ビートウォッシュ BW-DV80A のクチコミ掲示板

2016年 6月18日 発売

ビートウォッシュ BW-DV80A

  • たっぷりの水を循環させる「ナイアガラシャワー」と高速回転で徹底的にすすぐ、「ナイアガラすすぎ」機能を搭載した縦型洗濯乾燥機。
  • 高濃度洗剤液を浸透させた衣類に、温水ミストを吹き付ける「温水ナイアガラ ビート洗浄」を搭載。黄ばみの除去や予防が可能。
  • 少量の軽い汚れを素早く洗う「おいそぎ」コースを搭載。脱水後の衣類に温風を吹き付ける「温風ほぐし脱水」を装備する。

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種類:縦型洗濯乾燥機 縦型(撹拌式):○ ビートウォッシュ BW-DV80Aのスペック・仕様

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ビートウォッシュ BW-DV80B
ビートウォッシュ BW-DV80Bビートウォッシュ BW-DV80B

ビートウォッシュ BW-DV80B

最安価格(税込): ¥- 発売日:2017年 6月17日

種類:縦型洗濯乾燥機 縦型(撹拌式):○ 洗濯/乾燥容量:8kg/4.5kg 本体幅:57cm

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ビートウォッシュ BW-DV80A日立

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [シャンパン] 発売日:2016年 6月18日

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ビートウォッシュ BW-DV80A のクチコミ掲示板

(114件)
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ナイスクチコミ4

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標準

洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80A

クチコミ投稿数:2287件

接着が外れたヒンジと自作J字金具

補強用コの時金具、0.8t鉄板は蓋の開閉に干渉するのでピアノ線コの字を大小2つを使用

割れた部分とJ字板を接着、さらにコの字金具を接着

防錆のためプラモ用ラッカー白で塗装

昨年の8月に接着修理していた中蓋のヒンジ割れが今月始めに再び割れてしまった。
破損部を確認すると接着面で剥離、塗り重ねた接着剤の樹脂層も割れていました。
調べると接着剤が強く着いてる部分もあればほぼ着いてない部分もある状態でした。

今度は接着だけで無く補強のギプスも付けて修理完了としました
φ19厚み0.8tの鉄パイプを輪切りにし切断してJ字型に、同じ材料で作ったコの字板差し込むつもりでしたが
内蓋とのクリアランスが小さく干渉するので1mmのピアノ戦で作ったコの字2本を内蓋の可動部をさけ貼り付け
使用した接着剤は昨年同様セメダインPPXとロックタイトのハケで塗る瞬間接着剤
改めてセメダインPPXの用法を読むと「プライマーは塗布後1分以内に接着する、放置すると効果はなくなる」
と書かれており、昨年の接着で見られた着いていない部分はこのせいかも。
防錆のためプラモ用の白でペイント。
本日12月24日から使用を開始さて今度はどれくらい持ってくれるだろうか。

書込番号:26011740

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:2287件

2024/12/25 20:23(8ヶ月以上前)

Yに比べXが短いのでヒンジに掛かる負荷は大きい

2度目のヒンジ修理の合間にヒンジに掛かるストレスについて考えてみました。
乾燥機機能付きの本機の内蓋は気密を保つためパッキンが貼られており、
そのパキンを押し付けた状態で閉まるよう内蓋にはロックがあります。
ロックが掛かるまで閉めるにはパッキンの押し返の力を感じそれに逆らって押し閉めます。
この時のパッキンの押し返しの力が最もヒンジのストレスになていると思います。
ではロックを掛けずに内蓋をおろしたままではどうだろう。
観察するとこの時はパッキンの一部が洗濯槽に触れた状態で止まっています、添付図のように
この状態を考えるとパッキンの接触部を支点とするテコの原理が働き
XとYの距離の違いからヒンジ部にはかなりの負荷がかかっていると思われます。
結局、蓋を立てておくのがヒンジにストレスを掛けない唯一の方法かと。

書込番号:26013282

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ12

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標準

初心者 ビートウォッシュの左ヒンジ割れ

2023/10/30 19:53(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80A

クチコミ投稿数:3件

うちのビートウォッシュも蓋の左ヒンジが割れました。約2年と3ヶ月の使用歴です。故障が人体の怪我に直接関係するわけではないから、リコール対象外なのでしょうか。
ホント、メーカーには無償交換していただきたいところです。

書込番号:25485071 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:18949件Goodアンサー獲得:1751件 ドローンとバイクと... 

