『充電クレードル』のクチコミ掲示板

[プサルラ]

BOSE　SoundLink mini初期モデルの音質に惚れ込み、
見た目はあまり変わらないが内部機能が充実されている�Uも購入しました。

普段何気なく2つのモデルを使用しておりましたが、
あるとき、充電クレードルの形状が同じため
�Tのモデルの充電クレードルで�Uのモデルの充電をしたところ
充電もしない、電源も入らないという症状になってしまいました。

取説をよく見ると、
「スピーカーに付属の充電クレードルを使用します。このスピーカーには、
　SoundLink Mini Bluetooth R speaker用充電クレードルは使用できません。」
とありました。　

自分のように前のモデルが好きで後継機を買う方も多いと思いますが
ぴったりはまるクレードルを使ってしまうケースはよくあるのではないかと思います。
WEB比較レビューを見たところ、旧モデルと新モデルでは充電供給電圧が違うようですが
それなら、新旧の組み合わせだと充電しないような機能や、せめて保護回路があるべきかと。。。

やはり壊れてしまったのでしょうか・・・
保証期間過ぎてしまっているので、高額修理ですかね。

書込番号：22125401

[しんぷー]

プサルラさんこんにちは。

クレードルからの電源供給が出ないとの事ですが、USB端子を直接本体につないでも充電できませんか？

あと、電源が入らない症状は、数日間電源をONにしないと電源が入らないようになります。これはアップデートで解消されたと思います。

書込番号：22125737　スマートフォンサイトからの書き込み

[プサルラ]

しんぷーさん

お忙しいところ気にかけていただき、
コメントありがとうございます。

必死にWEB上の情報探し試してましたが、現状症状として
・クレードル使用またmicroUSBケーブルを直接接続して給電
　どちらも、電源ランプが赤く点滅するだけで、黄色にならず充電がされない

・リセット(電源スイッチ10秒長押し)
　効果なし
　※これば電源がそもそも入らないのでできないのかもしれません

・強制スリープモード（中央にある「マルチファンクション」ボタンを10秒間長押しして再起動）
　効果なし
　※一瞬黄色点滅に変わるだけで、やはり電源ランプが赤く点滅するだけの状態にもどります。

・数日間放置(充電ケーブル接続せず)
　効果なし
　※再度ケーブルを接続しても上記症状のままです。

・ファームウェアの更新
　効果なし
　※WEB掲載通りの作業を行いましたが、電源ランプが赤く点滅した状態の為か
　　PC側で正しく認識できず認識待ちのまますすまず更新ができません。

以上のとおりです。
ダメそうですね・・・。

書込番号：22125796

[zippo1932]

＞プサルラさん
無印と�Uは電源アダプタの形状違ったはず。電圧違うと思いました。無印は9か12Vで�UはUSBなので5V です。
電圧違うから充電出来るわけありません。
壊しますよ！

書込番号：22125871　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

＞プサルラさん
立て続けに失礼します。
クレドールの端子数が2端子から4端子に変わっているようです。
ですので壊れようがない気がします。
クレドール使わないで、ACアダプタを本体に挿しても充電出来ないでしょうか？
そのやり方でダメならサポートへ連絡するしかないですね。
頑張ってください。

書込番号：22125934　スマートフォンサイトからの書き込み

[プサルラ]

zippo1932さん

コメントありがとうございます。そうなんです。

�Tから�Uは　12Vアダプタ仕様からUSBタイプ(5V)になっていますね。
直刺しはコネクタが違うので間違うことはないのですが、
クレードル上では本体がはまる形状が共通のため
充電してしまったという内容です。

上記で壊れてしまうのであればメーカー側の設計配慮が足りないと思いますので
ほかにも同じような被害者が出ないようにしたいというところと
同じような経験をしていて、救うことができた方がいれば
何か情報あれば幸甚だなというところです。

書込番号：22125940

[zippo1932]

もう一回
BOSE soundlink mini II 充電出来ない
でググると全く同じ症状の方いました。
アップデートもあるようですが、多分
PC認識しないのでダメだと思います。
修理対応しかなさそうです。
サポートに電話する時ですがクレドールの
話はしない方がいいです。余計な話なので。
普通に充電出来なくなったでいいでしょう。
ちなみに領収書を手元に持って電話してください。

書込番号：22125961　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

しつこくてすみません。
下記のようにやりました？
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/article/speaker-will-not-turn-on-when-connected-to-ac-power-soundlink-mini-ii.html

書込番号：22125965　スマートフォンサイトからの書き込み

[プサルラ]

＞zippo1932さん

いろいろ調査いただきありがとうございます。
いよいよ修理対応覚悟いたします。

メーカーに連絡する際の配慮もいただき重ねて感謝いたします。

書込番号：22125971

[プサルラ]

＞zippo1932さん

はい、ご連絡いただいた作業は何回も実施しましたが
状況は変わりませんでした。

書込番号：22125981