『日付・時刻がリセットされる』のクチコミ掲示板

[べごべご]

2週間ほど前に購入しました。
日付・時刻とユーザーデータを登録しました。
体重計に乗る度に日付・時刻がリセットされています。
ユーザーデータは残っています。

このような症状がないか調べたら、違う機種でも同様の事があるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019824/SortID=18266210/

平らな床の上で使用しており、小さな衝撃にも気を付けているのですが、、、
これでは正常に使用できないので、購入店に話して昨日新品交換してもらいましたが、やはり同様の事象が。
もう数日、様子を見てみようと思っていますが、皆様はこのような事象は起きてないのでしょうか、、、？？？

書込番号：20617903

[ポテトグラタン]

この商品は使用していませんが、もしかしたらあるロットで不具合のある部品があるのかも。
そうなると交換しても不具合の可能性がありますので、修理の方がいいかもしれません。
修理と言っても本体まるごと交換ですが。
ただチェックされたものが来るのじゃないのかなと。

書込番号：20621833

[べごべご]

ロットでの不具合、、、そうかもしれませんね。
実は、購入店での交換前にメーカーに電話で問合わせをしました。
すると、「こちらでは交換という対応は致しておりません。修理のみの対応となります。交換したいのなら、購入店に相談してください。」とのことでした。
初期不良だとしても、「修理のみの対応」と言われました。
オペレーター、結構横柄でしたので、もう電話したくないな、、、って（^^;;

もうしばらく、様子を見てみます。
ありがとうございました。

書込番号：20622778

[ポテトグラタン]

＞初期不良だとしても、「修理のみの対応」と言われました。

対応は修理対応となりますよ。
ただ実際には分解修理は無い商品です。
修理とはいうものの本体交換です。
もしスレ主様が本体交換してほしいと言ったのであれば、修理しか行わないと言われると思います。

書込番号：20623231

[べごべご]

＞ただ実際には分解修理は無い商品です。修理とはいうものの本体交換です。
そういうものなんですね。
交換については「購入時期も踏まえると、、、」と、先方からの提案でした。

ちなみに、本日数回乗ってみましたが、今のところはリセットされていません。

度々ありがとうございました。

書込番号：20623675