2023/10/31 06:00(1年以上前)

この情報、ときどき見かけますから、メーカーはやはり何か対策が必要に思いますね。
しかし我が家は先代と合わせてビートウォッシュ歴は十年を優に超えますが、一度も経験ありません。

>パルパールpさん

洗濯時、内蓋の「押す」のところをしっかり押してパチンとロックさせていますか?
これ、意図的にしっかり押さないとロックがかかりません。
ロックされていない状態で洗濯、脱水が行われると振動がそのままヒンジに負担かかりますので、早晩破損するのは明らかです。

書込番号:25485562

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2023/10/31 19:13(1年以上前)

〉ダンニャバードさん

改めて自身の操作を確認するとパチっと音がなるまでロックしていなかったですね。妻はしっかりロックかけていたようです。そうなると、自己のマニュアル読解と操作の理解不足が要因なのでしょうか。
 けど、ここのサイトだけで多数の故障報告者がいることですし、実際には遥かに多くの方が故障にあわれているのだという現実の想像が難しくありません。
 腑に落ちずメーカーのせいにしたい自分がいます……

書込番号:25486318 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2287件Goodアンサー獲得:102件

2023/11/08 14:16(1年以上前)

パルパールp さん 今日は
いやー、割れましたか、しかし2年と3ヶ月はちょっと早いですね。

1つ前に割れを投稿した者です、私の場合は6年と4ヶ月でした。
ところでこのヒンジの破損、早期割れてしまう人もいれば割れずに洗濯機の寿命を迎えている人もいると思われます、その違いはなんだろう?

実は本機の前に使っていたパナソニックの洗濯機は内蓋を3回交換しました(受けが割れるのでなく内蓋側の突起が割れるので交換は簡単でした)
最初は購入後6年ぐらいで割れ、次は内蓋を交換後2年ぐらいで割れ、2回目の交換後は数ヶ月で割れてしましました、
再度内蓋を購入しようとしたら補修部品在庫がなくなており手に入らなりしばらくは割れたまま使ってましたが日立の洗濯に買い換えました。
新しく内蓋を交換するたびにその寿命が短くなっています。
今思うとヒンジ部の清掃もせず届いた新しい内蓋をそのまま取り付けてました、ヒンジ部の清掃あるいは新品時には潤滑剤が塗られていたかも知れないのになんの手当てもせずにそのまま取り付けてました。つまり汚れや潤滑不足でヒンジが破れる状態に至っているそこに新しい蓋を取り付ければそりゃまた割れるわ、新しい蓋を取り付ける時に清掃と潤滑に気遣っておれば何度も割ることはなかったのではと、その時は反省してました。

しかし新しく日立の洗濯機を購入後はすっかり忘れヒンジが破れるまで清掃も潤滑もしたことはなかったです(割れるまでそれを使う嫁任せでした)
この部分はおそらく強度不足でいずれは割れる物と思われますが、このヒンジ部を汚さずに綺麗に使っている人のは割れるまで時間が長いのではと。

書込番号:25496704

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2023/11/13 12:42(1年以上前)

>奈良のZXさん
詳細にお話してくださりありがとうございます。
そうですか。
洗剤等の付着で寿命は大きく変わるのですね。
それにしても2年から6年以上は随分幅がありますね。
メーカーには対策品を出してほしいのはもちろんですが、取説にしっかりと目立つ箇所に手入れ方法を記載していただきたいところです。

書込番号:25503722 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件

2024/06/13 03:07(1年以上前)

内蓋を取り付けるカバーのヒンジ部(左側)が割れ内蓋が止まりません。
メーカーのサービスに依頼したところ3万円ほどの修理交換が必要とのこと、ネットで調べたらものすごい数の同じ故障が挙げられており、材質と設計段階での欠陥品だとわかりました。車で言えばリコールですね。
 日立の製品はもう購入しません。

書込番号:25770299

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2024/07/28 19:21(1年以上前)

自分もこの部分が壊れて修理依頼すること数回。乾燥機付きなのに乾燥機能が使えない。
修理担当者いわく、柔軟剤が悪いとのこと。でも洗濯したら柔軟剤は使うだろう。濡れたものを強制的に乾かすのだからプラの劣化も早いだろう。

部品の強度不足、材質不適やと思うで。次はヒンジのところを見てメーカーを選ぶとしよう、で、長期保証も必ず。

書込番号:25828864

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2287件Goodアンサー獲得:102件

2024/09/17 09:26(11ヶ月以上前)

