『ASUS ZenPad 10 Z300M 友人から購入したが。。。。』のクチコミ掲示板

[ajimasu67]

友人より購入しましたしかしながら個人情報もありまして出荷時設定で購入しました
電源を入れた所、googleアカウント入力しなければならない状態になり友人にgoogleアカウント
か確認した所、忘れてしまったようです

この場合対処法は、無いのでしょうか？

書込番号：21864917

[キハ65]

「音量ダウンボタン（もしくは音量アップボタン）」を長押ししながら「電源ボタン」を長押しし、機器を起動して、ファクトリリセットを行いましょう。
参考リンク
> 「ASUS Pad TF103」 システムに入れない状態でのリカバリ方法
>ASUS ZenPad 7.0 Z370C でOSを立ち上げない状態でのシステムリカバリ実施方法
>ASUS ZenPad 8.0 Z380KLでOSを立ち上げない状態でのシステムリカバリ実施方法
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015488/

書込番号：21865015

[papic0]

＞ajimasu67さん

Android 6.* ですね?
おそらく、72時間経過以降は、新アカウントを登録できると思います。

書込番号：21865049

[にんじんがきらい]

多分ですが
ご友人がファクトリーリセットをした際
その前にGoogleアカウントを削除していない為に今回のようにアカウントの入力を求められていると思います
仮にGoogleアカウントとパスワードをご友人が思い出しても大事な情報ですのでスレ主さんに教えるのには難色をしめすかもしれないです
(教えた後にご友人がGoogleアカウントのパスワードを変更すればいいだけですが)
その場合には一旦ご友人に渡して再びアカウントログインした後にアカウントを削除してもらい初期化してからスレ主さんに返してもらいましょう

まずは友人のアカウントが無いと無理だと思います
アカウントを完全に忘れてしまったのでしたら全ての責任はご友人にありますので返金してもらいましょう

書込番号：21865063　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

スマホ初期化後のアカウント同期
https://support.google.com/mail/forum/AAAAhuJmquwDBkn37CZj2M/?hl=ja

によると、72時間ではなく、24時間とも書かれています。

書込番号：21865069

[こるでりあ]

＞おそらく、72時間経過以降は、新アカウントを登録できると思います。

そんな仕組みはありませんよ

デバイスプロテクションがかかったのでしたら使用していたグーグルアカウントがなければ
解除するのは不可能です
どうしても解除したいんでしたらメーカー修理行きです（もちろん有料です）

お友達が本当にグーグルアカウントを忘れたのでしたらお友達に返金してもらうのが一番よろしいです

書込番号：21865071

[にんじんがきらい]

補足

android5.1からこのようになっています
https://magazine.synapse.jp/info/post-4904

書込番号：21865073　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞ajimasu67さん

〉おそらく、72時間経過以降は、新アカウントを登録できると思います。
と書きましたが、誤りです。

友人に、同期していたアカウント名を思い出してもらい、もしパスワードを忘れてしまっている場合は、
パソコンなどでパスワードを再設定し、24時間か72時間かを置いて、本機にログインしてください。

書込番号：21865085