『画面が消灯して使えなくなります』のクチコミ掲示板

[maakutu]

画面が消灯してスリープみたいな状態になりますが、電源ボタンを押しても復旧しません。
ハードリセット（電源長押し）による、再起動を数度やると復旧します。

・カバー磁石蓋付き
・表面に画面保護シートを張っています。

頻度、１日に一度位

最初カバーとの相性が悪いのかと思い、カバーを外し「スマートアシスト」をＯＦＦにしてみたが、
状況は変わりません。メーカーに確認前に同じ症状の人いらっしゃらないかと思い、
過去ログは漁りましたが、なかったので思い切って聞いてみました。

もし、まだ試せることがあればアドバイスいただければ幸いです。

書込番号：21922772

[papic0]

＞maakutuさん

まだ試せることとしては、
設定　バックアップとリセット　データの初期化

で、Android OS を初期化してみてください。

書込番号：21922791

[★ジェシー☆]

最近なりだしたのか？前からあったのか？

初期化してみては、いかがでしょうか？

書込番号：21922794

[キハ65]

設定　→　詳細設定　→　バックアップとリセット　→　データの初期化　→　タブレットをリセット。

書込番号：21922800

[こるでりあ]

フィルムをはがしてみる

書込番号：21922832　スマートフォンサイトからの書き込み

[maakutu]

＞こるでりあさん
＞キハ65さん
＞★ジェシー☆さん
＞papic0さん

ありがとうございます。
皆様にこんな早く回答いただけて感謝しています。
また、いろいろご指摘ありがとうございます。

・最近発生したのか、前かあったのかという切り口は失念していました。
・端末初期化・リセットの方法まで丁寧に教えていただきありがとございました。
・フィルムを外してみるというのも妙案ですね。

�@　フィルムはがしてみる
�A　初期化
�B　それでだめならメーカーへ聞いてみます。

ちょっと時間はかかるかもしれませんが、試したらまた書き込みます。
とりいそぎ、御礼まで。

書込番号：21922888