スレ主さん、お早うございます

>それにしても2年から6年以上は随分幅がありますね。

何気に読み過ごしておりましたがよく考えると折れてない人もいるんでは。
とすれば
2年から折れずに本体の寿命を迎える、圧倒的な幅があるんです。
おそらく綺麗に使っている人の折れずに使えてるんだと思います。

書込番号:25893881

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ247

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内蓋ヒンジ部が破損、購入後6年4ヶ月

2023/08/07 10:54(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80A

クチコミ投稿数:2287件

割れたヒンジ部(左側)

内蓋を取り付ける槽カバーのヒンジ部(左側)が割れ内蓋が外れてました
本機にはよくある症例のようです、左右同じ作りでは無くバネ圧の掛かる左側は強度を持たせた作りにすべきだと思う。
購入日が2017年3月30日ですから6年と4ヶ月です、改良品が使われていたのかどうかはわかりませんが結構長く使えてました。
今更本機に出費をしたくないので割れたパーツを接着することに
日立のサービスに槽カバーの樹脂の種類を知りたくて電話をしましたが教えてもらえませんでした。

槽カバーを外して調べるのは大変なので、内蓋を分解して見ました>PP<の記号でポリプロピレンです
接着しにくい樹脂ですが接着剤を選んで接着してみようと思います。

参考までに修理費用も聞いておきました
槽カバーのみ部品販売はしておらず交換作業込みで\31,000円
で本機の性能部品保有は2023年9月まで(もうすぐじゃん)、以降は在庫残っておれば対応可とのことでした。

書込番号:25374010

ナイスクチコミ!61


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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:16085件Goodアンサー獲得:1311件

2023/08/07 11:46(1年以上前)

機種は違いますが割れました。
優しく扱ったってや…と言いながらバラして溶着と小径ビスと接着剤で形付けてやりました。

半年後新品買わされましたけどね

書込番号:25374058 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5050件Goodアンサー獲得:964件

2023/08/07 17:53(1年以上前)

個人的乾燥だけど!

ここ、近年 この様な画像UPが多いような気がする

1枚蓋の強度にたえられないのか?!強度不足 コストが影響か?!

書込番号:25374424

ナイスクチコミ!25


クチコミ投稿数:3019件Goodアンサー獲得:140件

2023/08/07 18:04(1年以上前)

写真のような設計はダメですね、いつか破損する運命。
新人技術者が設計したんじゃないかと思うほど。

書込番号:25374435

ナイスクチコミ!26


クチコミ投稿数:2287件

2023/08/07 18:46(1年以上前)

内蓋左右のヒンジ、緑矢印はヒンジではない

デジタルエコさん そして ジャック・スバロウさん
今日は、そうなんですねなんか設計者の思慮のなさにちょっと怒りの思いがあります
内蓋の左右のヒンジの写真をあげます、赤矢印がヒンジです、緑矢印はヒンジではなく開閉検知のスイッチと蓋の抜け止めです。
左ヒンジ部には内蓋の開閉検地のスイッチと蓋を開いたまま止めるためのバネがあります。
つまり左ヒンジ部には単に開閉のストレスだけではなく常時蓋を開きで止めるためのバネ圧と開閉時はさらにそのバネを押し広げるストレスがかかります、で左ヒンジの方が強く作られているのかと思いや、左右同じ物どころか左ヒンジの方が小さく貧弱なんです。
何でやという思い出す。

本機の前に使っていたパナ機もやはり内蓋が壊れ本機に買い替えました、
その時本機の内蓋は保持のバネのある左側にヒンジがダブルでしっかり作られていると思って購入しましたが
内蓋が外れて気づきましたが緑矢印の部品は何らヒンジの働きはしていませんでした。

書込番号:25374498

ナイスクチコミ!25


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2023/08/08 08:27(1年以上前)

>奈良のZXさん

蓋交換に比べると困難ですが、ご自分で交換できるなら量販店で部品購入を聞いてみてはどうでしょうか?
(分解整備になるので駄目と言われるかもしれませんが。メーカーが教えてくれないのはそのためだと思います。)
以前2年ちょっとで蓋側が壊れまして、ヤマダ保証で修理しましたが、部品代だけなら数千円でした。

こんなのもあります。品番わかれば良いですね。量販店で品番だけなら教えてくれると思います。
https://hasiden.ocnk.net/product/2600

書込番号:25375139

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:2287件

2023/08/08 16:26(1年以上前)

PPは接着し難い材料、付いたかな?

