『動作不安点（再生中に電源が落ちます）』のクチコミ掲示板

[HiroakiZero]

GoogleMusic等を再生中に、再生が止まることが頻発し、機器を確認すると、
一旦すべてのLEDランプが消灯し（電源が落ちたよう）、数秒後に、パワーランプが緑色に点滅。
その後LINKランプがオレンジ色に点灯。NetWorkランプが点灯。その後タブレットより操作をすれば
再生開始も、すぐに同様の症状を繰り返します。
ソニーストアに連絡をして、交換してもらって一時改善したのですが、昨日よりまた同様の症状が
多発しています。WiFi電波は、良好で他の機器はこのような症状は一切出ません。
同じような症状の方はいらっしゃいませんでしょうか。。。
ちなみに交換前は、電源が落ちなくなってしまうトラブルもありました。

書込番号：19818207

[sunmay]

私も同様に一回なりましたが・・・

単に充電切れの症状でした。

どうでしょうか・・。

書込番号：19819451

[HiroakiZero]

返信、ありがとうございます。
充電ケーブルを接続したままでの現象でした。
本日、本体の初期化、及びタブレット側のソフトの再インストールを行い、
１時間ほどアイドリング再生をしておりましたが
今の所問題なく再生しておりました。
少し様子を見てみようと思います。

書込番号：19819692

[HiroakiZero]

未だ未解決。スレを見ると同様の症状がちらほら見受けられますね。どなたか解決した方はいらっしゃいませんか？それともまたまた初期不良なのでしょうか。。。

書込番号：19851233

[buccellatti]

自分も同様のことがよく起きます。特にWi-Fi接続時なので音質が低下しますが、Bluetooth接続にしてます。Bluetoothでも時々起きますが。
やはりファームウェアがイマイチのような気がします。

書込番号：19874958

[HiroakiZero]

やはり同様の症状が出ている方がいらっしゃるのですね。ってことは、やはりハードではなくファームが原因なのでしょうか。
今も発生しましたが、電源が落ちているようです。
これでは不良品として判断するほかないレベルです。困ったもんです。。。

書込番号：19875911

[buccellatti]

あれから少し試して段々分かってきました。どうやらSongPalというアプリと相性が悪いのでしょうか？
XperiaのミュージックアプリでGoogle Cast経由Wi-Fi接続だとほとんど起きません。一方、SongPalだとBluetooth接続でもよく起きます。
SongPalそのものの不具合という可能性もありますが、その他のスピーカーで試してないので分かりません。ただ、XperiaだけでなくiPhoneでもSongPalを使うと同様の問題がよく起こるのでアプリ固有の問題のような気がしてきました。
SongPalはアルバムの曲一覧が見えないとか非常に使い勝手が悪く、これを使うくらいなら有線接続にしようかと思い始めてます。

書込番号：19875970

[HiroakiZero]

色々情報をいただきまして、ありがとうございます。
確かに、songpalはくせ者ですね。私もGoogleplay直接接続など色々試しました。
それで一時的に改善の兆しが見えるんですけど、時間の経過とともに結局同様の症状が現れ
リセット、初期化、再設定の繰り返しになります。
songpalのiso版は、5月13日に更新されましたが、相変わらず症状は変わりません。
やはり本体のファームが原因ではないかと考えています。
最初に初期不良として交換時に、詳細な状況を文書化してソニーストアさんに返品したのですが
（結局交換しても状況は変わっていないのですが。。。）
このような状況をソニーさんが理解していれば良いのですが。。。

書込番号：19877700

[HiroakiZero]

6月2日の本体アップデートにより、今の所症状が出ていません。特にWifi経由で使用し、突然電源が落ちる、操作が全くできなくなる、動作が不安定などの症状でお困りの方。早期本体アップデートをお勧めします。

書込番号：19932486

[buccellatti]

それは良かったですね。LDACはかなり安定してきましたが、Wi-Fiは1曲で急に落ちたりしました。偶々かもしれないのでもう少し試してみます。

書込番号：19933482

[HiroakiZero]

本体ファーム(ver2)へのアップデートはお済みですか？
これでwifiでも切れなくなりました。

書込番号：19933723　スマートフォンサイトからの書き込み

[buccellatti]

もう一度試しました。Wi-Fiの場合Xperiaだと安定しますが、iPhoneだとすぐ切れますね。iOSのSongPalがまだバグを持っているのでしょうか？

書込番号：19935298

[HiroakiZero]

私は、iPad miniの初期型にiOSで問題なく使用できています。SRS−HG１をパワーボタン➕マイナスボタンの長押しで、工場出荷時に戻してから、再設定してみては如何でしょうか。私はファームのアップデート後に、初期化をしてから設定し直してみました。その後（２日間）は全く症状は現れていません。NASのiTunesサーバーからも快適に聴けます。おかげでgoogleplayも解約しようと思ったこともありましたが、思いとどまっています。

書込番号：19935581

[buccellatti]

ダメですね。初期化しましたが、iPhoneだと１曲で途中落ちてしまいます。個体差や環境のせいかもしれませんがiPhone以外のDAPを使います。

書込番号：19960739