとの事でした。
私がメーカー担当だったら嫌ですが、本当だと思いますか？

アンダートレイについては、ヤマダの方で用意する様、とりあえず伝えました。
故障のリスクが上がるのは嫌なので、引き続き調査&折衝を進めようと思います。
進展があったら、報告しますね。
しかし、販売員も設置とか勉強すればもっと売りやすいと思うのですが。。。不思議でしょうがないです。
長々とすみません。

書込番号：20859465

[チルパワー]

＞まんまる427さん
たぶん保証修理の件は大丈夫だと思いますが、水漏れがあれば面倒です。

パイプの破損可能性があるので記載している事でしょうから、正しく設置した方が良いに越したことありません。

この機種は重いですから自分でなどの考えはお持ちにならないほうが良いかもしれません。アンダートレイを施工するなら専門家にお願いしましょう。

書込番号：20859644

[まんまる427]

この辺りからホースを降ろしている

チルパワーさま

ご心配いただきありがとうございます。
もちろんそのつもりです。
なんだかんだ言って、非力ですので。。。

ちなみ防水パンは、説明書通りの設置可能サイズでした。
かさ上げしているので、なんとなく測れました。
いよいよ説明書通りしない理由がわかりません。。。大した手間ではなさそうなんですけどね。
職場に据付説明書を忘れたので、真下排水用の部品の説明書ですが、ホースはこの辺りから降ろしてる様子です。
かさ上げしているので、通常よりは干渉しそうにないですが、やっぱり不安です。

前回の業者ひどかったせいか、今回の業者が良い業者に見えてしまいました。。。
もう少し、突っ込んでみるべきだったと、反省中です(ｰ ｰ;)

書込番号：20859751