内蓋にはゴムパッキンがあり閉めるとヒンジにストレスが掛かる

チルパワーさん、今日は
ご案内の「槽 カバー BW-DV80G JAE」は私のBW-DV80Aも対応モデルとなっています。
しかしこのパーツを交換するとなると本機のように乾燥器付きのモデル場合取り外すパーツも多く面倒なようで戦意消失です。
ヒンジが折れていても内蓋を乗せせれば洗濯での使用できています、乾燥は内蓋のパッキンが密着しないので問題が有るかもしれません。
材質がPPポリプロピレンだったのでアロンアルファのプライマー付きのPPも付くで割れたパーツを貼り付けました、
どの程度の強度で接着されているいているのかは分かりませんがとりあえず洗濯槽乾燥モードの作動は完了しました。
暇をみてコの字金具を作って割れた部分を補強しようと思います。

ところで本機は乾燥機能付きで内蓋には漏れを防ぐためパッキンが付いているので内蓋をキャッチまでキッチリ閉めると結構ヒンジにストレスが掛かっていると思われます、それを考えるとヒンジが貧弱かなと思えます。

書込番号:25375615

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2287件

2023/10/29 17:07(1年以上前)

瞬間接着剤を重ねました

ブラシで塗る瞬間接着剤

どなたかが最終投稿に「ナイス」を付けられたので久し振りにここに来たのでその後を追記しておきます。
10/29日現在、接着の状態で使えてます。

下手な接着で少しズレて接着されたので強度的に不安があったので
ブラシで塗る瞬間接着剤(写真参照:プラモデル用の接着剤のように蓋にブラシが付いている)を使って
プライマーを塗り瞬間接着剤を塗るを何度か繰り返し接着剤の樹脂を塗り重ねています
写真のようにコテコテになってますが今のところ使用に耐えています、妻には内蓋は丁寧に使うように言ってはいますが。

書込番号:25483484

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:2287件

2023/11/08 11:03(1年以上前)

先の投稿の写真でヒンジの隙間に黄色く見えるものは樹脂にも使えるホワイトグリスです、
少しでも開閉時の負担を減し長持ちしてもらおうとのささやかな配慮です。

書込番号:25496491

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1件

2024/01/23 17:25(1年以上前)

90型ですが、購入後3年で中蓋が上で止まらなくなりました。
日立サービスに確認するも販売店修理してほしいとの連絡あり、他の方の書き込みにもありますが、ヒンジは役割を果たしておらず、洗濯槽の位置が数ミリ手前にあれば問題無いようで、設計上の問題です。
当面ヒンジを接着剤で強化し、蓋は面倒ですが、ゴム紐で止めておきます。ゴム紐で蓋を閉めても問題ありません。

書込番号:25594829 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


Gora2024さん
クチコミ投稿数:1件

2024/04/25 12:36(1年以上前)

購入して6年、内蓋の蝶番破損2回目、メーカーサービスに問い合せしたら、20,000\以上とか。
口コミサイトの情報から、下記のURLで、7,000\以下で部品調達、自己責任で、内蓋交換。

http://hasiden.ocnk.net/

書込番号:25713560 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2287件

2024/04/25 14:21(1年以上前)

Gora2024さん 今日は

私の場合はドラム側のヒンジの受けが割れたんですが、
蓋側の突起も割れるんですね!気を付けよう
受けを接着修理して8ヶ月になりますが一度も清掃したことがないので一度取り外して清掃しよ。

書込番号:25713632

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2287件

2024/04/28 14:11(1年以上前)

あまり汚れてはいなかった

矢印のビスが緩むとヒンジにストレス

接着修理後8ヶ月目で点検
あまり汚れてはいませんでした、家族が少ないので洗濯量が少ないせいかも。
今回の点検で気づいたのですがヒンジ部にスイッチはなく、蓋のアーシングのための電線でした
ところでこのアーシングの導電板を締め付けているビス(写真の赤矢印)が緩むと開閉がキツくなりヒンジにかかるストレスが増します、
分解された時はこのビスの締まりも点検されることをお勧めします。

書込番号:25716971

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2287件

2024/08/09 16:45(1年以上前)

