『ネットび繋がらない』のクチコミ掲示板

[ものぐさ男]

このタブレットで突然ネット閲覧ができなくなりました。
購入して半年です。そんなに使っていません。
Ｗi-Ｆiのマークは表示され、ルーターも認識され、接続済となっています。
ネットしようとすると「このウェブサイトにアクセスできません」という表示が出るばかりです。
詳細には、ファイアウォールなどのセキュリティソフトの設定を変えてみてなどと書いてありますが
どうやればいいのかわかりません。

ルーターの設定をやり直したり、再鼓動させたり、機内モードにして、また戻したりしてみたりと
ごちゃごちゃいじっていたら繋がったので安心したのですが、次の日にはまた駄目です。
どうやれば直るのか，ご存知でしたら教えてください。

ついでに、写真フォルダの削除の仕方も教えてください。

書込番号：20498271

[ものぐさ男]

タイトルに誤字がありました。

「ネットが繋がらない」です。
よろしくお願いします。

書込番号：20498284

[ジャモ]

スマホのテザリングとか、ちょっと出かけてフリーWi-FiなどにWi-Fi接続して、ネットに繋がるなら家にある据置式無線ルータ(もしくはモデムやHGW etc...)の故障、それでもネットに繋がらないならMediapadT2Proの不具合かと思います。

書込番号：20498400　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶねこ☆]

家のWiFiルーターを再起動したらつながる気がします。

書込番号：20498598　スマートフォンサイトからの書き込み

[ものぐさ男]

ご回答ありがとうございます。
モデムとルーターは正常です。
何をやっても駄目なのでメーカーに聞いてみます。

書込番号：20500774

[ジャモ]

＞ものぐさ男さん

別に疑う訳でもないですし、私がとやかく言うことでもありませんが、モデムとルータが正常だと判断される根拠は？

もしも判断材料が「他の機器がネットに繋がるから」等であるなら、それだけでは正確な判断材料にはならないかと。
(無線ルータがおかしい場合、特定の機器だけネットに繋がらない経験は何度もしました)

それ故に先のレスのような、自宅の無線ルータ接続以外でネットに繋がるか、という確認方法を提案した次第です。

書込番号：20500808

[ものぐさ男]

メーカーに問い合わせたところ、セーフモードで立ち上げ、やってみたが駄目。
初期化すれば直る可能性が高いと言うので、２回やってみたが駄目。
訳がわからないので怒れてしょうがない。

＞ジャモさんの言うように、一度外で試してみようと思います。

因みにスマホは持っていません。

書込番号：20503557

[さいたまかずま]

この機種ではないAndroidタブレットですが、
私もＷi-fiのマークは表示されているのにWebサイトが見られないということを何度か経験しました。
私の自宅環境ですが、
ネット接続のためのNTTのルータがあり、そこにバッファローの機器を接続して無線化しています。
バッファロー機器はルータとしても使えるものですが、この場合ルータ機能はNTT機器側がうけもち、
バッファロー機器はただの無線アクセスポイントとして動作している状態です。
このアクセスポイントへ正常に無線接続できていれば、タブレット側では正常にWi-fi接続できていると認識はされますが、
結局はNTT機器できちんと外へ経路を開いてくれない限りはWebサイトを閲覧することができません。
この場合、アクセスポイントのリセット・再起動では解決できず、
NTT機器をリセット・再起動することで解決することができました。

それで、
＞ものぐさ男さん
の環境ではどうか、ということなのですが、
上記の私の例でいうアクセスポイント機器を今までいろいろといじっていたけど
ルータ機器には何もしていない、という可能性はないでしょうか？
もし的外れの意見でしたら申し訳ありませんが‥‥。

書込番号：20504443

[ものぐさ男]

コンビニのフリーWi-Fiで試してみました。
やはり同じ現象でしたので、タブレットの故障決定だと思います。
今修理に出しても、年末年始なので戻ってくるのは早くて来月4日以降になるとのこと。
タイミングも最悪です。
しかも有償の可能性も排除しなかった。
それは絶対あってはならないこと。

＞さいたまかずまさん

という具合です。

書込番号：20506065

[mistgreen]

もしかして、ウイルス対策ソフトを使われてませんか？
私は、カスペルスキーを使ってるのですが、危険サイト対策を有効にするとネットに繋がらなくなりました。勝手に自端末をプロキシに設定してしまい、プロキシが動作せずに繋がらないという間抜けな仕様でした。
この機能を止めるとあっさりとネットに繋がりましたよ。

書込番号：20519764　スマートフォンサイトからの書き込み