『音が遅れて聞こえます』のクチコミ掲示板

[os23036]

iPhone5sで利用しようと購入しました。


BluetoothでYouTubeやiPhoneで撮影した動画再生すると
若干（0.2秒程度）音が遅れて聞こえます。


SONYのBTV5ではこのようなことは発生せず、Bluetooth接続で問題なく聞こえます。

有線（ミニプラグケーブル）で接続時には音の遅れはありません。

これって初期不良のトラブルですよね？

書込番号：18902316

[〃〃〃]

仕様です。

iPhone5sが対応する圧縮コーデックはSBC（SubBand Codec　遅延220ms）と
AAC（Advanced Audio Coding 遅延120ms）です。

LBT-SPP300AVが対応する圧縮コーデックはSBC（SubBand Codec　遅延220ms）と
apt-X（遅延　32〜42ms)です。

両者の規格がマッチしていないので、標準的なコーデックSBC（SubBand Codec　遅延220ms）で
リンクしています。

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4702

SBCは、Bluetooth機器であれば対応していますが、遅延が約220msと大きく、雑音が大きい規格です。

iPhone系に接続するにはAAC規格のBluetooth機器が良いようです。

書込番号：18902472

[〃〃〃]

すみません。AACにも対応していますね。
とすると、うまくAACで接続していないって事ですね。

書込番号：18902477

[os23036]

〃〃〃 さん

いろいろ教えていただき有難うございます。


エレコムのユーザーサポートに案内出ていた、「よくある質問」とか
接続後にまともに動作しない時の、「製品対応情報」などには
そこまで詳しく書かれてなかったので勉強になりました。

結局、エレコムの対応情報によるとiPhone5s（iOS8.3）は問題なく対応してるようですね。


今も症状変わらず、0.2〜0.5秒遅れで画像とズレて聞こえるので気持ち悪くてしょうがありません。
明日以降サポートセンターで聞いてみようと思います。

何かわかればあらためて報告します。

書込番号：18904674

[os23036]

サポートセンターに問い合わせしました。
結果を報告します。


http://www2.elecom.co.jp/avd/cellphone/speaker/lbt-spp300av/
「iPhone/iPadなどはAACコーデックを用いて高音質をお楽しみいただけます。」と
Webに記載はあるにもかかわらず

オペレータは「AACには対応してません」との返事でした。

結局、機械固有のトラブルではなく（交換してもおそらく同じ症状が出るとの判断）
対応コーデックの問題ということで、返金処理となりました。



ここからは余談になりますが、
サポートセンターは電話がつながった後も「順番につなぎます、お待ちください」のアナウンスが流れ
とにかく待たされなかなかオペレーターにつないでもらえませんでした。

0570のナビダイヤルのため1分30円課金されるようです。
7〜8分待たされ、電話がつながってやっと事情説明をし、「調べます」といって更に4〜5分待たされ
「返金します」という結論聞くまで全部で20分くらいかかりました。
3,000円の返金のため、600円使った感じです。

今後エレコムへ問い合わせされる方は、電話はやめてFAXがいいのではと思います。
（ちなみにMailによる問い合わせ窓口は説明書に記載無いです）

書込番号：18907967

[〃〃〃]

踏んだり蹴ったりでしたね。

次に選ぶ時にAACに対応した機器を選べば120±30msの遅延ですみますが、
120msは、大部分の人が画面と音声のズレを感じる遅延量ですから、微妙かも。

BluetoothのAACコーデックは動画視聴を目的に作られていないのかもしれません。

apt-X(70ms、apt-X Low Latencyで32〜40ms)を使えればズレを感じ難いですが、
主にandroidで使われている規格のようです。

書込番号：18908683

[os23036]

〃〃〃 さん

おかげさまでたくさん知識が増えました。
いろいろとアドバイスをいただき有難うございました。

LBT-SPP300AVBKもSONY BTV5も「SBC」対応なのに、前者はダメで後者は問題ないのが
不思議ではありますが、次回はAAC対応機を選定しようと思います。

書込番号：18911939