瞬間接着剤てんこ盛り、黄色のは樹脂用グリース

接合面に隙間が見えるけど瞬間の樹脂で埋まってます

これを書いて1年が過ぎました
接合面に隙間が見える下手な接着だけど1年間使用に耐えてます。
おそらく刷毛で塗る瞬間接着剤の重ね塗りが良かった、潤滑のグリースも良かったのか、
ヒンジに埃や汚れを溜めなかったことも。
あと普段はドアを閉めずに開けたままが多いです。

購入後ほったらかしにせずに上記の手を掛けておれば折れることもなかったのかも。

書込番号:25843833

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:2287件

2024/12/23 16:40(8ヶ月以上前)

修理後1年と4ヶ月の12月の始めにヒンジが再びブレーク
ハケで塗る瞬間接着剤の塗り重ねた樹脂層が割れてしまった、
最後にハケで塗り重ねたのは昨年10月、定期的に塗り重ねておれば破損しなかったかも知れないが。
やはり蓋の開閉時にはそれなりのストレスがあるのだろう。
ヒンジは昨年に割れ接着した部分で剥がれています、やはりポリプロピレンは接着しにくい。

次は接着だけでなくギブスを作ろうと思案中です、
修理完了すれば別スレで上げます

書込番号:26010548

ナイスクチコミ!6




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うちも内蓋が外れました

2020/07/29 11:28(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80A

クチコミ投稿数:1件

購入して3年目ですが、内蓋をとめている本体側向かって左のプラスチックがひび割れて、内蓋が外れました。
購入したケーズデンキに電話すると、わりとよくあるのかすぐに「向かって左側のプラスチックが割れたんですよね」と言われました。
すぐに修理に来ていただけで、1時間で交換できましたが、その時「交換した部品は少し改善されています」と言われました。
その少しの具合が分かりませんが、ケーズデンキの保証期間が切れたら有料になり2万ほどかかると言われましたので、少しでも長持ちしてくれることを祈るばかりです。
家電は日立が一番好きで、うちは冷蔵庫はじめ家電はほほ日立なのですけれど、この洗濯機については設計ミスだと思います。プラスチックの強度不足。リコールか10年無償交換の対象ではないでしょうか。

書込番号:23565867

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初心者 日立 洗濯機 BW-D8PV

2019/01/08 13:04(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80A

クチコミ投稿数:1件

初めての投稿です。
よろしくお願い致します。

近々洗濯機を買う予定なのですが、中古のもので2013年製のBW-D8PVを購入予定なのですが・・・

家の防水パンの形が正方形の内寸59cmのものです。

色々調べて見てはいるのですが、ビートウォッシュの内寸が分からなく、こちらにて質問させて頂きました。

日立のサイトで調べてみると、
内寸幅62cm、奥行52cmの防水パンに設置可能とあったのですが、やはり家の防水パンでは設置不可能でしょうか?

よろしくお願い致しますm(*_ _)m

書込番号:22379896 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2019/01/08 14:04(1年以上前)

>むさし丸さん

ご覧になったようですが、据付説明書の4ページに設置について記載あり。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bw-d8pv_ss_b.pdf#search=%27bwd8pv+%E6%8D%AE%E4%BB%98%E8%AA%AC%E6%98%8E%E6%9B%B8%27

排水ホースのスペースを9センチ以上とっていますので、大丈夫かもしれませんが
厳しいと考えたほうがよろしいかも。

私なら、洗濯機で5年落ちの中古は少々不安ですね。

書込番号:22380036

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:27233件Goodアンサー獲得:3111件

2019/01/08 14:08(1年以上前)

据付説明書
使い方でなく設置の取説です。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bw-dv100_ss_c.pdf
取説
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bw-dv90a_c.pdf

書込番号:22380043

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:27233件Goodアンサー獲得:3111件

2019/01/08 14:22(1年以上前)

訂正します。
「BW-DV80A」(2016年発売)の板だったので、その取説のURLを貼りました。
本文をよく見ると「BW-D8PV」(2012年6月発売)でした。
チルパワーさんの取説が正しいです。

書込番号:22380071

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6215件Goodアンサー獲得:236件

2019/01/09 07:59(1年以上前)

他社ボディー幅56センチの洗濯機を640サイズのパンに設置した例

ボディー幅約57センチの機種ですので、脚部が高くなっているタイプの防水パンなら置けます。
(外形寸法表示は排水ホースを横のフックにかけた状態での幅)

書込番号:22381596 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5050件Goodアンサー獲得:964件

2019/01/10 16:42(1年以上前)

むさし丸さん  こんにちは

中古のBW-DV80A を幾らで購入か分かり兼ねますが!

