『ロック解除すると常駐アプリが全て無くなってしまう件について』のクチコミ掲示板

[rentonren]

買って「一週間程で
この機種は使いやすく気に入っています

しかし、原因不明のトラブルがあります

ロック解除すると常駐アプリが
全て無くなってしまうのです

購入後　気に入っているアプリを何個か常駐していますが
※添付

一旦、画面を閉じてまた、使用しようとすると
全てのアプリが消えています

※改善策として試した事

１．設定⇒通知センター　の箇所からステータス、バナー、ロック画面は　全てＯＮ設定

２．初期化・リセット工場出荷状態⇒現象変わらず


以上です、簡単な事を見落としているかも知れませんが
何か詳しい方ご教唆頂けましたら幸いです

書込番号：20363306

[こいずみ(の)]

＞rentonrenさん

設定→省電力→保護されたアプリと進み、常駐させておきたいアプリを指定すれば改善されるのではないでしょうか。

書込番号：20363339

[rentonren]

＞こいずみ(の)さん

この度は早々に教えて下さって誠にありがとうございました。
教えていただいた事を試しましたら解決いたしました

本当に有り難うございます！

書込番号：20363397