縦型洗濯乾燥機の乾燥性能(仕上がり・乾燥能力)などは!
衣類の材質のより大きく変わりますし

皺やリント(塵)なども懸念されます

水を差す様ですが中古での購入は、差し控えた方が良いかと思います。
長期保証も切れてると思われるので故障の才修理代もバカにならない事に(老婆心ながら)

書込番号:22384349

ナイスクチコミ!1


m.asaoさん
クチコミ投稿数:333件Goodアンサー獲得:53件

2019/01/11 10:42(1年以上前)

アタシもエコ姐さんに同意よ!
なんでまた2013年の中古なんて買うのよー。
耐用年数なんて7年程度なわけだから、2年もせずにおかしくなるかもしれないし、中古なんて、動作確認してるかも怪しいし、ストレスためることになるだけだと思うわよ。

書込番号:22385749 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ268

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初心者 内蓋が2回も…

2019/01/08 00:05(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80A

クチコミ投稿数:1件

以前使っていた洗濯機の調子が悪くなり、購入しました。
使い始めて約一年で内蓋の留め具?が破損。プラスチックが割れてしまい、業者さんに替えていただきました。
安心して使っていた矢先、数ヶ月後、先程また内蓋の同じ部分が破損。
特に荒い使い方をしているわけではないと思うのですが…家族一同、さすがに腹が立っています。
次の修理ではかなりお金がかかると言われており、家庭の経済状況も芳しくないので、不安です。
二度も同じ部分が壊れるなんてあるのでしょうか?他の口コミを見ても、内蓋が壊れている方はいるようですし、なにか対策をしていただきたいものです。

書込番号:22379052 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!77


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クチコミ投稿数:10556件Goodアンサー獲得:691件

2019/01/08 09:37(1年以上前)

使われているプラスチックの材質が悪いのと強度不足では。改良されていない蓋を交換しても同じ状態に陥ります。

壊れた部分を写真アップをしたら何か有用な書き込みが得られるかもしれません。

書込番号:22379528

ナイスクチコミ!23


m.asaoさん
クチコミ投稿数:333件Goodアンサー獲得:53件

2019/01/11 10:44(1年以上前)

カチッとなるまでちゃんと閉めてるわよね。
閉めが緩いまま、脱水にはいると振動で、どんどんゆるくなるのよね。

書込番号:22385752 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:5件

2019/08/02 22:23(1年以上前)

内も同じ症状です。
2年立たつ前に同じ症状です。

これは、他の方の投稿を見る限り、購入者で同じ症状の方か多く、明らかにプラスチックの強度不足です。

恐らくこれから3年、4年経つに連れて増えると思います。耐久テストをしていなかったのか、欠陥商品なのか。

これは、皆さんで訴えるべきだと思います。

書込番号:22835172 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!96


クチコミ投稿数:5件

2019/09/23 07:45(1年以上前)

遅くなりましたが、修理対応して頂きました。

部品交換をしてもらったらところ、対策品に部品が変わってましたので、やっぱり!という感じでした。

ですので、無料対応して頂きました。
対応が良かったので、またHITACHIを買っても良いかと。

書込番号:22940799 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:1件

2019/10/26 14:25(1年以上前)

横から失礼します。

我が家のBWDV100Aの内蓋も、購入から2年で
左側の接続部分が突然割れました。

こちらの投稿などを見て、日立修理センターに問い合わせてみたのですが、無料修理対応は出来ないとの回答でした。

修理費用は出張費込みで17、8,000円くらいとのことでした!

とりあえず、我が家は修理はせず、日立は候補から外して買い換える予定です。
突然内蓋が外れる恐怖はトラウマなのでw

情報共有と思い、書き込みさせていただきましたm(_ _)m

書込番号:23009980 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!32


クチコミ投稿数:1件

2019/12/14 10:02(1年以上前)

我が家も同様に内蓋の接続部分のプラスチックが破損しました。
結論から言うと無償でした。

ノジマの保証は部品破損は対象外、日立のコールセンターでは有償無償は明言されず、サービスエンジニアの方に修理日当日朝の電話時に聞いた段階では有償と言われましたが、来て蓋を付け替えたら「無償で大丈夫です」とのこと。本体の破損もあるのではと疑っていたようで、やはり現物を見ないと無償とは明言しずらいのかなと思いました。

書込番号:23106035 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20



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